鄔敏敏

[摘 要] 在品德教材中，人際交往題材對學生心理健康發(fā)展有著非常重要的作用。讓學生學著用心理學情緒管理的方法，教師可以嘗試以下三個步驟：解讀情緒分類，理解接納自我；培養(yǎng)積極情緒，拓展交流途徑；緩解消極情緒，培養(yǎng)交往技能。學生在這一學習過程中學會與人交往，協(xié)調(diào)與他人的關(guān)系，更好地促進人際交往。這將會對學生的心理健康發(fā)展有著非常深遠的影響。

[關(guān)鍵詞] 人際交往；情緒管理；表達交流

翻開浙教版品德教材（下同），“我的成長”主題下的“交往是堂必修課”這一內(nèi)容在各冊多次出現(xiàn)。雖然每一冊側(cè)重點不同，但都滲透著在人際交往中需要合作、分享、幫助、體諒、誠實、理解、尊重、寬容的理念。對于學生來說，品德教材中人際交往題材所涉及的理念，都是抽象的、難以理解的，要讓學生與他人快樂地交往，就必須用顯性化的活動來促進。心理學家、倫敦兒童健康中心負責人馬戈·桑德蘭指出：“要在精神上感到平衡和幸福，建立一種真正良好的人際關(guān)系是不可或缺的。我們與周邊人相處的質(zhì)量，無疑是我們身心健康的重要因素之一，因為與他人建立的關(guān)系會介入我們與自己及整個生活的深層次關(guān)系中?！币幚韰f(xié)調(diào)好人際關(guān)系，就要善于調(diào)節(jié)與控制自己的情緒，正確應對他人的情緒反應。所以，我們可以依托情緒管理，創(chuàng)造性地使用教材，循序漸進地加入情緒管理的元素，引導學生較好地控制自己的情緒，自信、自強、大方得體地與人交流，有策略、有技巧地提出自己的意見，培養(yǎng)他們的表達理解能力、人際融合能力和解決問題能力。這將會對學生的心理健康發(fā)展有著非常深遠的影響。

一﹑解讀情緒分類

情緒是個體對外界刺激的主觀的有意識的體驗和感受，具有心理和生理反應的特征。情緒表現(xiàn)往往是稍縱即逝的。人最基本的四類情緒是喜、怒、哀、懼。對于剛?cè)雽W的一年級學生來說，需要引導他們發(fā)現(xiàn)自己的各類情緒表現(xiàn)，欣然接受生活中的各種情緒表現(xiàn)，

1.認識“喜怒哀懼”

現(xiàn)實生活中，孩子因某方面要求得不到滿足而情緒失控的，比比皆是。特別是在人際交往方面，總是以自我為中心。很多孩子不能正確地認識自己的情緒，情緒不夠穩(wěn)定，往往喜怒皆形于色，人們一般能通過臉部表情來猜測他們的情緒。

那么，怎么才能讓孩子認識自己的情緒？一年級上冊第二單元第2課《我們一起做》，恰好是讓孩子懂得交往需要合作的好教材。在這節(jié)課中，我設計了一個拼圖游戲：四人小組一起拼一張照片。四人合作是課堂上常見的一種合作方式。游戲開始，我就拿著相機去捕捉不同的情緒表現(xiàn)，適時安撫過激的情緒表現(xiàn)。時間到了，大家都完成了目標，但有些合作愉快，有些合作得不太愉快。讓孩子們用一個詞來形容他們當時的心情：害怕、快樂、生氣、悲傷……我分別用可愛的卡通形象來表示，并向孩子們指出這些就是我們平時所說的情緒。看到這么可愛的卡通形象，孩子們就不會對“情緒”這個詞產(chǎn)生抗拒心理。在此基礎(chǔ)上，請孩子們再來回憶一下剛才自己的情緒表現(xiàn)。根據(jù)低年級孩子的特點，讓孩子們分別用臉上表情和肢體語言來展現(xiàn)自己剛才的情緒。請同桌來猜一猜：“我現(xiàn)在的情緒是什么？”在猜一猜的游戲中，孩子們能正確認知自己的情緒。在聊一聊當中，知道了人一定會有情緒，這些情緒自然而然地產(chǎn)生，有時我們并沒有察覺，但的的確確存在著。在這樣輕松的氛圍中，他們漸漸地接受了這些情緒表現(xiàn)，不再懼怕、壓抑自己的情緒，大腦也不再處于緊繃狀態(tài)，顯得比較放松，為創(chuàng)建和諧的人際關(guān)系做好了鋪墊，做好了情緒管理的第一步。

2.探究情緒內(nèi)因

每個孩子都渴望被愛、被理解、被尊重，渴望與人交流。如果自己的情緒被他人所接納，孩子們就會敞開心扉，放下顧慮。如果自己的情緒不被他人接納，孩子們就會關(guān)閉心門，不愿與人交流。于是，在上一個游戲之后，老師就順勢聯(lián)系當時的情境去探究情緒產(chǎn)生的內(nèi)在原因。讓場景里的同學來說產(chǎn)生此類情緒的原因。通過老師和他們之間的交流來引領(lǐng)孩子與孩子之間的交流。“剛才，你為什么會出現(xiàn)這樣高興（難過、害怕、憤怒）的情緒？”在詢問中，得知孩子當時的想法：有的因四個人分工明確合作愉快而高興，有的因同學不聽勸告而憤怒、難過，有的因同學霸道而害怕……老師就當一個傾聽者，對同學的說法不加以評判。同學的現(xiàn)身說法，把自己最真實的感受告訴他人。此時，讓孩子把情緒產(chǎn)生的原因告訴他的同學。在相互詢問中，得知對方的想法，也試著去體會別人的感受，漸漸地融入他人的內(nèi)心，學著與他人合作不需要用更多的話語講明道理，不需要刻意指出做得不好的地方。大家似乎都已經(jīng)達成了共識，首先內(nèi)心深處就要接納別人與自己合作。最后，老師提議：“讓我們再來一次合作，你們喜歡怎樣的合作？合作需要什么？”大家都紛紛表示需要游戲規(guī)則，還要分工合作，考慮對方的感受。通過商討，制訂出以下規(guī)則：（1）四人小組為單位，人人動手，每人拼2塊；（2）靜靜地做。這一次拼圖游戲的合作，很多孩子都在十秒以內(nèi)完成任務，而且大家的情緒是開心的。最后，通過比較再讓孩子總結(jié)合作愉快的法寶：守規(guī)則、講謙讓、講秩序。

在平時的課堂，也要經(jīng)常和孩子們玩這種情緒游戲，認識自己的情緒，并能從中坦然接受自己產(chǎn)生的各種情緒，把情緒可以調(diào)節(jié)控制的理念根植于他們的心中。

二、培養(yǎng)積極情緒

情緒是沒有好壞之分，而情緒所產(chǎn)生的結(jié)果有好壞之分。所以，我們先對能引起好的結(jié)果的積極情緒進行重點培養(yǎng)，學生人際關(guān)系中，小組、同伴交往是比較常見。這就為人際關(guān)系的拓展，提供了有效的途徑。這樣的交往中，要努力讓學生從自身或他人積極情緒的感受中，認識到擁有積極情緒對生活、學習所產(chǎn)生的正面影響，從而激發(fā)讓自己擁有積極情緒的意愿。

1.尋找快樂源頭

每個人都渴望有朋友，需要有人陪伴。孩子們在新的環(huán)境中，又不知該找誰分享，又不知別人是否愿意聆聽。一年級下冊《我們分享，我們快樂》一課，給孩子們提供一個與人分享的好時機。老師先讓孩子們展示平時大家一起活動的照片，如拔河比賽獲勝、運動會取得好成績、獲得優(yōu)秀班集體榮譽稱號。這些都是快樂萌生的源頭活水。因為有了認識情緒的鋪墊，第一個問題就是：你現(xiàn)在的情緒是什么？大家都回答說很高興。老師再放大運動會取得好成績的一張照片，找找自己，和大家分享自己當時的感受和想法。幾位同學的回答中談到團結(jié)、合作、班級榮譽之類。之后，老師追問：“和同學分享你的快樂，感覺怎么樣？”好多同學都表示分享能讓快樂傳遞給更多的人，紛紛表示愿意把自己的快樂分享給大家。這樣不僅能使自己獲得快樂，而且能帶給別人快樂，還增進了同學之間的友誼，也是人際交往的一種方式。接著，就讓同學們把在運動會期間快樂的事分享給大家，以四人小組為單位。同學們在小組內(nèi)盡情地分享著自己的快樂小故事，只見他們有的微笑，有的捧腹大笑，有的點點頭……快樂在整個班級蔓延。分享交流就是情緒表達的一種方式，不僅能使自己快樂，還能把快樂的情緒帶給身邊的人。他們在以后的生活中，也會運用分享的方法與別人交流，從而促進同學間的深度交流。endprint

2.捕捉感動萌芽

好朋友之間是親密無間的。好朋友在平時生活中，都有很多的交集，也是人際交往關(guān)系中一種重要的關(guān)系。所以，協(xié)調(diào)好朋友之間的關(guān)系也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。四年級上冊《你是我的好朋友》一課中，讓孩子感受友誼的珍貴，擅于發(fā)現(xiàn)朋友身上的閃光點，并樂于向他學習?？紤]到四年級的孩子直接夸贊別人，可能比較羞澀。所以課中，老師設置了一個“點贊”活動，每個人發(fā)一張小小的愛心點贊卡，在卡里寫上好朋友的優(yōu)點，然后走到好朋友的面前，把這張點贊卡交給他。同學們開始動手寫，選擇一張點贊卡展示一下。請同學們仔細觀察這位同學和好朋友的一言一行，用采訪的形式讓兩位同學談談當時的感受。此時，我們都能強烈地感受到他們的情緒是愉悅的。得到贊美的朋友更加開心。接下去的場景是自由的，讓同學們來看看點贊卡中好朋友的贊美之辭，評出你覺得最中肯的贊美，讓孩子在評價中知道贊美不是浮夸之詞，而是真誠的、中肯的。在人際交往當中，學會正確地贊美別人，也是必不可少的一項能力。在快樂的情緒下，贊美別人，才能夠真正地讓對方感受到你的真誠，萌生一種想和對方繼續(xù)做好朋友的愿望。在平時和別人的交往中，真誠地說出別人優(yōu)點，也是與別人友好相處的一個好辦法。

快樂來自分享，感動來自贊美，讓學生在這樣的氛圍中，真切地感受到積極情緒所帶來的快樂。

三、緩解消極情緒

引導孩子發(fā)展積極情緒，但使學生能在自己或他人出現(xiàn)消極情緒時做出正確的應對，顯得更為重要。這甚至是一項技能，我又嘗試著做了以下幾點：

1.解除煩惱憂愁

現(xiàn)在有許多情緒管理類的繪本，可以幫助我們恰當?shù)毓芾砬榫w。在一年級下冊《我?guī)湍?，你幫我》一課中，在創(chuàng)設了互相幫助、互相關(guān)心的氛圍后，老師出示來自本班同學的一封信，信中提到了他的苦惱。他的口齒不太清楚，別的同學總嘲笑他，他很生氣，真想和他們大吵一架。“同學們能幫幫他嗎？”很多同學都舉起了手。老師不著急讓同學回答，而是問第一個問題：“你們猜猜他當時的情緒是怎么樣？”學生很快回答：“他當時很生氣。”“那么他在生氣的時候，我們先應該說些什么話來安慰他呢？”有的說“別著急”，有的說“凡事都有解決的方法”。此時，老師穿插了繪本故事《生氣湯》中霍斯和他媽媽用煮生氣湯來宣泄的一個場景，孩子們捧腹大笑。我問孩子們：“你生氣會怎么做呢？該怎么做比較好呢？”這場討論讓孩子們對自我情緒的表達方式有了一個初步認知。而且，我發(fā)現(xiàn)那個孩子的眼里，也有了不一樣的神情。孩子學會自我調(diào)控情緒后，就會理性地思考問題，改變自己的認知，向同學友好地提出自己的想法，希望同學能理解他的煩惱不足。當然，孩子們畢竟還小，他們的情緒管理還是需要我們的介入。所以，我還加強與家長的溝通交流，也常和孩子們一起做角色游戲，讓他們從圖片里各種情緒的角色中找到自己，這樣我就能及時了解孩子們的情緒，幫助他們做好情緒控制。我還推薦有關(guān)情緒管理的圖書《毛毛兔》系列繪本、《我的感覺》系列叢書，讓他們正確地認識自己的情緒，接受好的、不好的情緒，并慢慢地學會做好自我情緒管理。

2.調(diào)節(jié)情緒變化

心理學中，常常用一定的方法調(diào)節(jié)人的情緒變化。合理情緒療法中強調(diào)情緒和不良行為并非由外部誘發(fā)事件本身引起，而是由個體對這些事件的評價和解釋造成的。所以，一個人對一個事的看法、評價至關(guān)重要，學會換位思考，就會有不同的感受。在四年級上冊《當沖突發(fā)生后》，老師借助籃球砸到一個小女孩的事件，猜想結(jié)果，總結(jié)出寬容哆來咪三招。第一招：當時，我的情緒______，因為我覺得________；第二招：現(xiàn)在回想，對方這么做還可能因為________；第三招：其實對方還有很多優(yōu)點，我希望我們以后的關(guān)系更好，此刻我的心情______。老師分析問題透徹，結(jié)合心理學策略情緒管理，解決問題條理清楚，循序漸進，直抵學生內(nèi)心。這樣，在第一招，讓學生認識到自己的情緒有些過激后，好好反思自己，冷靜地處理沖突。接下來，第二招通過角色轉(zhuǎn)換，在角色體驗上做文章。只有真正體驗了這種過程，才能真真切切地了解這種感受。心理學家證實，只有一個人內(nèi)心世界中有了與他人相同的體驗時，他才知道在與別人發(fā)生相互聯(lián)系時該怎樣行動和采取怎樣的態(tài)度。通過這樣的角色置換，學生遇到問題，就會進行換位思考，理解他人的感受，慢慢地從被動到主動地去體會。第三招，也是從對方的角度來思考，多想想別人的優(yōu)點，就會淡化對方的弱點。這樣，一場沖突就會不了了之。在之前認識情緒、培養(yǎng)積極情緒一些方法的引領(lǐng)下，四年級的孩子已經(jīng)能很好地使用這三招。不僅化解了沖突，還為人際關(guān)系的協(xié)調(diào)提供了新的辦法。

通過解讀情緒分類，理解接納自我；培養(yǎng)積極情緒，拓展交流途徑；緩解消極情緒，培養(yǎng)交往技能。讓學生學著用情緒管理心理學的方法，拉近人與人之間的距離，更好地與他人交往。

責任編輯 鄧 振endprint