張樂(lè)

摘 要 職業(yè)健康心理學(xué)是在心理學(xué)與職業(yè)健康的交叉領(lǐng)域發(fā)展起來(lái)的一個(gè)新興學(xué)科。本文從前言、概念界定、國(guó)內(nèi)外研究進(jìn)展、主要關(guān)注焦點(diǎn)、研究應(yīng)用及發(fā)展展望等3個(gè)方面對(duì)職業(yè)健康心理學(xué)作了簡(jiǎn)要介紹。

關(guān)鍵詞 職業(yè)健康心理學(xué) 工作壓力 工作倦怠 工作-家庭關(guān)系 工作場(chǎng)所暴力個(gè)體 組織和環(huán)境因素

中圖分類(lèi)號(hào)：R395.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

近十幾年來(lái)，面對(duì)著全球經(jīng)濟(jì)和組織形態(tài)的日益變革，一個(gè)嶄新的心理學(xué)研究領(lǐng)域———職業(yè)健康心理學(xué)逐漸出現(xiàn)并發(fā)展壯大。職業(yè)健康心理學(xué)則是運(yùn)用心理學(xué)的理論原則和研究方法，結(jié)合心理學(xué)相關(guān)分支領(lǐng)域。國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于該學(xué)科領(lǐng)域的關(guān)注不多。從總體來(lái)看，雖然也有一些健康心理學(xué)、工業(yè)與組織心理學(xué)領(lǐng)域的學(xué)者在研究中涉及到了職業(yè)健康心理學(xué)的不少研究主題，如工作壓力、工作倦怠、職場(chǎng)欺負(fù)、職場(chǎng)性騷擾等。但職業(yè)健康心理學(xué)作為一個(gè)新興的應(yīng)用心理學(xué)分支學(xué)科尚未引起相關(guān)學(xué)者的重視。

1工作壓力

目前，學(xué)術(shù)界對(duì)工作壓力的研究已具系統(tǒng)性，具體表現(xiàn)在：（1）角色模糊、角色沖突所引起的角色壓力源是工作壓力的主要前因變量；（2）員工的個(gè)人內(nèi)、外在資源在壓力過(guò)程中均有調(diào)節(jié)作用，尤其是個(gè)人普遍化的內(nèi)控信念及對(duì)工作的掌控感都會(huì)對(duì)工作壓力的感受造成影響。（3）從心理學(xué)、社會(huì)學(xué)和系統(tǒng)性角度出發(fā)，構(gòu)建工作壓力理論模型。

2工作倦怠

有關(guān)工作倦怠的結(jié)構(gòu)定義、測(cè)量和理論模型的研究已取得豐碩成果，特別是關(guān)于工作倦怠形成原因的研究，已相當(dāng)成熟，大致上可歸納為三大類(lèi)：（1）工作與角色特性。有人際關(guān)系或互動(dòng)、角色沖突與模糊、角色負(fù)荷、工作負(fù)荷過(guò)重、工作壓力、工作滿足、缺乏公平性；（2）組織特性有工作背景、組織結(jié)構(gòu)；（3）個(gè)人特性。有人口統(tǒng)計(jì)變量、A、B型人格特質(zhì)、社會(huì)支持、個(gè)人預(yù)期、職業(yè)生涯進(jìn)展。

3工作-家庭關(guān)系

隨著大量的女性投身到競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)市場(chǎng)，雙薪家庭從業(yè)人員日漸增多，工作中發(fā)生的事件不可避免地會(huì)影響到家庭。要同時(shí)兼顧工作與家庭的雙重角色將為個(gè)人帶來(lái)較大的壓力，女性是首當(dāng)其沖，而男性也比以往較多地卷入了家庭角色。

4工作場(chǎng)所暴力

從心理學(xué)角度出發(fā)，有關(guān)工作場(chǎng)所暴力的研究主要集中在暴力產(chǎn)生的原因和暴力預(yù)防上。暴力產(chǎn)生的原因一般包括個(gè)人因素、組織因素和社會(huì)因素：暴力預(yù)防包括組織預(yù)防和個(gè)體預(yù)防兩方面。

5個(gè)體、組織和環(huán)境因素

在工作場(chǎng)所中，個(gè)體的許多特征會(huì)影響組織和個(gè)體自身的健康。在OHP研究中，特定的個(gè)體水平研究變量主要包括人格、情緒、年齡、憤怒、工作狂、健康狀況、自我依賴和性別差異等。如伴隨著高強(qiáng)度工業(yè)化社會(huì)而出現(xiàn)的A型人格以及最新出現(xiàn)的D型人格，與工作壓力、睡眠不足、超時(shí)工作、過(guò)勞死有著高度相關(guān)。工作狂會(huì)對(duì)組織產(chǎn)生大量負(fù)面影響。大量瑣碎的情緒付出和勞動(dòng)是導(dǎo)致工作倦怠的直接原因。

職業(yè)健康心理學(xué)研究展望自誕生至今，OHP不僅在學(xué)科的研究與建設(shè)方面作出了有益的探索，而且在許多工作組織中也取得了明顯的成效。但是，綜合目前的研究和發(fā)展現(xiàn)狀，未來(lái)的OHP研究還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。

（1）本土化研究特色鮮明國(guó)際化與本土化的結(jié)合與統(tǒng)一，是心理學(xué)發(fā)展的總特點(diǎn)或總趨勢(shì)。心理學(xué)作為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科誕生在西方的文化背景中，西方心理學(xué)的長(zhǎng)處在于它有一百多年來(lái)積累的大量有關(guān)心理事實(shí)的科學(xué)說(shuō)明、實(shí)證材料、研究方法和發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，以及一百多年來(lái)形成的心理學(xué)科研能力和傳播能力。

（2）關(guān)注現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，重視應(yīng)用心理學(xué)的研究任何一門(mén)學(xué)科的生命力都在于它對(duì)人類(lèi)的價(jià)值。心理學(xué)作為探索人自身的一門(mén)學(xué)科，其存在的價(jià)值在很大程度上取決于滿足人類(lèi)認(rèn)識(shí)和發(fā)展自身的需要的程度，取決于其解釋力和說(shuō)明、解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的程度。

（3）與積極心理學(xué)相結(jié)合，從傳統(tǒng)的工作壓力研究轉(zhuǎn)化到積極壓力的探索、從消極情緒的控制研究轉(zhuǎn)化到積極情緒的激勵(lì)研究、從工作-家庭沖突的研究轉(zhuǎn)化到工作-家庭促進(jìn)的研究、從工作倦怠的研究轉(zhuǎn)化到工作投入的研究、EAP的實(shí)施完成了從控制層面向預(yù)防層面的轉(zhuǎn)化。

（4）研究方法上，未來(lái)的研究既要理清其發(fā)展的脈絡(luò)，還要通過(guò)大量的研究來(lái)不斷修正或者創(chuàng)新新的理論，建立完整而有效的理論框架。在研究方法上，目前大部分研究者采用的都實(shí)證的研究方法，然而對(duì)于一個(gè)新興的領(lǐng)域，可能有各種深層的、復(fù)雜的心理機(jī)制尚待辨析，因此，采用多元的研究方法就變得更為必要。

對(duì)中國(guó)而言，目前已經(jīng)有大量的相關(guān)研究在開(kāi)展，如工作壓力與應(yīng)激、職業(yè)倦怠、性騷擾、工作家庭關(guān)系等.相信隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，職業(yè)安全與健康問(wèn)題將會(huì)在越來(lái)越多的國(guó)家受到重視，職業(yè)健康心理學(xué)的市場(chǎng)也將更為廣闊，研究也將逐步走向深入。

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