○ 劉烈武
(邵陽學院 經(jīng)濟與管理學院,湖南 邵陽 422000)
湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展對策研究
○ 劉烈武
(邵陽學院 經(jīng)濟與管理學院,湖南 邵陽 422000)
近年來,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展的重要特征。旅游產(chǎn)業(yè)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供了新的發(fā)展空間,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新效應和發(fā)展模式為旅游產(chǎn)業(yè)注入新的元素和發(fā)展動力,促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。在湖南實施文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展戰(zhàn)略中,政府從政策、資金和人才方面構(gòu)建完善的支持體系,企業(yè)間加強合作的引領(lǐng)帶動作用,社會大力培育對文化創(chuàng)意旅游綜合品的消費習慣,營造產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的環(huán)境和氛圍,是湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的可行之路。
旅游產(chǎn)業(yè); 文化創(chuàng)意; 融合發(fā)展; 對策
在全球化趨勢日益加深的時代,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為文化、科技和經(jīng)濟深度融合的產(chǎn)物,正成為全球經(jīng)濟和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新亮點。[1]近幾年來,湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在政府相關(guān)政策的扶持下產(chǎn)業(yè)總值呈現(xiàn)出節(jié)節(jié)攀升的態(tài)勢。2012年,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)總值達到1175.79億元,同比增長20%。2015年,湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)總值已達4800億??梢哉f,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在湖南經(jīng)濟發(fā)展中起著非常重要的作用。在文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,旅游產(chǎn)業(yè)始終扮演著重要載體和展示者的角色。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,游客對旅游產(chǎn)品的文化價值需求快速增長。由此,旅游產(chǎn)業(yè)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供了巨大的發(fā)展空間。另一方面,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)激活旅游資源的潛在價值,為旅游產(chǎn)業(yè)注入更多的文化內(nèi)涵,其創(chuàng)新效應和發(fā)展模式已成為促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的動力源泉。因此,湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展對促進兩產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展有其現(xiàn)實意義。
(一) 旅游產(chǎn)業(yè)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供了新的發(fā)展空間
近年來,湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)盡管發(fā)展很快,但也存在著諸多問題:一是缺乏競爭力。湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)雖相對于其他省來說,有著標桿作用,比如湖南衛(wèi)視收視率排名在省級衛(wèi)視的首位。但湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與北京、上海文化的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相比較,差距非常大。近年來,其他省市急起直追,湖南的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢所剩無幾,可以說“標兵漸遠,追兵漸近”[2];二是湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)投資偏少,投資效率不高,導致投入與產(chǎn)出比例不相協(xié)調(diào);三是地理上有劣勢,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的文化土壤先天不足,主要表現(xiàn)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)也相對較少。湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)如何突圍,如何再創(chuàng)輝煌,旅游產(chǎn)業(yè)為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供了新的發(fā)展空間。旅游經(jīng)濟鏈涉及的領(lǐng)域?qū)拸V,旅游的“吃住行娛購游”六大要素的產(chǎn)品或服務環(huán)節(jié)都具有明顯的可塑性和創(chuàng)意性。我省文化資源豐富,但許多文化資源是養(yǎng)在深閨人未識,可以說缺少的不是文化資源,而是缺乏挖掘開發(fā)文化資源的創(chuàng)意。旅游市場旅游商品存在同質(zhì)化、低端化且設(shè)計感差、營銷單一等問題,導致游客對這些旅游商品興趣不大、信任度不高。傳統(tǒng)文化經(jīng)創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,市場廣闊,大有文章可作。可以說,旅游業(yè)是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)未來嵌入發(fā)展的一個重要的主戰(zhàn)場。
(二)湖南旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新要求
近年來,湖南旅游產(chǎn)業(yè)立足特色,深挖資源,立體開發(fā),已經(jīng)發(fā)展成為一個綜合性、集群化的產(chǎn)業(yè)體系,旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我省經(jīng)濟發(fā)展的一個亮點和重要發(fā)展方向。但旅游產(chǎn)品單一、開發(fā)層次偏低,有效供給嚴重不足,這與湖南旅游文化類型齊全、內(nèi)涵豐富、特色鮮明的地位極不相稱。[3]因此,加強文化創(chuàng)意在旅游產(chǎn)業(yè)中的轉(zhuǎn)化和實施,打造文化創(chuàng)意旅游綜合品是加快湖南現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展的重要途徑和手段?,F(xiàn)今,人們的經(jīng)濟收入大幅提高,旅游觀念和對旅游產(chǎn)品的要求也發(fā)生了很大的變化。由欣賞自然、人文資源到都市娛樂,轉(zhuǎn)為主題公園、人造景點。這就要求旅游業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)之間進行深度交融、交往、融合發(fā)展,不斷衍生出新的產(chǎn)品、催生新的業(yè)態(tài)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新效應和發(fā)展模式將為旅游產(chǎn)業(yè)注入新的元素和發(fā)展動力,成為旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的源泉,促進旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。因此,旅游產(chǎn)業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,對旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將起著乘數(shù)效應的作用。對湖南來說,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展必將促使旅游產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化,產(chǎn)品內(nèi)涵豐富,市場有效供給大大增加,從而使旅游產(chǎn)業(yè)在面上得到拓展,在產(chǎn)業(yè)鏈上延長,形成新型的旅游產(chǎn)業(yè)集群,實現(xiàn)創(chuàng)新、資源等生產(chǎn)要素的乘數(shù)倍增效應。譬如:湖南資興東江湖的兜率巖景區(qū),過去只有單一的溶洞觀光旅游項口,這些年來,資興市旅游部門利用光聲電手法,把“西游記”“太上老君”等神話故事中的故事情節(jié)作為旅游產(chǎn)品開發(fā)出來了,引導觀光旅游產(chǎn)品向多樣化、綜合型方向發(fā)展,旅游產(chǎn)業(yè)獲得了長足的進步。
(一)融合發(fā)展模式
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的融合將產(chǎn)生一種新的旅游創(chuàng)意活動,這種旅游創(chuàng)意活動是一定歷史文化背景下創(chuàng)造出來的產(chǎn)物,不是對某種文化的簡單復制和抄襲,而是依靠人們的靈感和思維能力,借助當今互聯(lián)網(wǎng)信息科學技術(shù)的發(fā)展對傳統(tǒng)文化資源的再創(chuàng)造、再挖掘。[4]薛兵旺[5]認為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合可在旅游資源的開發(fā)、旅游市場營銷、旅游商品開發(fā)、旅游節(jié)慶品牌策劃等方面都可以實現(xiàn)相互融通和相互促進,其融合發(fā)展模式大體歸納為資源整合型、產(chǎn)業(yè)延伸型、創(chuàng)意互動型、節(jié)事會展型四種類型。
1.資源整合型發(fā)展模式
資源整合型發(fā)展模式就是用文化創(chuàng)意手法,將一個國家或地區(qū)的旅游資源和文化資源科學合理地重組,用創(chuàng)意挖掘歷史文化旅游資源價值,對具有旅游開發(fā)價值的文化資源進行搶救與整理,以達到優(yōu)化旅游資源組合最大效率的發(fā)展模式。這種模式在挖掘整理的基礎(chǔ)上突出文化創(chuàng)意的民族性和文化核心價值觀,側(cè)重于游客心境體驗的滿足,目的是開發(fā)出高品位的文化旅游產(chǎn)品。“南岳旅游”在文化創(chuàng)意思維下可開展佛教體驗游,讓游人親身體驗一番“出家”的滋味,到寺廟里“做幾天和尚,撞幾天鐘”,了解僧侶道人生活習俗,以此體驗佛教文化。
2.產(chǎn)業(yè)延伸型發(fā)展模式
產(chǎn)業(yè)延伸型發(fā)展模式就是把文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)延伸到旅游產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)品中來,賦予原有的旅游項目和旅游產(chǎn)品歷史文化氣息和現(xiàn)代文化元素,提升旅游產(chǎn)品的檔次和內(nèi)涵,從而實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的大發(fā)展與大繁榮。迪士尼樂園和廣東的長隆馬戲等主題公園就是這種模式的典型例子。迪士尼樂園是“動漫+旅游”;法國盧浮宮是“旅游+創(chuàng)意設(shè)計”;杭州宋城是“旅游+網(wǎng)絡游戲”。
3.創(chuàng)意互動型發(fā)展模式
創(chuàng)意互動型發(fā)展模式主要是指文化創(chuàng)意與旅游創(chuàng)意進行雙向的滲透和融合,由創(chuàng)意設(shè)計者找到兩者融合的最佳切入點,創(chuàng)造出極富文化特色和具有豐富想象力的文化旅游產(chǎn)品。工業(yè)創(chuàng)意園區(qū)就是很好的案例。工園區(qū)內(nèi)有很多旅游吸引物,集觀光游覽、學習教育、文化與休閑于一體,受到國內(nèi)外旅游專家的好評。
4.節(jié)事會展型發(fā)展模式
節(jié)事會展型發(fā)展模式是以節(jié)慶、節(jié)事和展會為發(fā)展平臺,導入文化創(chuàng)意元素,在節(jié)事旅游氛圍的烘托下,使節(jié)事的旅游文化價值得以凸顯,從而實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融通發(fā)展?!拔幕钆_,經(jīng)濟唱戲”,濰坊風箏節(jié)、洛陽牡丹花會節(jié)、哈爾濱冰雪節(jié)等文化慶典旅游節(jié)事活動是旅游品牌和形象傳播的重要載體,拉動旅游消費。使得旅游活動就會生機勃勃,更加接地氣,更加精彩紛呈。
(二) 融合發(fā)展機制
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的動因計量模型表明:社會與政府的支持、良好的產(chǎn)業(yè)對接機制和行業(yè)組織參與的環(huán)境引導力是兩大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展最重要的動因。[6]如何確保湖南文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)在市場互動、資源上互融、產(chǎn)品上互生等方面的融合發(fā)展呢?構(gòu)建融合發(fā)展的保證機制能促進這一愿望的實現(xiàn)。一個完善的保證機制離不開政府主導,市場配置資源;離不開創(chuàng)新為本,技術(shù)支撐系統(tǒng);離不開平臺搭建,環(huán)境培育;更離不開文化創(chuàng)意旅游綜合品牌塑造。保證機制的要素有主次、流程先后次序之分,文章對要素的作用機制不做過多研究,只簡單地意會這種保障機制組成(圖1)。保障機制促使二者深度融合,最終實現(xiàn)兩大產(chǎn)業(yè)在規(guī)劃、開發(fā)、環(huán)境、體制上和諧融合發(fā)展。
圖1 文化創(chuàng)意旅游融合發(fā)展保障機制
首先,政府主導、市場配置資源是保障機制的先決條件。政府為兩大產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展制定頂層規(guī)劃設(shè)計,制定法律法規(guī)和產(chǎn)業(yè)扶持政策來保證和促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的融合。市場是只看不見的手,通過市場能把產(chǎn)業(yè)融合的主體、業(yè)態(tài)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,優(yōu)勢企業(yè)的培育也是通過市場整合資源配置實現(xiàn)的。
其次,創(chuàng)新和技術(shù)發(fā)展是融合發(fā)展保障機制的基礎(chǔ)。創(chuàng)新包括機制創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等,兩大產(chǎn)業(yè)都需在傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的基礎(chǔ)上不斷演變、融合、創(chuàng)新,進而促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)走進新的領(lǐng)域,傳統(tǒng)旅游業(yè)發(fā)展為“大旅游業(yè)”。文化創(chuàng)意與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的技術(shù)支撐主要以信息技術(shù)為主,信息技術(shù)正以驚人的角度改變著人們的工作、學習、思維、交往乃至生活。但這里講的技術(shù)支撐是一個大系統(tǒng),傳播技術(shù)、信息技術(shù)和自動化技術(shù)等多學科的專業(yè)技術(shù)支撐文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn),計算機仿真技術(shù)、光電技術(shù)、傳媒技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)十、智慧旅游等先進技術(shù)也將在融合發(fā)展中大顯身手。
再次,搭建平臺、培育環(huán)境保障融合發(fā)展的渠道暢通。在融合發(fā)展中,政策平臺、投融資平臺、公共信息服務平臺的搭建便利了企業(yè)間的交流、互動、互生,從而產(chǎn)生融合發(fā)展的需求;良好的政策法律環(huán)境、投融資環(huán)境、人才發(fā)展環(huán)境等為融合發(fā)展提供了寬松的氛圍。推動兩大產(chǎn)業(yè)企業(yè)匯集政策、思想,資源,進而主動、積極地尋求融合發(fā)展途徑。
最后,品牌塑造、放眼全國保障融合發(fā)展的可持續(xù)性。挖掘、整理、整合湖南多姿多彩的文化資源,包裝塑造一批具有競爭力、影響力的文化創(chuàng)意旅游綜合品品牌,以品牌吸引全國各地的消費者,促進旅游產(chǎn)業(yè)的興盛。湖南的世界之窗、水上樂園、岳麓山公園在這些方面做得比較成功,廣東的長隆馬戲游樂園進行融合設(shè)計、集成開發(fā),并結(jié)合產(chǎn)業(yè)和城市的轉(zhuǎn)型,打造一批具有集聚效應的文化創(chuàng)意旅游綜合產(chǎn)品,其中的經(jīng)驗值得我們學習。
(一)構(gòu)建完善的政府支持體系[7]
政府支持體系的構(gòu)建可從三方面去做:一是政策支持。政府相關(guān)職能部門應做好兩大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展遠景規(guī)劃,根據(jù)兩大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的需要,大膽地制定土地、稅收、管理等方面的系列優(yōu)惠政策,支持、幫助相關(guān)企業(yè)發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),打造文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū),并鼓勵旅游企業(yè)和文化創(chuàng)意企業(yè)融會、交流、接觸,在文化資源開發(fā)中進行合作。政府有關(guān)部門還應加強相關(guān)制度和法律法規(guī)建設(shè),出臺系列具有引領(lǐng)作用的政策,指導企業(yè)進入相關(guān)的領(lǐng)域,引導企業(yè)通過產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展開展市場競爭,并為產(chǎn)業(yè)的融合與發(fā)展提供良好的市場競爭環(huán)境。
二是專項資金支持。政府對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應統(tǒng)籌安排專項支持資金,以專項資金支持為抓手,鼓勵旅游企業(yè)與文化創(chuàng)意企業(yè)的協(xié)同發(fā)展行為。同時,在法律政策下,優(yōu)化兩大產(chǎn)業(yè)的投融資體制,拓展兩大產(chǎn)業(yè)的投融資渠道,允許社會資本依法進入相關(guān)的領(lǐng)域,民營資本和金融資本的進入既能緩解企業(yè)發(fā)展中所面臨的資金問題,更能提升融合發(fā)展產(chǎn)業(yè)的管理體制。
三是人才支持。產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展離不開人才的支持,高素質(zhì)的人才是產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的主要生產(chǎn)力。專業(yè)型、復合型、創(chuàng)新開發(fā)型人才是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)在融合發(fā)展中迫切需要的。政府部門有關(guān)部門應制定相應的人才引進政策,吸引、鼓勵相關(guān)專業(yè)性的人才投入到兩大產(chǎn)業(yè)融合當中。為切實落實該項政策,相關(guān)部門應把“專業(yè)性人才”引進作為考核管理成效的指標來督促落實。同時,進一步完善人才競爭機制和績效獎懲制度,規(guī)范人才市場中的競爭行為,并營造良好的人才發(fā)展支持環(huán)境,避免或減少人才的過分流動和流失對產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展所帶來的負面影響。
(二)加強大企業(yè)合作的引領(lǐng)帶動作用
文化創(chuàng)意企業(yè)和旅游企業(yè)都已深刻地認識到:以文化創(chuàng)意和旅游融合為主的新型產(chǎn)業(yè)將逐漸發(fā)展為當今經(jīng)濟活動中最具發(fā)展?jié)摿突盍Φ漠a(chǎn)業(yè)之一。文化創(chuàng)意企業(yè)和旅游企業(yè)都應轉(zhuǎn)變觀念,各自整合自身的優(yōu)勢,積極主動地采用相互交融的合作方式,共同構(gòu)建企業(yè)發(fā)展的新模式,在優(yōu)勢互補的融合發(fā)展中積極探尋求企業(yè)自身的定位和發(fā)展道路。大企業(yè)在產(chǎn)業(yè)間的融合發(fā)展所產(chǎn)生的經(jīng)濟、規(guī)模、品質(zhì)提升等方面的效果具有強烈的引領(lǐng)帶動作用,中小企業(yè)在大企業(yè)合作范例的影響下,會學習跟進。因此,湖南應再培育一批有特色、有競爭力、有創(chuàng)新力的創(chuàng)新型文化創(chuàng)意大企業(yè)和大集團,支持并鼓勵這些企業(yè)建立文化創(chuàng)意領(lǐng)域的科技研發(fā)機構(gòu)和基地,以科技和技術(shù)等方面的創(chuàng)新促進更大的發(fā)展。同時,充分發(fā)揮文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中的大企業(yè)和旅游企業(yè)融合發(fā)展的示范和引領(lǐng)作用,不斷聚合優(yōu)勢資源培育他們做大做強。因此,我重點扶持湖南廣播電視臺、中南傳媒、芒果傳媒、湖南日報等文化創(chuàng)意企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,著力引導青蘋果、拓維信息、紐曼數(shù)碼等文化科技型企業(yè)與旅游企業(yè)合作,重點引進阿里巴巴、360等一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在湖南落地。同時,制定政策促進旅游企業(yè)引入文化創(chuàng)意項目,加大對域外大企業(yè)大集團的招商引資,吸引一批有競爭力、有特色和創(chuàng)新能力的大型文化科技和文化創(chuàng)意型企業(yè)來湖南投資立項。建立發(fā)達的網(wǎng)絡服務公共平臺,為企業(yè)提供集資訊、交流、營銷、交易為一體的全方位的綜合服務,增強信息服務的質(zhì)量。再次,優(yōu)秀的創(chuàng)意人才是推動旅游產(chǎn)業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的關(guān)鍵因素,需大力培育既懂文化創(chuàng)意又懂旅游的復合式人才。人才培養(yǎng)方式可采用企業(yè)送出培訓,也可采用企業(yè)和高校聯(lián)合協(xié)同的方式,或者采用產(chǎn)學研一體化方式。
(三)引導消費,做大做強產(chǎn)業(yè)融合蛋糕
社會大眾消費習慣和對產(chǎn)品的認可能促進某一產(chǎn)業(yè)大發(fā)展。因此,引導文化創(chuàng)意旅游綜合品的消費是旅游產(chǎn)業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。[8]從湖南來看,文化消費意愿排在全國前列,居全國第3位,但綜合水平和消費滿意度卻不能并駕齊驅(qū),屈居在十位之后,文化產(chǎn)品消費與和文化產(chǎn)品供給都在增加,但供給增長的幅度遠大于消費增長的幅度,加大對文化創(chuàng)意旅游消費的引導才能有效地消除供給和消費之間存在著“剪刀差”。
一是培養(yǎng)湖南本地人對文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)品的認知和了解。要深化省內(nèi)民眾對文化創(chuàng)意旅游熟悉了解,培植出不同年齡階段的忠實消費者,使文化創(chuàng)意旅游綜合品在省內(nèi)有著良好的社會基礎(chǔ);省內(nèi)居民的消費習慣和認可對省外居民具有引領(lǐng)和示范作用,這對打造文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)品的品牌,提升我省文化創(chuàng)意旅游綜合產(chǎn)品的聲譽具有重要作用。
二是要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺宣傳。當前是個網(wǎng)絡盛行的時代,不同層次的人們獲取游玩信息、規(guī)劃出行線路,查找景點等事項時,總是想到了互聯(lián)網(wǎng),隨著4G的開通,他們通過手機較方面地在網(wǎng)上尋求信息。因此,旅游企業(yè)和文化創(chuàng)意企業(yè)應充分利用這一時代特性,聯(lián)合建立人性化的門戶網(wǎng)站和公共服務平臺,提供圖文并茂的宣傳、咨詢、消費等服務,同時,擴大途徑,全方位的滿足人們獲取文化、旅游綜合產(chǎn)品的需求。
三是不斷開發(fā)出文化創(chuàng)意旅游綜合產(chǎn)品,刺激社會大眾對文化創(chuàng)意旅游的消費。企業(yè)應立足于消費者的價值創(chuàng)造,依據(jù)消費者的實際需求有針對性地設(shè)計、開發(fā)融入當代精神與價值需求的文化創(chuàng)意旅游新品。湖南省會長沙周邊寧鄉(xiāng)、長沙、瀏陽等縣,利用地理優(yōu)勢,在縣域特色旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,大力發(fā)展具有濃郁鄉(xiāng)土氣息和鄉(xiāng)村風情的新型休閑特色旅游——特色農(nóng)莊,立足農(nóng)耕文化,挖掘農(nóng)村人文、地域、生態(tài)等農(nóng)耕文化的特色優(yōu)勢,這一特色旅游大大滿足了城市人群日益增長的追求寧靜、同歸自然、享受農(nóng)家快樂的心理需求和精神愿望,受到消費者的青睞。[9]
另外,根據(jù)文化創(chuàng)意旅游具有體驗性和參與性強的特點,舉辦一些節(jié)事活動,對不同的目標群體采取優(yōu)惠活動,增強文化創(chuàng)意旅游的體驗性,激發(fā)參與者熱情,讓旅游者在滿意基礎(chǔ)上獲得更多的驚喜,由此增強文化創(chuàng)意旅游產(chǎn)品的聲譽和擴大他們的知名度。
(四)優(yōu)化環(huán)境,營造融合氛圍
一是規(guī)范市場競爭秩序。湖南省應按國際通行規(guī)則,努力營造開放自由、透明高效、公正公平、有競爭力的市場環(huán)境。政府要推行寬松的產(chǎn)業(yè)政策,營造高效的投融資環(huán)境,搭建良好的公共服務平臺,加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度。通過建立健全市場體系、市場機制來規(guī)范市場競爭秩序,發(fā)揮市場這只“看不見的手”促進文化創(chuàng)意旅游綜合體積極健康的發(fā)展。同時,要發(fā)揮行業(yè)組織排頭兵的作用,激發(fā)行業(yè)組織做好兩大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的培育工作,規(guī)范管理,優(yōu)化行業(yè)內(nèi)企業(yè)融合發(fā)展的對接機制。
二是創(chuàng)新市場營銷模式。氛圍的營造少不了媒體的作用。湖南應積極發(fā)揮媒體宣傳和輿論導向作用,充分利用電視、報紙、廣播、雜志等傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡等各種媒體,創(chuàng)新打造文化創(chuàng)意旅游綜合體的營銷模式,加強融合產(chǎn)品的宣傳推廣力度。如:通過利用湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視和互聯(lián)網(wǎng)這些媒體的影響力,使省內(nèi)的一些文化創(chuàng)意旅游綜合體獲取良好的市場知名度和美譽度。
三是將文化創(chuàng)意納入到城市規(guī)劃當中,打造特色城市。城市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要有自由寬松的社會環(huán)境、尊重和包容創(chuàng)意人才以及氛圍濃厚的創(chuàng)意生活圈和創(chuàng)意階層。湖南各市在進行城市規(guī)劃時,要適應現(xiàn)代城市功能需求的轉(zhuǎn)變,營造城市良好的創(chuàng)意文化氛圍。一方面,把城市的歷史文化與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)切實有效地結(jié)合起來,打造出符合各地特色的城市形象。另一方面,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是對傳統(tǒng)文化的繼承和挖掘,需要把城市內(nèi)的多元文化進行整理,挖掘、融合來創(chuàng)造、創(chuàng)新。打造獨具特色的城市既是營造一種創(chuàng)意氛圍,培育創(chuàng)意生活圈和創(chuàng)意階層。特色也是城市旅游的一張名片和一個品牌,可以吸引更多的旅游、投資以及人才集聚到此地。將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融入到城市形象定位上,營造創(chuàng)意城市氛圍對旅游產(chǎn)業(yè)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的效益,為旅游產(chǎn)業(yè)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合奠定良好的基礎(chǔ)。
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ResearchonDevelopmentStrategiesofHunanCulturalandCreativeIndustriesandTourismIndustry
LIU Liewu
(School of Economics and Management, Shaoyang University, Shaoyang 422000, China)
In recent years, the integration of cultural and creative industries and tourism industry has become an important feature of China’s economic development. Tourism industry provides a new space for the development of the cultural and creative industries, while the innovative effect and development model of cultural and creative industries breathe new elements and development momentum into tourism industry and promote its transformation and upgrading. In Hunan province, in order to develop the integration of cultural and creative industries and tourism industry, the government is supposed to build a sound support system of policy, capital and personnel, enterprises should strengthen their leading role through cooperation, and people are expected to be guided to accept and welcome cultural and creative tourism. In conclusion, it is a feasible way to develop the integration of cultural and creative industries and tourism industry by creating a favorable environment and atmosphere.
tourism industry; cultural and creative; integration and development; strategy
F590-05
A
1672—1012(2017)05—0053—06
2017-08-20
邵陽市社科聯(lián)課題(16YBB12)
劉烈武(1973—),男,湖南邵陽人,邵陽學院經(jīng)濟與管理學院講師,工學博士。