文/劉佳

中國(guó)文化軟實(shí)力傳播的單一性困境及對(duì)策
——以中國(guó)文化軟實(shí)力在美國(guó)傳播的實(shí)證調(diào)查為視角

文/劉佳

對(duì)外文化軟實(shí)力是指一國(guó)利用文化去作用或影響他國(guó)人類群體或個(gè)體的能力。這是一個(gè)雙向的文化交往過程，主體的發(fā)力與客體的吸收缺一不可。然而在這個(gè)過程中，客體往往以不同的群體形式出現(xiàn)，他們承載著自身獨(dú)具特色的文化基因，也因此提出了自己特殊的文化需求。這為整個(gè)文化軟實(shí)力傳播戰(zhàn)略提出了高水平要求——發(fā)力國(guó)必須根據(jù)群體差異提供多樣化的對(duì)策，以保證文化軟實(shí)力獲得實(shí)質(zhì)性的效果。然而，當(dāng)前中國(guó)文化軟實(shí)力戰(zhàn)略中卻并沒有做到這一點(diǎn)，從傳播戰(zhàn)略的整個(gè)過程來看，中國(guó)當(dāng)前存在著單一性問題，從戰(zhàn)略主體，戰(zhàn)略過程到戰(zhàn)略客體，都缺乏多樣化的發(fā)展方案，這使中國(guó)文化軟實(shí)力呈現(xiàn)出了原地踏步的狀態(tài)，幾年以來無法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。要想扭轉(zhuǎn)這種狀況，中國(guó)需要深入考察不同群體的差異，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)從“單一”到“多元”的轉(zhuǎn)變。只有這樣，才能使中國(guó)文化深入人心，為中國(guó)復(fù)興大業(yè)提供文化力量。

文化軟實(shí)力傳播的群體差異與多樣化訴求

“文化”是人類實(shí)踐活動(dòng)及其成果的總和，受到文化背景、生活環(huán)境、思維方式等因素的影響，每一個(gè)人類社會(huì)都被劃分為不同的群體，這些群體之間、群體內(nèi)部都存在著巨大的文化差異，致使他們產(chǎn)生了與其他群體所不同的文化訴求。

（一）客觀現(xiàn)實(shí)——文化軟實(shí)力傳播中的群體差異

為了探尋這些群體差異，調(diào)查過程中發(fā)放問卷660份，收回有效問卷602份，回收率與有效率分別為95.5%、95.6%，較好地符合了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的要求。在問卷中，筆者設(shè)計(jì)了以下幾方面的群體差異因素：第一，性別差異；第二，年齡差異；第三，教育程度差異；第四，職業(yè)背景差異。由于群體差異客觀存在，中國(guó)文化影響力就可能有所不同。為了對(duì)此進(jìn)行考察，筆者首先通過五個(gè)方面調(diào)查了中國(guó)文化對(duì)個(gè)人的影響，其中包括文化認(rèn)可度（客體對(duì)主體文化價(jià)值的肯定程度）、好感度（客體對(duì)主體存在的親切感和親近感）；文化認(rèn)知度（客體對(duì)主體文化內(nèi)容的了解程度）；語言興趣度（客體對(duì)主體語言學(xué)習(xí)的興趣程度）；文化價(jià)值觀認(rèn)同度（客體在思想上以及行動(dòng)上對(duì)主體文化價(jià)值觀的趨同程度）

（二）實(shí)證調(diào)查——不同群體差異引起的多樣化訴求

在對(duì)個(gè)體調(diào)查的基礎(chǔ)上，筆者對(duì)所有對(duì)象進(jìn)行了性別、年齡、教育程度、職業(yè)背景的分類，并以此考察中國(guó)文化對(duì)不同群體的影響。調(diào)查結(jié)果如下：

1. 不同性別的訴求差異

通過上文已知，性別是影響個(gè)體認(rèn)知的重要因素，不同性別的群體可能會(huì)因此產(chǎn)生不同的文化訴求。然而通過筆者的實(shí)證調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)文化對(duì)美國(guó)民眾的影響在性別方面的差異并不顯著，男性群體只比女性群體高0.07分，基本可以忽略不計(jì)。

2. 不同年齡的訴求差異

與性別因素不同，年齡群體的差異性相對(duì)較高。通過調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，得分最高的20-29歲群體要比得分最低的19歲以下群體高將近1分。那么這些差異都體現(xiàn)在哪些方面呢？為了對(duì)此進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查，筆者對(duì)五個(gè)分項(xiàng)進(jìn)行了百分制統(tǒng)計(jì)，結(jié)果證明，不同年齡的訴求差異主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，文化認(rèn)可度差異，高年齡群體文化認(rèn)可度相對(duì)較高；第二，文化認(rèn)知度差異，兒童和老人對(duì)中國(guó)文化了解的程度相對(duì)較差，而青壯年較強(qiáng)；第三，好感度差異，19歲以下群體對(duì)中國(guó)好感度要比20-29歲群體低0.11分。

3. 不同教育程度的訴求差異

在教育程度方面調(diào)查可以看出，中國(guó)文化的影響力與客體學(xué)歷關(guān)系緊密，且呈現(xiàn)正相關(guān)特征。高中學(xué)歷群體受影響平均分為22.87分，碩士及以上則達(dá)到了24.24分，分?jǐn)?shù)相差近2分。具體差異主要包括以下內(nèi)容：

第一，文化認(rèn)可度差異。調(diào)查結(jié)果顯示，文化認(rèn)可程度與客體學(xué)歷存在著正相關(guān)的關(guān)系，學(xué)歷最低的高中或同等學(xué)歷群體要比學(xué)歷最高的碩士及以上群體低0.11分。 第二，文化認(rèn)知度差異。同樣，文化認(rèn)知度與客體學(xué)歷也呈現(xiàn)出了正相關(guān)特征，最低的高中或同等學(xué)歷群體要比最高的碩士及以上群體低0.12分。

4. 不同職業(yè)背景的訴求差異

通過調(diào)查還可以看出，不同職業(yè)背景之間的差異也十分明顯，最高的教育類群體比最低的軍人群體高將近3分。這些差異具體體現(xiàn)在以下兩方面：第一，文化認(rèn)知度差異，調(diào)查顯示，運(yùn)動(dòng)娛樂類、公司類和軍人等群體相對(duì)較高，而公共服務(wù)類、技術(shù)類、工程類則相對(duì)較低；第二，文化價(jià)值觀認(rèn)同度差異，調(diào)查顯示，軍人、運(yùn)動(dòng)及娛樂類以及其他類別分?jǐn)?shù)十分低，教育類、工程類、金融類以及學(xué)生的得分都相對(duì)較高。

當(dāng)前文化軟實(shí)力傳播的單一性困境及實(shí)踐障礙

以上差異的客觀存在要求中國(guó)設(shè)計(jì)多樣化的發(fā)展戰(zhàn)略，而當(dāng)前中國(guó)在戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略過程以及戰(zhàn)略客體方面都存在著單一性問題。這直接導(dǎo)致了文化軟實(shí)力的發(fā)展障礙。

（一）當(dāng)前文化軟實(shí)力傳播的單一性困境

1. 戰(zhàn)略主體單一——過度依賴對(duì)外漢語教師

文化軟實(shí)力的傳播是兩個(gè)國(guó)家溝通與交流的過程，其中包括傳播主體（傳播過程中所依托的人與機(jī)構(gòu)）與傳播客體（傳播的對(duì)象）。這應(yīng)當(dāng)是一個(gè)多方位立體式的戰(zhàn)略布局。然而我國(guó)將大部分精力放在對(duì)外漢語教師這一群體上，其他主體不僅數(shù)量上少之又少，在影響范圍上也遠(yuǎn)不及對(duì)外漢語教師。

2. 戰(zhàn)略內(nèi)容單一——過于依賴語言與儒家文化

傳播內(nèi)容是中國(guó)對(duì)外文化軟實(shí)力戰(zhàn)略的載體。當(dāng)前我國(guó)所選擇的文化傳播內(nèi)容主要有兩個(gè)方面。第一，漢語言內(nèi)容。自1979年鄧小平總書記與美國(guó)簽訂了《文化交流與合作協(xié)定》之后，漢語言教學(xué)逐漸走進(jìn)美國(guó)。經(jīng)過幾十年的發(fā)展，中國(guó)已經(jīng)在美國(guó)開設(shè)了300余所語言傳播機(jī)構(gòu)，這種加速度走向仍在不斷攀升。第二，儒家文化內(nèi)容?？鬃訉W(xué)院一直在通過書本、視頻、授課等方式，使美國(guó)初步了解仁、義、禮、智、信等中國(guó)傳統(tǒng)文化價(jià)值觀。與漢語言以及儒家文化內(nèi)容相比，中國(guó)文化傳播戰(zhàn)略中對(duì)其他文化內(nèi)容的介紹較少，系統(tǒng)化傳播化方案也相形見絀。

3. 戰(zhàn)略形式單一——過于依賴知識(shí)傳授形式

文化傳播是通過多種多樣的組合方式彰顯自身文化，使客體接受自身文化的過程。一般情況下，文化傳播需要兩種以上的形式相互配合，其中最主要的方面包括知識(shí)傳授形式以及移情方式。知識(shí)傳授主要以講授方法為主，目標(biāo)在于讓客體接收、記憶具體文化知識(shí)和內(nèi)容。移情方式則不同，它強(qiáng)調(diào)實(shí)際環(huán)境和情景的創(chuàng)造，同時(shí)要求客體在親歷的過程中理解、建構(gòu)文化知識(shí)，產(chǎn)生對(duì)主體文化的認(rèn)同。一般來講，移情方式更容易減少母語文化的干擾,超越“自我疆界”，例如美國(guó)建立起的“美國(guó)城”的區(qū)域，就是移情方式的一種。然而當(dāng)前中國(guó)的主要的戰(zhàn)略依托——孔子學(xué)院，則主要采用知識(shí)傳授形式，在各大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)開設(shè)中國(guó)文化學(xué)習(xí)班，采取的具體教學(xué)方法也以講授法為主，而缺乏移情方式的應(yīng)用。

4. 戰(zhàn)略對(duì)象單一——過于關(guān)注學(xué)生群體

中國(guó)不僅在主體、內(nèi)容、途徑方面存在單一性，在對(duì)象方面也存在單一性。通過對(duì)美國(guó)孔子學(xué)院的調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，中國(guó)文化軟實(shí)力在美國(guó)的主要影響對(duì)象是美國(guó)學(xué)生群體，其中包括大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)的在校學(xué)生。這體現(xiàn)在孔子學(xué)院的建立以及孔子學(xué)院的合作項(xiàng)目中。據(jù)調(diào)查，截至2014年1月1日，美國(guó)分布在48個(gè)州的81所孔子學(xué)院和299個(gè)孔子學(xué)堂中，幾乎全都分布在美國(guó)各大學(xué)和中小學(xué)。并且孔子學(xué)院的合作項(xiàng)目也集中針對(duì)各大學(xué)、中學(xué)以及小學(xué)的學(xué)生。相比之下，中國(guó)與社會(huì)其他群體的合作項(xiàng)目少之又少。

（二）問題的分析：當(dāng)前文化軟實(shí)力傳播單一性引發(fā)的實(shí)踐障礙

通過上文分析可見，由于理論與實(shí)踐的缺失，使當(dāng)前文化軟實(shí)力傳播戰(zhàn)略的發(fā)力與受力之間產(chǎn)生了不匹配，這為當(dāng)前文化軟實(shí)力傳播帶來了沖突，最終陷入了發(fā)展的困境。

1. 質(zhì)量困境——單一性主體導(dǎo)致的實(shí)踐障礙

由上文分析已經(jīng)看出，當(dāng)前中國(guó)文化軟實(shí)力傳播戰(zhàn)略主要依靠對(duì)外漢語教師，通過筆者調(diào)查，這種形式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到美國(guó)民眾的要求。在接受調(diào)查602人中只有63人期望通過對(duì)外漢語教師了解中國(guó)文化，其余民眾都期望通過其他主體進(jìn)行學(xué)習(xí)。這種發(fā)力和受力二者之間的不匹配使中國(guó)文化軟實(shí)力傳播陷入了發(fā)展難題——盡管在規(guī)模方面中國(guó)取得了成效，但在質(zhì)量與效果方面卻進(jìn)展十分緩慢。皮尤特研究中心發(fā)現(xiàn)，自2007年以來，中國(guó)文化軟實(shí)力在14個(gè)國(guó)家中并沒有太大變化，甚至在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)等國(guó)家中還有下降的趨勢(shì)。

2. 速度困境——戰(zhàn)略過程單一導(dǎo)致的實(shí)踐障礙

由上文分析可見，當(dāng)前中國(guó)文化軟實(shí)力在戰(zhàn)略過程方面也存在單一性問題，這體現(xiàn)在當(dāng)前的戰(zhàn)略內(nèi)容和戰(zhàn)略形式方面。根據(jù)上文調(diào)查，當(dāng)前的戰(zhàn)略內(nèi)容過于依賴語言以及儒家文化，而戰(zhàn)略形式又過多的依賴教育形式。這使得美國(guó)民眾將精力集中于漢語言與儒家文化的學(xué)習(xí)方面，而沒有機(jī)會(huì)進(jìn)一步體驗(yàn)中國(guó)文化，更無法實(shí)現(xiàn)對(duì)中國(guó)文化的理解與趨同。這就直接縮小了受力對(duì)象的視野，限制了受力對(duì)象的發(fā)展速度。

3.環(huán)境困境——戰(zhàn)略客體單一導(dǎo)致的實(shí)踐障礙

通過上文分析，當(dāng)前中國(guó)文化軟實(shí)力傳播客體主要為在校學(xué)生，孔子學(xué)院的合作單位大部分也為美國(guó)的中小學(xué)。這種戰(zhàn)略使接收客體出現(xiàn)了“盲區(qū)”，很多群體沒有機(jī)會(huì)接收中國(guó)文化。由于缺乏溝通與理解，這些盲區(qū)內(nèi)的很多群體對(duì)中國(guó)文化產(chǎn)生了排斥情感，甚至認(rèn)為中國(guó)文化是“特洛伊木馬”，要求美國(guó)民眾共同抵制。在這些盲區(qū)的不利影響下，中國(guó)文化軟實(shí)力傳播在美國(guó)的環(huán)境逐漸惡化甚至陷入了危險(xiǎn)的境地。美國(guó)政府就曾指控美國(guó)德州大學(xué)達(dá)拉斯分校的孔子學(xué)院從事間諜活動(dòng)，認(rèn)為該機(jī)構(gòu)已對(duì)美國(guó)國(guó)家安全構(gòu)成威脅。

中國(guó)文化軟實(shí)力傳播戰(zhàn)略的多樣化對(duì)策

為了解決單一性所導(dǎo)致的實(shí)踐問題，當(dāng)前中國(guó)理論急需反應(yīng)性應(yīng)對(duì)，摒棄之前的單一性戰(zhàn)略方式，轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)客體的差異與區(qū)別，進(jìn)而在主體、過程以及客體中設(shè)計(jì)出多樣化的戰(zhàn)略模式。

（一）角色轉(zhuǎn)換——主體多樣化戰(zhàn)略

為了提供更多的主體選擇，中國(guó)可以推動(dòng)受力對(duì)象的角色轉(zhuǎn)換，將之前接收中國(guó)文化的美國(guó)民眾轉(zhuǎn)變?yōu)橥茝V中國(guó)文化的主體，根據(jù)上文調(diào)查結(jié)果，以下兩個(gè)群體可以被納入考慮范圍。第一，20-29歲群體。該群體是所有年齡段當(dāng)中受到中國(guó)文化影響最高的，比得分最低的19歲群體高1.2分。除此之外，該群體將逐漸走進(jìn)重要工作崗位，其思想決定了美國(guó)未來10年對(duì)中國(guó)的態(tài)度，因而應(yīng)該被作為未來重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。第二，高學(xué)歷群體。美國(guó)民眾對(duì)中國(guó)文化的接收水平幾乎與受力群體的學(xué)歷成正比例發(fā)展。高學(xué)歷群體的判斷力與學(xué)習(xí)能力都相對(duì)較強(qiáng)，因而中國(guó)在未來發(fā)展過程中需要加強(qiáng)與高校、研究機(jī)構(gòu)之間的溝通交流，力圖使這些群體成為中國(guó)文化走出去的推動(dòng)者。

（二）拓展內(nèi)容與形式——過程多樣化策略

過程多樣化是指為客體提供更多的內(nèi)容選擇以及形式選擇。具體來講，中國(guó)需要在內(nèi)容方面增加社會(huì)主義制度文化與社會(huì)心理文化；在形式方面強(qiáng)調(diào)移情方式。

1. 增加社會(huì)主義制度文化與中國(guó)社會(huì)心理文化——內(nèi)容多樣化策略

為了了解美國(guó)民眾期待哪些文化內(nèi)容，筆者在問卷中對(duì)美國(guó)民眾進(jìn)行了進(jìn)一步調(diào)查經(jīng)過調(diào)查?？梢园l(fā)現(xiàn)，在非意識(shí)形態(tài)內(nèi)容方面，美國(guó)民眾更關(guān)注社會(huì)心理文化，其中包括中國(guó)人民的生產(chǎn)生活方式以及藝術(shù)等；在意識(shí)形態(tài)內(nèi)容方面，民眾更關(guān)注中國(guó)社會(huì)主義制度文化。針對(duì)社會(huì)心理文化傳播方面，中國(guó)一直致力于傳統(tǒng)文化走出去政策，多年來已經(jīng)取得了良好的效果。然而在社會(huì)主義制度文化方面，中國(guó)卻并沒有相關(guān)戰(zhàn)略。要想彌補(bǔ)當(dāng)前的缺失，中國(guó)需要在未來戰(zhàn)略中更多地表達(dá)“中國(guó)主張”，展現(xiàn)“中國(guó)模式”。

2. 強(qiáng)調(diào)移情方式——形式多樣化策略

前文已經(jīng)指出，傳播形式可以被劃分為知識(shí)傳授形式以及移情方式。當(dāng)前中國(guó)主要依靠前者而忽視了后者。未來戰(zhàn)略中，中國(guó)需要更加關(guān)注中國(guó)微環(huán)境建設(shè)，以潤(rùn)物細(xì)無聲的方式對(duì)美國(guó)民眾進(jìn)行文化熏陶。這可以通過以下途徑實(shí)現(xiàn)：第一，加強(qiáng)中國(guó)城建設(shè)，突出中國(guó)傳統(tǒng)建筑、飲食、雜技等獨(dú)具特色的文化內(nèi)容，以此吸引美國(guó)民眾前來參觀、鑒賞；第二，充分利用中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日或習(xí)俗開展活動(dòng)，讓美國(guó)民眾參與其中，活動(dòng)可以設(shè)計(jì)為美國(guó)民眾喜愛的形式，如游行形式或聚會(huì)形式，讓美國(guó)民眾在歡樂的氣氛中感受到中國(guó)文化的博大精深。

（三）關(guān)注薄弱受力群體——客體多樣化策略

根據(jù)上文調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前中國(guó)文化軟實(shí)力在美國(guó)存在很多“盲區(qū)”。要想對(duì)這些“盲區(qū)”進(jìn)行填補(bǔ)，中國(guó)需要將資源由學(xué)校向社區(qū)轉(zhuǎn)移，同時(shí)大力發(fā)展虛擬傳播途徑，使其納入到中國(guó)文化傳播客體當(dāng)中。這需要做好以下兩點(diǎn)：

1. 資源投入由學(xué)校向社區(qū)轉(zhuǎn)移

學(xué)校毫無疑問是一個(gè)重要的“陣地”，但學(xué)校也存在對(duì)象組成單一，同社會(huì)存在一定脫節(jié)等弊端，而美國(guó)本質(zhì)上就是一個(gè)社區(qū)型社會(huì)，在一定程度上，美國(guó)民眾的族群是以社區(qū)為劃分的，因此，中國(guó)文化軟實(shí)力應(yīng)當(dāng)加大在社區(qū)的推廣，特別是上述薄弱群體聚集的社區(qū)，推廣方式也要從學(xué)校推廣中的教學(xué)，轉(zhuǎn)為更為豐富、更能吸引所在社區(qū)群體的活動(dòng)。

2. 大力發(fā)展虛擬傳播途徑

信息時(shí)代，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的虛擬傳播途徑的優(yōu)勢(shì)開始凸顯，通過虛擬傳播可以更輕松地實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的傳播，傳播的速度和范圍都急劇擴(kuò)大，而相應(yīng)的傳播成本則相應(yīng)縮減。因此，中國(guó)文化軟實(shí)力的在美傳播有必要改變目前以實(shí)體傳播途徑為主要方式的慣性，大量加強(qiáng)網(wǎng)站、電臺(tái)、APP等信息技術(shù)傳播途徑建設(shè)，同時(shí)結(jié)合不同群體設(shè)計(jì)不同的虛擬傳播方式，例如對(duì)于年輕群體可以投資開發(fā)體現(xiàn)中國(guó)文化特色的虛擬游戲，推廣中國(guó)特色的音樂等，寓教于樂。而對(duì)于低教育群體和職業(yè)較封閉群體可以將學(xué)校擴(kuò)展到虛擬空間，開設(shè)遠(yuǎn)程中文、中國(guó)文化、中國(guó)建筑、中國(guó)烹飪等多種網(wǎng)絡(luò)課程和互動(dòng)社區(qū)，滿足上述兩個(gè)群體的學(xué)習(xí)需求和社交需求。

（作者單位：北京聯(lián)合大學(xué)馬克思主義學(xué)院、中國(guó)政法大學(xué)博士后流動(dòng)站；摘自《國(guó)家行政學(xué)院學(xué)報(bào)》2016年第3期）