太扎姆

★教育研究★

影響因素視角下的高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑
——基于師生問卷調(diào)查的實(shí)證分析

太扎姆

自《標(biāo)準(zhǔn)》頒布后，關(guān)于高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的研究逐漸增多，其視角各有側(cè)重，但從影響因素角度進(jìn)行探討的較少。通過對(duì)高校輔導(dǎo)員和學(xué)生的問卷調(diào)查實(shí)證分析，從“三因素”角度提出高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑。

影響因素；高校輔導(dǎo)員；職業(yè)能力；提升路徑

《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》的相繼出臺(tái)，使我國(guó)高校輔導(dǎo)員工作研究也越來越被重視。2014年3月，《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)(暫行)》頒布，基本界定了高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)，為輔導(dǎo)員提升職業(yè)能力指明了方向，使輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的路徑也更加清晰明確。自《標(biāo)準(zhǔn)》頒布后，關(guān)于高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑的研究逐漸增多，其視角各有側(cè)重，但從影響因素角度進(jìn)行探討的較少。

一、《標(biāo)準(zhǔn)》頒布以來高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升方法和路徑的研究綜述

自《標(biāo)準(zhǔn)》頒布后，關(guān)于高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)和提升路徑的研究迎來更多更廣的關(guān)注。有從學(xué)校、培養(yǎng)機(jī)制、輔導(dǎo)員個(gè)體等不同角度進(jìn)行研究的，也有從綜合性視角進(jìn)行探討的。

從學(xué)校角度研究的，如張莉提出“科學(xué)定義輔導(dǎo)員角色，完善專業(yè)化發(fā)展制度；加強(qiáng)專業(yè)化培養(yǎng)建設(shè)，保障輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展；完善行業(yè)體制，激發(fā)行業(yè)活力，不斷提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作水平”[1]；從政策角度研究的，如李忠軍提出“立足職業(yè)準(zhǔn)入、職業(yè)考核、培養(yǎng)和發(fā)展及退出等維度”的培養(yǎng)機(jī)制[2]；從隊(duì)伍建設(shè)角度研究的，如李永山提出“明確培養(yǎng)目標(biāo)、分層次完善培養(yǎng)方案，改進(jìn)培養(yǎng)過程、強(qiáng)化實(shí)踐能力培養(yǎng)，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)化能力結(jié)構(gòu)”[3]；從輔導(dǎo)員個(gè)體角度研究的，如李琳提出“在準(zhǔn)確定位、提升素質(zhì)、方法科學(xué)三個(gè)著力點(diǎn)上不斷深化完善”[4]。

也有綜合性研究輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)和提升路徑的：鄭德前提出“國(guó)家培養(yǎng)、個(gè)人單位培訓(xùn)、自我提升”的路徑[5]；焦佳提出“從制度設(shè)計(jì)、培養(yǎng)培訓(xùn)、專業(yè)支撐、學(xué)科協(xié)同、實(shí)踐創(chuàng)新等方面促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升”[6]；王守剛提出五個(gè)方面發(fā)展路徑——“工作評(píng)價(jià)、能力評(píng)價(jià)、專業(yè)組織、職業(yè)角色、職業(yè)理想”[7]。

足見，《標(biāo)準(zhǔn)》頒布后，從學(xué)校、政策、制度、隊(duì)伍、個(gè)體等對(duì)高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升進(jìn)行探析的逐漸增多，呈現(xiàn)多維度多角度研究的良好態(tài)勢(shì)。

二、影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的因素

高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的路徑和方法可以從多維度多角度探析，由此可見，影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的因素也是多方面的，結(jié)合勝任力理論、動(dòng)力驅(qū)動(dòng)理論、環(huán)境影響理論，以下歸納出最重要的“三因素”：

(一)主觀因素

勝任力理論，是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中優(yōu)異成績(jī)者所具備的個(gè)人素質(zhì)。勝任力包括五大領(lǐng)域：知識(shí)和技能、社會(huì)角色、自我形象、個(gè)性和動(dòng)機(jī)。結(jié)合高效輔導(dǎo)員工作實(shí)際，影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)和提升的因素包括輔導(dǎo)員的性格氣質(zhì)，具備的行業(yè)相關(guān)知識(shí)和技能，輔導(dǎo)員對(duì)自身職業(yè)的認(rèn)可、認(rèn)識(shí)、期望和評(píng)價(jià)，對(duì)自身職業(yè)的規(guī)劃，對(duì)職業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、積累、更新的意識(shí)和能力，對(duì)職業(yè)心理的自我疏導(dǎo)能力、對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)成才的期望值等。

(二)客觀因素

弗洛伊德的心理動(dòng)力學(xué)理論把人看做是被內(nèi)部和外部力量組成的一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)所推動(dòng)的。這一動(dòng)力驅(qū)動(dòng)理論中，學(xué)生、社會(huì)、家長(zhǎng)、師生關(guān)系、職場(chǎng)影響等構(gòu)成了高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)和提升的重要的外部驅(qū)動(dòng)力。包括：學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的認(rèn)可、需求、肯定和期待，社會(huì)、家長(zhǎng)對(duì)輔導(dǎo)員的認(rèn)同和支持，學(xué)生和輔導(dǎo)員建立的良好互動(dòng)師生關(guān)系場(chǎng)域，輔導(dǎo)員群體影響和朋輩影響等。

(三)制度因素

心理學(xué)家考夫卡的行為環(huán)境論把環(huán)境分為地理環(huán)境和行為環(huán)境，他認(rèn)為行為產(chǎn)生于行為環(huán)境，受行為環(huán)境的調(diào)節(jié)。從這一行為環(huán)境的影響因素來看，高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)和提升的環(huán)境影響因素中最為重要的應(yīng)當(dāng)是制度因素，包括國(guó)家、省級(jí)、學(xué)校、學(xué)院為輔導(dǎo)員職業(yè)提供的政策和制度支撐，提供的職業(yè)能力提升的環(huán)境、職業(yè)空間上升的通道、職業(yè)展示、培訓(xùn)和交流的機(jī)會(huì)和平臺(tái)等。

三、影響因素視角下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的現(xiàn)狀調(diào)查

從影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的“三因素”視角出發(fā)，開展了一線輔導(dǎo)員和在校學(xué)生雙方面的師生問卷調(diào)查。主觀因素側(cè)重輔導(dǎo)員自身內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力和專業(yè)能力基礎(chǔ)，客觀因素側(cè)重學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的角色認(rèn)知和能力評(píng)價(jià)，制度因素側(cè)重各高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

本次調(diào)查于2015年11月-2016年5月進(jìn)行，共收到全國(guó)高校67名一線輔導(dǎo)員、502名在校學(xué)生的有效問卷(其中男生218名，占43.43%，女生284名，占56.57%，擔(dān)任過學(xué)生干部的學(xué)生占44.42%)。

主觀因素內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力培訓(xùn)意愿比較強(qiáng)烈98.51%認(rèn)為有必要培訓(xùn)主動(dòng)更新方法,提升技能64.14%經(jīng)常會(huì),2.99%不會(huì)有職業(yè)規(guī)劃意識(shí)94.03%認(rèn)為有必要職業(yè)能力提升納入職業(yè)規(guī)劃77.61%納入規(guī)劃期待職業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度76.64%在意社會(huì)認(rèn)可主動(dòng)關(guān)注職業(yè)相關(guān)微平臺(tái)79.1%會(huì)關(guān)注專業(yè)能力基礎(chǔ)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)100%關(guān)注,62.69%非常關(guān)注利用網(wǎng)絡(luò)開展思想政治教育97.09%會(huì)關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)100%關(guān)注,68.66%經(jīng)常關(guān)注能初步干預(yù)學(xué)生心理問題65.65%能,34.33%有時(shí)能有輔導(dǎo)員職業(yè)能力比賽經(jīng)驗(yàn)53.73%曾參加有相關(guān)工作職業(yè)證書52.24%有,11.94%不止一個(gè)承擔(dān)相關(guān)課程教學(xué)任務(wù)83.58%有,49.25%不止一門有科研經(jīng)歷55.22%有論文、課題客觀因素(學(xué)生)角色認(rèn)識(shí)學(xué)生與輔導(dǎo)員的關(guān)系很好49.4%,不好6.77%學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的角色定位人生發(fā)展的導(dǎo)航者42.43%學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員幫助的需求重大選擇建議35.26%,解決心理或?qū)W業(yè)等問題28.29%學(xué)生社會(huì)環(huán)境對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)可90.24%認(rèn)為社會(huì)地位高能力認(rèn)知對(duì)學(xué)校思想政治教育工作的滿意度80.27%滿意對(duì)輔導(dǎo)員工作方式、效果的滿意度90.24%滿意輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生思想發(fā)展進(jìn)步的作用43.03%很重要,37.05%較重要輔導(dǎo)員加強(qiáng)思想教育能力的必要性99%有必要對(duì)輔導(dǎo)員工作能力的評(píng)價(jià)能力強(qiáng)70.71%,不行5.18%制度因素培訓(xùn)組織校本培訓(xùn)88.06%有每學(xué)期參加培訓(xùn)1-2次58.21%,3-4次23.88%,5-6次7.46%,7-8次10.45%團(tuán)隊(duì)建立輔導(dǎo)員論壇、沙龍等58.21%有開通能力提升網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)28.36%有

(一)輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

1.女性比例高，問卷中女性輔導(dǎo)員占62.69%；

2.學(xué)歷層次逐漸升高，問卷中碩士及以上58.21%；

3. 工作年限不長(zhǎng)，年輕化，問卷中做輔導(dǎo)員工作1-2年的占34.33%，3-5年的占35.82%；

4. 學(xué)科專業(yè)支撐不匹配，問卷中74.63%的輔導(dǎo)員不是思想政治教育或相關(guān)專業(yè)的。

(二)影響因素視角下輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升方法和路徑的問卷調(diào)查簡(jiǎn)析

根據(jù)調(diào)查，從影響高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的“三因素”角度來看，主觀因素的優(yōu)勢(shì)較明顯，客觀因素的潛在動(dòng)力較強(qiáng)，制度因素的優(yōu)勢(shì)尚有不足。

1.主觀因素的優(yōu)勢(shì)較為明顯

(1)成長(zhǎng)提升需求強(qiáng)

通過輔導(dǎo)員問卷統(tǒng)計(jì)，82.09%的認(rèn)為輔導(dǎo)員培訓(xùn)很有必要，92%的在工作中感到需加強(qiáng)職業(yè)能力，94%的認(rèn)為應(yīng)將輔導(dǎo)員工作發(fā)展列入自身職業(yè)規(guī)劃中，其中有52.24%的輔導(dǎo)員該項(xiàng)選擇“十分必要”；53.73%的認(rèn)為工作中態(tài)度最重要。由此可見，輔導(dǎo)員自身成長(zhǎng)提升的需求強(qiáng)烈，崗位職業(yè)能力提升的認(rèn)知十分明確。

(2)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)

問卷中，97%的輔導(dǎo)員在工作中會(huì)主動(dòng)更新方法、提升能力，且選擇“經(jīng)常會(huì)”選項(xiàng)的數(shù)據(jù)達(dá)64.18%；77.61%的已將輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升培養(yǎng)納入自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃中；79.1%會(huì)關(guān)注輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升相關(guān)的微信公眾號(hào)、微博等。由此可見，輔導(dǎo)員在明確崗位職業(yè)能力提升的認(rèn)知基礎(chǔ)上，自身行為實(shí)踐的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力較強(qiáng)，達(dá)到較好的“知行合一”。

(3)新渠道關(guān)注力強(qiáng)

問卷中，所有輔導(dǎo)員都曾關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想動(dòng)態(tài)，其中68.66%的該選項(xiàng)選擇“經(jīng)常關(guān)注”；97.02%的輔導(dǎo)員會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)渠道對(duì)學(xué)生開展思想政治教育工作，部分輔導(dǎo)員還開通了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這既與輔導(dǎo)員隊(duì)伍年輕化，掌握并善于運(yùn)用新媒體技術(shù)手段有關(guān)，更與輔導(dǎo)員主體主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地、主動(dòng)運(yùn)用新渠道構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思政新平臺(tái)的意識(shí)密不可分。

(4)職業(yè)化意識(shí)強(qiáng)

問卷中反映出，輔導(dǎo)員關(guān)注學(xué)生心理健康，能對(duì)學(xué)生進(jìn)行初期的心理干預(yù)，有一定的心理健康教育素養(yǎng)。關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，其中62.69%會(huì)經(jīng)常關(guān)注；53.73%的輔導(dǎo)員參加過輔導(dǎo)員職業(yè)能力比賽；95.52%的認(rèn)為輔導(dǎo)員職業(yè)能力比賽對(duì)職業(yè)能力提升有幫助；51.97%的具有輔導(dǎo)員職業(yè)方面的專業(yè)證書，其中11.94%的有兩個(gè)以上；83.58%的承擔(dān)過輔導(dǎo)員工作相關(guān)專業(yè)課程，且49.25%的上過兩門及以上課程；55.22%的輔導(dǎo)員參與過相關(guān)科研或撰寫過相關(guān)論文?？梢姡瑥穆殬I(yè)證書到職業(yè)課程，從技能錘煉到技能比賽，從專業(yè)實(shí)踐到專業(yè)研究，輔導(dǎo)員主體的職業(yè)化意識(shí)在不斷增強(qiáng)。

2.客觀因素的潛在動(dòng)力較強(qiáng)

(1)學(xué)生與輔導(dǎo)員的共識(shí)

問卷中反映出學(xué)生與輔導(dǎo)員在“輔導(dǎo)員職業(yè)的重要性”和“輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的必要性”兩方面達(dá)成共識(shí)。輔導(dǎo)員對(duì)自身崗位的職業(yè)自尊性強(qiáng)，71.64%選擇“在意輔導(dǎo)員職業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)認(rèn)可度”。100%的學(xué)生認(rèn)為加強(qiáng)輔導(dǎo)員思想政治教育能力有必要，且其中54.38%的認(rèn)為很有必要；82.27%的學(xué)生滿意學(xué)校的思想政治教育工作，80%認(rèn)為輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生思想發(fā)展和道德進(jìn)步發(fā)揮重要作用，90.24%的學(xué)生滿意其輔導(dǎo)員當(dāng)前工作采取的方式，70.71%的認(rèn)為身邊的輔導(dǎo)員職業(yè)能力強(qiáng)或較強(qiáng)；學(xué)生身邊的社會(huì)環(huán)境中，近90%的認(rèn)可輔導(dǎo)員職業(yè)，對(duì)其社會(huì)地位評(píng)價(jià)高。 可見，學(xué)生與輔導(dǎo)員的認(rèn)識(shí)在一定范圍內(nèi)是有共識(shí)的。

(2)學(xué)生自身認(rèn)知的“不對(duì)等”

問卷中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生自身還存在一定程度的認(rèn)知“不對(duì)等”。一方面，學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)本身的首肯較高、期望值高，但另一方面，學(xué)生對(duì)自己的輔導(dǎo)員信任度不夠，了解度不深：學(xué)生遇到困難和疑惑，首先找輔導(dǎo)員的僅占18.33%，而同學(xué)、室友、家人居前三；僅25.9%的選擇“和輔導(dǎo)員接觸多”；在“和輔導(dǎo)員的關(guān)系”選項(xiàng)中：“關(guān)系普通”占43.82%，“關(guān)系不錯(cuò)”占37.45%，“關(guān)系非常好”占11.95%，“關(guān)系疏遠(yuǎn)”占6.37%；13.55%學(xué)生的不了解輔導(dǎo)員思想政治工作的內(nèi)容。這種學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)本身的首肯度較高和對(duì)自己身邊輔導(dǎo)員的依賴度不高的“不對(duì)等”現(xiàn)象，是輔導(dǎo)員和學(xué)生雙方需要強(qiáng)化調(diào)整的重點(diǎn)。

(3)師生相互認(rèn)知的“不對(duì)等”

問卷中發(fā)現(xiàn)，輔導(dǎo)員和學(xué)生在相互認(rèn)知上還存在一定程度的 “不對(duì)等”。學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員最重要的角色是對(duì)其人生導(dǎo)航，能在抉擇面前給以良好建議的人，對(duì)輔導(dǎo)員角色“人生導(dǎo)師”的期望值較高，但輔導(dǎo)員群體的大多數(shù)時(shí)間和精力都用在了事務(wù)性常規(guī)管理工作上。學(xué)生對(duì)“輔導(dǎo)員最重要的角色”選項(xiàng)結(jié)果比重最大的是：人生發(fā)展的導(dǎo)航者(42.43%)；對(duì)“最需要輔導(dǎo)員幫助的情況”選項(xiàng)是：重大選擇時(shí)給出建議(35.26%)、解決心理問題協(xié)助解決學(xué)業(yè)問題(28.29%)。 但另一方面，76.12%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“大部分時(shí)間被事務(wù)性管理占用”，僅22.39%的輔導(dǎo)員“能將一半及以上時(shí)間用于思想政治教育”。

輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通的主要方式有：班會(huì)或年級(jí)大會(huì)、個(gè)別談話、網(wǎng)上交流。在網(wǎng)絡(luò)交流的態(tài)度認(rèn)知和行為認(rèn)知上，師生雙方的也有“不對(duì)等”。輔導(dǎo)員都有關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想動(dòng)態(tài)，但36.65%學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員不會(huì)關(guān)注；97%的輔導(dǎo)員會(huì)采用網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行思想政治教育，但28.69%的學(xué)生提出輔導(dǎo)員沒有采取網(wǎng)絡(luò)溝通渠道?？梢姡谳o導(dǎo)員角色定位、職業(yè)實(shí)踐、專業(yè)方法等方面，學(xué)生和輔導(dǎo)員存在一定程度的認(rèn)知“不對(duì)等”。

3.制度因素的優(yōu)勢(shì)尚有不足

(1)環(huán)境支持不足

通過調(diào)查，50.75%的輔導(dǎo)員對(duì)“學(xué)校在輔導(dǎo)員能力提升方面的投入”不滿意；11.94%的學(xué)校還沒有組織過全校性的輔導(dǎo)員職業(yè)能力培訓(xùn)； 41.79%的學(xué)校沒有成立輔導(dǎo)員沙龍等團(tuán)隊(duì)；71.64%的學(xué)校沒有開通輔導(dǎo)員職業(yè)能力相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。投入、培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)和平臺(tái)建設(shè)，各地各校都在積極開展，但整體的環(huán)境支持尚還不夠。

(2)評(píng)價(jià)模式不齊

教育的評(píng)價(jià)模式應(yīng)當(dāng)是多樣的。但輔導(dǎo)員和學(xué)生都認(rèn)為學(xué)校輔導(dǎo)員工作評(píng)價(jià)有“重效果、輕過程”的傾向；輔導(dǎo)員在“當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在的最重要的問題”選項(xiàng)中，居首位的是“激勵(lì)評(píng)價(jià)不優(yōu)”(68.66%)。

(3)培訓(xùn)體系不全

當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍年輕化，且學(xué)科專業(yè)支撐不匹配居多，因此，專業(yè)化職業(yè)化培訓(xùn)尤顯重要。但培訓(xùn)機(jī)會(huì)少，問卷中，每學(xué)期培訓(xùn)只有1-2次占58.21%，且多為校內(nèi)培訓(xùn)。同時(shí)，校外的培訓(xùn)機(jī)會(huì)不多，且培訓(xùn)較為零散，不系統(tǒng)。

四、影響因素視角下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的路徑

就高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)和提升的路徑而言,輔導(dǎo)員自身的主觀因素是關(guān)鍵，學(xué)生的潛在因素是動(dòng)力，國(guó)家和學(xué)校的制度因素是保障。結(jié)合問卷實(shí)證分析，提出以下提升路徑：

(一)發(fā)揮輔導(dǎo)員自身主觀因素的積極優(yōu)勢(shì)

高校輔導(dǎo)員職業(yè)意識(shí)強(qiáng)、成長(zhǎng)提升需求強(qiáng)、內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)、新渠道關(guān)注力強(qiáng)，可見，輔導(dǎo)員群體的主觀因素優(yōu)勢(shì)明顯，有認(rèn)知，有實(shí)踐，有方法，有意識(shí)，故需發(fā)揮好其優(yōu)勢(shì)的積極作用，加強(qiáng)職業(yè)愿景培育，科學(xué)規(guī)劃成長(zhǎng)路徑，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“愿景”和“路徑”的有效對(duì)接。

(二)積極挖掘?qū)W生客觀因素的潛在動(dòng)力

作為客觀重要因素的學(xué)生，在部分認(rèn)識(shí)上與輔導(dǎo)員形成較好共識(shí)，為輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升提供了良好的基礎(chǔ)。但是，學(xué)生自身認(rèn)知上存在一定范疇的“不對(duì)等”，學(xué)生和輔導(dǎo)員師生相互認(rèn)知上存在一定程度的“不對(duì)等”。因此，重點(diǎn)在調(diào)整，關(guān)鍵在暢通——調(diào)整學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)本身的首肯度較高和對(duì)自己身邊輔導(dǎo)員的依賴度不高的“不對(duì)等”現(xiàn)象，調(diào)整師生溝通交流方式方法，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的期望值和輔導(dǎo)員的著力點(diǎn)之間的吻合；暢通師生溝通渠道，優(yōu)化輔導(dǎo)員工作用力，構(gòu)建良好的認(rèn)同關(guān)系場(chǎng)域，通過“不對(duì)等”到“對(duì)等”的調(diào)整和暢通，更好地激發(fā)、激活客觀因素的潛在動(dòng)力，挖掘、利用客觀因素的潛在動(dòng)力，使之更好地助推輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升。

(三)不斷完善制度因素的環(huán)境支撐

制度因素是輔導(dǎo)員職業(yè)能力培養(yǎng)和提升的頂層設(shè)計(jì)，目前，國(guó)家層面、政府層面都先后出臺(tái)了很多好政策，各高校也結(jié)合實(shí)際不斷探索新機(jī)制、新舉措，收到了一定成效，但面對(duì)整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍及各級(jí)各類學(xué)校特點(diǎn)而言，仍需在優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制、完善培訓(xùn)體系、加大投入力度等方面繼續(xù)下功夫，不斷完善制度因素的環(huán)境支撐。

[1]張莉、魯萍、杜濤.高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升與專業(yè)化發(fā)展研究[J]. 思想政治工作研究，2015年第8期，p130

[2]李忠軍.以職業(yè)能力建設(shè)為核心 推動(dòng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展[J]. 實(shí)踐研究，2014年第12期，p97

[3]李永山.以職業(yè)能力為導(dǎo)向 加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員專業(yè)人才培養(yǎng)[J].思想教育研究， 2015年第9期，p101

[4]李琳.高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的三個(gè)著力點(diǎn)[J].思想政治工作研究， 2015年第3期，p124

[5]鄭德前.新時(shí)期高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升研究[J].學(xué)下黨建與思想教育，2015年第11期，p53

[6]焦佳.高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑探究[J].實(shí)踐研究，2016年第2期，p96

[7]王守剛、王銘.基于職業(yè)能力發(fā)展的高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展路徑研究[J].河北工程大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2016年第3期，p63

On the Promoting Path of College Counselors’ Professional Ability from the Perspective of Influencing Factors: An Empirical Analysis Based on the Questionnaire of Teachers and Students

Tai Zhamu

Since the promulgation of standard, the research on the promotion of professional ability of college counselors has gradually increased, and its perspective has focused on different aspects, however it hardly explored from the perspective of influencing factors. Through the questionnaire of college counselors and students, this paper puts forward the promoting path of college counselors’ professional ability from the perspective of "three factors".

influencing factors; college counselors; professional ability; promoting path

G645

A

1674-8824(2017)05-0097-06

太扎姆，成都紡織高等?？茖W(xué)校外語學(xué)院副書記，副教授。(四川成都，郵編：610063)

本文系2015年四川省教育廳教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地(西南交通大學(xué))思想政治教育研究課題(高校輔導(dǎo)員專項(xiàng))項(xiàng)目——“高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升路徑與方法研究”階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：CJSFZ15-35；成都紡織高等?？茖W(xué)校人文社科重點(diǎn)項(xiàng)目目——“高校輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化成長(zhǎng)的競(jìng)賽路徑研究”階段性成果，項(xiàng)目編號(hào)：2016fzska01。)

[責(zé)任編輯：曾雪玫]