熊永春

班主任是班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。班主任是班級授課制這一教學(xué)組織形式下，為了對一個(gè)班級的學(xué)生有效地進(jìn)行教育管理所專門設(shè)置的教師職務(wù)。在特殊教育學(xué)校工作中，班主任不但起著舉足輕重的作用，更有著它的特殊性。本文以保山市關(guān)愛學(xué)校為例，分享在特殊教育學(xué)校班級管理中存在的問題、困境，并有針對性地提出改善班級管理的路徑及對策，即完善班主任管理制度，有良好的、健康的心理，掌握管理技巧，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

一、班級管理中存在的問題

（一）班主任制度不健全

特殊教育學(xué)校一般都沒有詳細(xì)的班級管理制度，平時(shí)班級里的大小事務(wù)，大家就會去找班主任。新生入學(xué)時(shí)的家庭情況及學(xué)生的身體、能力情況由班主任負(fù)責(zé)了解、登記；學(xué)生遇到什么問題，班主任要做好家長和學(xué)生的思想工作；學(xué)生沒進(jìn)教室上課，班主任要去找；學(xué)生鬧情緒，班主任要出面化解……班主任工作千頭萬緒，不一而足。

為什么大家都會找班主任呢？因?yàn)榇蠹乙恢抡J(rèn)為班主任拿著崗位津貼。在2015年3月之前，我校班主任津貼每月最高不超過100元，學(xué)生全是住校生，家離學(xué)校特別遠(yuǎn)，要常常打電話聯(lián)系，還要常常上街給孩子買生活用品，區(qū)區(qū)100元津貼，實(shí)難與班主任的辛勞付出相匹配。其實(shí)，班主任這個(gè)崗位，更多的是一種責(zé)任。

（二）職業(yè)倦怠

特殊教育是一項(xiàng)神圣的職業(yè)，它要求工作者特別是班主任富有愛心、耐心、信心和責(zé)任心。然而，特殊教育教師特別是班主任在長期接觸殘疾兒童工作中，無疑要付出比普通學(xué)校的班主任更多的辛苦，感受更大的壓力，他們對工作的感受會隨著時(shí)間的推移而發(fā)生變化，有些人會更加熱愛這份工作，從而實(shí)現(xiàn)職業(yè)的升華；有些人則對工作產(chǎn)生職業(yè)倦怠。由于班主任工作占據(jù)了個(gè)人近三分之一，甚至一半的時(shí)間，人與工作的聯(lián)系已經(jīng)內(nèi)化為一種工作特質(zhì)或工作價(jià)值觀，從而對組織和個(gè)體產(chǎn)生重要影響。特教教師如何看待自己的工作將影響其工作投入和工作績效，繼而影響其心理和生活。

（三）壓力過大

班主任的壓力來源主要有四方面。其一，來自上級的壓力。涉及學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面，只要一有事，就是班主任的事，這幾乎成了人們的一個(gè)共識。其二，來自家長的壓力。由于孩子身患?xì)埣?，大部分家長出于補(bǔ)償心理原因，非常溺愛孩子，只求付出不計(jì)回報(bào)；少部分家長出于逃避心理原因，對孩子不理不睬，教育孩子常常采用直接、簡單、粗暴的方式。不論是哪種方式，都在一定程度上給班主任工作帶來了壓力。其三，來自社會的壓力。社會上大多數(shù)人不看好特殊教育，特教教師難以得到應(yīng)有的理解、尊重和支持。其四，來自自身的壓力。由于社會、家庭、學(xué)校的壓力，自身想改變各種“困境”，認(rèn)真、努力地教育孩子，對孩子期望很高，可是教育對象不同，要想將這些特殊孩子教育成跟正常學(xué)生一樣，很難辦到，最終希望越高，失望越大。班主任如果不會調(diào)整自身的特殊教育觀、人生觀、價(jià)值觀，在不斷的失望過程中，壓力會越來越大。

二、提高班級管理質(zhì)量的辦法與對策

（一）完善班級管理制度

班主任制度作為一種便捷的學(xué)校管理模式，成了中國教育的特色產(chǎn)物，班主任更多地被賦予“行政科層制”色彩。班主任成為一個(gè)班級的核心人物，幾乎集中了一個(gè)班級中教育學(xué)生的所有權(quán)力。

針對我校班主任管理制度不健全問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子先后多次召開教職工大會，于2015年3月通過了針對班主任的獎(jiǎng)懲制度和考核制度。班主任的月津貼提升為平均150元左右，同時(shí)規(guī)定一、二級領(lǐng)導(dǎo)班子的崗位津貼與班主任一樣。在此之前，一、二級領(lǐng)導(dǎo)班子的崗位津貼遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于班主任津貼，班主任的績效工資也只和科任教師一個(gè)檔次，而一級領(lǐng)導(dǎo)班子的績效工資是教師的2倍，二級班子的績效工資是教師的1.5倍。學(xué)?？冃ЧべY最高與最低的差距每年在8 000元左右。從中不難看出，學(xué)校對班主任工作的重視。同時(shí)，學(xué)校還針對班主任群體制定了班主任考核制度，這就給班主任開展工作提供了方向和依據(jù)，學(xué)校在對全校班主任的考核中，不會產(chǎn)生厚此薄彼的現(xiàn)象，在一定程度上提高了班主任的工作積極性。

（二）有良好、健康的心理

心理健康，也稱心理衛(wèi)生，是指以積極有益的教育和措施，維護(hù)和改進(jìn)人們的心理狀態(tài)，以適應(yīng)當(dāng)前和發(fā)展中的社會環(huán)境，使生理、心理和社會功能都保持良好或完滿的狀態(tài)。班主任的心理健康狀況，直接影響孩子的成長。特殊學(xué)校的班主任工作壓力很大，大部分學(xué)生家長對老師寄予厚望，可是因?yàn)閷W(xué)生的特殊性，教育起來不容易見成效，容易使班主任產(chǎn)生挫敗感，對自己的工作能力產(chǎn)生懷疑，最終影響自己的心理健康，如果不注意把握、不注意調(diào)整，就會直接影響到學(xué)生的心理成長。因此，班主任必須重視自身的心理素養(yǎng)，努力保持自身的心理健康，這是培養(yǎng)和提高特殊孩子心理健康的必要前提。

（三）掌握管理技巧

班主任管理工作不等同于“保姆”“管家”的工作。在人們的眼光中，認(rèn)為班主任是“保姆”“管家”的想法較為普遍。如此時(shí)間一長，就會扼殺了班主任的工作積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)班主任還會產(chǎn)生厭倦情緒，甚至是厭惡心理。那么如何讓我們的班主任擺脫繁重的事務(wù)性工作，如何將煩瑣、低效的工作化為簡單、高效的工作呢？

首先，要指導(dǎo)學(xué)生建設(shè)班集體。蘇霍姆林斯基曾說，班集體“是共同的思想、共同的智力、共同的情感、共同的組織的基礎(chǔ)上建立起來的 ”“是學(xué)生最直接、最有影響力的課堂”“一個(gè)深思熟慮的教師和班主任，總是力求在集體中創(chuàng)造一種共同熱愛科學(xué)和渴求知識的氣氛”。我們堅(jiān)信，團(tuán)結(jié)集體，強(qiáng)化集體的力量，集體就能成為一股強(qiáng)大的教育力量。

其次，尊重學(xué)生。新的“教與學(xué)的文化”中重要的內(nèi)容就是“民主”與“平等”的教育理念。雖然特殊孩子都不同程度地帶有生理殘疾，但他們的人格和普通人是平等的。他們不需要憐憫，需要的是尊重、民主、平等。班主任作為班級的核心人物，要充分發(fā)揚(yáng)民主、平等，尊重每一個(gè)孩子，積極營造一種以真誠接受和理解為特征的心理氣氛，以“對話者”的角色，與學(xué)生平等相處，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種寬松、安全、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生在班集體活動(dòng)中主動(dòng)參與、自由表達(dá)，充分意識到自己的存在感和價(jià)值感。endprint

再次，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。班主任要與科任教師、宿管員等人溝通，做到左右溝通、相互促進(jìn)，爭取他們的支持和配合；要主動(dòng)與學(xué)生交流，充分了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)；要經(jīng)常聯(lián)系學(xué)生家長，通過電話、短信、家訪、家長會等方式與家長統(tǒng)一思想認(rèn)識，努力形成教育合力，充分發(fā)揮各教育力量的獨(dú)特教育功效。

最后，賞識學(xué)生。特殊學(xué)生雖然有生理殘疾，但他首先是一個(gè)人。我們?nèi)绻魂P(guān)注他的缺點(diǎn)，就會發(fā)現(xiàn)他滿身是缺點(diǎn)，一無是處；如果多關(guān)注他的優(yōu)點(diǎn)，就會發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)很多。作為特教班的班主任，要學(xué)會發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并借助閃光點(diǎn)鼓勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生體會到自己也和正常人一樣，也有自己的長處，從而樹立自信心。因此，特教班主任要練就一雙慧眼，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)在他們心中播撒自信的種子，讓其品嘗到成功的喜悅，感受到被欣賞的幸福，激勵(lì)學(xué)生積極向上。

小李是我班一名聽障生，父親早逝，母親改嫁，他跟爺爺、奶奶生活在一起。出于補(bǔ)償心理，老人特別溺愛孩子。而這個(gè)孩子很聰明，情感豐富，喜歡與他人交流，但因家人的溺愛，讓他養(yǎng)成了自私自利、好吃懶做、做事虎頭蛇尾的行為習(xí)慣。我剛接這個(gè)班的時(shí)候，他常常上課不專心、作業(yè)拖沓、喜歡與人打架，有時(shí)甚至逃學(xué)，讓老師和同學(xué)很頭疼。我先找家長了解學(xué)生在家里的表現(xiàn)，跟前班主任了解他的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，再尋找他的閃光點(diǎn)，如“上課時(shí)積極回答問題”“也有作業(yè)字跡特別工整的時(shí)候”“積極參加集體活動(dòng)”“運(yùn)動(dòng)會中取得了優(yōu)異成績”等優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)引導(dǎo)，幫助他在班集體中樹立自信心，增強(qiáng)他在班集體中的存在感和價(jià)值感。在我和學(xué)生的共同努力下，現(xiàn)在的小李上課時(shí)專心聽講，課后認(rèn)真完成作業(yè)，學(xué)會團(tuán)結(jié)同學(xué)，去年還被評為市級“三好學(xué)生”。

（四）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)

特校的班主任工作不是一成不變的。每年接收的新班級不一樣，同一個(gè)特殊孩子在不同的年齡段需求也在不斷變化。班主任除了平時(shí)備課、上課、處理學(xué)生的問題以外，還應(yīng)多看看關(guān)于學(xué)生心理健康和教育教學(xué)管理的書籍，更新管理理念，努力提高班主任管理工作的基礎(chǔ)理論水平。同時(shí)，要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，在借鑒他人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷探索與創(chuàng)新，形成自己的教育管理智慧。只有理論結(jié)合實(shí)踐，知行合一，才能生成屬于自己的智慧。從學(xué)生的角度出發(fā)，要更全面地了解學(xué)生，找到適合每一個(gè)孩子成長的方法，這樣才能成為優(yōu)秀的班級管理者。

詩人泰戈?duì)栐f過：“花的事業(yè)是甜蜜的，果的事業(yè)是珍貴的，讓我來干葉的事業(yè)吧。因?yàn)槿~總是謙遜地垂著她的綠蔭?！碧亟贪嘀魅尉褪窃诟扇~的事業(yè)，為了每一朵殘缺的花朵都能吐露芬芳，為了每一粒種子都不被遺忘。endprint