○ 段奇清
海灘上的快閃店
○ 段奇清
如今,電商對零售業(yè)沖擊越來越大,連鎖服飾店也不例外,身為總裁的他不得不苦思對策。中高層也開始為他出謀劃策:增加繁華地區(qū)的店鋪數。
令人沒想到的是,他竟要將新店鋪開到海灘上。公司內一片嘩然:海灘上的游客數量無法與鬧市區(qū)比;沙灘旁建店鋪,造價大,建設也不易??傊?,反對因素眾多。但他一笑置之,緊鑼密鼓地籌備著。
不到兩個月,總裁便選了一些員工,通知他們去海灘零售店。到了那兒,員工發(fā)現(xiàn)店面并非想象的高大華麗,只是利用了一些廢棄建筑,進行了簡單的裝飾。如游泳池的更衣室,斑駁的外墻用藍色涂漆刷過。除了美化,這種漆還可以吸收污染物,凈化空氣。游泳池周圍,散落著不少木頭椅子,它們不僅用來供顧客休息,還內置了空氣過濾系統(tǒng)。鋪路的地磚也不普通,可以采集人們走動時產生的“動能”發(fā)出電來……
員工們舉頭一看,店鋪門楣上有幾個醒目大字:東區(qū)海灘快閃店。他們終于明白,老板在海灘開了一家零售快閃店。
新店充分利用了現(xiàn)代高科技,很快吸引來客人。加上一天出售一個新品牌,人們擔心錯過了今天,次日這個品牌就再也買不到了。
不要以為該店在做虧本買賣,它不像傳統(tǒng)店面,租金或房屋折舊是一筆不小費用。廢棄游泳池的利用,使銷售成本大為降低,同等質量的商品,售價比別的商場低10%,也依然會獲利不菲。
正當利潤直線上升時,老板卻通知員工:撤走商品,關上店門。
直到森林里又開了一家快閃店,員工們才清楚:老板是要抓住消費者對“轉瞬即逝”事物的迷戀心理。
這位總裁就是瑞典連鎖服飾店Hamp;M的蒂芬·培爾松。如今,他還將這樣的快閃店開在了輪船、肉店、書店、藝術家工作室等出人意料的地方。由此,Hamp;M實現(xiàn)了30%~40%的業(yè)績增長,也保持了歐洲最大服飾零售商的地位。
如今,快閃店已經被界定為創(chuàng)意營銷模式結合零售店面的新業(yè)態(tài)。國際知名的沃爾瑪、亞馬遜、路易威登、寶格麗、香奈兒等都在開一家家具有主題特色的快閃店??扉W店給消費者一份有趣體驗的同時,讓傳統(tǒng)行業(yè)煥發(fā)出新生命。
(編輯 趙瑩 zhaoyingno.1@163.com)