蔣述平
不久前,一加手機(jī)“一日一圖”手機(jī)攝影體驗(yàn)店在全國4個(gè)城市同步開業(yè),吸引了數(shù)十萬用戶前去體驗(yàn);初創(chuàng)品牌FlowerPlus(花+)在一家有格調(diào)的咖啡廳里開設(shè)了一家店中店,到店人數(shù)達(dá)數(shù)萬人……不過,分別在10天和3天后,這些門店閃電撤離?;?yàn)榇黉N的快閃店開始風(fēng)靡全國。
對(duì)于大部分品牌商而言,開設(shè)實(shí)體店仍是打造場(chǎng)景式體驗(yàn)的最佳方式。但開店的高成本,讓很多品牌商望而卻步。于是短期的、低成本的,在選址、營銷上更具靈活性的快閃店開始受到追捧——服裝品牌用此銷售尾貨、設(shè)計(jì)師以此推廣品牌、日化品牌用來做活動(dòng)促銷。
快閃店模式雖好,但品牌商們要獨(dú)自去找合適的閑置場(chǎng)地,完成店內(nèi)布置、活動(dòng)營銷策劃等環(huán)節(jié),也將投入大量的人力物力,且試錯(cuò)成本較高。同時(shí),商場(chǎng)方面懷抱冗余場(chǎng)地,尋找合適品牌商也有些霧里看花。
陳行杰抓住了這個(gè)契機(jī),他創(chuàng)辦的閃店空間下承場(chǎng)地,上接品牌商,提供店面布置、活動(dòng)營銷等系列服務(wù),讓品牌輕松游動(dòng)起來、商場(chǎng)活躍起來。
首先,陳行杰會(huì)派出團(tuán)隊(duì)對(duì)各地閑置可利用的場(chǎng)地空間進(jìn)行整合,比如商場(chǎng)中庭、室外公共空間、街邊店鋪、特色創(chuàng)意空間等場(chǎng)地。這些場(chǎng)地的店鋪?zhàn)馄谕ǔ6荚?年以上,那些撐不下去的店鋪在重新招租的過程中會(huì)存在空檔期。
這正是陳行杰可以利用的資源。此外,快閃模式不僅可以讓商場(chǎng)收到租金,還能引流用戶,一舉多得。于是,閃店空間積累的可隨時(shí)用于開設(shè)快閃店的場(chǎng)地常年保持在500處左右。解決了場(chǎng)地資源,陳行杰會(huì)根據(jù)品牌商對(duì)地點(diǎn)、人流量的要求及品牌商產(chǎn)品調(diào)性等因素推薦場(chǎng)地。而且,如果品牌商有需求,閃店空間還會(huì)與長(zhǎng)期合作的第三方營銷公司一起,為品牌商提供定制化的活動(dòng)營銷方案。
陳行杰除了通過抽取場(chǎng)地租金差價(jià)、收取品牌商活動(dòng)營銷策劃費(fèi)用盈利外,還在不斷通過延伸服務(wù)以獲得收益。比如,陳行杰正在通過建立線上社區(qū)的形式,吸引品牌商或個(gè)人用戶討論關(guān)于快閃店的問題,閃店空間會(huì)安排專人答疑。并且,陳行杰會(huì)把社群?jiǎn)栴}進(jìn)行整理,比如不同的品牌在快閃店選址、營業(yè)天數(shù)上應(yīng)該怎樣選擇;在引流活動(dòng)中,不同的品牌適合組織哪類活動(dòng)等。進(jìn)而,閃店空間會(huì)根據(jù)這些整理的問題,在平臺(tái)上開設(shè)閃店課堂,向品牌商們提供具有針對(duì)性的快閃店整合營銷方案。而閃店空間也由中介,進(jìn)化成了快閃店解決方案供應(yīng)商。這也是閃店空間在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷擁入,仍保持行業(yè)領(lǐng)先的重要一步。
根據(jù)RET睿意德《中國快閃店研究報(bào)告》顯示,目前整個(gè)快閃店市場(chǎng)年增長(zhǎng)率逼近20%,產(chǎn)值突破500億元,閃店空間也在多方面開拓服務(wù)體系下,完成了數(shù)百萬元的天使輪融資,并進(jìn)一步向?qū)嶓w消費(fèi)旺盛的二三線城市開拓市場(chǎng)。