[摘要]隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，高素質(zhì)的外貿(mào)人才是加快外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要支撐，因此，外貿(mào)企業(yè)尤為重視人才的引進(jìn)。高職院校國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，包括：外貿(mào)工作人員人才市場(chǎng)趨于飽和；外貿(mào)工作節(jié)奏快導(dǎo)致企業(yè)不愿啟用沒有經(jīng)驗(yàn)的新人；外貿(mào)業(yè)務(wù)萎縮，企業(yè)不再需要招聘新員工；現(xiàn)實(shí)與理想差距導(dǎo)致國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生紛紛轉(zhuǎn)行；學(xué)生技能難以對(duì)接外貿(mào)企業(yè)人才需求。為在未來的就業(yè)市場(chǎng)上贏得一席之地，國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生必須具備以下技能，包括扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)；很強(qiáng)的商務(wù)英語溝通能力，學(xué)習(xí)一門小語種；熟練運(yùn)用相關(guān)課程知識(shí)；考取含金量高、可操作性強(qiáng)的專業(yè)證書。

[關(guān)鍵詞]高職院校；國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)；就業(yè)形勢(shì)；必備技能

[中圖分類號(hào)]G712

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]2095-3283（2017）10-0153-02

[作者簡(jiǎn)介]叢文君（1988-），女，山東威海人，碩士，助教，研究方向：國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際商務(wù)。

一、高職院校國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢(shì)分析

（一）外貿(mào)人才市場(chǎng)趨于飽和

一名員工在一家外貿(mào)公司的價(jià)值會(huì)隨著工齡和經(jīng)驗(yàn)的積累不斷增加，出于公司發(fā)展以及員工自身利益的考慮，“老員工”會(huì)選擇繼續(xù)為公司工作的幾率大大超過“新員工”，所以在員工各司其職的情況下，便縮減了新員工的招聘和啟用，這類人員飽和現(xiàn)象間接導(dǎo)致外貿(mào)工作的招聘職位減少，新人尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生的求職應(yīng)聘便會(huì)受其影響。

此外，傳統(tǒng)英文市場(chǎng)的需求正在不斷下降，競(jìng)爭(zhēng)則開始趨于飽和，許多傳統(tǒng)歐美市場(chǎng)已經(jīng)被一些龍頭企業(yè)所占據(jù)?，F(xiàn)實(shí)狀況是，每一家外貿(mào)企業(yè)都擁有自己的英語市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員和英語網(wǎng)站，學(xué)生只學(xué)習(xí)英語作為外貿(mào)工作的基本語言，已經(jīng)很難躋身人才濟(jì)濟(jì)的外貿(mào)行業(yè)。

（二）外貿(mào)企業(yè)不愿啟用沒有經(jīng)驗(yàn)的新人

一位員工在外貿(mào)公司需要工作幾年的時(shí)間，才能從“新人”慢慢摸索變成“老人”，擁有熟練的外貿(mào)工作技巧，“戰(zhàn)線”較長(zhǎng)。

外貿(mào)工作的節(jié)奏相對(duì)較強(qiáng)，作為新人進(jìn)入公司，老同事忙得不可開交，很少有時(shí)間會(huì)顧及到新人的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)問題，職業(yè)技能培訓(xùn)與學(xué)校的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)一樣，只是停留在書面的教案中，很難在工作中起到實(shí)質(zhì)性幫助，因?yàn)闆]有“師傅領(lǐng)進(jìn)門”，便很難有所進(jìn)步，由理論支配著實(shí)際工作無法適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展。如此現(xiàn)象導(dǎo)致，新人郁郁寡歡，很難成長(zhǎng)，而對(duì)于公司無用的人，也會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及快節(jié)奏中被淘汰，于是，公司便不再招聘無經(jīng)驗(yàn)的新人入職，由此形成了“惡性循環(huán)”。

由各大招聘網(wǎng)站外貿(mào)公司的招聘信息來看，大部分職位都是給一到兩年甚至三到五年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人士準(zhǔn)備的，這對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生也是不小的挑戰(zhàn)。

（三）外貿(mào)業(yè)務(wù)萎縮，企業(yè)不再需要招聘新員工

國(guó)際金融危機(jī)以來，世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力，尤其是歐美國(guó)家經(jīng)濟(jì)不景氣，直接制約了我國(guó)外貿(mào)出口行業(yè)的發(fā)展，許多老客戶難以維持，訂單大大縮減，而新顧客的開發(fā)困難重重，在這“擁擠”的市場(chǎng)里，許多大企業(yè)都未必能站穩(wěn)腳跟，中小企業(yè)更難以生存。中小企業(yè)要么能提供新產(chǎn)品，滿足傳統(tǒng)市場(chǎng)萌芽的新需求，要么就只能在縫隙中求生存，或是被市場(chǎng)淘汰。漸漸的很多小型外貿(mào)公司出現(xiàn)入不敷出的現(xiàn)象，加之經(jīng)營(yíng)和管理不善，繼而紛紛倒閉。

更有甚者，很多公司為了維護(hù)客戶，將報(bào)價(jià)一再降低，甚至只能靠出口退稅的補(bǔ)償來維持公司發(fā)展。因此，公司對(duì)于員工開發(fā)新客戶的要求日益增加，無法給公司帶來客戶的新人更加難以應(yīng)聘入職。

（四）現(xiàn)實(shí)與理想差距導(dǎo)致國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生紛紛轉(zhuǎn)行

退回到十年前，國(guó)貿(mào)專業(yè)還是熱門專業(yè)，對(duì)于相傳外貿(mào)工作易就業(yè)、收入高的理想與憧憬，現(xiàn)實(shí)情況卻是，畢業(yè)之后，大批畢業(yè)生同時(shí)涌入外貿(mào)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰，已經(jīng)使得一部分國(guó)貿(mào)畢業(yè)生望而卻步，轉(zhuǎn)身投入相對(duì)好就業(yè)的其他行業(yè)中。而剩下的同學(xué)依舊堅(jiān)信理想，對(duì)于外貿(mào)工作躍躍欲試，只是入行之后，發(fā)現(xiàn)工資待遇與業(yè)績(jī)結(jié)果相關(guān)，而剛畢業(yè)很難做出成績(jī)，另外，加上難以適應(yīng)緊張且快節(jié)奏的工作強(qiáng)度，于是又有部分畢業(yè)生在入職幾個(gè)月之后，紛紛選擇辭職相繼轉(zhuǎn)行，留下來的已經(jīng)是寥寥可數(shù)。

除了微薄的底薪，由于提成或獎(jiǎng)金與業(yè)績(jī)有著直接的關(guān)系，很多外貿(mào)行業(yè)人員，辛苦半年或者一年之后，由于各種不可避免的原因，訂單利潤(rùn)遠(yuǎn)低于埋頭苦干的勞務(wù)以及理想值，年底往往會(huì)“幾家歡喜幾家憂”。所以，對(duì)于外貿(mào)行業(yè)而言，新年初始便會(huì)成為辭職跳槽的高峰期。真正留下來繼續(xù)在外貿(mào)行業(yè)工作的已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于當(dāng)年的國(guó)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生人數(shù)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，畢業(yè)從事專業(yè)對(duì)口的人員，不足國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生人數(shù)的20%。

（五）學(xué)生技能難以對(duì)接外貿(mào)企業(yè)人才需求

國(guó)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)要與外貿(mào)企業(yè)需求對(duì)接，這是高職院校外貿(mào)人才培養(yǎng)的必然要求，然而目前大多數(shù)高職院校依舊采用形式單一的人才培養(yǎng)模式，學(xué)生就業(yè)技能相對(duì)較低，無法滿足企業(yè)對(duì)人才的需求，使得高職院校學(xué)生的求職與企業(yè)需求無法對(duì)接，難以獲得良性發(fā)展。

二、高職院校國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生必備技能分析

（一）扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)

國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生想要?jiǎng)偃瓮赓Q(mào)工作，必須在校期間掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，尤其是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、商務(wù)函電、國(guó)際結(jié)算、國(guó)際貨物運(yùn)輸和保險(xiǎn)等與外貿(mào)工作息息相關(guān)的課程。很多人認(rèn)為當(dāng)今社會(huì)環(huán)境下，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)已不再重要，經(jīng)驗(yàn)更符合實(shí)際需求，然而事實(shí)是，較之未經(jīng)過系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)的人，國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)專業(yè)畢業(yè)生能夠更快掌握業(yè)務(wù)操作技巧，且操作起來更加規(guī)范，理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)理論，這是缺一不可的。同時(shí)高職院校應(yīng)適當(dāng)引入更多的實(shí)訓(xùn)課程，在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，提高學(xué)生規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和解決問題的能力。

（二）很強(qiáng)的商務(wù)英語溝通能力，學(xué)習(xí)一門小語種

在越來越國(guó)際化的市場(chǎng)環(huán)境下，英語作為國(guó)際貿(mào)易工作必不可少的工具，是交流溝通的載體，在實(shí)際貿(mào)易工作崗位上，每天的郵件、傳真、電話需要依靠英語進(jìn)行，商務(wù)英語口語和翻譯更是貿(mào)易談判、達(dá)成交易的重要工具，因此，商務(wù)英語是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)學(xué)生除專業(yè)知識(shí)之外需要熟練掌握的另一重要技能。普通高校一般比較注重學(xué)生的英語四六級(jí)基礎(chǔ)培養(yǎng)，因此，除公共大學(xué)英語課程之外，國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)專業(yè)應(yīng)增設(shè)更多的英語課程，如商務(wù)口語、商務(wù)英語翻譯等課程，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)實(shí)用英語。很多學(xué)生由于商務(wù)英語水平較差，導(dǎo)致外貿(mào)工作無法順利開展，這也是不少外貿(mào)公司偏向招聘英語專業(yè)學(xué)生從事外貿(mào)工作的主要原因。另外，針對(duì)英語市場(chǎng)的飽和現(xiàn)象，高職院校應(yīng)該開設(shè)小語種課程，如山東外事翻譯職業(yè)學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)除了開設(shè)必要的英語課程之外，還增設(shè)了韓語課程，既能滿足山東省對(duì)韓經(jīng)貿(mào)往來需要，又為學(xué)生增添了一項(xiàng)提高競(jìng)爭(zhēng)力的技能。endprint

（三）熟練運(yùn)用相關(guān)課程知識(shí)

僅僅掌握國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)并不足以輕松勝任外貿(mào)工作，在工作崗位上，會(huì)發(fā)現(xiàn)許多工作關(guān)聯(lián)在一起且涉及到方方面面的知識(shí)，因此需要學(xué)習(xí)一些相關(guān)課程，如會(huì)計(jì)、金融、統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等。實(shí)際工作并非流水化作業(yè)，往往會(huì)一個(gè)人的工作涉及到各個(gè)點(diǎn)，如外貿(mào)業(yè)務(wù)員操作訂單，需要核算成本給客戶報(bào)價(jià)，需要進(jìn)行原材料的計(jì)算和訂購，需要下放訂單到工廠，需要時(shí)刻注意訂單狀態(tài)，需要訂艙配合儲(chǔ)運(yùn)部門發(fā)貨，也需要配合財(cái)務(wù)部門審核結(jié)算結(jié)果等，在這一過程中，不可避免會(huì)運(yùn)用到會(huì)計(jì)、金融、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)。因此，熟練運(yùn)用相關(guān)課程知識(shí)也是十分重要的。

（四）其他技能

國(guó)際貿(mào)易工作復(fù)雜性強(qiáng)、涉及面廣、節(jié)奏快，要求學(xué)生除必備專業(yè)技能之外，還需要具備過硬的心理素質(zhì)、較強(qiáng)的社會(huì)交際能力以及創(chuàng)新和應(yīng)變能力等。首先，學(xué)生需要熱愛這一行業(yè)并堅(jiān)定不移的充實(shí)自己，適應(yīng)工作。在國(guó)際貿(mào)易中，經(jīng)常出現(xiàn)一些不可抗力導(dǎo)致無法估計(jì)的問題和損失，需要業(yè)務(wù)員擁有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，積極應(yīng)對(duì)問題和挑戰(zhàn)，不斷探索解決問題的方法，面對(duì)壓力學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)，才能適應(yīng)這份工作。其次，由于國(guó)際貿(mào)易中需要與客戶、工廠、貨代、保險(xiǎn)、海關(guān)以及檢驗(yàn)檢疫部門進(jìn)行業(yè)務(wù)交涉，所以業(yè)務(wù)員需要具備較強(qiáng)的社會(huì)交際能力，站在雙方共贏的角度，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，順利開展工作。第三，社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步使得工作方式方法發(fā)生變革，需要業(yè)務(wù)員在工作崗位上具備創(chuàng)新能力，多思考，精簡(jiǎn)工作流程，提高工作效率。與客戶的溝通也需要?jiǎng)?chuàng)新思維的碰撞，大膽提出不同見解以及合理化建議，是一個(gè)優(yōu)秀的國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員需要具備的基本素質(zhì)。第四，國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)專業(yè)學(xué)生在校期間應(yīng)積極尋求實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在工作崗位上學(xué)習(xí)實(shí)踐技巧，豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)會(huì)贏得外貿(mào)企業(yè)的青睞，有利于其在求職大軍中脫穎而出。

國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，想要在國(guó)際市場(chǎng)站穩(wěn)腳步，外貿(mào)企業(yè)也在不斷尋求發(fā)展，對(duì)于人才的要求越來越趨于專業(yè)化、國(guó)際化。高職院校國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的學(xué)生，需要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)涉獵相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，關(guān)注時(shí)事和國(guó)際經(jīng)貿(mào)發(fā)展形勢(shì)，保持積極堅(jiān)定的心態(tài)，才能在外貿(mào)行業(yè)中求得生存和發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：顧曉濱馬琳）endprint