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梁超:我不相信創(chuàng)業(yè)魔咒

2017-11-10 06:48KUMA劉琪
現(xiàn)代青年·精英版 2017年10期
關(guān)鍵詞:潮流雜志電商

KUMA+劉琪

2005年,25歲的梁超買房子創(chuàng)辦了一本潮流雜志《YOHO!潮流志》。2008年因沒做預(yù)算,卻大面積做線下活動,公司突然陷入現(xiàn)金流枯竭,最后是他把自己、父母、親戚的房子抵押貸款才渡過難關(guān)。同年,YOHO!從媒體跨界到電商,推出潮流電商網(wǎng)站“YOHO!有貨”,如今“YOHO!有貨”年流水達到20億人民幣,梁超又想走入線下,開中國獨一無二的潮流社區(qū)店。

幾乎每一位創(chuàng)業(yè)者都有一個曲折的創(chuàng)業(yè)故事,把梁超放在千萬創(chuàng)業(yè)者中看,最動人的不是其冒險故事,而是他輕松打破了兩條創(chuàng)業(yè)魔咒,一是第一次創(chuàng)業(yè)難成功,二是垂直B2C難存活。

草根團隊開創(chuàng)潮流帝國

1980年,梁超出生于南京,雖然是80后,但梁超沒有時髦的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景。為了創(chuàng)辦雜志,他不惜把自己在南京的房子賣掉,拿到幾十萬開始動手做。那一年,梁超25歲,在此之前,他僅在一家電視臺工作過兩年,這是第一次轉(zhuǎn)型。

2005年,電子商務(wù)、B2C是只有極少數(shù)人才聽過的名詞。梁超首先想做的也不是電商,而是辦一本年輕男性愛看的潮流服裝雜志。理由很簡單:市面上沒有類似刊物。

起初,梁超哪里懂做雜志,頂多就是看過幾本香港傳來的潮流刊物?;貞泟?chuàng)業(yè)初期,他把自己定位成一個出版人,有任何問題他都會和其它刊物比對。比如說,為什么《YOHO! 潮流志》上一頁內(nèi)容上只排了三件衣服,但國外的雜志排得更緊密,信息量更大。這些他都要追問原因。

由于切準了需求,梁超的創(chuàng)業(yè)起步走得相對很順:雜志創(chuàng)刊一周年的時候,梁超做了盤點,發(fā)現(xiàn)第一年就營收平衡了,第一期雜志就賣掉60%,而經(jīng)銷商以為只能賣10%~30%。他開始意識到這個市場需求是真實存在的。

雜志做了差不多兩年,有越來越多的讀者給編輯部來信,他們都很喜歡雜志里面的衣服,想知道哪里可以買到。那時候是2008年,天貓還在娘胎里,淘寶上則是妖孽叢生,線下則是班尼路、美特斯邦威的天下、頂多來倆耐克和阿迪。

梁超發(fā)現(xiàn)這是一個難題?;蛟S現(xiàn)在無論哪位互聯(lián)網(wǎng)人士穿越回去都可以告訴他垂直媒體和電商的轉(zhuǎn)化關(guān)系,但當(dāng)時連 iPhone3gs 都沒有,可想而知這道題有多么難解。

沒過多久,梁超想出了一個銷售策略。他利用兩年來建立起來的品牌資源采購貨品,同時在雜志里夾帶一張別冊,里面附上各個衣服品牌的價格以及銷售電話,讀者看上哪件衣服就可以通過電話采購。

你沒看錯,就是電話。如今 YOHO! 集團年銷售額20億,90% 來源于“有貨” App ,而最早真的是用電話做銷售的,這就是無法阻擋的草根智慧。不過電話銷售總不是長久之計,團隊看得下去投資人也看不下去。好在除淘寶之外,當(dāng)時 B2C 電商模式也已經(jīng)興起,典型代表就是如日中天的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。

于是,梁超挖來了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)時任 CTO 鈕從笑,后者完全不懂潮流的,但技術(shù)層面是一把手。直到現(xiàn)在,他還是整個 YOHO! 集團的電商負責(zé)人?,F(xiàn)潮流資源部的助理副總裁,梁超的好友陳婧也是在電商事業(yè)部成立后加入了YOHO!。

當(dāng)初陳婧也是和梁超一樣,畢業(yè)后在體制內(nèi)過著安生日子。梁超知道陳婧平時就很喜歡時尚和潮流,所以剛創(chuàng)業(yè)時,只要來上海就會找她聊天。YOHO! 開始做電商平臺時,陳婧也開始對老同學(xué)的生意感興趣,于是她加入電商部門“有貨”,負責(zé)引進品牌。如今“有貨”上已經(jīng)擁有 1400 多個潮流品牌,其中 30% 是國際知名品牌,20%是國外高端小眾潮牌,還有 50% 是國內(nèi)自主中小品牌。

正是這本《YOHO! 潮流志》,成為YOHO!電商業(yè)務(wù)的源點。媒體部門不光給電商部門輸送了很多有潮流經(jīng)驗的人才,雜志也是陳婧在和品牌銷售談判時的重要砝碼。當(dāng)時中國沒有潮流媒體,所以很多國際品牌特別看重這點。

幾乎是一家家給品牌商打電話溝通,陳婧花了差不多一年時間逐步和一些知名品牌建立起聯(lián)系,這成為YOHO! 日后的核心資產(chǎn)。如今,大品牌會和 YOHO! 集團旗下的各個板塊合作。比如,媒體編輯和品牌公關(guān)溝通內(nèi)容選題,商務(wù)和會展與品牌市場洽談投放和參展,零售部門負責(zé)招商。

“哪怕是草根團隊出身,現(xiàn)在也要盡可能做到專業(yè),國際品牌商是最看重這點的?!标愭赫f。

瞄準一個可以守得住的地盤

2007年,陳年在北京創(chuàng)立凡客,淘寶已出現(xiàn)一批暴富賣家,京東漸漸進入大眾媒體……梁超也看到了互聯(lián)網(wǎng)大勢來了,2007年YOHO!做了社區(qū)網(wǎng)站,2008年上線電商業(yè)務(wù)“YOHO!BUY有貨”。為了讓更多人知道YOHO!這個品牌,在沒有進行非常嚴格的資金測算的情況下,梁超在線上和線下做了大面積推廣,一年下來總花費超過了2000萬元?!拔覀兡莻€時候覺著YOHO!已經(jīng)到了一定的階段,可以去表達和說一些東西,但事實證明還不到時候?!?/p>

這是梁超創(chuàng)業(yè)第一次遇到重挫,為了應(yīng)對資金鏈緊張,2009年初,梁超把家人、親戚的房子抵押給銀行貸款。“當(dāng)時心里做了最壞打算,如果真的到了那一天,我把房子賣了,全家人租房子還是可以生存下去的?!?/p>

梁超之所以有決心如此做,還是基于對YOHO!未來的相信?!俺?、酷、個性化的需求,正在從穿延伸到吃住行等各方面?!绷撼f他眼看著中國年輕人的審美變化,有需求就會有生意的存在。幸運的是,YOHO!瞄準的是一個可以守得住的地盤,拿到錢解決史上唯一一次資金流困難后,梁超后面再也沒遇到大危機。

其中的核心原因,是梁超做對了兩件事。

一是死守平臺調(diào)性。2012年之后,淘寶和天貓的勢能越來越強,大批垂直B2C死去。如果說京東活下來的武器是物流,那么“有貨”能抵抗大平臺的就是自己的平臺調(diào)性:不管外界咋變,他只選擇潮、酷和個性的服裝。

二是選擇的是服裝這一非標品類。就算天貓上的服裝品牌越來越多,細分領(lǐng)域用戶依然有個性化需求難得到滿足,也需要內(nèi)容為其做決策參考。同時,相對于大類目中的大品牌,潮牌更容易依附于平臺。當(dāng)年選擇做手表、運動鞋、女鞋、箱包的垂直B2C,選擇的品類不符合上述特征,最后沒有人走出來。

梁超透露,現(xiàn)在“有貨”98%以上的銷量來自官方APP,并且其中50%以上的品牌是“非臉熟”品牌。做到了上述兩點,“有貨”左手能掌握得了供應(yīng)商,右手能留得住用戶。

不越界+堅持才是制勝關(guān)鍵

2010年凡客賣了30億,2011年陳年把目標定為賣100億,品類從賣服裝拓展到拖把、棉被等各種品類。當(dāng)年最后勉強賣了40多億,剩下的庫存甩了幾年都沒甩完,凡客也從此一蹶不振。這個時期的梁超,做得最對的一件事就是守住了邊界?!熬团乱驗閿?shù)字壓力,變得和別人一樣,這才是最危險的事情?!?/p>

被問及自身最大的缺點是什么時,“不夠social(社交)。”梁超說這一點很妨礙他與外界交流。但從另外一個角度來理解,梁超的不夠social也給了他一道隔熱層。在2010年前后,在電商最為瘋狂的階段,梁超沒有被外界所干擾,“有貨”只賣潮、酷和個性化的服裝,在大平臺擠壓之下還有自己的價值。

梁超回憶,當(dāng)時董事會討論時,有人有不同意見,但最后達成了統(tǒng)一:“有貨”要做的不是瘋狂沖銷售額,而是在保持現(xiàn)有潮流調(diào)性、貨品獨特性的前提下,保留一定的利潤。在垂直電商普遍虧損的大背景下,2012年5月,“有貨”實現(xiàn)單月盈利。

“有貨”一開始采取的經(jīng)銷商模式:從潮牌那里進貨,再在平臺上賣出去。他說2011年“有貨”就有200個品牌,到2013年還是200左右的品牌,只是中間進行了大量的淘汰和擇優(yōu)?!坝羞`我們平臺定位的我們不做,我們一定要讓我們的品牌結(jié)構(gòu)更加趨于合理,同時幫助中國的原創(chuàng)設(shè)計師去發(fā)展?!?img src="https://cimg.fx361.com/images/2017/11/11/xdqn201710xdqn20171009-3-l.jpg" style="">

合理的品牌結(jié)構(gòu),是建立在嚴格又大膽的選品規(guī)則上的,“有貨”在選品上分為兩個環(huán)節(jié):先是由品牌合作小組選品牌,這個小組成員來自公司各個業(yè)務(wù)小組,他們本身就是年輕潮流專家;二是敲定好合作品牌后,由選品小組來挑貨,把一個品牌潮流前線的產(chǎn)品選進來買,而不是所有產(chǎn)品線。

“他們選品做得太酷了,只要不符合平臺調(diào)性的,再大的品牌,一樣不賣。”一位進口平臺創(chuàng)始人告訴我們,“有貨”沒有被大品牌商綁架,小眾品牌的銷量很大,這令他們的毛利非??捎^。

保持調(diào)性的好處是,自2013年后,部分潮牌開始陸續(xù)上天貓,“有貨”的價值并沒有因此被削弱:聚集了1400個潮牌,并且是潮人選的最潮款。相當(dāng)于是在潮流服裝的細分領(lǐng)域里,挖了一個淘寶和天貓所不具備的購物場所。

梁超透露2016年“有貨”的一大進步是:從經(jīng)銷模式轉(zhuǎn)為代銷模式,70%的品牌都是自己備貨,我們不再承擔(dān)庫存風(fēng)險了。

未來,“有貨”還會在潮酷風(fēng)格上進一步挖深產(chǎn)品線?!俺笨犸L(fēng)格其實是在不斷細分的,比如有的人更喜歡搖滾一些的,或者Hippop、Old School、校園風(fēng),等等?!绷撼J為,在成熟的商業(yè)社會,潮酷的風(fēng)格和內(nèi)容會更加細分,這也是他心中區(qū)別于大平臺的價值所在。

潮流新零售思路

在梁超的心中,YOHO!的底線就是要保持潮酷和個性。在此邊界之內(nèi),有能力做好的事情都可以嘗試。

比如他2017年定的兩項目標:一是提高女裝銷售占比,三年之內(nèi)從20%達到40%?!俺笨岱b不僅是男生喜歡,女生也會喜歡,實際上我們40%的流量是女生訪問的。”

二是開線下潮流社區(qū)店YOHO!STORE?!暗谝患业觊_在南京,面積大概有5000平方米,不僅是賣貨,還要做成一個潮流社區(qū),是潮人坐下來交流、喝咖啡的地方,在這里他們還可以做造型、看展覽、辦論壇和見面會,或者還會加入表演元素,比如做音樂的Live House?!?/p>

梁超認為目前國內(nèi)還沒有類似YOHO!STORE的線下店,可以看到的原型是日本東京的原宿街區(qū)(日本潮流文化的聚散地)?!半娚贪l(fā)展這么火,對原宿有沖擊嗎?一點也沒有。那中國未來會不會也出現(xiàn)這樣的線下潮流街區(qū)訴求?我們在購物中心內(nèi)是否可以內(nèi)置mini版的原宿街區(qū)或紐約蘇荷區(qū)?”

在梁超眼里,現(xiàn)在商場里的品牌都一樣,這點對年輕人來說很乏味。而YOHO!STORE帶來的全新品牌與消費體驗是完全不一樣的。也是因為這一點,梁超說YOHO!STORE受到商業(yè)地產(chǎn)和政府的歡迎,租金相對更便宜。“我們是給他們引流的,貴是貴在人力成本、店鋪裝修上,綜合算下來會接近于線上的成本?!?/p>

為了開線下店,梁超已經(jīng)準備了三年時間,YOHO!STORE一開張,其貨品、庫存、物流和線上是全部打通的?!斑@個系統(tǒng)也是我們自己研發(fā)的,我們從2013年就開始準備了?!?/p>

“這是一件全新的事情,其中最大的挑戰(zhàn)是人,而不是市場需求,等我們摸索清楚了,才會開第二家,再往其他一二線城市滲透,那個時候再考慮是不是要加盟商進來。”梁超說。

時尚就是個輪回,每個時代每個時間段都需要一個艷壓全場的高顏值姑娘。而Kaia Gerber從出生開始,那整個時尚圈都在等她長大。

身為傳奇超模Cindy Crawfrod的寶貝女兒,年僅16歲的她已經(jīng)有了超模的大長腿和得天獨厚的時尚氣質(zhì),含著金湯匙出生的她從小就生活在鎂光燈下,年紀輕輕就成了Versece童裝的代言人,上一線雜志封面也是分分鐘的事情,在殷實家境和強大人脈資源的加持下,Kaia Gerbe將開啟超模星二代的未來。

超模二代的年少成名路

在2018紐約春夏時裝周首場最受矚目的Calvin Klein秀場上,Kaia擔(dān)任模特,值得一提的是,這是她的人生中走的第一場秀,她用著大跨步的貓步和圓規(guī)式的步伐,冷靜的姿態(tài)和時裝的冰冷距離感一戰(zhàn)成名。緊接著又在Alexander Wang的秀場上擔(dān)任開場模特,這屆時裝周她走了四場秀,除了Calvin Klein、Alexander Wang,還有Fenty×PUMA by Rihanna和Coach,Kaia的高起點有目共睹。

別看Kaia Gerber只有16歲,作為一個兼具外貌條件和身份條件的模二代,她的模特之路早就啟程了。

因為媽媽曾經(jīng)是設(shè)計師Gianni Versace最愛的繆斯,Kaia在年僅10歲的時候就為Versace的童裝拍攝了廣告。Versace現(xiàn)任設(shè)計師Donatella Versace還表示:“就像她媽媽一樣,Kaia有著與生俱來的天賦。”

2015年,Kaia Gerber毫無懸念地簽約了IMG模特公司。只是比預(yù)想中還要早一些,甚至比Cindy當(dāng)年都要更早出道。之后正式開始模特生涯的Kaia在多本雜志中都有亮相,表現(xiàn)得絲毫沒有懼色和青澀,反而頗有當(dāng)年Cindy Crawford的風(fēng)采。

在2015年7月刊的意大利版Vogue中,由攝影大師Steven Meisel為她拍攝了一組黑白大片,年僅14歲Kaia卻擁有了很多模特夢寐以求的機會。今年4月份的法國版Vogue徹底釋放了Kaia的長腿殺技能,整套大片花樣展示了她的修長大腿。在廣告方面的成績也非常傲人,在MiuMiu 2016春夏墨鏡系列宣傳廣告和Marc Jacobs小雛菊香氛十周年的全球廣告里,大力釋放獨特的青春甜美,轉(zhuǎn)身又在Chrome Hearts和Alexander Wang的大片中盡顯叛逆氣質(zhì)。鏡頭前日益成熟的表現(xiàn)力也讓她成為各大雜志的搶手貨,無論是青春活力的少女形象還是叛逆cool女孩的調(diào)調(diào),塑造力極強的她每一面都美得無懈可擊。

摘掉身上的媽媽光環(huán)

她的出生注定不平凡,媽媽是美國家喻戶曉的超模Cindy Crawford,曾登上過600多次雜志封面,是上個世紀的超模印鈔機,她在1995年就上榜《福布斯》被評為吸金力超模第一名,年收入690萬美金。她和Claudia Schiffer 、Linda Evangelista 、Christy Turlington、Naomi Campbell四人并成為90年代五大超模。

作為一位美麗的、并且正處事業(yè)萌芽期的模特,當(dāng)你面臨選擇和困惑時,如果你有一位也曾引領(lǐng)時代經(jīng)典的超模媽媽,那么這將是件無比幸運的事情,因為她能指導(dǎo)你的工作并且向你傳授她多年來累積的經(jīng)驗。但時常被媒體拿出來和媽媽做比較,也給kaia帶來了不少的煩惱?!俺蔀樗呐畠鹤畎舻囊稽c就是她能給我各種各樣的建議,但最令人頭疼的一點就是她真的太漂亮啦!因為她那么完美,有時我甚至都不想和她同框!而且在她臉上一點兒也沒有留下任何歲月的痕跡,時間對她也太不公平了?!?/p>

但Kaia卻有一個好心態(tài),她說:“我雖然很認真的對待拍攝工作,但是一方面,我才16歲,沒必要全天候保持完美,因為沒人能做到這一點。而且我更愛那些展示自己缺點的人,因為你可以在這些人身上找到共鳴?!?/p>

在她這個年紀的女生來說,Kaia有著聰明的頭腦和年輕的身體。雖然現(xiàn)在還未成年,但是對于成為名人以及加入名流社會有著非常好的自我感知,特別是當(dāng)她面對公眾和社交媒體時,她的行為舉止都很好地體現(xiàn)出來這點。

Kaia并不是那種嬌滴滴的星二代。事實上,她和哥哥的童年并不是在聚光燈下長大的,而是生活在Malibu的一個相對偏遠和私人的地區(qū)。小時候,媽媽就會盡最大的努力讓她遠離公眾目光,直到8歲她才開始懵懂地知道媽媽是名人這回事。

跟Kaia 接觸過的工作人員,對她基本一致好評,說她家教好,有禮貌。和她媽媽一樣,她超級和善,拍攝會對每位工作人員說謝謝。Kaia 自己也說, “每當(dāng)看到自己的媽媽在工作中非常友好地對待周圍的工作人員時,都能給自己樹立一個非常好的榜樣形象,這也激勵著我向她學(xué)習(xí)?!?/p>

打開Kaia的社交平臺頁面,除了發(fā)布秀場、T臺、拍攝雜志、出席活動的照片之外,她也喜歡秀一些生活美照,記錄生活的日常點滴,和小動物的合影也是隨處可見,雖然和Kendall她們一樣,都是社交平臺上的紅人,但她不愿意被粉絲數(shù)、點贊數(shù)給控制。褪下超模光環(huán)的她,私底下是個很可愛的小姑娘。

每個人在社交媒體上都只會呈現(xiàn)最好的自己,但她想把最真實的一面告訴大家。并且她不愿意沉迷于網(wǎng)絡(luò),每年夏天都會和家里人一起去加拿大的豪宅過一個沒有wifi的暑假。搜索Kaia的日常街拍,你就會發(fā)現(xiàn)她和美國那群青少年沒什么兩樣,穿出了所有少女們的style,衛(wèi)衣、T恤、牛仔褲、運動鞋、馬丁靴、人字拖等常見單品,都是她最日常最生活化的服裝搭配,反而更顯得她平易近人又單純可愛。

“我只是希望人們不要覺得超模很遙遠,她們其實與你的生活很近,除了畫著精致的妝發(fā)出現(xiàn)在封面上,在日常生活中她們也是與平常人無異的?!?/p>

更難得的是,Kaia也不是只靠臉的花瓶美少女,她還很有自己的想法。學(xué)習(xí)成績一直不錯,初中以全A的成績畢業(yè)?,F(xiàn)在更是要學(xué)業(yè)和模特事業(yè)兼顧,Kaia還表示自己以后想讀犯罪心理學(xué)。

雖然還沒成年就已經(jīng)踏入時尚圈,成為了別人眼中的網(wǎng)紅星二代,但Kaia和其他人不太一樣,感覺她更克制,她的想法甚至不像一個16歲的女生。Kaia覺得自己和媽媽比,她更勇于打破規(guī)則。今年6月份,她在ins上發(fā)了一張浴袍照引起了爭議,大家說美是美,但是小小年紀就發(fā)這種照片很不合適。她說自己會更遵循自己的內(nèi)心,不會過于迎合別人的看法。

完全繼承了母親強大的模特基因和甜美長相的Kaia Gerber,在某種意義上的確在起始點就贏了許多人,但她也用日漸成熟的表現(xiàn)力和帶有自身特色的臺步風(fēng)格,為超模事業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。我們有理由相信,這樣有實力有想法的Kaia能開啟屬于自己的超模新時代。

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