周愛華

中職學校學生頂崗實習是指學生在完成理論基礎(chǔ)知識學習以及校內(nèi)專業(yè)模擬實訓(xùn)以后，進行的社會性實踐教學環(huán)節(jié)，是提高學生實踐技能的重要途徑。頂崗實習是教學計劃中的一個重要組成部分，是學生從單一的學校課堂走向社會實踐的職業(yè)崗位，從理論學習為主轉(zhuǎn)向?qū)嵺`過程為主，逐步形成較強的動手能力、工作實踐能力和創(chuàng)新能力的特殊學習過程。通過頂崗實習，讓學生畢業(yè)后順利就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，盡快適應(yīng)社會的發(fā)展。

頂崗實習通常是由學校、企業(yè)、學生三方共同參與，學校通過加大校企合作力度、拓展實習基地、加強學生頂崗實習管理，取得了一定的效果。然而，我們通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，頂崗實習學生離職換崗現(xiàn)象嚴重，不太好管理，而且存在極大安全隱患。個別學生在實習中出現(xiàn)違紀甚至違法的現(xiàn)象。對學生自身、對學校發(fā)展和社會穩(wěn)定造成無法挽回的影響與危害。本文就學生頂崗實習的現(xiàn)狀進行分析，并提出具體的管理措施。

一、調(diào)查的基本情況

2015年5月，對筆者所帶班級頂崗實習學生進行調(diào)查統(tǒng)計，情況如下：

從上表中可以看出，學生頂崗實習換崗率達55.5%，學生出現(xiàn)離職換崗現(xiàn)象較嚴重，餐飲、電信、電商企業(yè)更為突出（其中電商離職換崗率高達100%）。

二、頂崗實習的現(xiàn)狀分析

（一）把“頂崗實習”當作“頂崗就業(yè)”

把“頂崗實習”當作“頂崗就業(yè)”，頂崗實習的性質(zhì)完全被改變了，而且許多學校把學生推給企業(yè)后就終止培養(yǎng)，許多企業(yè)把實習學生作為廉價勞動力，這些實習學生經(jīng)過企業(yè)簡單的技術(shù)適應(yīng)訓(xùn)練，就被直接安排到生產(chǎn)崗位，對他們生產(chǎn)勞動要求與老員工“一視同仁”，唯一不同的就是薪水，工資不到老員工的一半。比如筆者所帶班級學生陳XX，在震瞳電商公司頂崗實習，主要負責選圖和圖片修理工作，每月只能休息一天，每天上班時間長達12小時，不包吃住，每月只領(lǐng)取生活補貼700元。如果老板對所選及所修的圖不滿意，還得無條件加班，直到滿意為止。作為該生的實習指導(dǎo)老師，筆者曾多次與該公司溝通無果。我們教師主要關(guān)注的是學生的身心健康成長，想通過實習把學生從專業(yè)技能人才的“半成品”轉(zhuǎn)化為“成品”，而企業(yè)關(guān)注的是他們的工作效益，校企參與頂崗實習的目標存在很大差異。

（二）校企合作的不深入

我校要求每位實習指導(dǎo)老師必須對實習學生進行跟蹤教育，對每位實習學生每周至少進行一次“廠訪”，并拍照記錄下學生成長的點點滴滴，建立實習學生成長跟蹤手冊。但具體落實時，卻遇到了種種困難。有時去企業(yè)廠訪，連廠門口都進不去，直接被拒之門外。借口通常是“員工上班時間，請勿打擾”。有一次，某位指導(dǎo)老師廠訪成功了，可結(jié)果卻是那位被訪的實習學生于“廠訪”的第二天被辭退，更令人意想不到的是，被辭退的原因竟然是“廠訪”。據(jù)說這個企業(yè)管理員不想員工們被訪，擔心“廠訪”干擾他們的工作，從而決定以后都不招收實習學生了。

當然，也是有些企業(yè)非常配合和勉強配合的情況，但總體來說，校企合作還是欠深入，導(dǎo)致對實習學生的跟蹤指導(dǎo)與教育加大了難度，難以實現(xiàn)育人目標。

（三）理論與實踐銜接不到位

中職教育的目的是要強化學生的動手能力，教會學生運用所學專業(yè)理論知識比較熟練地掌握應(yīng)用企業(yè)業(yè)務(wù)操作技能，從而為今后走上工作崗位奠定較強的操作能力。而從目前的情況來看，還是照搬傳統(tǒng)的辦學思路和模式，向?qū)W生灌輸基本原理，忽視了實訓(xùn)的教學環(huán)節(jié)，教材和教學手段比較滯后，專業(yè)知識更新不及時，影響了學生實際操作能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致了培養(yǎng)出來的學生不能更好地適應(yīng)社會的需要。比如說，我校電商專業(yè)的美工課程，選用教材版本是CS3，而企業(yè)實用版本已經(jīng)是CS6或CC。教材嚴重滯后，新的版本多了許多功能，這些功能學生都沒有接觸過，去到企業(yè)怎么可能熟練運用？

（四）學生實習地點分散

例如筆者所帶的班級，學生實習地點分散，全班45人，分布在本市各個鎮(zhèn)街，還有2名學生在廣州、1名學生在深圳、1名學生在湖南實習。偶爾有幾個在同一個單位實習的學生，其崗位也不盡相同，學生之間和師生之間溝通不夠方便。

（五）頂崗實習的專業(yè)對口度低

頂崗實習的根本目的是通過實習提高學生的綜合職業(yè)水平與職業(yè)能力，但是，實習生跟蹤調(diào)查的結(jié)果反映，許多實習生到企業(yè)從事頂崗實習的崗位大多是一些流水作業(yè)，很多實習崗位根本與學生學習內(nèi)容毫不相干，專業(yè)對口率低于50%。如此低的專業(yè)對口率，就業(yè)率100%意義不大，嚴重浪費學校的教育資源。

（六）學生不適應(yīng)工作環(huán)境，找各種借口離開實習單位

1.心理不適應(yīng)。新環(huán)境（尤其是工作單位在離家里或離學校比較遠的地方），企業(yè)的生活與學校生活反差太大，遇到新的困難沒有得到及時疏導(dǎo)，無助感增強。

2.工作不適應(yīng)。學生由于缺乏工作經(jīng)驗，技能不熟練，害怕上司的責罵，懷疑自己的能力，對眼前的工作失去信心。

3.人際環(huán)境不適應(yīng)。學生與企業(yè)職工的人際關(guān)系不協(xié)調(diào)，封閉自我，感覺孤獨，企業(yè)管理人員只關(guān)注企業(yè)利益，缺少人文關(guān)懷。

4.身體不適應(yīng)。工作中，學生如果沒有按時完成定額任務(wù)，就要加班加點，勞動強度相對學校學習來說大得多，體力不支，吃不消。

5.飲食不適應(yīng)，容易出現(xiàn)身體疾病癥狀。

6.學生由于工資低，實習生勞動強度大而待遇低，導(dǎo)致心理不平衡。

（六）頂崗實習制度不夠完善

存在很多評價標準上的空白和考核辦法上的不完整，直接或間接地影響和制約了頂崗實習的教學穩(wěn)定。缺乏頂崗實習行為規(guī)范的相關(guān)法律法規(guī)，學生自由離崗換崗存在重大安全隱患，責任難以界定。學校缺少與家庭聯(lián)系和溝通，目前也沒有設(shè)立家庭監(jiān)管職責的相關(guān)法規(guī)，得不到家庭的配合，學生往往一出現(xiàn)小困難就向家里訴苦，家長非但沒做學生的思想工作反而心痛孩子鼓動其離崗換崗。學生發(fā)生安全事故和違法事件偶有發(fā)生，不僅對學生本人造成無法挽回的影響，對學校發(fā)展和社會穩(wěn)定也產(chǎn)生極大危害。endprint

三、具體措施

（一）正確認識、合理定位

頂崗實習是中職學校的基本教學制度和人才培養(yǎng)模式，是學生職業(yè)技術(shù)能力形成的關(guān)鍵教學環(huán)節(jié)，也是強化學生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)教育的良好途徑。因此，中職教育應(yīng)定位于培養(yǎng)“高職業(yè)素質(zhì)、強職業(yè)技能”的生產(chǎn)第一線的技術(shù)人才目標上，應(yīng)當把它當作中職學校形成特色、提高質(zhì)量、樹品牌的重要手段來抓，要把培養(yǎng)合格的復(fù)合型人才作為中職學校實踐性教學教育目標進行科學定位。只有根據(jù)其人才培養(yǎng)目標，重視實踐，強化專業(yè)技能，才能形成特色，從而滿足社會需要以及學生自身就業(yè)的需求。

（二）健全完善頂崗實習管理體系

1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由分管德育副校長為組長，教務(wù)處、學生處、招生辦、德育處、就業(yè)指導(dǎo)中心等為成員的實習領(lǐng)導(dǎo)工作小組。提高認識，明確職責，為學生安全實習提供重要保障。

2.根據(jù)教育部、財政部印發(fā)關(guān)于《中等職業(yè)學校學生實習管理辦法》的通知精神，健全實習管理體系，制定及完善相關(guān)的管理制度，不斷改進頂崗實習管理方法： 制定實踐教學規(guī)范、實習工作細則、教學實習基地建設(shè)與管理辦法、校外教學實習工作流程、頂崗實習指導(dǎo)老師職責、學生實習管理細則等制度。

3.明確學校、企業(yè)、家庭三方在學生頂崗實習中組織和培養(yǎng)的義務(wù)、職責，建立 “聯(lián)合培養(yǎng)”機制：學校與實習單位簽訂校外實習基地協(xié)議書、學生與學校簽訂實習管理協(xié)議書、學生家長與學校簽訂學生實習管理協(xié)議書。明確頂崗實習工作操作規(guī)范，共同履行過程管理。

（三）注重實效，確實加強學生思想政治教育工作

1.把德育工作放在首位，通過課堂主渠道，圍繞遵紀守法、愛崗敬業(yè)、團隊協(xié)作精神和吃苦耐勞精神等主題，突出職業(yè)道德教育和誠信教育，強化 “禮儀、禮貌、禮節(jié)”教育，提升實習學生職業(yè)素養(yǎng)。

2.做好實習前的思想教育，特別是實習的宣傳動員，把生產(chǎn)安全、人身安全和法紀作為重點內(nèi)容，反復(fù)強調(diào)和提醒，同時要教育學生學會充分利用法律和法規(guī)武器維護自身合法權(quán)益。

3.及時掌握學生身體和心理動態(tài)，排查各種隱患，制定突發(fā)性事件處理預(yù)案，確保實習學生安全和穩(wěn)定。

（四）優(yōu)質(zhì)服務(wù)，重視學生實習過程中的“熱點”“難點”問題

1.發(fā)揮“微課掌上通”作用及時向?qū)嵙暽l(fā)布各類信息。

2.指導(dǎo)教師和班主任暢通電話或通過建立“QQ”群、微信群，及時回應(yīng)學生各種需求，了解掌握學生實習過程中的“熱點”“難點”問題，把握實習生思想和心理變化規(guī)律，有針對性地做好服務(wù)和輔導(dǎo)工作。

3.實習點的指導(dǎo)老師定期召開協(xié)調(diào)會，邀請實習單位權(quán)威管理人員出席，及時解決出現(xiàn)的各種問題。

4.實習結(jié)束后，及時總結(jié)表彰，促進頂崗實習工作取得長期發(fā)展。

5.對個別因不能勝任崗位要求被迫離職的學生，及時給予幫助指導(dǎo)，積極推薦面試。

6.對隨意更換工作的學生進行就業(yè)形勢的教育，要求他們嚴格遵守學校有關(guān)實習管理辦法的規(guī)定。

（五）深化校企合作，加大校企合作力度，為頂崗實習的實現(xiàn)“專業(yè)對口”打下扎實基礎(chǔ)，為學生實習安全提供保障。

（六）做好學生頂崗實習考核評價

要建立學校學生頂崗實習考核評價方案和細則，圍繞學生專業(yè)技能崗位應(yīng)用發(fā)展和學生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成情況，建構(gòu)以 “崗位任務(wù)”“實習過程”“實習成果”“技能水平”“職業(yè)素質(zhì)”等細化指標體系，科學劃定考核評價內(nèi)容和指標，量化體現(xiàn)考核評價結(jié)果，全面如實反映學生頂崗實習情況。

責任編輯何麗華endprint