韓彩霞+喬哲+藺子雨

摘 要：“一帶一路”國家戰(zhàn)略和“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國家未來經(jīng)濟發(fā)展的總綱領和行動計劃，跨境電子商務成為突破點。本從跨境電子商務人才培養(yǎng)的背景進行分析，對跨境電子商務人才的培養(yǎng)目標、規(guī)格和課程體系及跨境電子商務人才培養(yǎng)的實踐進行了研究和探索。

關鍵詞：“一帶一路”；“互聯(lián)網(wǎng)+”；跨境電子商務；人才培養(yǎng)

一、跨境電子商務人才培養(yǎng)背景分析

1.“一帶一路”國家戰(zhàn)略提出和“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景

當今時代，全球經(jīng)濟形勢復蘇乏力，國際和地區(qū)局面紛繁復雜，“一帶一路”國家戰(zhàn)略已經(jīng)成為中國今后對外開放和對外經(jīng)濟合作的總綱領。帶動亞歐非大陸65個國家開放合作、和諧包容、互贏互利，在“一帶一路”國家中，中小企業(yè)對經(jīng)濟的貢獻超過90%。推動沿線各國實現(xiàn)經(jīng)濟政策協(xié)調(diào)，開展更大范圍、更高水平、更深層次的區(qū)域合作，共同打造開放、包容、均衡、普惠的區(qū)域經(jīng)濟合作架構，跨境電子商務將成為突破點。

2015年3月政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。十三五期間，基于互聯(lián)網(wǎng)+新業(yè)態(tài)成為新的經(jīng)濟增長動力，互聯(lián)網(wǎng)+就是開放、跨界、創(chuàng)新和連接。據(jù)《2017上半年中國跨境電子商務市場研究報告》顯示，2016年跨境電子商務整體交易規(guī)模高達6.3萬億元人民幣，較前一年增長23.5%，預計2017年跨境電子商務交易規(guī)模仍以較高增速發(fā)展，有望增至7.5萬億元。中國跨境電子商務市場發(fā)展迅速，已成為國家經(jīng)濟新增長點。

2.跨境電子商務人才需求旺盛

2017年9月20日李克強總理主持召開國務院常務會議要求新建跨境電子商務綜合試驗區(qū)，將跨境電子商務監(jiān)管過渡期政策延長至2018年底，發(fā)展跨境電子商務，推動國際貿(mào)易自由化、便利化和業(yè)態(tài)創(chuàng)新，有利于轉變外貿(mào)發(fā)展方式、增強綜合競爭力。2014年以來國家和地方密集出臺跨境電子商務利好政策，進行跨境電子商務城市試點。阿里速、亞馬遜、京東等企業(yè)紛紛入駐跨境電子商務。據(jù)阿里研究院《中國跨境電子商務人才研究報告》顯示，85.9%的企業(yè)認為跨境電子商務人才缺口嚴重存在。調(diào)查顯示，小企業(yè)對電子商務專業(yè)人才需求相對較多，更傾向于招聘專科人才，也希望這些人才具有復合型的知識和技能。2015年新專業(yè)目錄新增國際商務（跨境電子商務）方向，專業(yè)人才培養(yǎng)方案亟需研究和探索。本文以河北工業(yè)職業(yè)技術學院國際商務（跨境電子商務）方向為例，對專業(yè)培養(yǎng)目標、規(guī)格、課程體系、時間創(chuàng)業(yè)等方面進行研究，為京津冀區(qū)域培養(yǎng)跨境電子商務方面人才。

二、跨境電子商務人才培養(yǎng)目標及課程體系研究

1.專業(yè)培養(yǎng)目標

國際商務（跨境電子商務方向）專業(yè)旨在培養(yǎng)擁護黨的基本路線，德、智、體、美全面發(fā)展，掌握基礎理論知識和專門知識，具有必備的從事跨境電子商務平臺操作、外銷業(yè)務、網(wǎng)站推廣等職業(yè)崗位群實際工作的基本能力和基本技能，適應跨境電子商務、外經(jīng)貿(mào)行業(yè)、服務和管理第一線需要的，具有良好職業(yè)道德和創(chuàng)新務實精神的高素質(zhì)技術技能人才。

2.專業(yè)培養(yǎng)規(guī)格

（1）知識結構

了解政治思想、社會、形勢政策等人文素質(zhì)與公共文化基礎知識；了解市場運行的基本規(guī)律和基本規(guī)范；掌握經(jīng)濟學、管理學、財務分析相關知識；掌握英語交流、商務辦公軟件等工具類知識；掌握跨境電子商務平臺運營、國際貿(mào)易實務、網(wǎng)絡營銷與策劃、物流采購與管理、網(wǎng)店設計與運營維護等專業(yè)知識。

（2）能力結構

具備信息獲取和職業(yè)發(fā)展的學習能力；熟悉速賣通等跨境平臺操作、維護與日常管理；熟悉各平臺營銷推廣工具和推廣方式，制定切實可行的推廣方案。

熟悉進出口貿(mào)易、倉庫管理、物流、跨境電子商務運營；具有一定英文寫作與溝通能力；具備一定創(chuàng)新意識和基本創(chuàng)業(yè)能力；具有良好的社會溝通和人際交往能力；具有較強的獲取知識和知識遷移能力。

（3）素質(zhì)結構

具有高度的社會責任感，熱愛祖國，勤勉敬業(yè)，追求卓越；具有良好的文化修養(yǎng)；具有良好的身體和心理素質(zhì)，樂觀向上，積極進??；遵守職業(yè)道德，講求誠信，具有較高的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以及團結協(xié)作的工作作風，有一定的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識。

3.課程體系

（1）專業(yè)基礎課程

專業(yè)基礎課程主要是培養(yǎng)商科專業(yè)基本知識和素質(zhì)，包括專業(yè)導論、國際貿(mào)易、經(jīng)濟學基礎、商務英語聽力、口語、管理學基礎、網(wǎng)店美工、商務辦公軟件應用、市場營銷等課程。

（2）專業(yè)核心課程

專業(yè)核心課程主要培養(yǎng)學生專業(yè)核心能力包括跨境電子商務運營能力、跨境電子商務營銷能力、外貿(mào)業(yè)務能力等，一般包括4-6門課程，國際貿(mào)易實務、跨境電子商務（B2C）、跨境電子商務（B2B）、跨境電子商務營銷、商務英語函電、頂崗實習等課程。

（3）專業(yè)拓展課程

專業(yè)拓展課程主要培養(yǎng)學生專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，包括跨境電子商務英語、外貿(mào)單證實務、電商運營、電商視覺營銷、網(wǎng)絡商品拍攝與管理、國際物流倉儲與配送、國際金融、國際商法、行業(yè)認知與商務計劃、商務談判與禮儀等課程。

（4）專業(yè)實踐課程

專業(yè)實踐課程主要從實踐角度培養(yǎng)學生的實際動手能力和平臺操作能力、綜合運營能力及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等，電商運營實訓（C2C、B2C實操）、跨境電子商務綜合實訓（B2C）、互聯(lián)網(wǎng)+綜合實訓、進出口業(yè)務綜合實訓、頂崗實習、畢業(yè)論文。

三、跨境電子商務人才培養(yǎng)實踐與思考

1.組建創(chuàng)業(yè)班，進行創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)實踐

組織電子商務、國際貿(mào)易實務、國際商務（跨境電子商務方向）等專業(yè)學生二年級進行創(chuàng)業(yè)班報名，選取標準包括學生意愿和興趣、專業(yè)能力、學習能力、吃苦耐勞等。創(chuàng)業(yè)班學生入選后采用新的課程與學分置換方式進行學習。創(chuàng)業(yè)班學生初期階段在我院創(chuàng)業(yè)學生創(chuàng)立的公司進行跨境電子商務平臺店鋪的創(chuàng)建與運營，包括速賣通、亞馬遜、WISH、敦煌、EBAY等。中后期階段可以進行獨立創(chuàng)業(yè)，入住我院育米眾創(chuàng)空間--國家級眾創(chuàng)空間，享受各種孵化培育等政策。課程學分可以用項目運營及創(chuàng)業(yè)情況來進行置換，獲得課程學分，極大調(diào)動了學生的學習興趣和熱情，提升了學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

2.跨境電子商務人才培養(yǎng)師資亟需培養(yǎng)

跨境電子商務專業(yè)在國家專業(yè)目錄中還沒有設置，目前僅有國際商務（跨境電子商務方向），有部分學校根據(jù)企業(yè)需求增設了專業(yè)方向，然而真正懂得跨境電子商務的專業(yè)師資非常少。目前各高校的跨境電子商務師資一部分來源于電子商務專業(yè)，一部分來源于國際貿(mào)易實務或國際商務專業(yè)，有條件的院校引入企業(yè)專家進行授課，卻主要承擔實踐課程，授課學時也受到一定限制。因此跨境電子商務方面的專業(yè)教師亟需培養(yǎng)，建議采用專業(yè)教師進行培訓和下企業(yè)實踐，同時引入企業(yè)專家和技術能手等方式提高教師團隊跨境電子商務運作和營銷能力，提升團隊專業(yè)實踐能力。

3.校企深度融合，共建生產(chǎn)性實訓基地

2015年我院與石家莊贏拓電子商務服務有限公司合作共建電子商務生產(chǎn)性實訓基地--育米眾創(chuàng)空間，2016年被獲批國家級眾創(chuàng)空間，目前空間入駐企業(yè)20余家，建筑面積4000余平米，主要承接電子商務類專業(yè)實踐和頂崗實習等任務，企業(yè)經(jīng)理也擔任專業(yè)導師，創(chuàng)業(yè)班學生在空間進行學習和創(chuàng)業(yè)，學生在真實工作場景工作，感受企業(yè)文化和氛圍，學習進行真實項目運營和推廣，真正做到了校企共建、共育的人才培養(yǎng)。

參考文獻：

[1]王瓊.“一帶一路”背景下高校跨境電子商務人才培養(yǎng)路徑研究.天津職業(yè)大學學報，2017.2

[2]李真.跨境電子商務人才培養(yǎng)模式初探.現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2017.2.

[3]蘇怡.“一帶一路”戰(zhàn)略下跨境電子商務人才需求與培養(yǎng)探析.中國市場，2016.10.endprint