張銀梅+肖若成
摘要:災(zāi)難發(fā)生后,事故發(fā)生地的媒體占據(jù)著地緣優(yōu)勢和便利性優(yōu)勢,其介入能夠促使后續(xù)的報道、救援工作更順利地展開。然而,在近年的災(zāi)難事件報道中,當(dāng)?shù)孛襟w的失語、報道乏力令人扼腕,本文將分析近年來災(zāi)難事件報道中當(dāng)?shù)孛襟w的缺位的表現(xiàn)及原因。
關(guān)鍵詞:災(zāi)難事件;當(dāng)?shù)孛襟w;缺位
一、災(zāi)難事件報道中當(dāng)?shù)孛襟w缺位的表現(xiàn)
災(zāi)難事件一旦發(fā)生,必將成為全社會的焦點,事故發(fā)生地的媒體應(yīng)當(dāng)依靠地緣上的優(yōu)勢,在災(zāi)難事件的報道中起先鋒作用,及時向社會傳遞消息,發(fā)現(xiàn)、搜集、分析總結(jié)社會輿情并向政府反饋輿論。但是,從近年發(fā)生的災(zāi)難事件報道看,地方媒體在事故報道上缺位現(xiàn)象比較嚴(yán)重:
(一)第一時間失語
2015年8月12日晚,位于天津濱海新區(qū)塘沽開發(fā)區(qū)的瑞海國際物流公司發(fā)生爆炸,外地媒體連夜派記者趕赴現(xiàn)場展開報道,而天津本地輻射面最廣的天津衛(wèi)視僅僅在第二天的早間新聞中花了一分鐘的時間來報道,其中市長的消息占40秒,其他均無涉及。隨后,在中央電視臺滾動播出事故消息,國外媒體都已抵達(dá)天津時,天津衛(wèi)視依然在播放韓劇。天津媒體在這次事故中的集體失語,不僅讓媒體以及政府的公信力大打折扣,而且天津的城市形象也因此受到了影響,被稱為“一座沒有新聞的城市”。
當(dāng)?shù)孛襟w第一時間親臨現(xiàn)場、掌握第一手信息,及時控制局面,這些“第一時間”因素對于事件解決最為關(guān)鍵。災(zāi)難發(fā)生初期,由于信息的缺乏和不對稱,極易滋生謠言,引起恐慌。在天津事故發(fā)生以后,“方圓一公里無活口”“北京地區(qū)距 離塘 沽 直 線 150KM,現(xiàn) 在 風(fēng) 速 3-4 級 ,時 速21.6KM/ 小時,預(yù)計 7 小時候吹到北京”這類謠言不斷傳播,當(dāng)?shù)孛襟w的缺位正是這些謠言得以滋生、傳播的重要助力。
(二)報道重心錯位
災(zāi)難事件發(fā)生以后,公眾最關(guān)心的是事故原因,人員傷亡情況以及政府對受災(zāi)群眾的安置等,但是近年災(zāi)難事件當(dāng)?shù)孛襟w的報道都缺乏深度,事后問責(zé)嚴(yán)重缺失。謳歌式報道是災(zāi)難報道中的一個常見形態(tài),企圖通過正面報道的方式削弱災(zāi)難事件的負(fù)面影響。2013 年 11 月 22 日上午,青島市中石化一輸油管道發(fā)生重大爆炸事故,事故造成62 人遇難、數(shù)百人受傷,造成了重大的社會影響。事故發(fā)生之后,青島本地報紙都對事故進(jìn)行了報道,但是無一例外都是中央領(lǐng)導(dǎo),省市領(lǐng)導(dǎo)對事故做出的指示,沒有涉及到事故本身。報紙上充斥著諸如《一曲感天動地的英雄贊歌》《一種眾志成城的愛心力量》等英雄式的報道,這種新聞完全偏離災(zāi)難報道的核心,一味謳歌贊揚,不顧受災(zāi)群眾的感受,既使受眾反感,也難以肩負(fù)起傳遞信息、凝聚人心的作用。
二、災(zāi)難事件報道中當(dāng)?shù)孛襟w缺位的原因
造成地方媒體在災(zāi)難事件報道中缺位的原因是多方面的,其中政府和媒體自身起著主導(dǎo)作用。
(一)地方政府:指導(dǎo)思想僵化,對新聞的本質(zhì)和媒介功能職責(zé)認(rèn)識不足
地方政府處理危機事件的思想僵化、逃避責(zé)任是地方媒體在災(zāi)難事件報道中失語的一個重要原因。
在很長一段時間里,政府一直把新聞等同于宣傳,報紙是進(jìn)行宣傳的工具。因此在災(zāi)難發(fā)生以后,報道的重點不是災(zāi)難事件本身,而是對領(lǐng)導(dǎo)謳歌報道,“高度重視、作出重要指示……”等公式化的報道充斥報端,或是一味報道英雄事跡塑造英雄形象。“地方媒體,特別是市場化程度不高的機關(guān)報, 成了主要領(lǐng)導(dǎo)宣傳自己政績的舞臺,成了粉飾當(dāng)?shù)靥降墓ぞ??!雹?/p>
改革開放以后,這種違背新聞規(guī)律的認(rèn)識逐漸在學(xué)界和業(yè)界得到了扭轉(zhuǎn)。但是地方媒體的主管部門和地方黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對新聞規(guī)律的認(rèn)識卻并沒有隨著時代的變化、新聞媒體的轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)變。一旦災(zāi)難事件尤其是社會性災(zāi)難事件發(fā)生,損失巨大,產(chǎn)生惡劣影響,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不可避免地承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,因此想方設(shè)法控制本地媒體,掩蓋事實。如今傳播環(huán)境已經(jīng)大為改變,但是一些地方領(lǐng)導(dǎo)卻沒有轉(zhuǎn)變思維。
(二)媒體自身:客觀上的劣勢和主觀上的“自我放棄”
“災(zāi)難不是新聞,救災(zāi)才是新聞”、“以正面宣傳來抵消災(zāi)難事件的負(fù)面影響”是新中國成立以來很長一段時間我國媒體報道的思路。在這種思想的影響下,媒體逐漸忘記了自己的社會責(zé)任與職業(yè)素養(yǎng)。在2015年天津塘沽爆炸事故中,天津本地媒體先是在事故發(fā)生的第一時間集體失語,后續(xù)報道的著眼點始終在消防員的犧牲上,一味渲染悲壯氣氛,而對災(zāi)區(qū)商品房住戶受災(zāi)情況,補償情況等涉及較少后期除了澎湃新聞,《新京報》陸續(xù)調(diào)查報道了受災(zāi)群眾的處境外,天津媒體對此始終處于缺位狀態(tài)。根據(jù)馬斯洛的需求理論,在災(zāi)難發(fā)生以后,人們首先要面對的是生存的問題,需要的是與自己的生存息息相關(guān)的信息。這類公式化、格式化的報道不僅無法預(yù)期效果,反而容易使受眾產(chǎn)生逆反和厭惡心理。
其次,由于災(zāi)難的發(fā)生有著多方面的因素,災(zāi)難報道對媒體的要求也相對較高,需要記者有醫(yī)療、衛(wèi)生、環(huán)境、心理等相關(guān)的專業(yè)知識,一旦記者在報道方面稍有偏差,就容易引起謠言或是給后續(xù)的救災(zāi)工作造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。因此,許多地方媒體在災(zāi)難發(fā)生的第一時間選擇沉默,在后續(xù)的報道中,為了保險起見、不出錯,仍然沿用以前的報道思路,正面宣傳、樹立典型、謳歌頌揚,以“明哲保身”。
再次,與主流媒體相比,地方媒體無論在硬件設(shè)備、還是在人力、資源上都有著巨大的差距,尤其是在面對主流媒體強大而權(quán)威的直播報道時,顯得弱小、單薄,在主流媒體的系列報道、深度報道、調(diào)查性報道面前顯得分量不夠、高度有限,所以很多地方媒體便在災(zāi)難事件的報道中放棄了自己的“主場優(yōu)勢”,完全依賴于主流媒體,引用主流媒體的報道,毫無自身的地方特色,造成在該類報道中的缺位。
總結(jié):
要做好災(zāi)難事件報道,政府、媒體的努力缺一不可,重點是兩者要建立起科學(xué)完善的合作機制,在災(zāi)難事件來臨時能迅速作出反應(yīng),在整個事件的報道中敢為人先,充分樹立起政府和媒體的公信力,體現(xiàn)媒體的價值,協(xié)助災(zāi)難事件更好地解決。
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