宮黎明
(安徽中醫(yī)藥大學(xué)人文與國際交流學(xué)院,合肥 安徽 230012)
新生代農(nóng)民工心理健康狀況及心理健康服務(wù)需求調(diào)查
——以安徽省巢湖市為例
宮黎明
(安徽中醫(yī)藥大學(xué)人文與國際交流學(xué)院,合肥 安徽 230012)
采用一般健康問卷( GHQ-12)和自編《員工心理健康服務(wù)需要調(diào)查問卷》對安徽省新生代農(nóng)民工進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn):安徽省新生代農(nóng)民工心理問題檢出率為27.0%,高于全國人均水平;他們對心理健康服務(wù)的需求一般,尋求心理健康服務(wù)程度低,以不引人注意的方式選擇理想的心理服務(wù)機(jī)構(gòu),從效果、服務(wù)、可靠程度等方面綜合考慮所選心理服務(wù)機(jī)構(gòu)。解決新生代農(nóng)民工的心理問題,必須構(gòu)建一個立體的心理健康防治服務(wù)體系,利用互聯(lián)網(wǎng)時代的新契機(jī),從個人、企業(yè)、國家等多方面入手,達(dá)到防與治的目的。
新生代農(nóng)民工;心理健康狀況;心理健康服務(wù)需求;心理健康服務(wù)體系
新生代農(nóng)民工是伴隨著我國改革開放、工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程中涌現(xiàn)的一支新型勞動大軍[1]。根據(jù)國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查結(jié)果,2016年全國農(nóng)民工總量達(dá)到28171萬人,比上年增加424萬人,增長1.5%,1980年及以后出生的新生代農(nóng)民工已逐漸成為農(nóng)民工的主體,占全國農(nóng)民工總量的49.7%[2]。
在城市融入的進(jìn)程中,新生代農(nóng)民工面臨城市和農(nóng)村雙重邊緣化的境地,農(nóng)村回不去,城市又融入不了,“落地卻難生根”,自我認(rèn)同和社會認(rèn)同易發(fā)生偏差,心理上缺乏歸屬感,心理壓彈能力和耐挫力較差,極易遭受心理危機(jī),產(chǎn)生心理問題。尤其是出生于上個世紀(jì)八十年代以后的新生代農(nóng)民工,他們的文化程度相比較老一代新生代農(nóng)民工相對較高,消費(fèi)觀念更加開放,生活目標(biāo)由生存明顯轉(zhuǎn)移到享受現(xiàn)代生活,生活方式更加多樣化,維權(quán)意識不斷增強(qiáng);而在融入城市化的進(jìn)程中,由于制度性的缺陷,這些新一代新生代農(nóng)民工依然得不到城市公民應(yīng)有的公正待遇,在經(jīng)濟(jì)收入、社會地位、住房、醫(yī)療、社會保障、子女教育等方面還是處于劣勢,所以他們的心理問題、價值困惑更加顯著,身心健康水平可能較一般民眾更低。
安徽省作為農(nóng)業(yè)大省,新生代農(nóng)民工的數(shù)量有六百萬之多,現(xiàn)實(shí)生活中,這一龐大的“移民群體”,他們的心理健康狀況如何?哪些因素會影響到他們的心理健康?這一群體對心理健康服務(wù)的需求集中在哪些方面?有何特點(diǎn)?針對這一系列問題,本課題組利用2017年春節(jié)新生代農(nóng)民工返鄉(xiāng)的機(jī)會,在本省進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查。
對安徽省2017年新春返鄉(xiāng)新生代農(nóng)民工發(fā)放問卷600份,回收問卷560份,其中有效問卷525份,有效回收率為93.75%。施測時采用統(tǒng)一的指導(dǎo)語,請他們按照自己的實(shí)際情況填寫問卷,在20min內(nèi)完成,問卷當(dāng)場收回。
1.2.1一般健康問卷(GHQ-12)
一般健康問卷(The General Health Questionnair, 簡稱GHQ)是David Goldberg于1972年編制的自評問卷[3],用于詢問被試種心理體驗(yàn),廣泛應(yīng)用于流行病學(xué)的調(diào)查和社區(qū)人群心理健康的篩選[4]。目前GHQ-12被廣泛用于評定心理健康狀況,在職業(yè)人群中應(yīng)用的信度與效度都已得到檢驗(yàn)。GHQ-12一共12個條目, 用于了解被試最近1個月來的心理健康狀況。GHQ-12為 4 點(diǎn)式 Likert 量表,從“從不”到“經(jīng)?!?,依次賦值0~3,得分范圍在0~36分之間,分?jǐn)?shù)越高,表示心理健康水平越低,心理健康等級劃分為:得分0~15為健康狀態(tài);15~22為不良狀態(tài);22~29為心理障礙;29~36為心理疾病。該問卷的內(nèi)部一致性 α 系數(shù)是 0.72[5]。
1.2.2自編《青年員工心理健康服務(wù)需求調(diào)查問卷》
該問卷包括共24個題項,1~18題為單選題,調(diào)查新生代農(nóng)民工對心理服務(wù)需求的意愿和心理服務(wù)需求程度,19~24為多項排序題,調(diào)查新生代農(nóng)民工尋求心理健康服務(wù)時選擇的渠道及緣由。
本次調(diào)查中,共收集有效問卷525人,其中男308人(58.7%),女217人(41.3%)。20~25年齡段新生代農(nóng)民工所占比例最高,占42.9%,其次是5~30年齡段,占25.7%;未婚占56.2%,其次為已婚,占42.9%,離異僅占1.0%;大專及以上所占比例最高,達(dá)42.5%,其次為高中文化程度,占29.3%,故新生代農(nóng)民工文化程度以高中及以上為主,合計占71.8%。調(diào)查顯示,在工作崗位中,服務(wù)業(yè)和制造業(yè)分別占27.8%和14.1,其他占37.3%;工齡基本在5年以內(nèi),合計占64.8%;39.8%新生代農(nóng)民工以“掙錢養(yǎng)家糊口”為工作目的,21.5%新生代農(nóng)民工以“年輕人應(yīng)該出來闖蕩”為工作目的。大部分新生代農(nóng)民工月收入基本在2000~5000元,合計占44.6%。
安徽省新生代農(nóng)民工心理問題檢出率為27.0%,女性新生代農(nóng)民工心理問題檢出率(30.9%)高于男性(24.4%),但兩者沒有統(tǒng)計學(xué)差異。在不同年齡段,新生代農(nóng)民工心理問題檢出率是不同的,年齡愈小,心理問題的檢出率愈高。不同婚姻狀況對新生代農(nóng)民工的心理健康有一定影響,已婚新生代農(nóng)民工心理問題檢出率占24.5%,未婚占28.8%,離異最高,達(dá)40%。不同文化程度對新生代農(nóng)民工心理健康有一定影響,初中文化程度的新生代農(nóng)民工心理問題的檢出率最高,占32.8%,其次為大專及以上文化程度,占28.2%,高中、小學(xué)及以下文化程度分別占21.4%和20.0%。在工作崗位方面,家政服務(wù)業(yè)人數(shù)雖然較少,但是心理健康狀況最差,其他各項工作崗位心理問題檢出率均值在26.5%,其中從事建筑業(yè)的新生代農(nóng)民工心理問題檢出率最高,達(dá)31.2%,裝修行業(yè)的心理問題檢出率最低,占15.4%,值得注意的是從事銷售服務(wù)業(yè)的新生代農(nóng)民工,他們的心理障礙檢出率為5.6%。對不同工作年限的新生代農(nóng)民工調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著工作年限的增長,心理問題的檢出率基本呈下降趨勢。另外,隨著月收入的增高,新生代農(nóng)民工心理問題的檢出率也呈持續(xù)下降趨勢。在打工目的方面,新生代農(nóng)民工在“其他”選項上心理問題檢出率最高,占32.4%,其次為掙錢養(yǎng)家糊口,占28.2%,學(xué)習(xí)知識技能心理問題檢出率最低,僅占15.4%。在子女?dāng)?shù)量狀況方面,除3個及3個以上孩子人數(shù)較少不考慮外,新生代農(nóng)民工心理問題檢出率大小依次為無子女(29.6%)>2個孩子(25.4%)>1個孩紙(22.6%)。整體來說,我省新生代農(nóng)民工的心理問題的發(fā)生率較高,心理健康水平明顯低于全國正常人平均水平(研究工具不一致,兩者之間可比性不強(qiáng),有方法上的誤差,但總體而言,以安徽省為代表的新生代農(nóng)民工心理健康狀況遠(yuǎn)不如國民一般水平),我省新生代農(nóng)民工的心理健康問題不容樂觀。
2.3.1婚姻狀況與心理健康的關(guān)系
對我省不同婚姻狀況中的新生代農(nóng)民工心理健康狀況進(jìn)行方差分析發(fā)現(xiàn):未婚、已婚、離異3種婚姻狀況之間差異并無統(tǒng)計學(xué)意義(F=0.669,P=0.512>0.05)。
2.3.2年齡與心理健康的關(guān)系
方差分析發(fā)現(xiàn):不同年齡階段的新生代農(nóng)民工不存在顯著性差異(F=1.963,P=0.099>0.05)。但是,20~25歲是新生代農(nóng)民工心理健康狀況最差,20歲以下心理健康狀況次之,35歲以上者心理問題發(fā)生率最低。
2.3.3工作年限與心理健康的關(guān)系
方差分析發(fā)現(xiàn):不同工作年限的新生代農(nóng)民工心理健康狀況呈邊緣顯著(F= 2.087,P=0.081>0.05)。其中,工作年限在2年以下、工作年限在3~5年分別與10年以上差異顯著(P<0.05)。工作年限在3~5年的新生代農(nóng)民工最易發(fā)生心理問題,2年以下者次之,10年以上者心理問題發(fā)生率最低。
2.3.4月收入與心理健康的關(guān)系
方差分析發(fā)現(xiàn):收入不同,新生代農(nóng)民工心理健康程度差異顯著(F=2.906,P<0.05)。月收入是影響心理健康水平的重要因素之一,月收入在5000~6000及6000以上與1000以下、1000~2000、2000~3000、3000~4000差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)。由圖1可明顯看出,隨著月收入的增加,心理問題的發(fā)生率基本呈一條下降的曲線。這些數(shù)據(jù)說明,心理健康狀況與月收入密切相關(guān),月收入越高,新生代農(nóng)民工的心理健康水平越高。
圖1 農(nóng)民工心理健康狀況與月收入均值的折線圖
2.3.5打工目的與心理健康狀況的關(guān)系
對不同打工目的的新生代農(nóng)民工心理健康狀況進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn):他們的心理健康狀況并無統(tǒng)計學(xué)差異(F=1.937,P>0.05)。除“學(xué)習(xí)知識技能”目的外,其他各項打工目的的均值都偏高。這說明只有當(dāng)新生代農(nóng)民工的打工目的是“學(xué)習(xí)知識技能”時,心理問題發(fā)生率較低。
2.3.6工作崗位與心理健康狀況的關(guān)系
對從事不同行業(yè)的新生代農(nóng)民工心理健康狀況進(jìn)行比較發(fā)現(xiàn): 他們的心理健康狀況并無統(tǒng)計學(xué)差異(F=0.969,P>0.05)。只有從事“家政服務(wù)業(yè)”的新生代農(nóng)民工心理健康得分特別高,與餐飲服務(wù)、加工制造業(yè)、銷售服務(wù)業(yè)、裝修、其他均有統(tǒng)計學(xué)差異((F=0.969,P<0.05)。
絕大部分新生代農(nóng)民工對于心理需求的意愿都集中在“一般”和“較為強(qiáng)烈”。其中,對心理需求的服務(wù)意愿在“一般”水平上,初中、高中、大專及以上文化程度的男性均明顯大于女性,小學(xué)及以下文化程度男女差異并不明顯。在“較強(qiáng)烈”的水平上,小學(xué)及以下、高中文化程度的男性對心理需求的服務(wù)意愿大于女性,初中、大專及以上文化水平對心理需求的服務(wù)意愿男女大體相當(dāng)。在“強(qiáng)烈水平”上,不同文化程度對心理需求服務(wù)意愿的水平男女基本相當(dāng),并無明顯差異??偟膩碚f,不同文化程度的新生代農(nóng)民工均具有心理服務(wù)需求的意愿,男性大于女性,且不同文化程度的農(nóng)民工在不同意愿水平上有性別差異。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),工作年限在2年及以下的新生代農(nóng)民工需要心理服務(wù)的意愿主要集中在“一般”水平,其次為“較強(qiáng)烈”水平。工作年限在3-5年的新生代農(nóng)民工在“一般”水平和“較強(qiáng)烈”水平,總?cè)藬?shù)大體相當(dāng),在 “一般”水平上,男性大于女性,而在“較強(qiáng)烈”水平上,二者差異并不明顯。在“一般”水平上,工作年限在6~8年和8~10年的新生代農(nóng)民工需要心理服務(wù)的意愿男性明顯大于女性,10年以上男女差異不明顯。在“較強(qiáng)烈”水平上,工作年限在3~5年和6~8年的新生代農(nóng)民工需要心理服務(wù)的意愿男女差異不明顯,工作年限在8~10年,男性略高于女性,工作年限在10年以上的,女性略高于男性。從數(shù)據(jù)上來看,不同工作年限的新生代農(nóng)民工有不同水平的心理服務(wù)需要的意愿,在同一心理服務(wù)意愿水平上,有明顯的男女性別差異。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在“一般”意愿水平上,月收入在1000~2000水平及以下,男女差異并不明顯;但月收入在2000以上時,男性對心理服務(wù)需求意愿均高于女性,且差異顯著。在“較強(qiáng)烈”意愿水平上,月收入在1000~2000水平及以下,男女差異也不明顯,除月收入在2000~3000和3000~4000水平,女性對于心理服務(wù)的需求意愿高于男性外,其余均為男性高于女性??傮w來看,不同月收入的新生代農(nóng)民工對于需要心理服務(wù)的意愿程度主要集中在“一般”和“較強(qiáng)烈”的水平,在低收入水平上,男女差異不明顯,但隨著收入的增高,男女在同一心理服務(wù)意愿水平上有明顯的性別差異。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在需要確切心理服務(wù)方向強(qiáng)度的4個不同水平上,總的趨勢是隨著文化程度的增高,對心理健康服務(wù)需求的強(qiáng)度也增加。在“一般”水平上,除了小學(xué)及以下文化程度男女差異不明顯外,初中、高中、大專及以上文化程度的男性對需要確切心理服務(wù)方向的強(qiáng)度均明顯大于女性。在“較強(qiáng)烈”水平上,小學(xué)及以下、大專及以上文化程度的男女差異并不明顯,而初中、高中文化程度的男性均明顯大于女性。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)新生代農(nóng)民工對需要確切心理服務(wù)方向的強(qiáng)度都集中在“一般、較強(qiáng)烈”兩個水平;新生代農(nóng)民工對心理服務(wù)需求在20~25歲時達(dá)到頂峰,隨后隨著年齡的增加需要確切心理服務(wù)方向的強(qiáng)度持續(xù)降低。在“一般”水平上,20歲以下的新生代農(nóng)民工男女差異不明顯,其他年齡段男性均明顯大于女性。在“較強(qiáng)烈”水平上,20歲以下、20~25歲、35歲以上的新生代農(nóng)民工男女差異不明顯,在25~30歲、30~35歲此年齡段男女差異明顯,且男性大于女性。
調(diào)查顯示,以“掙錢養(yǎng)家糊口、年輕人應(yīng)該出來闖一闖”為目的的新生代農(nóng)民工在心理健康服務(wù)需要強(qiáng)度“一般、較強(qiáng)烈”兩個水平表現(xiàn)最高,且男女性別差異明顯。而以“體驗(yàn)新城市生活”為目的的新生代農(nóng)民工對需求確切心理健康服務(wù)的強(qiáng)度最低。在需要確切心理健康服務(wù)的“一般”水平上,“掙錢養(yǎng)家糊口、年輕人應(yīng)該出來闖一闖、其他”這三項打工目的男女差異明顯,且均為男性大于女性。在“較強(qiáng)烈”水平上,以“掙錢養(yǎng)家糊口”打工目的的男性明顯高于女性,其余差異均不明顯。
調(diào)查顯示,新生代農(nóng)民工對心理健康服務(wù)機(jī)構(gòu)需要頻次由高到低依次為:心理咨詢電話熱線>私人的心理診所>專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)>綜合性醫(yī)院>社區(qū)心理衛(wèi)生服務(wù)站>其他>大學(xué)心理學(xué)系師生>精神??漆t(yī)院。在所選機(jī)構(gòu)理由上(見圖2),“效果好”位居首位,“服務(wù)態(tài)度好”次之,緊接著是“政府機(jī)構(gòu)有保證”,“價格便宜”最靠后。可見,新生代農(nóng)民工對于心理服務(wù)機(jī)構(gòu)的選擇具有私人性,以盡量不引人注意的方式選擇理想的心理服務(wù)機(jī)構(gòu);另外,新生代農(nóng)民工并不遵循“物美價廉”的原則作為自己選擇心理服務(wù)的理由,而是從效果、服務(wù)、可靠程度這幾個方面綜合考慮所選心理服務(wù)機(jī)構(gòu)。
圖2 新生代農(nóng)民工選擇心理機(jī)構(gòu)理由頻次圖
心理健康服務(wù)體系(Mental Health Service System)是指由專業(yè)機(jī)構(gòu)和人員遵循心理健康規(guī)律向社會成員所提供的心理促進(jìn)工作,以及圍繞此工作的投資、教育培訓(xùn)、管理監(jiān)督等所組成的系統(tǒng)[6]。大數(shù)據(jù)和云計算可以高效、精準(zhǔn)、快捷地幫助我們建立新生代農(nóng)民工心理健康服務(wù)體系。誕生于互聯(lián)網(wǎng)和云計算的大數(shù)據(jù),正在成為繼人口老年化、城鎮(zhèn)化、慢病人群和中產(chǎn)群體劇增之后的大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動能、風(fēng)向標(biāo)和生產(chǎn)要素[7]。大數(shù)據(jù)和云計算在心理健康領(lǐng)域同樣有著廣泛的應(yīng)用空間,它在跟蹤人們心理健康狀況、預(yù)測心理健康服務(wù)需求、提高健康資源利用效率、優(yōu)化教育培訓(xùn)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。在構(gòu)建新生代農(nóng)民工心理健康服務(wù)體系時,大數(shù)據(jù)為我們提供了應(yīng)對和解決問題的新思路、新方法。比如:建立全國范圍內(nèi)的農(nóng)民工心理健康數(shù)據(jù)庫;搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺,由心理學(xué)專業(yè)機(jī)構(gòu)和員士提供心理援助;開發(fā)心理學(xué)相關(guān)的APP,設(shè)立微信公眾號、社交平臺等,宣傳、普及心理學(xué)常識,提高民眾對心理健康的意識等。
從國家戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā),制定、完善相應(yīng)的政策,擴(kuò)大對心理健康重要性的宣傳。真正落實(shí)《精神衛(wèi)生法》“為了發(fā)展精神衛(wèi)生事業(yè),規(guī)范精神衛(wèi)生服務(wù),維護(hù)精神障礙患者的合法權(quán)益;開展維護(hù)和增進(jìn)公民心理健康、預(yù)防和治療精神障礙、促進(jìn)精神障礙患者康復(fù)的活動”的總目標(biāo)。各部委、各地方行政主管部門要根據(jù)本地的社會狀況,制定符合新生代農(nóng)民工心理健康的相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范本地區(qū)、本部門的精神健康服務(wù)工作。利用互聯(lián)網(wǎng)等媒體宣傳、普及心理健康知識;關(guān)注新生代農(nóng)民工生活,滿足其精神文化需要。
企業(yè)可在政府的指導(dǎo)下與所在社區(qū)合作,建立心理咨詢機(jī)構(gòu),宣傳心理知識,定期檢查新生代農(nóng)民工的身心健康,遇到問題及時干預(yù)。通過與社會各方的合作,尋求專業(yè)機(jī)構(gòu)和專業(yè)人士的幫助,讓新生代農(nóng)民工的心理問題能得到真正地解決。此外,企業(yè)可適當(dāng)安排一些文體活動和心理團(tuán)體活動,通過活動豐富新生代農(nóng)民工的日常生活,讓他們在工作之余得到放松,還可以掌握一些心理自助、自救的方法。這樣不僅可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié),還可以使新生代農(nóng)民工與城市居民之間相處更愉悅,減少不必要的摩擦和沖突。
社會的快速發(fā)展,給人們帶來了巨大的心理壓力,新生代農(nóng)民工除了要面對高強(qiáng)度的工作壓力,還要面對城市適應(yīng)與融入的問題,對自己的身份認(rèn)同容易產(chǎn)生困惑,在相對封閉的環(huán)境中易產(chǎn)生各種消極情緒,長期積累而發(fā)展成嚴(yán)重的心理問題。所以新生代農(nóng)民工自身要提高警惕,對心理健康要重視,對自己的心理有較高的敏感性,能及時察覺情緒和心理的變化,在消極情緒、消極心理還處在萌芽時期就及時疏導(dǎo)、求助和自我矯正,預(yù)防嚴(yán)重心理問題、心理障礙的發(fā)生發(fā)展。另外要注意勞逸結(jié)合,與家人朋友多交流溝通,明確生活、工作目標(biāo),對自我有恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識和定位,平衡身心健康,提高生活幸福感。
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2017-07-09
2015年安徽省高校人文社會科學(xué)研究重點(diǎn)項目(SK2015A370)。
宮黎明(1979-),女,碩士,講師,研究方向?yàn)榻逃c發(fā)展心理學(xué),578052365@qq.com。
[引著格式]宮黎明.新生代農(nóng)民工心理健康狀況及心理健康服務(wù)需求調(diào)查——以安徽省巢湖市為例[J].長江大學(xué)學(xué)報(自科版), 2017,14(20):72~77.
R395;R195.4
A
1673-1409(2017)20-0072-06
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