廉立軍+李麗+孫會清

關(guān)鍵詞：新任教師；學(xué)科化服務(wù)；教育培訓(xùn)；高校圖書館

摘 要：文章闡述了高校圖書館在新任教師教育培訓(xùn)方面的缺陷，分析了學(xué)科化服務(wù)在新任教師教育培訓(xùn)中的不可或缺性，并提出應(yīng)從推進(jìn)學(xué)科化服務(wù)零覆蓋、夯實(shí)學(xué)科化服務(wù)厚基礎(chǔ)、彰顯學(xué)科化服務(wù)新姿態(tài)、塑造學(xué)科化服務(wù)微形象、提升學(xué)科化服務(wù)強(qiáng)效能五大方面進(jìn)行新任教師學(xué)科化服務(wù)元素融入與渠道拓展。

中圖分類號：G252文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2017）10-0106-02

1 新任教師培訓(xùn)教育的困境與破局

在新任教師培訓(xùn)教育理論研究方面，筆者在中國知網(wǎng)（CNKI）以“新任教師AND（入職培訓(xùn)OR入職教育）”進(jìn)行主題模糊檢索，得到檢索條目54條；而以“圖書館”為作者單位進(jìn)行二次檢索，所得檢索條目為0。在新任教師培訓(xùn)教育實(shí)踐探索方面，亢琦對我國116所“211工程”大學(xué)圖書館入館教育現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果顯示，對新任教師讀者的教育指導(dǎo)意識薄弱已成為高校圖書館入館教育存在的主要問題之一^[1]。數(shù)據(jù)庫粗略檢索及網(wǎng)站調(diào)研結(jié)果顯示，當(dāng)前高校圖書館在新任教師培訓(xùn)教育方面仍存在較大缺陷。新任教師教育指個體在剛成為教師初期，為轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)教學(xué)實(shí)踐所接受的具有針對性的培訓(xùn)^[2]。高校圖書館對新任教師進(jìn)行針對性培訓(xùn)教育意識薄弱問題的普遍存在，必然對其學(xué)科化后續(xù)服務(wù)的開展形成隱患。因此，高校圖書館對新任教師進(jìn)行針對性的學(xué)科化服務(wù)元素融入與渠道拓展就顯得尤為重要。

2 新任教師與學(xué)科化服務(wù)渠道拓展

2.1 學(xué)科化服務(wù)效能源流及渠道拓展

自20世紀(jì)90年代末學(xué)科館員制度在我國高校圖書館初建至今，學(xué)科化服務(wù)在我國已有近20年的發(fā)展歷程。學(xué)科化服務(wù)也從最初的學(xué)科館員到院系推介館藏資源與服務(wù)，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘剿髑度胗脩艚虒W(xué)科研過程。學(xué)科化服務(wù)憑借其主動性、專業(yè)性、個性化等特征已成為高校圖書館工作的重點(diǎn)與發(fā)展方向。學(xué)科化服務(wù)與圖書館其他業(yè)務(wù)工作相比，涉及面更廣、復(fù)雜度更高、系統(tǒng)性更強(qiáng)，特別是隨著用戶需求的日益深化與提升，圖書館學(xué)科化服務(wù)攻堅克難的責(zé)任也更加重大。當(dāng)前，我國高校圖書館學(xué)科化服務(wù)已進(jìn)入深度整合的關(guān)鍵發(fā)展時期，應(yīng)凝聚全館及用戶的集體智慧，最大限度地實(shí)現(xiàn)學(xué)科資源與服務(wù)的保值增值，使更好的服務(wù)元素融入與渠道拓展發(fā)揮學(xué)科服務(wù)的高效能。

2.2 新任教師與學(xué)科化服務(wù)效能之源

高校圖書館學(xué)科館員制度建立之初，學(xué)科化服務(wù)更多關(guān)注的是重點(diǎn)學(xué)科、高級別課題承擔(dān)者、高級職稱人員等，對新任教師的學(xué)科化服務(wù)意識淡漠甚至是忽視。然而，學(xué)科化服務(wù)作為一項開創(chuàng)性、探索性較強(qiáng)的用戶服務(wù)工作，具有極強(qiáng)的連續(xù)性及系統(tǒng)性，因此對新任教師的學(xué)科化服務(wù)培養(yǎng)至關(guān)重要。通過學(xué)科化服務(wù)，新任教師將會逐漸從僅能簡單利用圖書館發(fā)展到熟練掌握館藏專業(yè)信息資源與服務(wù)。

2.3 新任教師與學(xué)科化服務(wù)效能

學(xué)科化服務(wù)作為一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，絕非高校圖書館的“自導(dǎo)自演”。教學(xué)科研人員擔(dān)負(fù)著學(xué)科化服務(wù)的雙重角色，其既是學(xué)科化服務(wù)的受益者，又是學(xué)科化服務(wù)的傳播者，還是學(xué)科化服務(wù)真實(shí)效能最直觀的感受者與最客觀的評價者。同時，教學(xué)科研人員也是幫助學(xué)生用戶利用學(xué)科資源與服務(wù)最有力的傳播者、推動者和執(zhí)行者。高校圖書館對新任教師教育培訓(xùn)的定位頗為重要，目的是引導(dǎo)其進(jìn)行專業(yè)成長，而非彌補(bǔ)教師“缺陷”。因此，高校圖書館應(yīng)從根本上厘清學(xué)科化服務(wù)關(guān)系，全方位營造學(xué)科資源與服務(wù)高效能利用的良好環(huán)境，學(xué)科化服務(wù)從新任教師的教育培訓(xùn)起始勢在必行。

3 高校新任教師學(xué)科化服務(wù)元素融入與渠道拓展路徑選擇

3.1 以學(xué)科服務(wù)機(jī)制創(chuàng)新為先導(dǎo)，切實(shí)推進(jìn)新任教師學(xué)科化服務(wù)零覆蓋

高校圖書館若想從根本上保障新任教師學(xué)科化服務(wù)元素融入與渠道拓展的切實(shí)成效，在于學(xué)科化服務(wù)機(jī)制的系統(tǒng)創(chuàng)新。高校圖書館的學(xué)科化服務(wù)機(jī)制是為了規(guī)范學(xué)科化服務(wù)整體運(yùn)行環(huán)境，是為保證學(xué)科化服務(wù)工作科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展，包括人員、資源、環(huán)境等因素在內(nèi)的相關(guān)制度、規(guī)范、方式、手段等的保障措施^[3]。高校圖書館學(xué)科化服務(wù)機(jī)制的核心是為學(xué)科化服務(wù)工作營造良好的運(yùn)行保障環(huán)境，促使學(xué)科化服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。高校圖書館通過機(jī)制創(chuàng)新，將新任教師規(guī)范納入學(xué)科化服務(wù)總體規(guī)劃中，從機(jī)制創(chuàng)新與制度規(guī)范上更好地保障學(xué)科化服務(wù)在新任教師教育培訓(xùn)中得到真正的貫徹與執(zhí)行。

3.2 以核心資源分層重構(gòu)為基礎(chǔ)，著力夯實(shí)新任教師學(xué)科化服務(wù)厚基礎(chǔ)

新任教師的學(xué)科化服務(wù)元素融入與渠道拓展，既要無差別融入，更要有差別對待。學(xué)科信息資源與專業(yè)服務(wù)人員是高校圖書館學(xué)科化服務(wù)的兩大核心支柱，新任教師學(xué)科化服務(wù)元素的有機(jī)融入也必須緊密圍繞這兩個核心。高校圖書館在新任教師學(xué)科化服務(wù)元素融入內(nèi)容取舍與模式選擇上，既不能全盤照搬既有學(xué)科化服務(wù)內(nèi)容與定式，更不能輕描淡寫地走過場，應(yīng)突出學(xué)科化服務(wù)個性化特征，緊密結(jié)合高校新任教師的角色特點(diǎn)，精準(zhǔn)把握學(xué)科化服務(wù)“適宜元素”，著力進(jìn)行學(xué)科信息資源與專業(yè)服務(wù)人員等核心資源的分層重構(gòu)^[4]。高校圖書館應(yīng)本著推介為先、重在引領(lǐng)的理念，針對性定制適合新任職教師特點(diǎn)的“全手工制作”而非“自動化生產(chǎn)”的學(xué)科化服務(wù)“套餐”，為其在今后的教學(xué)科研過程中更明晰地知曉、更熟練地運(yùn)用學(xué)科資源與服務(wù)奠定良好的基礎(chǔ)。

3.3 以入職教師崗前培訓(xùn)為契機(jī)，集力彰顯新任教師學(xué)科化服務(wù)新姿態(tài)

崗前培訓(xùn)作為新任教師繼續(xù)教育的“第一課堂”，高校圖書館能否制度化、常態(tài)化切入，是高校圖書館學(xué)科化服務(wù)能否取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的關(guān)鍵所在。《國家中長期教育改革和發(fā)展綱要（2010—2020年）》明確要求，應(yīng)完善教師的培養(yǎng)培訓(xùn)體系，做好其培養(yǎng)、培訓(xùn)規(guī)劃，優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，提高新任教師的專業(yè)水平和教學(xué)能力。高校圖書館不僅是學(xué)生信息素質(zhì)教育的核心實(shí)施主體，更是涵蓋全校教師群體培養(yǎng)、培訓(xùn)體系的重要組成部分。高校圖書館通過實(shí)施新任教師崗前培訓(xùn)，彰顯學(xué)科信息的資源與服務(wù)之美，真正做到在新任教師崗前培訓(xùn)中不缺位。高校圖書館學(xué)科化服務(wù)在新任教師崗前培訓(xùn)中的作為，是學(xué)科化服務(wù)在新任教師今后的教學(xué)科研工作中發(fā)揮更大效能的關(guān)鍵所在。endprint

3.4 以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒介為平臺，創(chuàng)新塑造新任教師學(xué)科化服務(wù)微形象

高校圖書館利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒介開展用戶學(xué)科化服務(wù)教育與培訓(xùn)，可以實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容的精準(zhǔn)送達(dá)、在線操作、實(shí)時答疑，省時省力且高效^[5]。高校圖書館應(yīng)根據(jù)新任教師的年齡特點(diǎn)及閱讀習(xí)慣，充分利用現(xiàn)代媒體技術(shù)強(qiáng)大的傳播力與影響力，通過微信公眾平臺、個性化培訓(xùn)APP、學(xué)科資源與服務(wù)HTML5等為學(xué)科化服務(wù)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間、拓展更多的發(fā)展渠道，激發(fā)新任教師對學(xué)科化服務(wù)教育培訓(xùn)的興趣與責(zé)任。高校圖書館通過優(yōu)化平臺結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、加大對外文專業(yè)數(shù)據(jù)庫的推介力度等，使學(xué)科化服務(wù)觸手可及。

3.5 以院系聯(lián)動為手段，全力提升新任教師學(xué)科化服務(wù)強(qiáng)效能

學(xué)科化服務(wù)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，高校圖書館只有凝聚學(xué)科化服務(wù)力量，在圖書館全體人員、學(xué)校職能部門及院系間實(shí)行聯(lián)動協(xié)作，創(chuàng)新激發(fā)學(xué)科化服務(wù)潛能，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)科信息資源與專業(yè)服務(wù)的高效利用。高校圖書館只有與學(xué)校職能部門及各院系實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性聯(lián)動，理順、調(diào)整相關(guān)關(guān)系，建設(shè)學(xué)科化服務(wù)教育培訓(xùn)團(tuán)隊，完善內(nèi)容，實(shí)時反饋，才能切實(shí)保證新任教師學(xué)科化服務(wù)教育培訓(xùn)見成效，從而使新任教師在入職時將學(xué)科化服務(wù)的影響力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力得到切實(shí)的完善、優(yōu)化與提升。

4 結(jié)語

新任教師學(xué)科化服務(wù)元素融入與渠道拓展，關(guān)乎整個高校教師群體及學(xué)生信息素養(yǎng)提升、學(xué)科信息資源及服務(wù)高效能利用的大局，關(guān)乎高校及高校圖書館可持續(xù)優(yōu)化發(fā)展的全局。因此，高校圖書館應(yīng)以新任教師的教育培訓(xùn)為著力點(diǎn)，全面推進(jìn)學(xué)科信息資源與服務(wù)的高效能利用，這對當(dāng)前乃至今后高校學(xué)科化服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展意義重大。

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