劉靜

摘 要 網(wǎng)絡(luò)語言暴力通過侵犯他人隱私、侮辱他人人格、公然誹謗他人、用謠言混淆視聽等行為，對社會造成極為嚴(yán)重的危害?；诰W(wǎng)絡(luò)語言暴力的內(nèi)涵解讀和特征分析，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)語言暴力核心要素解構(gòu)圖，并嘗試對網(wǎng)絡(luò)語言暴力的概念進行界定，以期對進一步探究具有針對性和實效性的網(wǎng)絡(luò)語言暴力治理路徑提供參考。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)絡(luò)語言暴力；微博；微信

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2017）16-0075-02

Abstract Internet language violence has serious harmful to society， through Infringing the privacy of others， insulting others personality， slandering others openly， confusing the public with rumors. Based onthe connotation interpretation and characteristics analysis of internet language violence， constructing the deconstruction of the core ele-ments of internet language violence， and try to define the concept ofinternet language violence. In order to provide reference to further explore the pertinence and effectiveness of internet language violence.

Key words internet；internet language violence； microblog； WeChat

1 問題的提出

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第39次報告中顯示，截至2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億。從這些數(shù)據(jù)可以看出，中國已經(jīng)成為全球網(wǎng)民數(shù)量最多的國家，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。同時，新媒體的迅速發(fā)展擴大了我國公民的話語空間，為公民快捷、自由地發(fā)表民意提供了良好的網(wǎng)絡(luò)平臺。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，其弊端也逐漸顯現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)語言暴力就是其中最典型的網(wǎng)絡(luò)問題。

2017年2月，“@我是賈后行”在微博中公然辱罵警察，再一次將網(wǎng)絡(luò)語言暴力問題推送到人們面前。自2006年以來發(fā)生的銅須門、花季少女自殺、史上最毒后媽等一系列事件，造成網(wǎng)絡(luò)語言暴力不斷升級，特別是2014年發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)直播自殺事件，更是讓人不寒而栗。網(wǎng)絡(luò)語言暴力正在以其獨特的方式觸犯道德底線，通過侵犯他人隱私、侮辱他人人格、公然誹謗他人、用謠言混淆視聽等行為，對社會造成極為嚴(yán)重的危害。網(wǎng)絡(luò)語言暴力的肆無忌憚，使得每一個人都有可能成為下一個受害者。因此，越來越多不同領(lǐng)域的專家開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)語言暴力問題，近幾年關(guān)于網(wǎng)絡(luò)語言暴力方面的研究也日益增多。

筆者通過中國知網(wǎng)中的期刊檢索，以“篇名=網(wǎng)絡(luò)暴力不含網(wǎng)絡(luò)暴力游戲（模糊）；年限：不限；來源=核心期刊、CSSCI”為檢索條件，共檢索到論文96篇，剔除不相關(guān)論文34篇，得到相關(guān)論文62篇。通過研讀和分析，筆者發(fā)現(xiàn)目前學(xué)界關(guān)于“什么是網(wǎng)絡(luò)語言暴力”這個關(guān)鍵性的問題尚未有權(quán)威的闡釋。很顯然，缺乏權(quán)威統(tǒng)一的概念，勢必會對此課題的深入研究造成不利影響。

本研究立足于前人的研究成果，擬探究以下問題：

1）通過文獻的研讀和分析，綜述學(xué)界對于網(wǎng)絡(luò)語言暴力內(nèi)涵的研究現(xiàn)狀；

2）梳理網(wǎng)絡(luò)語言暴力典型事件發(fā)生的重要場所、涉及的行為主體、傳播的主要方式以及產(chǎn)生的后果等要素，總結(jié)網(wǎng)絡(luò)語言暴力的核心特征；

3）基于網(wǎng)絡(luò)語言暴力的內(nèi)涵解讀和特征分析，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)語言暴力核心要素解構(gòu)圖，并嘗試對網(wǎng)絡(luò)語言暴力的概念進行界定。

2 網(wǎng)絡(luò)語言暴力內(nèi)涵研究現(xiàn)狀

學(xué)界關(guān)于網(wǎng)絡(luò)語言暴力的內(nèi)涵的界定大多散見于評論、案例分析之中，眾說紛紜，莫衷一是[1]。總結(jié)起來，目前主要有以下兩種觀點。

事件說 持這種觀點的學(xué)者把一系列的網(wǎng)絡(luò)事件等同于網(wǎng)絡(luò)語言暴力，通過描述事件的特點對網(wǎng)絡(luò)語言暴力的內(nèi)涵進行界定，較有代表性的主要有王剛、程素卿等。如王剛根據(jù)事實的表征，將“虐貓”等包括侮辱、謾罵、網(wǎng)上圍攻、誹謗、惡意暴露個人隱私等人身攻擊、嚴(yán)重踐踏網(wǎng)絡(luò)文明的網(wǎng)絡(luò)事件稱為網(wǎng)絡(luò)語言暴力[2]。

行為論 持這種觀點的學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)語言暴力是網(wǎng)絡(luò)集體侵權(quán)行為、網(wǎng)絡(luò)失范行為等。比如，王秀平認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)語言暴力是網(wǎng)民對未經(jīng)證實或已經(jīng)證實的網(wǎng)絡(luò)事件，在網(wǎng)上發(fā)表失實言論，造成當(dāng)事人名譽損害；在網(wǎng)上公開當(dāng)事人隱私，侵犯其隱私權(quán)；對當(dāng)事人及其親友進行言論和行為侵?jǐn)_，致使其人身權(quán)利受損等[3]。姜方炳從風(fēng)險社會的視角認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)語言暴力是以言語攻擊、形象惡搞、隱私披露等形式呈現(xiàn)的一種網(wǎng)絡(luò)失范行為[1]。邱業(yè)偉認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)語言暴力是一種網(wǎng)絡(luò)集體侵權(quán)行為[4]。

比較事件說和行為說兩種觀點，不難發(fā)現(xiàn)，事件說主要側(cè)重現(xiàn)象描述，行為說則在描述現(xiàn)象的同時推衍到更深層次的探尋。

3 網(wǎng)絡(luò)語言暴力的特征探析

網(wǎng)絡(luò)語言暴力典型事件的梳理和解構(gòu) 為了探析網(wǎng)絡(luò)語言暴力的特征，筆者收集了近十年來發(fā)生的事件，并選取三個典型事件，針對發(fā)生的重要場所、涉及的行為主體、傳播的主要方式及產(chǎn)生的后果等要素，對其進行梳理和解構(gòu)，并制作了梳理表，如表1所示。

網(wǎng)絡(luò)語言暴力的特征 筆者依據(jù)前文網(wǎng)絡(luò)語言暴力典型事件梳理表，選取實施主體、實施方式、后果三個視角，歸納總結(jié)其特征。endprint

1）實施主體。一次次的網(wǎng)絡(luò)語言暴力事件的發(fā)酵，最為主要的原因是存在形形色色的“網(wǎng)絡(luò)暴民”，涉及直接發(fā)布者（或是造謠者）、平臺（論壇、博客、微博、微信、APP等）管理者、網(wǎng)絡(luò)旁觀者等。直接發(fā)布者更多是懷著一種唯恐天下不亂的看客心理，擾亂視聽，享受話語霸權(quán)的優(yōu)越感；平臺管理者更多是追求網(wǎng)站和版面的點擊率、話題的轉(zhuǎn)發(fā)量和評論量、事件的轟動性和討論程度；網(wǎng)絡(luò)旁觀者通過點擊網(wǎng)站、關(guān)注話題，間接地助長了前兩者的“氣焰”；還有許多毫不相干的網(wǎng)民是真正“劊子手”，他們不顧事實真相，就拿起鍵盤鼠標(biāo)“砍當(dāng)事者的腦袋”，動用人肉搜索肆意妄為地“揪出所謂的元兇”，集體沖入當(dāng)事者家中或單位采用所謂的“道德審判”讓其“認(rèn)罪伏法”，情緒極端化、言語惡俗化、行為盲目性表現(xiàn)得淋漓盡致，體現(xiàn)出明顯的群體聚集和群體盲從[5]。

2）實施方式。網(wǎng)絡(luò)語言暴力主要通過六種方式實施：通過道德的名義，惡意制裁、審判當(dāng)事人并謀求網(wǎng)絡(luò)問題的現(xiàn)實解決；通過侮辱謾罵、造謠誹謗、恐嚇等人身攻擊語言，迫使當(dāng)事人屈服；通過人肉搜索曝光當(dāng)事人隱私，煽動和糾集人群以暴力語言進行群體圍攻；以娛樂心態(tài)對當(dāng)事人進行惡搞；黑客通過侵入當(dāng)事人的網(wǎng)絡(luò)私人空間以迫使當(dāng)事人屈服，或者通過篡改主頁、癱瘓網(wǎng)站等方式以迫使當(dāng)事組織屈服；從網(wǎng)絡(luò)暴力延伸到現(xiàn)實暴力，通過電

話、信件、圍堵、騷擾家人等方式侵?jǐn)_當(dāng)事人的生活，或者干擾當(dāng)事組織的正常秩序[6]。

3）后果。網(wǎng)絡(luò)語言暴力影響范圍廣，大江南北、世界各地皆有可能；影響惡劣，甚至?xí)斐僧?dāng)事人自殺身亡；當(dāng)事人基本都遭到“人肉搜索”，影響從網(wǎng)上延伸到現(xiàn)實，從自身波及親朋好友，對網(wǎng)上和現(xiàn)實治安秩序都產(chǎn)生很大的隱患。

4 網(wǎng)絡(luò)語言暴力的概念界定

為了更直觀地闡釋網(wǎng)絡(luò)語言暴力的內(nèi)涵和特征，筆者結(jié)合前述兩種觀點和梳理表（表1），嘗試構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)語言暴力核心要素解構(gòu)圖，如圖1所示。結(jié)合圖1，本研究將網(wǎng)絡(luò)語言暴力的概念界定為：大量網(wǎng)民對未經(jīng)證實或已經(jīng)證實的網(wǎng)絡(luò)事件，利用網(wǎng)絡(luò)公共平臺（如論壇、博客、微博、微信、APP等）對事件當(dāng)事人，采用文字、圖片、視音頻或動畫方式，以言語攻擊、形象惡搞、隱私披露等形式，發(fā)起的一系列具有侮辱性、攻擊性、煽動性的言論，造成當(dāng)事人的名譽權(quán)、隱私權(quán)、肖像權(quán)、姓名權(quán)等人格權(quán)益受損甚至可能導(dǎo)致當(dāng)事人死亡的網(wǎng)絡(luò)行為，是網(wǎng)上暴力和現(xiàn)實暴力的集合行為。

參考文獻

[1]姜方炳.“網(wǎng)絡(luò)暴力”：概念、根源及其應(yīng)對：基于風(fēng)險社會的分析視角[J].浙江學(xué)刊，2011（6）：181-187.

[2]王剛.從“銅須事件”看網(wǎng)絡(luò)暴力的成因[J].傳媒觀察，2007（1）：36-37.

[3]王秀平.網(wǎng)絡(luò)暴力成因及理性法律規(guī)制[J].山東師范大學(xué)學(xué)報：人文社會科學(xué)版，2010（4）：101-104.

[4]邱業(yè)偉，紀(jì)麗娟.網(wǎng)絡(luò)語言暴力概念認(rèn)知及其侵權(quán)責(zé)任構(gòu)成要件[J].西南大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2013（1）：38-43，173-174.

[5]羅昕.網(wǎng)絡(luò)輿論暴力的形成機制探究[J].當(dāng)代傳播，2008（4）：78-80.

[6]陳代波.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)暴力概念的辨析[J].湖北社會科學(xué)，2013（6）：61-64.endprint