楊揚

摘 要：在我國社會發(fā)展過程中，需要加強文化建設，而要實現(xiàn)這一點就需要有相應的基礎作陪襯，博物館的存在，正是我國進行文化建設的基礎設施?，F(xiàn)如今，博物館的管理工作還存在著較多的問題，影響了博物館功能的發(fā)揮，對我國文化建設非常不利。本文主要圍繞博物館的管理工作進行探究，就其發(fā)展方向進行分析。

關鍵詞：博物館；管理工作；發(fā)展方向

1前言

與其他國家的博物館相比，我國的博物館數(shù)量較多，根據(jù)相關調查研究統(tǒng)計，在2014年，我國的博物館數(shù)量就達到了五千家以上，與改革開放初期相比，博物館數(shù)量的增長較為迅猛。2008年，我國對博物館實行了免費開放的政策，以便激發(fā)人們參觀博物館的熱情，繼而加強我國人民群眾的精神文化建設。這一改變，就使得我國的博物館管理工作面臨著較大的挑戰(zhàn)。

2博物館管理的主要現(xiàn)狀

2.1資金支持力度不足

在尚未實行免費開放政策之前，我國博物館是帶有一定營利性質的機構，一方面依靠政府的固定資金投入，另一方面，其自身也可以創(chuàng)造經(jīng)濟效益，這些所創(chuàng)造的經(jīng)濟效益由博物館自行支配，可以將其用于工作人員的薪酬以及獎勵，也可以將其用于博物館的建設。但是，在實行免費開放的這一政策之后，這就使得博物館存在著較為顯著的公益性特點，極大的削減了博物館的經(jīng)濟來源。特別是一些地區(qū)博物館存在著盲目擴建的現(xiàn)象，這樣就導致其后期運營缺乏資金支持，使得博物館的正常運營受到一定的影響。另外，由于資金支持力度不足，導致以下幾方面的工作難以有效的開展：①文化宣傳；②文物保護，這就使得我國一些博物館的管理后繼乏力，不利于博物館的可持續(xù)發(fā)展。

2.2專業(yè)人才較為缺乏

任何一個企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展都離不開科學合理的管理，要想確保企業(yè)的管理質量得到保證，則需要相應的專業(yè)人才。特別是博物館管理這種類型的工作，因為涉及到文物的鑒定、文物的修復等等，此外，還需要管理人員具有較強的綜合素質，如具備歷史、物理等多方面的知識儲備。因此，要想對博物館進行有效的管理，則需要管理人員具有較強的專業(yè)技能。然而從我國博物館的具體情況來看，許多管理人員并不夠專業(yè)，他們沒有受過專業(yè)的教育，之所以產(chǎn)生這一現(xiàn)象，主要有以下幾方面的原因：①領導不夠重視，有許多領導對經(jīng)濟的發(fā)展更為重視，對于文化領域有所忽略。此外，許多博物館也沒有做好管理人員的培訓工作，這就導致該地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展與文化發(fā)展相脫節(jié)；②薪資待遇較低。與企業(yè)所制定的薪資待遇相比，博物館的基本工資較低，這就導致一些相關專業(yè)的學生紛紛另謀他路，一畢業(yè)之后就選擇轉行。

2.3管理制度有待完善

與其他展覽館相比，博物館的管理工作要更加復雜，因為博物館中有著許多的珍貴文物，這些文物不僅僅要展示給人們觀看，還需要博物館安排專業(yè)人員對其進行保護。故此，博物館需要擁有一個較為完善的管理制度，如此，才能夠保證博物館的文物不受傷害。然而，我國一些博物館的管理制度還不夠完善，其中還存在較多的問題，由于實行了免費開放的政策，這就導致參觀的人數(shù)有所上升，隨著大量的參觀者涌入，就難免會產(chǎn)生一些突發(fā)性的狀況，如，由于突發(fā)狀況的發(fā)生而造成參觀人員的擁擠，進而造成踩踏事故的發(fā)生。另外，還有一些不法分子會伺機盜取博物館中的珍貴文物。所以如果沒有做好防范工作，就會使博物館遭受巨大的損失。

3發(fā)展方向

3.1政府部門應當加大支持力度

在管理過程中，博物館管理人員應當加強博物館與當?shù)卣块T之間的密切聯(lián)系，這樣能夠促進博物館的健康發(fā)展。博物館發(fā)展狀況的好壞，會直接影響到我國的精神文化建設。故此，在管理過程中，博物館可以加強學習，借鑒西方國家的成功經(jīng)驗，然后將其與我國的實際情況有機的結合起來，繼而制定科學的管理方式。不管是政府直屬的博物館，還是私人博物館，都與政府部門有著密切的聯(lián)系，所以在管理過程中，一定要保證博物館與政府之間的良性交流。此外，隨著社會的變化與發(fā)展，博物館的管理也有所改變，要將參觀者的內(nèi)在需求作為管理的關鍵因素。

3.1.1與時俱進，建立綜合性的博物館

隨著我國社會經(jīng)濟的高速發(fā)展，傳統(tǒng)的管理方式難以適應新形勢的發(fā)展要求，難以滿足人們的內(nèi)在需求，故此，博物館管理人員需要改變以往簡單的收藏、展覽文物的工作，要將其朝著綜合性的方向發(fā)展，要將博物館的功能進行不斷的優(yōu)化，打造為集學習、參觀以及休閑為一體的場所。

3.1.2做好博物館的綠化工作

在對博物館的管理過程中，首先要做好博物館的綠化工作，當人們處在一個優(yōu)美的環(huán)境中，他們能夠更有興趣去參觀這些收藏品，而且可以緩解他們的疲勞。設想一下，在一個充滿花草樹木的博物館中參觀，無疑可以使參觀者的心情更加愉悅，而且也可以減少博物館的灰塵污染、噪聲污染，而且也有助于參觀者以及管理人員的身心健康。現(xiàn)如今，我國一些國家級大型博物館都實現(xiàn)了這一點，但是還有少部分縣級博物館的綠化工作有待加強。

3.2建立專業(yè)素質過硬的管理團隊

隨著博物館實行了免費開放的這一政策，就使得博物館的管理工作更加的復雜，由于參觀者來自五湖四海，其社會身份存在著較大的差異，他們的心理狀況以及生理狀況還有個人的修養(yǎng)的都是完全不同的，而這些因素的存在，導致他們對博物館的認知有所差異，這就影響了他們在博物館的行為。以上這些因素的存在，就導致博物館的服務難度有所增加，就會使管理人員的服務水平面臨著巨大的挑戰(zhàn)。隨著時代的變化與發(fā)展，博物館的管理工作變得更加的復雜，而如果管理人員的專業(yè)素質較低，就很難適應這項工作。當前，我國許多博物館的管理人員的專業(yè)素質有待提升，他們都不是相關專業(yè)的畢業(yè)生，在博物館的日常管理工作中，僅僅是負責一些非常簡單的管理工作，如安保工作、查詢以及收藏工作等，他們對于收藏品的研究能力以及鑒定能力較低。管理人員的專業(yè)素質不高，一方面會給博物館的管理工作帶來一定的影響，另一方面也會損害博物館的形象。此外，由于實行了免費開放的政策，所以參觀者的人數(shù)也就與日俱增，在參觀者與管理人員的交流過程中，如果用語不當，就很容易造成沖突。因此，還需要加強對管理人員的培訓，要推行固定標準的文明用語，要禁止管理人員與參觀者發(fā)生沖突。除了加強對管理人員的培訓工作，還需要博物館嚴格用人管理，在招聘管理人員之時，要對其文化修養(yǎng)進行考察，對于一些易怒，易沖動的管理人員，要堅決予以辭退。

3.3完善參觀管理制度

要想確保博物館的管理工作得到有效的開展，就需要博物館對管理制度進行不斷的完善。隨著時代的變化與發(fā)展，傳統(tǒng)的管理制度就存在著較大的缺陷，很難適應新形勢的發(fā)展需要。為此，博物館要采取相應的措施，要做好文物保護工作，做好觀眾安全事故的服務。而要實現(xiàn)這一管理目標，就需要意識到一點，免費開放并不是完全取消門檻，而是應該有所限制。如，博物館要不斷完善參觀制度，具體內(nèi)容如下：①禁止參觀者在博物館內(nèi)吸煙，防止發(fā)生火災，當然這一點在我國大多數(shù)博物館內(nèi)還是得到了有效的控制；②禁止參觀者亂扔垃圾；③博物館管理人員要隨時提醒參觀者不要在館內(nèi)大聲喧嘩；④對參觀人員進行合理的限制，防止參觀人數(shù)過多而造成某些不必要的突發(fā)事件；⑤可以在展廳前安放儲物柜，為參觀者實行免費寄包。這樣能夠有效的保證館內(nèi)的文物安全，而且也可以為參觀者提供較好的參觀環(huán)境。

而要想提高參觀人員的安全，則需要做到以下幾點：①可以憑借有效證件入場，對于無法提供有效證件的人員，可以禁止其進入?yún)⒂^；②實行安檢制度，對于所有出入博物館的參觀人員，要實行安檢；③對于博物館的收藏品，要進行妥善的保管，對于一些較為珍貴的文物，要將其放到較為安全的地方進行展覽，并且要安排安保人員進行管理。

4結語

作為我國歷史文化的重要組成部分，博物館需要發(fā)揮自身的作用，要讓公眾通過參觀博物館的展覽品，來了解中國的歷史文化，達到文化傳承的目的。但是隨著時代的辯護與發(fā)展，高新技術的發(fā)展逐漸加快，這就導致博物館的發(fā)展面臨著較大的挑戰(zhàn)，也面臨著較大的機遇，因此，要進一步完善博物館的管理制度，要加強對管理人員的專業(yè)培訓，打造一支專業(yè)素質過硬的管理隊伍，要加強與政府部門的聯(lián)系。如此，才能夠推動博物館的進一步發(fā)展。

參考文獻：

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