唐瑛娃 王鵬宇
摘 要:企業(yè)員工要獲得較好的個人職業(yè)發(fā)展,必須根據個人特點和職業(yè)性質,職業(yè)要求做個人職業(yè)生涯規(guī)劃,完善的職業(yè)生涯規(guī)劃方案不僅可以為員工職業(yè)發(fā)展提供支持,而且也有利于企業(yè)保證企業(yè)人才競爭優(yōu)勢,提高企業(yè)綜合實力。
關鍵詞:員工 職業(yè)生涯規(guī)劃 管理
一、職業(yè)生涯規(guī)劃概述
(1)職業(yè)生涯規(guī)劃的內涵
對職業(yè)生涯規(guī)劃的理解是建立在對職業(yè)選擇和職業(yè)發(fā)展階段深刻理解的基礎上的。
所謂職業(yè)選擇,既是個人依據自己對職業(yè)的興趣,期望,能力分析,對職業(yè)進行細致分析,評估,選擇與自身素質相符的某一職業(yè)從事工作的過程。職業(yè)選擇是職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃實現(xiàn)的先決條件。
職業(yè)生涯發(fā)展階段,既是個人或者組織在職業(yè)發(fā)展過程中,依據一定標準,劃分的具有質變的成長過程。大致來講,職業(yè)生涯共經歷成長、探索、成熟、維持、衰退五個發(fā)展階段,每個階段都有自身特點,職業(yè)發(fā)展階段分析是執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃的基礎。
職業(yè)生涯是與工作相關的一個連續(xù)過程,它受到各方面因素的影響,包括行為活動和價值態(tài)度兩方面的內容,必須注意的是,職業(yè)生涯是一個職業(yè)發(fā)展階段,并不包括對職業(yè)成就的評價。
職業(yè)生涯規(guī)劃,即時是指,員工或企業(yè)組織通過對影響職業(yè)生涯發(fā)展的各種因素進行分析,在個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展共同發(fā)展的原則下,制定出相應的工作目標,并制定相應的工作,學習,培訓計劃的過程,職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是個人、員工或者企業(yè)組織。
(2)職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)人才培養(yǎng)的關系
職業(yè)生涯規(guī)劃與企業(yè)人才培養(yǎng)具有共同目標,既為企業(yè)發(fā)展服務。人才培養(yǎng)的最終目標是使員工建立明確的發(fā)展方向,職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃為企業(yè)人才培養(yǎng)明確方向和目標。
首先,企業(yè)人才培養(yǎng)可以為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提供如職業(yè)指引,職業(yè)培訓,職業(yè)晉升等服務,使員工職業(yè)生涯規(guī)劃得到更好的實行,其次,明確的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方向,可以為企業(yè)制定人才培養(yǎng)計劃,人力資源規(guī)劃等方面提供保障。
(3)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的意義所在
首先,職業(yè)生涯規(guī)劃可以加速員工成長,增強員工歸宿感。通過對員工個人特征進行分析,員工和企業(yè)可以更好的匹配與個人特點相符的職業(yè)和崗位,員工在工作過程中由于有長遠的計劃,可以增長成長速度,同時,員工由于有好的規(guī)劃,對未來充滿期待,工作責任心和積極性更高,可以增強員工歸宿感。
其次,職業(yè)生涯規(guī)劃是企業(yè)新型創(chuàng)新人才的需要?,F(xiàn)代企業(yè)生產方式的轉變以及全球競爭的加劇,企業(yè)對人才提出了更高的要求,企業(yè)對創(chuàng)新性人才的需要日益加大,同時對于企業(yè)知識性人才和核心技術人才也更加重視,人才的穩(wěn)定性對于企業(yè)發(fā)展來說十分重要,加強職業(yè)生涯規(guī)劃,可以增強員工對企業(yè)的信心,從而留住更多的優(yōu)秀人才。
最后,職業(yè)生涯規(guī)劃可以實現(xiàn)員工也企業(yè)的合作共贏。加強職業(yè)生涯規(guī)劃設計,不僅為員工個人發(fā)展提供更好的前景,而且員工個人的發(fā)展可以有效促進企業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)兩者之間的合作共贏局面。
二、我國企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展中現(xiàn)狀
(1)影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素分析
影響員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的主要因素有:
第一,工作初期的環(huán)境適應。工作初期,員工往往充滿很高的期待,然而通過一段時間后發(fā)現(xiàn),現(xiàn)實與理想存在一定差距,新的工作不僅僅面臨的巨大的挑戰(zhàn),而且個人期待與現(xiàn)實存在差距,在工作環(huán)境和收入水平上并不符合個人預期,這時候就會產生沮喪甚至退縮,影響整個職業(yè)生涯規(guī)劃。
第二,工作績效問題。企業(yè)衡量員工價值的重要指標就是工作績效,當企業(yè)對員工績效評估不高時,往往對影響到員工的個人收入,這時候員工就會對在該企業(yè)的發(fā)展前景產生懷疑,不能集中精力提高業(yè)務成績和技術水平,從而影響職業(yè)生涯規(guī)劃。
第三,工作壓力問題。企業(yè)為了獲取巨大經濟利益,往往會對員工制造一定的壓力,適當?shù)膲毫梢詾槠髽I(yè)發(fā)展添磚加瓦,但過大的壓力往往會適得其反,同時會給員工造成一定的心理負擔,員工這時候就會考慮個人發(fā)展問題,從而影響職業(yè)生涯規(guī)劃。
(2)我國企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃普遍存在的問題
當前,我國企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃普遍存在以下問題:
①員工層面的問題
一是,員工職業(yè)生涯規(guī)劃觀念淡薄。部分員工職業(yè)生涯觀念淡薄,沒有對個人職業(yè)發(fā)展作個長期的規(guī)劃,在選擇職業(yè)和崗位上往往只是為了滿足目前所需,缺乏前瞻意識,還有部分員工對職業(yè)生涯規(guī)劃理解不夠,職業(yè)生涯規(guī)劃不全面。
二是,員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理不積極。當前企業(yè)存在比較多一個情況就是,員工在選擇企業(yè)和工作崗位時,往往是根據企業(yè)需要選擇,而不是根據個人特點來選擇合適的企業(yè)和崗位發(fā)展,在工作過程中,也完全聽從企業(yè)安排,不主動的去對職業(yè)生涯做好規(guī)劃。
三是,缺少自我評估。員工在選擇工作前,首先要做的就是對個人特長,個人特點,專業(yè)愛好等進行分析,根據綜合性的自我評價,選擇合適的職業(yè)和崗位,但員工在這方面的關注往往不夠。
四是,職業(yè)生涯規(guī)劃缺少科學指導方法。部分員工具有職業(yè)生涯規(guī)劃意識,也愿意配合企業(yè)進行職業(yè)生涯規(guī)劃,但由于缺乏科學的指導方法,員工在職業(yè)生涯規(guī)劃效果上并不理想。
五是,員工職業(yè)目標不明確。部分員工對個人長遠職業(yè)目標不明確,還有一些員工只是注重短期效果,被動的接受工作,沒有對職業(yè)目標作長遠規(guī)劃。
②企業(yè)層面的問題
一是,企業(yè)招聘忽視應聘者要求和愿望。企業(yè)在招聘時都會設立自己的標準,但招聘時企業(yè)對員工的個人情況,員工要求和期望了解不夠。
二是,企業(yè)沒有對員工崗位進行規(guī)劃。企業(yè)在招聘員工后,往往根據員工基本情況分配工作崗位,但企業(yè)忽視對員工崗位勝任力度的評價,缺少崗位調節(jié)政策。
三是,職業(yè)培訓單一。企業(yè)在員工培訓時候,往往投入較大力度在技能培訓,業(yè)務介紹上面,而對企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃培訓力度明顯不夠。
四是,缺少職業(yè)生涯發(fā)展激勵。主要是企業(yè)在員工個人價值實現(xiàn),員工個人收入上面的激勵手段和方式上不合理。
五是,績效考核不合理??冃Э己耸敲總€企業(yè)都會面臨的問題,績效考核不合理也是大多數(shù)企業(yè)普遍存在的問題,績效考核不合理導致職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行效果不理想也是我國企業(yè)普遍存在的問題。
⑶國內外企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的特點
① 國內企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的特點
一是,惠普公司能吸引、留住并激勵那些高級人才,不僅靠豐厚的物質待遇,更重要的是具有針對性的職業(yè)生涯規(guī)劃。特點是:①有評估員工和制訂職業(yè)生涯規(guī)劃的制度;②合理設置職位結構,建立多元化的職業(yè)發(fā)展通道;③有部門經理負責和監(jiān)督,調適員工的職業(yè)目標和企業(yè)目標一致;④企業(yè)提供培訓和資金支持。
二是,1995年末華為發(fā)生了 “市場部集體辭職”事件之后,華為用幾年時間建立起員工和企業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃。最有特色的是建立“五級雙通道”的職業(yè)發(fā)展通道;使得華為所有員工,不僅可以通過管理職位的晉升來發(fā)展,也可以選擇與自己業(yè)務相關的營銷,技術等專業(yè)通道發(fā)展;并且每條通道都設立了相應的資格標準。
②國外企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的特點
在古德曼·薩奇斯公司,管理者們總是期望年輕專業(yè)人員能夠承擔富有挑戰(zhàn)性的工作中,迅速地找到自己的位置;因此對新員工、中期員工和老員工進行分類,成功實現(xiàn)了他們的職業(yè)生涯規(guī)劃。
AT&T在1987年成立了公司員工職業(yè)生涯系統(tǒng)部,由15人組成,設立了專門為員工設計職業(yè)生涯規(guī)劃的機構。
三、我國企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃對策分析
⑴職業(yè)生涯規(guī)劃原則
職業(yè)生涯規(guī)劃可以遵從以下原則:
一是,利益整合,既職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃兼顧員工利益和企業(yè)利益。
二是,公平性原則,企業(yè)在職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃制定上標準統(tǒng)一,一視同仁。
三是,協(xié)作性原則,既企業(yè)和員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃時共同參與,執(zhí)行過程中互相配合。
四是,動態(tài)性原則,既,職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃執(zhí)行過程中根據員工執(zhí)行情況,隨時進行調整。
⑵改善我國企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃對策
改善我國企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,可以從以下幾個方面著手:
①企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃流程
首先,做好招聘工作,招聘過程中中重視對應聘者個人特點和興趣進行分析;其次,做好崗位管理工作,工作過程中,分階段的對員工崗位工作情況進行分析,隨時調整與員工工作能力或者個人特點匹配的工作崗位;再次,采取多樣化,多渠道的培訓方式和手段;第四,做好員工業(yè)績考核,考核標準一是需要統(tǒng)一,而是需要具有激勵因素,對于部分有潛力的員工,可以個人特點設計考核標準;最后加強晉升和調動管理。
②制訂人力資源規(guī)劃
企業(yè)人力資源規(guī)劃根據企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標和企業(yè)文化的要求,科學預測企業(yè)在未來環(huán)境變化中人力資源的供給和需求狀況,制訂必要的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略,確保企業(yè)對人力資源在數(shù)量上和質量上的要求,使企業(yè)和員工個人獲得長遠利益。
③評估員工潛能,制訂職業(yè)生涯規(guī)劃,確定核心人員
上級主管與人力資源部門應該輔導和幫助每個員工,指導員工按照自我定位,確定目標、選擇路徑、規(guī)劃行動和評估調整5個步驟設計合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)進一步對員工進行職業(yè)能力測評、職業(yè)個性測評、職業(yè)傾向測評、職業(yè)價值觀測評后,制定出組織層面的職業(yè)生涯規(guī)劃,確定五種人才類型――技術職能能力型、管理能力型、安全型、自主型和創(chuàng)造型。最后,企業(yè)選出核心人員,進行人才儲備。
④推行在崗培訓,為員工建立起多元化的職業(yè)晉升路線
企業(yè)要提供五個層次的在崗培訓:知識培訓、技能培訓、思維培訓、觀念培訓、心理培訓,和相應的晉升培訓。員工可以根據自己的興趣與能力,自由選擇培訓項目。同時,部門管理者可根據培訓的情況和日常工作表現(xiàn),為員工建立起具體部門崗位的職業(yè)晉升路線。
⑤完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃制度,保證實施的效率和效果
一是, 檢查和修訂企業(yè)的人力資源政策
主要是完善以下5個方面的協(xié)調配合:招聘管理、培訓管理、績效管理、薪酬管理、晉升管理。招聘要設立全面測評體系,保證人崗匹配,確定企業(yè)核心人員。
二是,完善員工的職業(yè)生涯規(guī)劃制度
第一,設立多重職業(yè)發(fā)展路線以及崗位輪換培訓制度。主要是明確員工職業(yè)發(fā)展的多種路徑,使員工享受自由選擇職業(yè)發(fā)展的樂趣,提高員工的滿意度和忠誠度。第二,根據企業(yè)實際,確定職業(yè)生涯規(guī)劃的具體執(zhí)行程序。主要是包括員工的自我評估、目標設置、確定職業(yè)生涯路線、制訂行動計劃、評估與反饋等步驟。第三,建立及時提供企業(yè)內部空缺職位的信息系統(tǒng)及各職位資格數(shù)據庫。第四,建立員工自我測評系統(tǒng)。主要是提供多種測評工具,并針對每個員工的測評結果建立個人檔案,記錄每個員工的職業(yè)成長過程。第五,落實和完善員工職業(yè)生涯規(guī)劃的監(jiān)管制度。主要是明確企業(yè)、主管和員工三個層面的責任、權利和義務,有序開展員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作,并且監(jiān)督其進展和執(zhí)行情況。第六,必須要建立起職業(yè)生涯規(guī)劃的反饋體系,保證全過程的實施。
三是,聘請專業(yè)的管理人員,加強職業(yè)生涯規(guī)劃的全程監(jiān)督
職業(yè)生涯管理是我國人力資源管理的全新領域,專業(yè)性較強,需要配置專業(yè)的職業(yè)生涯管理人員。企業(yè)必須聘請專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃管理人員,才能幫助員工和企業(yè)實現(xiàn)職業(yè)生涯目標。職業(yè)生涯規(guī)劃管理人員還要結合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃,接受新崗位和層次的變化,隨時提高自身素質,幫助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯規(guī)劃的目標,從而實現(xiàn)企業(yè)的目標。
總 結
企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃為員工建立多種職業(yè)發(fā)展通道,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)員工的理想。員工積極參與職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)的整體也得到了創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏。
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