劉敬珍

摘要：企業(yè)對于人力資源管理模式的選擇與適用不僅決定該企業(yè)能否充分發(fā)揮人才的創(chuàng)新作用與乘數(shù)效應(yīng)，而且也決定該企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。而作為人力資源管理的對象，人是世界上最復(fù)雜的物質(zhì)與精神統(tǒng)一體，因此對于人力資源管理模式的研究，困難性很大。本文首先闡述人力資源管理模式概念，之后介紹人力資源管理模式特征、類型，最后分析人力資源管理模式選擇的影響因素，為企業(yè)人力資源管理模式選擇提供幫助。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；管理模式；分析研究；影響因素

引言：

隨著市場競爭程度的日益加劇，人才或人力資源在企業(yè)發(fā)展過程中起到越來越重要的作用，不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供智力保障，而且能夠提升企業(yè)經(jīng)營效益，完善企業(yè)運(yùn)作體系。顯而易見的是，企業(yè)人力資源管理模式的優(yōu)良直接決定該企業(yè)能否充分發(fā)揮人才的創(chuàng)新作用與乘數(shù)效應(yīng)，同時(shí)也決定該企業(yè)經(jīng)營成果的好壞。

1人力資源管理模式概念

人力資源管理模式理應(yīng)是人們對于人力資源管理實(shí)踐活動或者行為系統(tǒng)的一種分析、歸納與高度概括。在這種分析、歸納和高度概括過程中，我們根據(jù)某種管理思想或者管理理論，以把握人力資源管理行為活動的相對穩(wěn)定的機(jī)理也就是所說的規(guī)律。這種分析和歸納應(yīng)該突出主要因素，簡省次要因素，從而創(chuàng)造一種流程圖、框架或者管理行為指導(dǎo)系統(tǒng)。

2人力資源管理模式特征

2.1人力資源管理模式必須具備降低管理成本的特性

由于企業(yè)是利潤最大化的生產(chǎn)經(jīng)營主體，其目標(biāo)確定以及戰(zhàn)略選擇過程都在成本——收益曲線下方進(jìn)行，因此人力資源管理模式必須具備該特性才能夠有被企業(yè)引入實(shí)施的可能。

2.2人力資源管理模式還必須具備提高管理效率的特性

根據(jù)制度經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，構(gòu)建管理模式或系統(tǒng)的首要目的是解決傳統(tǒng)管理體制所存在的不足，突破現(xiàn)有模式的桎梏，提高經(jīng)營管理效率，因此人力資源管理模式也不例外。

2.3人力資源管理模式還必須具備提升管理質(zhì)量的特性

新常態(tài)發(fā)展理念要求企業(yè)改革發(fā)展理念與提升發(fā)展質(zhì)量并重，而人力資源管理模式的優(yōu)化與完善功能與此相符。

3人力資源管理模式的類型

人力資源管理模式具體包括綜合性、戰(zhàn)略性、人事性以及職業(yè)性等四種人力資源管理模式，分別適用于不同的企業(yè)發(fā)展環(huán)境與場景。

第一，綜合性人力資源管理模式是貫穿于整個(gè)企業(yè)發(fā)展周期（誕生——成長——發(fā)展——成熟）的，企業(yè)在創(chuàng)立之初就必須構(gòu)建合適的人力資源管理模式。

第二，戰(zhàn)略性人力資源管理模式是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的，企業(yè)根據(jù)不同發(fā)展階段的戰(zhàn)略目標(biāo)適時(shí)調(diào)整既定管理模式，包括管理方法、管理目標(biāo)等方面。

第三，人事性以及職業(yè)性人力資源管理模式與前者的不同之處在于后者具備更強(qiáng)的實(shí)施性與方法性，也就是說人事性以及職業(yè)性人力資源管理模式具備更強(qiáng)的適用性與可塑性，幫助企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境下做好人力資源管理工作，服務(wù)于企業(yè)其他項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)行。

4人力資源管理模式選擇的影響因素

4.1規(guī)模

企業(yè)規(guī)模通常指的是企業(yè)資產(chǎn)額的大小或是其員工數(shù)量的多少。企業(yè)規(guī)模小，企業(yè)數(shù)量是比較小的，相對簡單的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，缺乏風(fēng)險(xiǎn)管理和抵御能力，法規(guī)和工作原理還沒有形成。隨著企業(yè)的規(guī)模逐步擴(kuò)大，企業(yè)開始擴(kuò)大的主要業(yè)務(wù)，實(shí)行多元化的生產(chǎn)，逐步提高組織水平，公司開始開發(fā)一個(gè)相當(dāng)完整的、全面的、正式的人力資源管理體系，使人力資源管理模式完善。

4.2企業(yè)發(fā)展目標(biāo)

發(fā)展目標(biāo)是一個(gè)企業(yè)生存和進(jìn)步的前提與基礎(chǔ)，因此企業(yè)在選擇人力資源管理模式時(shí)必須將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)考慮進(jìn)去。具體而言，企業(yè)發(fā)展目標(biāo)包括長期目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)以及短期目標(biāo)，因此分別對應(yīng)于綜合性、戰(zhàn)略性、人事性以及職業(yè)性等人力資源管理模式。其優(yōu)勢在于，企業(yè)在確定發(fā)展目標(biāo)時(shí)必然對企業(yè)資源稟賦情況、所有權(quán)情況以及經(jīng)營狀況做了深入了解，而將人力資源管理模式與發(fā)展目標(biāo)掛鉤則可以避免企業(yè)再次做“同質(zhì)”工作，降低應(yīng)用人力資源管理模式的成本。其二，將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與人力資源管理模式相結(jié)合還能夠避免目標(biāo)沖突問題，提升企業(yè)管理架構(gòu)的系統(tǒng)性與穩(wěn)定性，從而避免人力資源管理模式的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)與隨機(jī)性風(fēng)險(xiǎn)。

4.3企業(yè)內(nèi)部員工的結(jié)構(gòu)

組織內(nèi)部的員工類型結(jié)構(gòu)，也是影響人力資源管理模式選擇的核心因素之一。根據(jù)斯內(nèi)爾和萊派克的思路，臺灣學(xué)者黃英忠曾先將企業(yè)的員工劃分為不同的類型，他以工作能力和工作意愿兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，將員工劃分為四種，之后又深入探討不同類型之下的人力資源管理模式，所以與員工劃分相應(yīng)的人力資源管理模式也分為激發(fā)模式、轉(zhuǎn)移模式、發(fā)展模式與增強(qiáng)模式四種。原因就是他認(rèn)為針對不同的員工類型，應(yīng)該采取不同的人力資源管理模式。

4.4企業(yè)資源稟賦

企業(yè)在選擇人力資源管理模式時(shí)必須考慮其資源稟賦，從比較優(yōu)勢的角度發(fā)掘企業(yè)的優(yōu)勢與長處，包括物質(zhì)資本、非物質(zhì)資本、所有權(quán)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、管理體制等方面。也就是說，企業(yè)只有深入把握自身擁有的資源稟賦，根據(jù)資源稟賦選擇最優(yōu)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及人力資源管理戰(zhàn)略，那么人力資源管理模式才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。以企業(yè)規(guī)模為例，如果企業(yè)規(guī)模較小，其內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)就較為簡單，企業(yè)人力管理工作會相對較為輕松。即使在此情況下企業(yè)中高管理層同樣不能放松警惕，必須了解企業(yè)可能存在哪些潛在的風(fēng)險(xiǎn)，通過人力資源管理來規(guī)避相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。

4.5企業(yè)人力資源需求

西方將人力資源管理模式劃分為三類，分別是斯托瑞模式、哈佛模式以及蓋斯特模式，但究其本質(zhì)，人力資源管理模是一個(gè)需求性的概念，即企業(yè)應(yīng)用人力資源管理模式的目的是滿足企業(yè)在人力資源管理與人才支撐方面的需求。因此，企業(yè)如果能夠考慮人力資源需求，有助于其從多維度考察求職者，為企業(yè)選擇優(yōu)質(zhì)的人才，解決目前所存在的“用工荒”、人才管理效率低下等問題。

4.6其他因素

（1）所有權(quán)：國有企業(yè)和非國有企業(yè)所面臨的體制環(huán)境強(qiáng)度是不同的。因此，根據(jù)機(jī)構(gòu)派的理論，系統(tǒng)的干預(yù)會影響人力資源管理的實(shí)踐，國有企業(yè)和非國有企業(yè)，人力資源管理模式會有所不同。

（2）文化：根據(jù)制度學(xué)派的理論，文化作為獨(dú)特的非正式制度，對企業(yè) 人力資源管理的實(shí)踐起著重要的影響作用，不同文化背景下的企業(yè)人力資源管理模式有著顯著的區(qū)別。

（3）生命周期：無論是自然生態(tài)系統(tǒng)，還是社會組織，都會經(jīng)歷從小到大、從年輕到成熟的發(fā)展階段，企業(yè)在不同的生命發(fā)展周期階段中，人力資源管理模式也不全相同。

（4）人力資源市場：各行各業(yè)都有人才飽和時(shí)期和人才稀缺時(shí)期，當(dāng)人才過于稀缺時(shí)，企業(yè)將面臨難招聘新人員的問題，這時(shí)將花費(fèi)比平時(shí)更多的人力和物力。當(dāng)人才過于飽和時(shí)，相應(yīng)的付出和花費(fèi)將會大大減少，人才也很容易得到。所以人力資源管理模式要根據(jù)市場情況的不同去進(jìn)行調(diào)整改變，這樣才能促進(jìn)新員工的發(fā)展和人才的保留。

結(jié)語

企業(yè)需要深入把握自身的資源稟賦，找出人力資源管理過程中所存在的不足與優(yōu)勢，并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營體系、所有權(quán)結(jié)構(gòu)、人力資源需求，在綜合考慮多種因素的基礎(chǔ)上選擇并適用最優(yōu)的人力資源管理模式，為提升企業(yè)人力資源管理質(zhì)量作出努力。

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