林 彬 曾俊凱

（廣州中醫(yī)藥大學(xué)校長辦公室，廣東 廣州 510006）

醫(yī)學(xué)生就業(yè)能力提升策略研究
——基于用人單位對廣州中醫(yī)藥大學(xué)畢業(yè)生滿意度調(diào)查分析

林 彬 曾俊凱*

（廣州中醫(yī)藥大學(xué)校長辦公室，廣東 廣州 510006）

隨著高校畢業(yè)生人數(shù)的不斷擴(kuò)大，就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，迫使各大高校舉辦校園招聘會以便給畢業(yè)生和用人單位搭建一個雙向選擇平臺，進(jìn)一步提高大學(xué)生就業(yè)率。本文基于校園招聘會，自行設(shè)計“用人單位對我校畢業(yè)生滿意度調(diào)查問卷”，在校園招聘會現(xiàn)場對用人單位進(jìn)行問卷調(diào)查，通過調(diào)研，了解用人單位對我校畢業(yè)生的綜合評價、各項實際工作能力的滿意度以及需要培養(yǎng)和提高哪方面的能力。調(diào)查結(jié)果表明用人單位對我校往屆畢業(yè)生綜合評價比價高，對我校培養(yǎng)的人才質(zhì)量表示肯定，但有些用人單位認(rèn)為我校部分學(xué)生在分析與解決問題能力、語言表達(dá)能力、抗挫折能力和科研水平上存在不足，需要進(jìn)一步加強提升。

醫(yī)學(xué)生；用人單位；滿意度；就業(yè)能力；人才培養(yǎng)

Abstract:With the growing number of college graduates,the employment situation is increasingly serious,in order to graduate and build a two-way platform of choice for employers,to further improve the employment rate of university students,forcing universities for campus recruitment.This paper is based on the campus recruitment,designed by employers to the graduates of our school satisfaction questionnaire.The campus recruitment site conducted a questionnaire survey of employers through research,understanding and comprehensive evaluation of employers to the graduates of our school's actual ability to work satisfaction and need to cultivate and improve the ability of which aspect.The survey results showed that employers of university graduates in the past evaluation price high,cultivation of our school talent quality affirmed,but some employers thought that some students in our university in analysis and problem solving ability,language ability,anti frustration ability and the level of scientific research is inadequate.Further improvement is needed.

Keywords:medical students;employers;satisfaction;employability;talent training

2016年12月1日，廣州中醫(yī)藥大學(xué)在大學(xué)城校區(qū)舉辦大型醫(yī)藥類專場校園招聘會，來自廣東省和部分其他地區(qū)的300家用人單位參加了此次校園招聘會。為了解用人單位對我校的教育模式、教學(xué)質(zhì)量、人才培養(yǎng)以及就業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)等方面的意見，在當(dāng)天校園招聘會現(xiàn)場我們對參會單位進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查問卷共派發(fā)300份，回收問卷242份，回收率為80.7%，有效問卷為228份，有效回收率為76%。問卷設(shè)計為“用人單位對我校畢業(yè)生滿意度調(diào)查問卷”，主要從用人單位對我校往屆畢業(yè)生的綜合評價、各項能力的滿意度、用人單位最看重畢業(yè)生哪些素質(zhì)以及對我校畢業(yè)生就業(yè)工作的建議等方面設(shè)置問卷調(diào)查內(nèi)容。此次調(diào)查當(dāng)中，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位占45.5%，共為104家；民營企業(yè)占36.49%，共為83家；國有企業(yè)占7.66%，共為17家；教育單位和其他事業(yè)單位各占2.25%，共為10家；外資企業(yè)占1.35%，共為3家；科研單位占0.45%，共為1家；黨政機(jī)關(guān)和部隊占的比例為零，從中也說明醫(yī)學(xué)院校的專業(yè)性強和畢業(yè)生就業(yè)流向并不是單一的。

1 結(jié)果與分析

1.1 用人單位對我校往屆畢業(yè)生的綜合評價和能力的滿意度情況分析 圖1顯示用人單位對我校往屆畢業(yè)生表示非常滿意的占13.86%；用人單位對我校往屆畢業(yè)生表示滿意的占13.86%；8.91%選擇不作答；持一般態(tài)度的為極少數(shù)，占0.99%；其他占1.98%。圖2中顯示用人單位對我校往屆畢業(yè)生專業(yè)水平的滿意度最高，接著依次是敬業(yè)精神和責(zé)任感、溝通能力；同時也可以看到學(xué)生抗挫折能力這一項所占的比例為零，這表明我校學(xué)生在抗挫折能力這方面是比較欠缺的；學(xué)生的創(chuàng)新精神能力也有待提高。

原因分析：將近九成的用人單位對我校往屆畢業(yè)生表示滿意，這說明用人單位對我校人才培養(yǎng)模式表示肯定，在調(diào)查中，用人單位對我校往屆畢業(yè)生專業(yè)水平的滿意度最高，接著依次是敬業(yè)精神和責(zé)任感、溝通能力，據(jù)調(diào)查，專業(yè)水平、敬業(yè)精神和責(zé)任感、溝通能力這三項正是用人單位最看重的畢業(yè)生素質(zhì)，這也說明了用人單位對我校人才培養(yǎng)質(zhì)量持肯定的態(tài)度。我校創(chuàng)辦于1956年，經(jīng)過六十年的建設(shè)和發(fā)展，學(xué)校人才培養(yǎng)模式相對比較成熟穩(wěn)定，培養(yǎng)出來的醫(yī)學(xué)生專業(yè)性較強。

圖1 用人單位對我校往屆畢業(yè)生的綜合評價

圖2 用人單位對我校往屆畢業(yè)生的哪些能力非常滿意和滿意（可多選）

1.2 用人單位對我校往屆畢業(yè)生哪些能力存在不足情況分析 根據(jù)圖3顯示，我校往屆畢業(yè)生的各項能力中讓用人單位最不滿意的是分析與解決問題能力和語言表達(dá)能力，次之是科研水平、創(chuàng)新精神以及溝通能力。雖然用人單位對我校往屆畢業(yè)生綜合評價比較高，但與此同時，也有部分用人單位認(rèn)為我校有些學(xué)生在分析與解決問題能力、語言表達(dá)能力、科研水平、創(chuàng)新精神、溝通能力方面存在不足，有提升的空間，需要進(jìn)一步加強。

圖3 用人單位對我校往屆畢業(yè)生的哪些能力不滿意（可多選）

2 提升醫(yī)學(xué)生就業(yè)能力的有效措施

2.1 適當(dāng)調(diào)整教學(xué)課程內(nèi)容 發(fā)揮社團(tuán)活動的功能 提升學(xué)生綜合能力 通過了解學(xué)生實際情況，根據(jù)學(xué)生具體存在問題，學(xué)?？稍谠窘虒W(xué)課程設(shè)置當(dāng)中，適當(dāng)融入學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的內(nèi)容，從而有針對性地培養(yǎng)大學(xué)生在領(lǐng)導(dǎo)、溝通、責(zé)任感等方面上的求職技能?；厩舐毤寄苤饕贤?、語言表達(dá)、分析問題、解決問題、團(tuán)隊合作等方面，在教學(xué)課程中不能以傳統(tǒng)教學(xué)方式進(jìn)行，應(yīng)改變教學(xué)方式，比如情景模擬教學(xué)、運用課堂案例教學(xué)等方式來達(dá)到啟發(fā)學(xué)生的目的。讓學(xué)生參與教學(xué)中，師生或者同學(xué)協(xié)作完成指定工作任務(wù)，從“做中學(xué)，學(xué)中做”雙向進(jìn)行，這是培養(yǎng)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)、溝通、責(zé)任感等求職技能最直接有效的方式。

如今高校社團(tuán)活動在提升學(xué)生綜合能力上起到非常重要的作用，學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮社團(tuán)活動的功能。目前，我校的社團(tuán)特別多，每年社團(tuán)招新現(xiàn)場，堪稱為“百團(tuán)大戰(zhàn)”，學(xué)生參與社團(tuán)活動當(dāng)中，不僅能培養(yǎng)和提高自身溝通、協(xié)調(diào)能力，而且還能提升基本的分析和解決問題能力?？墒窃谖倚１姸嗟纳鐖F(tuán)中，與就業(yè)有關(guān)的社團(tuán)相對較少，僅有一個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會，因此筆者認(rèn)為學(xué)?？稍诖朔矫娑嘟o于支持，可以讓專業(yè)的老師指導(dǎo)與創(chuàng)業(yè)就業(yè)相關(guān)的社團(tuán)發(fā)展與活動組織，通過開展職業(yè)生涯規(guī)劃、求職講座，不斷強化我校學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃意識，讓學(xué)生較早地了解以后可能從事的工作方向和當(dāng)今的就業(yè)形勢，幫助學(xué)生科學(xué)規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，樹立正確就業(yè)觀和擇業(yè)觀。還可以開展以培養(yǎng)“團(tuán)隊精神”為目標(biāo)的主題活動或拓展訓(xùn)練，讓學(xué)生參與活動中，使得學(xué)生在人際交往能力方面上有一定的提升。

2.2 重視見習(xí)實習(xí)環(huán)節(jié) 提高實踐能力 積累工作經(jīng)驗 醫(yī)學(xué)專業(yè)的專業(yè)性和實踐性都較強，那么學(xué)生如何提高自身實踐能力，積累經(jīng)驗?zāi)兀恳娏?xí)實習(xí)這環(huán)節(jié)就顯得至關(guān)重要了。見習(xí)實習(xí)其實就是一個實踐過程，實踐是大學(xué)整個課程體系的重要組成部分，它是對學(xué)生整個大學(xué)階段專業(yè)學(xué)習(xí)的一次全面考查，是大學(xué)課程中的一門必修課。醫(yī)學(xué)生的臨床實習(xí)具有時間長、實踐性強、專業(yè)對口率高等特點，類似于一段工作經(jīng)驗，對學(xué)生而言可以增強其今后的就業(yè)競爭力，在最很大程度上可以彌補大學(xué)生在校期間所欠缺的工作經(jīng)驗，讓大學(xué)生在實習(xí)中順利就業(yè)成為一種可能。即使學(xué)生在最后的實習(xí)中未能解決就業(yè)問題，但這種畢業(yè)前的實習(xí)，對大學(xué)生綜合素質(zhì)的提升也大有裨益[1]。以我校為例，廣州中醫(yī)藥大學(xué)創(chuàng)辦于1956年，是新中國首批建立的四所中醫(yī)藥高等學(xué)校之一。經(jīng)過六十年的建設(shè)與發(fā)展，學(xué)校整體辦學(xué)水平、醫(yī)療服務(wù)能力和國際影響力均位居全國中醫(yī)藥院校前列，我校直屬附屬醫(yī)院很多，而且醫(yī)療設(shè)備齊全，師資隊伍強大，在學(xué)生實習(xí)見習(xí)這方面學(xué)校具有很多資源，可是有些實習(xí)生并不重視實習(xí)見習(xí)環(huán)節(jié)，認(rèn)為實習(xí)見習(xí)只是個形式，而且覺得在醫(yī)院實習(xí)做的事情都很瑣碎，沒什么東西可學(xué)，因此有些實習(xí)生在醫(yī)院實習(xí)期間，沒有嚴(yán)格要求自己，時常尋找一些理由請假或直接曠班。這種行為的直接后果就是導(dǎo)致這些學(xué)生在求職過程中，往往在筆試這一關(guān)通過了，而在實操環(huán)節(jié)卻遭用人單位否定掉。針對以上情況，學(xué)校要讓學(xué)生充分認(rèn)識到見習(xí)實習(xí)的重要性，并使其端正態(tài)度認(rèn)真對待，不能敷衍了事，流于形式，這是一種對自己不負(fù)責(zé)的行為。同時，學(xué)校還要加強學(xué)生見習(xí)實習(xí)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)督。（1）加強對實習(xí)生的管理，輔導(dǎo)員隨時了解實習(xí)生的動態(tài)；（2）與實習(xí)醫(yī)院單位共同努力，優(yōu)化實習(xí)基地以及專業(yè)課考核方式，做到理論與實踐相結(jié)合，提高實習(xí)生實踐能力。

2.3 加強就業(yè)指導(dǎo)工作 提升創(chuàng)新能力 當(dāng)今大學(xué)生一度出現(xiàn)就業(yè)難和就業(yè)緊張的情況，很大程度上是因為大學(xué)生就業(yè)觀念比較滯后，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心應(yīng)發(fā)揮組織優(yōu)勢：（1）通過開展座談會、就業(yè)指導(dǎo)主題等活動講座，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀，讓學(xué)生能結(jié)合自身專業(yè)特點和自身實際情況，正確認(rèn)識自己，找準(zhǔn)定位。（2）開設(shè)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)教育課程，實行全程化的職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)模式。根據(jù)不同年級、不同專業(yè)開設(shè)有針對性的就業(yè)指導(dǎo)課。低年級開展職業(yè)規(guī)劃和學(xué)業(yè)規(guī)劃，中年級學(xué)生開展社會實踐和就業(yè)體驗指導(dǎo)，高年級學(xué)生進(jìn)行就業(yè)技巧、政策和職業(yè)適應(yīng)教育等方面的指導(dǎo)[2]。（3）定期邀請專家、杰出校友與學(xué)生分享自身的成長經(jīng)歷以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，鼓勵和引導(dǎo)畢業(yè)生到基層就業(yè)、醫(yī)學(xué)相關(guān)行業(yè)就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)，拓寬醫(yī)學(xué)生的就業(yè)渠道，提升醫(yī)學(xué)生的就業(yè)能力。

2.4 發(fā)揮學(xué)校教育的主導(dǎo)作用 提升學(xué)生抗挫折能力 此次調(diào)查中，抗挫折能力在用人單位對我校往屆畢業(yè)生滿意能力中排名最低，這表明抗挫折能力也是我校重點需要加強學(xué)生的能力。作為教育主體的高等學(xué)校，發(fā)揮好教育的主導(dǎo)作用就顯得至關(guān)重要了。首先，筆者認(rèn)為我校可在教學(xué)活動中增強學(xué)生抗挫折意識教育，提高學(xué)生對挫折的認(rèn)知。第二，豐富提升學(xué)生抗挫折能力的教育內(nèi)容，班級定期開展心理健康教育主題班會，積極宣傳身邊的正能量，如校園感動人物、先進(jìn)個人、創(chuàng)業(yè)達(dá)人、優(yōu)秀大學(xué)生事跡等，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、價值觀和人生觀，從而保持積極樂觀向上的精神狀態(tài)。樂觀的孩子不是沒有痛苦，而是能很快從痛苦中解脫出來，在黑暗中看到光明和希望”[3]。第三，增加大學(xué)生抗挫折能力的教育形式，積極組織開展社會實踐、素質(zhì)拓展訓(xùn)練或寒暑假三下鄉(xiāng)等實踐活動，正確引導(dǎo)學(xué)生深入了解社會情況，接觸基層工作，體驗吃苦生活，磨練他們的意志，讓學(xué)生有一種“吃苦耐勞”的精神。

用人單位對學(xué)校往屆畢業(yè)生的綜合素質(zhì)評價以及各項能力的滿意度，是衡量學(xué)校辦學(xué)過程中對人才培養(yǎng)模式、質(zhì)量的重要反饋和檢驗。因此，學(xué)校的人才培養(yǎng)要與社會需求相結(jié)合，結(jié)合學(xué)生就業(yè)情況，培養(yǎng)出符合社會需求的人才，這樣才能解決高校就業(yè)的根本問題。

[1]毛玉竹.提高醫(yī)學(xué)生就業(yè)能力的幾點思考[J].數(shù)字化用戶，2013，19（5）：121，124.

[2]李鋒清.醫(yī)學(xué)生就業(yè)競爭力培養(yǎng)對策研究[J].醫(yī)學(xué)與社會，2012，25（10）：95-97.

[3]包興敏.大學(xué)生挫折教育存在的問題及其對策探究[J].教育探索，2012(12)：135-136.

Study on the Strategies of Improving the Employability of Medical Students--Based on the Investigation and Analysis of Satisfaction of Employers to Graduates of Guangzhou University of Chinese Medicine

LIN Bin,ZENGJunkai
(President's Office,Guangzhou University of Chinese Medicine,Guangdong Province,Guangzhou 510006,China)

10.3969/j.issn.1672-2779.2017.18.013

1672-2779（2017）-18-0027-03

2017-05-25）

*通訊作者：940572961@qq.com