葛宏婧

摘要：新媒體的發(fā)展為司法公開提供廣闊平臺的同時也對司法公開提出了更高的要求。微博微信作為新媒體的領軍先鋒，帶著官方客戶端這中流砥柱和“知乎B站”等新興平臺共同構成了陽光司法的新陣地，唯有運用好這些新媒體，簡化公開表達，創(chuàng)新公開形式，傾聽民意按需公開方可真正將司法公開推向深入。

關鍵詞：司法公開；新媒體

最高人民法院于2015年發(fā)布的《關于全面深化人民法院改革的意見》中明確提出了必須依托現(xiàn)代信息技術，構建開放、動態(tài)、透明、便民的陽光司法機制，增進公眾對司法的了解、信賴和監(jiān)督。司法公開的號角早已吹響，司法陽光一直在閃耀。隨著信息技術發(fā)展而成長的新媒體如鳥之雙翼，想飛得更高便要建設好這片新陣地。

一、 司法公開新裝備：認識新媒體

（一） 司法公開離不開媒體

司法公開的本質(zhì)在于讓公眾看見，滲透于社會各個維度的媒體正是司法公開最好的媒介。在當前社會環(huán)境下司法機關在輿論陣地發(fā)出自己聲音的積極嘗試，是在輿論場的傳媒博弈中借助占有信息的優(yōu)勢，在法律框架內(nèi)盡可能做到提升司法公信力、遏制司法腐敗、促使社會輿論對個案進行合理表達與合理質(zhì)疑，并最終實現(xiàn)司法與傳媒的新和諧局面的新努力。1伴隨市場經(jīng)濟的繁榮，媒體數(shù)量如雨后春筍，關注焦點如夜空繁星，彭宇案、呼格案、辱母案等敏感案件在媒體的大肆報道下被廣為熟知，媒體引導的輿論影響著司法，司法又需要媒體的關注和監(jiān)督，兩者漸漸成為了矛盾與合作的共同體。

（二） 信息技術打造媒體新格局

隨著信息技術的發(fā)展，信息傳播的方式時時都有新變化，智能手機逐步占據(jù)人們的時間，可穿戴設備、VR技術等將進一步促進新媒體的發(fā)展。就智能手機而言，攻占內(nèi)存最多的是各類應用程序，其中就有如微博、微信等社交軟件，豆瓣知乎等社區(qū)網(wǎng)站軟件，B站斗魚等視頻直播軟件。這些平臺自帶媒體屬性，逐步成長為公眾日常接觸并受之影響的新媒體，相比報紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體，它們信息傳播更快、時效更強、受眾更廣，而且兼具便捷性和交互性。

（三） 新媒體提出新要求

在傳統(tǒng)媒體的年代，司法公開的內(nèi)容往往以宣傳為主，內(nèi)容版式均經(jīng)過嚴格審核，具有一定的導向意識。而在新媒體的語境下，一條微博或語音，一張截圖或一段視頻都可能激起波瀾，輿論壓力極有可能忽然而至，洶涌而來。這不僅是對司法機關輿情應對能力的考驗，也是對司法公開提出了更高的要求。信息爆炸的今天，除了守好在微博、微信的陣地，司法公開需要走向知乎的話題、豆瓣的興趣小組、B站的視頻直播等平臺，把更全面、更細致、更有趣的司法放在公眾深感興趣和觸手可及的地方。

二、 司法公開講戰(zhàn)略：運用新媒體

（一）微博微信夯基礎

新浪微博自2009年建立至今，形成了一家獨大的格局，而微信更是手握8.46億月活躍用戶占領了大片市場。作為新媒體發(fā)展的先鋒，法院在這兩個平臺上的司法公開建設已經(jīng)相對成熟。截止2017年7月20日，在新浪微博首頁搜索法院并選擇機構認證，有3797條結果，像黑龍江省高級人民法院的官方微博目前已經(jīng)擁有200萬粉絲，發(fā)布微博18800條。如果說微博是開放的公共平臺，那微信就是半封閉的社交空間，關注一個法院的微信公眾號就仿佛交了一個法律專業(yè)的朋友。以臺州中院的微信公眾號為例，設置了訴訟服務、司法公開、微門戶三個選項，下設訴訟指南、常用訴訟文書格式、網(wǎng)上立案、開庭公告、拍賣公告、信息公開、臺州法院網(wǎng)、庭審直播等選項，平均每周能收到一次推送消息，內(nèi)容涵蓋執(zhí)行老賴曝光、司法拍賣、案件速遞、法院動態(tài)等。

（二）官方客戶端有神通

在任何一家應用商店搜索法院，會發(fā)現(xiàn)法院官方客戶端的應用程序并不多。官方客戶端的開發(fā)技術和成本限制了它的產(chǎn)生，也決定了它由中級或高級人民法院來統(tǒng)籌規(guī)劃更為合適。以浙江為例，由浙江省高級人民法院開發(fā)“智慧法院”軟件，全省法院工作人員、律師、當事人和普通公眾都可以注冊登錄使用，里面既有法院最新資訊又能享受各類司法服務。“智慧法院”的司法公開欄目包含了案件查詢、庭審現(xiàn)場、執(zhí)行曝光、司法拍賣、減刑假釋、裁判文書等10個大項和實時辦案數(shù)據(jù)、開庭公告、司法鑒定人名冊等15個小項。同時還提供訴訟指引、網(wǎng)上預約、線上立案和在線答疑等服務。對比官方微博和微信公眾號，客戶端中的內(nèi)容更豐富，服務更周到，司法公開更全面。

（三）“知乎B站”引潮流

知乎作為問答社區(qū)網(wǎng)站的典型，連接了各行各業(yè)的精英分享經(jīng)驗、見解、知識和信息。B站是視頻彈幕網(wǎng)站的創(chuàng)始，引領了彈幕文化的發(fā)展，也是眾多視頻直播平臺的代表。越來越多的人喜歡去知乎找“大神”，去B站邊看直播邊“吐槽”。司法公開的陣地需要拓展到這些新興平臺，在知乎開設法院專欄普及司法文化傳播司法資訊，在B站擁有法院頻道進行庭審直播、執(zhí)行直播。司法應公開在公眾所在，興盛在公眾所信。

三、 司法公開接地氣：公眾是中心

倘若將司法公開比作法院向社會提供的一項服務，那么衡量這項服務好壞的標準就應當是接受服務的人是否滿意。想要公眾的鮮花和掌聲，那就必須以公眾為中心，讓他們看得懂，看得舒服。

（一）簡化公開表達

囿于法律的屬性，在一份文書或者一個案件當中不可避免地會出現(xiàn)專業(yè)術語，對于非法律人而言，理解上可能出現(xiàn)盲區(qū)或誤區(qū)，而司法公開面對的大部分群體正是缺乏法律知識的普通公眾。因此，司法公開需要簡化表達讓公眾看得懂。特別是在裁判文書、庭審直播、案例評析等公開中尤其多的會出現(xiàn)專業(yè)術語，法言法語成為了公眾理解的一個障礙。簡化公開表達在裁判文書中的體現(xiàn)是加強說理，用簡單的文字描述清楚案情、推理和法律適用，讓民眾信服。在新媒體平臺體現(xiàn)為善用網(wǎng)言網(wǎng)語，用網(wǎng)絡的習慣讓網(wǎng)絡用戶看懂。擯棄官話套話、用公眾看得懂的語言便是真正的簡化。

（二）創(chuàng)新表達形式

法律是莊嚴而神圣的，但法律的表達形式可以是可愛而親民的。在新媒體中，嚴肅表達的傳播效果遠不及輕松的方式。以微博為例，其信息更新快傳播快，整體風格較為活潑隨性。那法院官方微博就應當適應整個微博環(huán)境，摸出其傳播規(guī)律來更好地推進司法公開。文字看不懂那就制作微漫畫，發(fā)布圖文并茂的微博；專業(yè)術語看不懂，那就注上白話文；還有設置互動性強的話題，減少轉(zhuǎn)發(fā)多做原創(chuàng)等都是對于表達形式的創(chuàng)新。我們熟悉的微博庭審直播就是對庭審公開最好的創(chuàng)新，它打破了庭審時間和空間的限制，第一時間發(fā)布案件庭審信息，讓更多的人參與到庭審中。

（三） 傾聽民意需求

正所謂“民有所呼，我有所應”，要讓公眾深信司法公開，就必須讓司法公開聽到公眾的聲音。只有公眾了解、參與并監(jiān)督司法，法院傾聽、反饋民意才能以公眾需求推動司法公開，以司法公開滿足公眾需求，形成法院與公眾之間的良性互動。因此，法院官方客戶端上設置意見反饋欄目，官方微博、微信公眾號接收公眾私信、留言并與之互動，時刻注重收集研究對司法公開相關工作的評價、意見和建議。要注意的是，公眾想要知道更多卻不愿意被別人知道自己更多的事情，所以司法公開在保障知情權的同時要兼顧隱私權。除了涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私等法定事項以外，尊重當事人的意愿是司法公開必須考慮的問題。

四、結語

伴隨著新媒體的發(fā)展，司法公開的平臺得以擴展，內(nèi)容得以充實，形式得以創(chuàng)新。換言之，新媒體的發(fā)展讓更多的社會公眾看到了司法陽光。法院應積極運用新媒體，以司法公開引導輿論，及時回應和消弭對于司法行為的質(zhì)疑與疑問。在陽光司法的這片新陣地，巧用新媒體做好司法公開，司法陽光定能照亮世界，溫暖人心。

[參考文獻]

[1]參見于浩：《傳媒與司法關系的重建》，載《國家檢察院學院學報》2014年5月第22卷第3期，第113頁。

（作者單位：浙江省天臺縣人民法院，浙江 天臺 317200）endprint