陳余芳

摘要人力資源績(jī)效管理目標(biāo)包括著全體管理人員在人力資源管理方面的目標(biāo)任務(wù)與專門的人力資源部門的目標(biāo)與任務(wù)，為人才引進(jìn)、使用以及企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。供電企業(yè)對(duì)內(nèi)部人員的績(jī)效管理是人力資源管理的重要組成，但是在實(shí)際運(yùn)行中存在很多的弊端。本文主要通過分析績(jī)效管理在人力資源管理中的作用，以及人力資源績(jī)效管理模式在供電企業(yè)中的運(yùn)用現(xiàn)狀，探討改進(jìn)供電企業(yè)人力資源績(jī)效管理模式的措施。

關(guān)鍵詞供電企業(yè) 人力資源 績(jī)效管 弊端 措施

人力資源在供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，是供電企業(yè)保持自己在社會(huì)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證。但是從實(shí)踐調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，供電企業(yè)中運(yùn)用的人力資源績(jī)效管理模式在具體實(shí)踐中還存在很多的弊端。所以企業(yè)要做好人力資源績(jī)效管理工作，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部各項(xiàng)資源的優(yōu)化配置，結(jié)合供電企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，提高供電企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。文章就人力資源績(jī)效管理模式在供電企業(yè)中的弊端展開分析，探究如何改進(jìn)電力企業(yè)績(jī)效管理。

一、績(jī)效管理在人力資源管理中的作用

績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中的重要管理措施，能夠從根本上對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工起到約束作用，能夠最大程度的提高內(nèi)部員工的工作積極性，對(duì)提高供電企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)水平，創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮著重要的作用。其次，績(jī)效管理能夠?yàn)槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)決策提高基礎(chǔ)信息保障，能夠輔助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中存在的問題，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情情況制定詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃，保證供企業(yè)的人力資源，以及整體運(yùn)營(yíng)管理的質(zhì)量。

二、人力資源績(jī)效管理模式在供電企業(yè)中存在的弊端

（一）績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不到位

供電企業(yè)在運(yùn)營(yíng)發(fā)展的過程中，普遍重視經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)績(jī)效管理在企業(yè)內(nèi)部人力資源中發(fā)揮的作用沒有足夠的重視?；蛘卟糠止╇娖髽I(yè)員工將績(jī)效管理和績(jī)效考核混為一談，沒有了解到績(jī)效考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)組成部分。其次，部分企業(yè)雖然展開了績(jī)效管理，但是在計(jì)劃、評(píng)估、應(yīng)用等方案制定的時(shí)候沒有根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況展開，導(dǎo)致供電企業(yè)的績(jī)效管理水平一直保持在一個(gè)較低的狀態(tài)。

（二）績(jī)效考核制度不完善

制度是績(jī)效考核高校進(jìn)行的基礎(chǔ)和保障，但是我國(guó)大部分供電企業(yè)在績(jī)效考核方面沒有完善的制度作為保障，導(dǎo)致考核管理指標(biāo)設(shè)置不到位，考核的內(nèi)容設(shè)置容易出現(xiàn)較大的偏差，從而引發(fā)績(jī)效管理中出現(xiàn)較大的問題。供電企業(yè)的績(jī)效管理不僅涉及到薪資和獎(jiǎng)金，需要將員工的技能培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃納入績(jī)效管理范疇，根本上保證績(jī)效管理工作效率。

（三）員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通不到位

人力資源績(jī)效管理本質(zhì)上是對(duì)供電企業(yè)工作人員日常工作情況的評(píng)價(jià)和總結(jié)，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的工作情況進(jìn)行全面的了解，但是我國(guó)供電企業(yè)普遍存在的問題是領(lǐng)導(dǎo)缺乏與員工之間的溝通，導(dǎo)致員工在日常工作中出現(xiàn)的問題，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作內(nèi)在的情況無法透徹了解，引發(fā)供電企業(yè)較大的經(jīng)濟(jì)損失，對(duì)供電企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了不利的影響。

（四）人力資源結(jié)構(gòu)不合理

我國(guó)供電企業(yè)內(nèi)部一般有充足的技術(shù)人員，但是嚴(yán)重的缺乏管理人員，在人力資源管理人員結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)不合理。其次，我國(guó)在不斷推進(jìn)人才興國(guó)戰(zhàn)略的同時(shí)，企業(yè)只是一味的引進(jìn)高學(xué)歷人才，并且這些人才活躍在企業(yè)內(nèi)部的高級(jí)管理層，而處在生產(chǎn)一線的員工普遍是年齡相對(duì)較大的老員工。在這種情況下，供電企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重失調(diào)的現(xiàn)象，績(jī)效管理的難度機(jī)會(huì)增大。

三、改進(jìn)電力企業(yè)績(jī)效管理的有效方法

（一）不斷提高績(jī)效管理理念

供電企業(yè)改進(jìn)人力資源績(jī)效管理模式的第一步就是要提高績(jī)效管理理念，首先，需要供電企業(yè)內(nèi)部的管理人員加大對(duì)人力資源績(jī)效管理的重視，不能將績(jī)效管理工作單一的視為人力資源部門的工作任務(wù)，要將績(jī)效管理與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系在一起，探究績(jī)效管理的新方法，提高企業(yè)的整體績(jī)效水平。其次，是供電企業(yè)的一線生產(chǎn)人員要提高對(duì)績(jī)效管理的重視程度，有助于提高企業(yè)員工的績(jī)效水平。最后，企業(yè)應(yīng)該設(shè)計(jì)績(jī)效管理系統(tǒng)，切忌將績(jī)效管理停留在薪資和獎(jiǎng)金層面，要將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門以及部門內(nèi)部員工的績(jī)效緊密的聯(lián)系起來，提高供電企業(yè)的整體績(jī)效水平。

（二）創(chuàng)新人力資源績(jī)效管理機(jī)制

供電企業(yè)人力資源戰(zhàn)績(jī)效管理應(yīng)該體現(xiàn)柔性化和個(gè)性化，加強(qiáng)管理型人才建設(shè)，積極招進(jìn)拓型人才、創(chuàng)造型人才、實(shí)用型人才，積極發(fā)揮各類人才的價(jià)值，為其創(chuàng)造與其職能相符的技能施展平臺(tái)，真正發(fā)揮人才在績(jī)效管理中的積極作用。其次，企業(yè)打破固有僵化的人事制度，改進(jìn)企業(yè)人事管理的慣性思維，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，制定戰(zhàn)略性人力資源績(jī)效管理體系模型（如圖1），基于戰(zhàn)略性人力資源績(jī)效管理體系模型展開績(jī)效規(guī)劃、資源配置、培訓(xùn)開發(fā)等，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和提高績(jī)效管理實(shí)效性。

（三）正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理

績(jī)效管理的主要內(nèi)容包括計(jì)劃的制定、方案的實(shí)施、績(jī)效考核、溝通反饋等，其中每一個(gè)環(huán)節(jié)都在企業(yè)的人力資源管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，每一項(xiàng)內(nèi)容的缺失都是影響績(jī)效管理系統(tǒng)的完整性，甚至導(dǎo)致供電企業(yè)的績(jī)效管理工作無法正常展開。所以供電企業(yè)在績(jī)效管理的過程中應(yīng)該樹立一個(gè)系統(tǒng)化的管理理念，明確績(jī)效管理的計(jì)劃、客觀的進(jìn)行績(jī)效成果的評(píng)估，對(duì)人力資源績(jī)效管理中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的修整。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員應(yīng)該加大人力資源績(jī)效管理工作的宣傳力度，讓員工是能夠正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理工作，對(duì)提高企業(yè)人力資源管理效能，以及企業(yè)的穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展都發(fā)揮著積極的作用。

（四）加強(qiáng)企業(yè)員工績(jī)效溝通效果

供電企業(yè)的人力資源績(jī)效管理中，績(jī)效溝通是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，良好的績(jī)效溝通是推動(dòng)績(jī)效管理效率的重要保障。幾下溝通包括領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和員工與員工之間的溝通。其中加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通，可以增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)內(nèi)部具體運(yùn)營(yíng)情況的了解，督促企業(yè)人力資源績(jī)效管理的實(shí)施效益情況。員工與員工之間的溝通可以保證工作實(shí)施的效率，對(duì)人力部門績(jī)效管理發(fā)揮積極的作用。如果供電企業(yè)溝通策略缺失，就會(huì)難以形成內(nèi)部的引導(dǎo)，企業(yè)就會(huì)缺乏生產(chǎn)實(shí)踐的動(dòng)力，企業(yè)的整體效益難以得到提升，所以要強(qiáng)化企業(yè)績(jī)效溝通，實(shí)現(xiàn)良好的企業(yè)業(yè)績(jī)水平。

四、結(jié)語(yǔ)

總上所述，供電企業(yè)對(duì)內(nèi)部人員的績(jī)效管理是人力資源管理的重要組成，但是在實(shí)際運(yùn)行中存在績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不到位、績(jī)效考核制度不完善、績(jī)效溝通不全面、人力資源結(jié)構(gòu)不合理等弊端。需要供電企業(yè)不斷提高績(jī)效管理理念，創(chuàng)新人力資源績(jī)效管理機(jī)制，正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理，加強(qiáng)企業(yè)員工績(jī)效溝通效果，從根本上對(duì)企業(yè)內(nèi)部的員工起到約束作用，對(duì)內(nèi)部各項(xiàng)資源的優(yōu)化配置，結(jié)合供電企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃，提高供電企業(yè)整體業(yè)績(jī)水平。endprint