張會(huì)平

□ 社會(huì)工作

社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生的職業(yè)自我效能感及影響因素研究

張會(huì)平

通過調(diào)查北京市五所高校260位社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生，我們發(fā)現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生的職業(yè)自我效能感總體較高。外傾性人格能正向預(yù)測(cè)職業(yè)自我效能感，而焦慮型人格則負(fù)向預(yù)測(cè)職業(yè)效能感。專業(yè)能力和綜合能力均能正向預(yù)測(cè)社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生的職業(yè)自我效能感。這些研究結(jié)果為高校干預(yù)社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生的職業(yè)自我效能感提供了實(shí)證依據(jù)，具有重要的實(shí)踐意義。

社會(huì)工作；專業(yè)碩士；職業(yè)自我效能感

一、問題的提出

過去十五年來，隨著我國高等教育大眾化的推進(jìn)，高校畢業(yè)生的就業(yè)問題已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的問題。雖然全日制社會(huì)工作碩士專業(yè)學(xué)位從2009年才開始設(shè)立，具有辦學(xué)歷史較短的特點(diǎn)，但是專業(yè)學(xué)位旨在培養(yǎng)應(yīng)用型的高級(jí)專門人才，大多數(shù)社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生一走出校門就面臨著嚴(yán)峻的就業(yè)挑戰(zhàn)。以往研究對(duì)社會(huì)工作本科畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)查顯示，一方面社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)存在較多困境，另一方面社會(huì)工作畢業(yè)生真正從事本專業(yè)的學(xué)生寥寥無幾，專業(yè)不對(duì)口問題較為嚴(yán)重，大量接受專業(yè)教育的學(xué)生最終流向了政府、事業(yè)單位、企業(yè)或者其他行業(yè)等。①②付敏紅、巫振鵬：《社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)困境及應(yīng)對(duì)策略——以廣西某高校為例》，《社會(huì)工作》, 2010（9）?；仡櫧鼛啄暧嘘P(guān)我國社會(huì)工作專業(yè)碩士就業(yè)的文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，我們對(duì)于該專業(yè)碩士的就業(yè)情況的了解缺乏實(shí)證依據(jù)。而隨著社會(huì)工作專業(yè)碩士學(xué)位點(diǎn)的不斷增加，研究碩士畢業(yè)生的就業(yè)素質(zhì)包括職業(yè)信心變成極其迫切的課題。

職業(yè)自我效能感是個(gè)體對(duì)自己能否勝任與職業(yè)有關(guān)的任務(wù)或活動(dòng)所具有的信念③Bandura, A. Self-efficacy: The exercise of control. W.H. Freeman and Company, 1997, P.22.，不僅影響著職業(yè)認(rèn)知和職業(yè)行為的發(fā)展歷程，而且它是決定是否達(dá)成職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵因素④姜飛月：《職業(yè)自我效能理論及其在大四學(xué)生職業(yè)選擇中的應(yīng)用研究》，南京師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2002。。社會(huì)認(rèn)知理論認(rèn)為，人們將一系列遺傳和社會(huì)獲得的物質(zhì)帶入他們生活的環(huán)境，這些特質(zhì)與環(huán)境相互作用形成自我觀，進(jìn)而影響個(gè)體生涯方面的行為。自我效能通過選擇過程、認(rèn)知過程、動(dòng)機(jī)過程和心身反應(yīng)過程來發(fā)揮主體作用。大量的實(shí)證研究表明，職業(yè)自我效能感關(guān)系到未做準(zhǔn)備的大學(xué)生的學(xué)術(shù)持久性或者輟學(xué)、職業(yè)認(rèn)同、職業(yè)承諾和職業(yè)生涯的探索行為等。①②Sadri, G., Robertson, I. T. Self-efficacy and work-related behavior: A review and meta-analysis. Applied Psychology International Review, 1993(42): 139-152.因而，提高大學(xué)畢業(yè)生的職業(yè)自我效能感對(duì)于促進(jìn)就業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和終身職業(yè)生涯發(fā)展具有不可替代的作用。

班杜拉認(rèn)為，個(gè)體自我效能的建立離不開四種信息源：個(gè)體的直接行為經(jīng)驗(yàn)（成敗經(jīng)驗(yàn)）、替代經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)說服和低水平的情緒喚醒狀態(tài)。③Bandura, A. Self-efficacy: The exercise of control. W.H. Freeman and Company, 1997, P.36.個(gè)體在這四種信息源基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇性把握和綜合性認(rèn)知加工，從而形成個(gè)體在具體領(lǐng)域的自我效能判斷。認(rèn)知評(píng)價(jià)和歸因被認(rèn)為是促進(jìn)自我效能發(fā)展的重要影響因素。對(duì)已有的文獻(xiàn)回顧發(fā)現(xiàn)，背景變量（比如性別、年齡等）和個(gè)性是影響職業(yè)自我效能的重要變量。美國的幾項(xiàng)研究沒有發(fā)現(xiàn)職業(yè)自我效能感存在性別差異④⑤⑥Betz, N. E., Hammond, M. S., Multon, K. D. Reliability and validity of five-level response continua for the Career Decision Self-Efficacy Scale. Journal of Career Assessment, 2005 (13): 131-149.，但是我國的文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生群體中男性的職業(yè)自我效能感稍高于女性⑦⑧鄧永超：《農(nóng)業(yè)高校大學(xué)生職業(yè)自我效能感性別差異研究》，《華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》，2011（4）。。職業(yè)領(lǐng)域的研究發(fā)現(xiàn)，職業(yè)自我效能感與自尊、個(gè)性和積極情緒密切相關(guān)。⑨⑩Betz, N. E., Hammond, M. S., Multon, K. D. Reliability and validity of five-level response continua for the Career Decision Self-Efficacy Scale. Journal of Career Assessment, 2005 (13): 131-149.國內(nèi)外的研究還顯示，大五人格中的真誠、外傾性和神經(jīng)質(zhì)可以預(yù)測(cè)職業(yè)自我效能感和搜索效能。??? Connor-Smith, J. K., Flachsbart, C. Relations between personality and coping: A meta-analysis. Journal of Personal and Social Psychology, 2007(93): 1080-1107.? Judge, T. A., Remus, I. Relationship of personality and performance motivation： A meta-analysis review. Journal of Applied Psychology, 2002 (87)： 797-807.但是，專業(yè)教育是否對(duì)職業(yè)自我效能感產(chǎn)生影響，目前尚未看到相關(guān)的實(shí)證報(bào)告。

綜上所述，社會(huì)工作本科畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀得到研究者較多關(guān)注，而社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生的就業(yè)狀況、特點(diǎn)及影響因素，尤其是職業(yè)效能感屬于一個(gè)較新的研究課題。本研究旨在通過對(duì)北京市五所高校社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生的調(diào)查了解他們的職業(yè)自我效能感現(xiàn)狀及其影響因素，進(jìn)而為高校提高畢業(yè)生的職業(yè)自我效能感提供實(shí)證依據(jù)和相應(yīng)的對(duì)策建議。

二、研究方法

1.被試

本次的調(diào)查問卷的題型是封閉式的，均為單選題。本問卷共分為五部分，第一部分調(diào)查的是畢業(yè)生的個(gè)人信息，包括性別、年齡和本科專業(yè)，第二部分是父母教育程度和家庭經(jīng)濟(jì)情況；第三部分主要調(diào)查的是畢業(yè)生的職業(yè)效能感；第四部分是個(gè)性量表，第五部分是學(xué)校社會(huì)工作專業(yè)教育的有效性量表。

本研究采用分層抽樣的方法，選取了兩所教育部直屬重點(diǎn)高校，兩所北京市屬高校和一所部委所屬高校。調(diào)查對(duì)象為這五所高校2014年夏季畢業(yè)的社會(huì)工作專業(yè)碩士生。共發(fā)放問卷300份，回收268份，剔除8份無效問卷，最終的有效問卷是260份，有效回收率為86.6%。根據(jù)樣本的基本情況，被調(diào)查對(duì)象的平均年齡為24.1歲，其中男生占27.7%，女生占72.7%。本科學(xué)位是社會(huì)工作專業(yè)的占75.8%，其他專業(yè)的占24.2%。父親教育程度初中及以下者占39.2%，高中或同等學(xué)力占35.4%，大專及以上者占25.4%。與當(dāng)?shù)卮蠖鄶?shù)家庭相比，家庭經(jīng)濟(jì)情況較差的占13.8%，處于中等水平的占71.2%，家庭經(jīng)濟(jì)情況較好的占15.0%。

2.測(cè)量工具

中文版簡短職業(yè)自我效能感量表（Betz, Klein et al., 1996），共有23個(gè)題目，包括五個(gè)維度。其中，5個(gè)題目測(cè)量自我效能感，4個(gè)題目測(cè)量信息收集，4個(gè)題目測(cè)量選擇目標(biāo)，5個(gè)題目測(cè)量制定規(guī)劃，5個(gè)題目測(cè)量問題解決。該量表采用5點(diǎn)計(jì)分法，從“1= 完全沒有信心”到“5= 完全有信心”，分?jǐn)?shù)越高代表職業(yè)自我效能感越好。五個(gè)維度在本研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.75，0.64，0.61，0.75和0.65。

個(gè)性量表源自中國綜合社會(huì)調(diào)查（CGSS）中的個(gè)性測(cè)量，共包括10個(gè)題目，采用5點(diǎn)計(jì)分法，從“1=很不符合”到“5=很符合”。該量表包括3個(gè)維度，3個(gè)題目測(cè)量個(gè)性中的外傾性，主要描述一個(gè)人個(gè)性上的外向程度和思維靈活性；3個(gè)題目測(cè)量個(gè)性中的焦慮性，具體是指一個(gè)人的情緒穩(wěn)定程度，比如容易緊張、不太信任別人；4個(gè)題目測(cè)量個(gè)性中的謹(jǐn)慎性，它是指一個(gè)人在行為處事過程中的謹(jǐn)慎程度，比如克制自己、比較保守等。三個(gè)分量表在本研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.60，0.53和0.45.

社會(huì)工作專業(yè)教育的有效性是在借鑒美國社會(huì)工作專業(yè)教育效果問卷和訪談我國社工專業(yè)碩士的基礎(chǔ)上開發(fā)的量表，共有14道題目，主要包括專業(yè)能力、社會(huì)責(zé)任感、綜合能力等三個(gè)維度，采用5點(diǎn)計(jì)分法，從“1=非常弱”到“5=非常強(qiáng)”。探索性因子分析發(fā)現(xiàn)，這些題目能夠解釋社會(huì)工作教育有效性總變異的46.86%。

本量表中5個(gè)題目測(cè)量專業(yè)能力：（1）社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)，（2）社會(huì)工作倫理意識(shí)，（3）社會(huì)工作專業(yè)技巧，（4）理論聯(lián)系實(shí)踐的能力，（5）為個(gè)體、家庭、社區(qū)等不同服務(wù)對(duì)象提供幫助的能力；4個(gè)題目測(cè)量社會(huì)責(zé)任感：（1）關(guān)注社會(huì)公平、公正問題，（2）關(guān)心弱勢(shì)群體，（3）關(guān)心社區(qū)，（4）服務(wù)社會(huì)的責(zé)任感；5個(gè)題目測(cè)量綜合能力：（1）批判性思維，（2）研究能力，（3）合作能力，（4）決策能力，（5）溝通和人際交往能力。3個(gè)分量表在本研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)分別為0.78，0.84和0.72。

Pearson相關(guān)性分析顯示結(jié)核病患者出院準(zhǔn)備度與疾病不確定感呈負(fù)相關(guān)(P<0.05)。結(jié)核病患者群體文化程度、認(rèn)知理解、經(jīng)濟(jì)收入、醫(yī)療衛(wèi)生水平及可獲得的社會(huì)支持相對(duì)有限，勢(shì)必影響對(duì)疾病知識(shí)的掌握及疾病信息的獲取，從而導(dǎo)致出院后疾病應(yīng)對(duì)能力較低[16]，表現(xiàn)為較高水平的疾病不確定感，影響其出院準(zhǔn)備度。我國一線抗結(jié)核藥物復(fù)治耐藥率高達(dá)58.49%，明顯高于初治耐藥率，有學(xué)者分析主要原因是人為因素，抗癆治療特殊性致患者耐受性和治療依從性均較差，治療期間缺乏有效督導(dǎo)導(dǎo)致復(fù)治耐藥率極大提高[17]，增加治療難度和治療費(fèi)用，如此反復(fù)形成惡性循環(huán)。

（二）研究程序

研究的施測(cè)時(shí)間分別是2014年5～7月。要求學(xué)生填寫所提供問卷中的所有內(nèi)容，問卷采用匿名填寫，參與該項(xiàng)研究完全屬于自愿性質(zhì)，隨時(shí)可以中止問卷的填寫。完成全部問卷大約需要半小時(shí)，問卷填妥之后即可獲得一份禮物以示謝意?；厥盏膯柧韮H用于學(xué)術(shù)研究，被研究者嚴(yán)密保存。

三、研究發(fā)現(xiàn)

（一）社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生職業(yè)自我效能感的基本情況

根據(jù)表1所示結(jié)果，首都高校社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生在職業(yè)自我效能感總分及其自我效能感、信息收集、選擇目標(biāo)、制定規(guī)劃、問題解決方面五個(gè)分量表的平均分都高于理論中值，其中社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生在自我效能感和制定規(guī)劃兩個(gè)維度上得分明顯較高。這意味著首都高校社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生在職業(yè)自我效能感及其五個(gè)維度上的信心都比較高。

表1 職業(yè)自我效能感及各個(gè)維度的得分 (n=260)

（二）社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生職業(yè)自我效能感的影響因素

零序相關(guān)表明，外傾型人格與職業(yè)自我效能感呈正相關(guān)關(guān)系（r=0.55, p＜0.01），焦慮型人格與職業(yè)自我效能感呈負(fù)相關(guān)關(guān)系（r=-0.19, p＜0.01），而謹(jǐn)慎型人格與職業(yè)自我效能感無關(guān)（r=0.02, p＞0.05）。專業(yè)能力與職業(yè)自我效能感呈正相關(guān)關(guān)系（r=0.44, p＜0.01），并且社會(huì)責(zé)任感和綜合能力也分別與職業(yè)自我效能感呈正相關(guān)關(guān)系（r=0.35 和0.57, p＜0.01）（見表2）。

表2 背景變量、個(gè)性和專業(yè)教育有效性與社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生職業(yè)自我效能感的相關(guān)（n=260）

為了檢驗(yàn)?zāi)膫€(gè)因素對(duì)北京市高校社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生職業(yè)自我效能感的預(yù)測(cè)作用最強(qiáng)，我們采用了多元線性分層回歸方程，各變量之間不存在多重共線性問題（如表3所示）。第一層進(jìn)入方程的是年齡、性別、本科專業(yè)、家庭經(jīng)濟(jì)條件四個(gè)背景變量，結(jié)果顯示這些背景變量的作用均不顯著。第二層進(jìn)入方程的是個(gè)性的三個(gè)維度，結(jié)果顯示外傾性人格能顯著正向預(yù)測(cè)職業(yè)效能感，焦慮型人格顯著負(fù)向預(yù)測(cè)職業(yè)效能感，這兩者能夠解釋職業(yè)自我效能感總變異的33%，而謹(jǐn)慎型人格不能預(yù)測(cè)職業(yè)效能感。第三層進(jìn)入方程的是專業(yè)教育的有效性，結(jié)果顯示專業(yè)能力和綜合能力均能正向預(yù)測(cè)職業(yè)效能感，二者可以在個(gè)性因素之外解釋職業(yè)自我效能感總變異的12%，而社會(huì)責(zé)任感對(duì)職業(yè)自我效能感不具有預(yù)測(cè)作用。

表3 社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生職業(yè)自我效能感的預(yù)測(cè)模型 (n = 260)

四、討論與結(jié)論

本研究調(diào)查了北京五所高校260位社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生的職業(yè)自我效能感及其影響因素，通過一手實(shí)證數(shù)據(jù)為社會(huì)工作專業(yè)碩士研究生職業(yè)自我效能感的干預(yù)提供了依據(jù)。研究的結(jié)果有三個(gè)方面值得注意：

第一，總體而言，我們所調(diào)查高校社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生的職業(yè)自我效能感較高。他們?cè)谧晕倚芨?、收集信息、選擇目標(biāo)、制定規(guī)劃、問題解決等方面都對(duì)自己充滿信心。鑒于職業(yè)自我效能感是預(yù)測(cè)職業(yè)達(dá)成的重要因素，從所調(diào)查的求職信心來看，大多數(shù)社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)的可能性較大。然而，本研究沒有將擇業(yè)意向納入其中，因而這些畢業(yè)生是否會(huì)在社會(huì)工作專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)就業(yè)尚不清楚。如果我們能得到所調(diào)查高校就業(yè)處關(guān)于社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生的就業(yè)數(shù)據(jù)并驗(yàn)證它與職業(yè)自我效能感的關(guān)系，將進(jìn)一步提高本研究的效度。

第二，社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生的個(gè)性是影響職業(yè)自我效能感的重要變量，這與以往的研究結(jié)果一致。①②Betz, N. E., Hammond, M. S., Multon, K. D. Reliability and validity of five-level response continua for the Career Decision Self-Efficacy Scale. Journal of Career Assessment, 2005 (13): 131-149.外向的學(xué)生給人的印象是積極主動(dòng)，擅長人際交流和溝通，他們可能善于積極利用周圍的資源達(dá)到期望的就業(yè)目標(biāo)，進(jìn)而增強(qiáng)求職過程中的自信心。而焦慮型的學(xué)生可能容易緊張，處理人際關(guān)系比較小心翼翼，不太容易給求職單位留下良好的第一印象。這一研究結(jié)果對(duì)于高校的就業(yè)輔導(dǎo)部門來說具有重要的實(shí)踐意義，在對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行輔導(dǎo)時(shí)測(cè)量并了解每個(gè)社工畢業(yè)生的個(gè)性并有針對(duì)性地進(jìn)行就業(yè)輔導(dǎo)非常重要。對(duì)于焦慮型的畢業(yè)生要盡可能多鼓勵(lì)他們嘗試不同的可能性，降低他們?cè)趽駱I(yè)過程中的負(fù)面情緒，進(jìn)而提升他們的求職自信心。

第三，專業(yè)教育的有效性也是影響職業(yè)自我效能感的重要變量之一。以往很少人報(bào)告專業(yè)教育的重要性，這一結(jié)果具有兩方面的實(shí)踐意義：首先，專業(yè)能力是社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生的就業(yè)之本，即使未來他們不在社會(huì)工作領(lǐng)域內(nèi)就業(yè)，但是對(duì)于求職單位來說專業(yè)能力也是他們考察的重點(diǎn)，因?yàn)楹芏嗄芰κ强梢赃w移的。因而，高校社會(huì)工作專業(yè)碩士生必須把自己的專業(yè)學(xué)好當(dāng)作重點(diǎn)。其次，綜合能力的重要作用同樣不能忽視。面對(duì)很多專業(yè)無法對(duì)口就業(yè)的現(xiàn)實(shí)，社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生也需要提高自己的綜合能力，以應(yīng)對(duì)來自社會(huì)和市場(chǎng)的多種挑戰(zhàn)。

簡言之，北京市社會(huì)工作專業(yè)碩士畢業(yè)生職業(yè)自我效能感較高，其中個(gè)性和專業(yè)教育的有效性是影響他們職業(yè)自我效能感的重要因素。因而，本研究的結(jié)果對(duì)于高校提高社會(huì)工作專業(yè)碩士生的職業(yè)自我效能感和開展就業(yè)輔導(dǎo)提供了兩個(gè)切入點(diǎn)：一是要了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)輔導(dǎo)方案；二是提醒社會(huì)工作專業(yè)碩士研究生在讀期間務(wù)必夯實(shí)自己的專業(yè)能力，同時(shí)也要不斷加強(qiáng)綜合能力訓(xùn)練。

Abstract: This study aimed to examine the career self-efficacy of master of social work (MSW) and associated factors. A survey of 260 MSW graduates from 5 universities in Beijing indicated that the career self-efficacy of them was quite high. Extraversion was positively associated with career self-effi cacy, but anxiety was negatively associated with career self-efficacy. Both professional and comprehensive competence was positively associated with career self-effi cacy. These fi ndings have provided empirical evidence for the intervention on MSW’s career self-effi cacy in universities, which will generate signifi cant implications.

Keywords: master of social work; career self-effi cacy

（責(zé)任編輯：張瑞凱）

Career Self-effi cacy of Master of Social Work and Associated Factors

Zhang Hui-ping

北京市教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃青年專項(xiàng)課題“社會(huì)生態(tài)視角下的社會(huì)工作專業(yè)碩士就業(yè)意向與對(duì)策研究（項(xiàng)目編號(hào)：CDA13091）”。

張會(huì)平，社會(huì)學(xué)理論與方法研究中心副研究員，中國人民大學(xué)社會(huì)與人口學(xué)院社會(huì)工作系副教授，主要研究方向?yàn)榧彝パ芯亢蜕鐣?huì)工作教育。（北京，100872）