摘要：《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》是一門(mén)將技術(shù)與商務(wù)融合、將傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)對(duì)接的實(shí)務(wù)性、實(shí)踐性課程，是市場(chǎng)營(yíng)銷牌專業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，融合信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展方向與最終選擇。結(jié)合真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目與學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，采用“教、學(xué)、做”一體模式組織教學(xué)，是高職《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》課程改革的必由之路。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn) 企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目 高職

基金項(xiàng)目：浙江省教育科學(xué)規(guī)劃研究課題《“四元融合”的現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究——以高職營(yíng)銷專業(yè)為例》（2015SCG197）階段性成果；義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院課堂教學(xué)改革項(xiàng)目《基于企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的高職〈網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)〉課堂教學(xué)體系重構(gòu)》階段性成果。

【分類號(hào)】G712

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展及消費(fèi)者行為的顯著變化的大趨勢(shì)之下，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為有別于企業(yè)傳統(tǒng)實(shí)體營(yíng)銷的另一個(gè)重要的新領(lǐng)域，研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新模式與新策略已經(jīng)成為高職營(yíng)銷專業(yè)類學(xué)生的必備技能與專業(yè)能力。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)可以使學(xué)生將其營(yíng)銷類課程中所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的調(diào)查、市場(chǎng)定位等理論，針對(duì)具體的項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)并實(shí)施有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，在工作中能夠理論聯(lián)系實(shí)際，促使企業(yè)能夠快速并合理地整合內(nèi)外資源，擴(kuò)大企業(yè)營(yíng)銷的資源與路徑，提升企業(yè)效益。

一、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》的專業(yè)定位

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的一門(mén)重要的專業(yè)技能必修課，是傳統(tǒng)營(yíng)銷理論、技術(shù)與現(xiàn)代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相融合的嶄新的實(shí)踐環(huán)節(jié)課程。其在高職營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中的地位如圖1。

圖1 高職營(yíng)銷專業(yè)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)圖

從結(jié)構(gòu)圖可知，《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》課程是營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的集大成者，是最終檢驗(yàn)專業(yè)人才培養(yǎng)是否符合在電子商務(wù)模式下企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才需求的關(guān)鍵。

二、現(xiàn)階段《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》課程建設(shè)的困惑

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》是一門(mén)將技術(shù)與商務(wù)融合、將傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)對(duì)接的實(shí)務(wù)性、實(shí)踐性課程，是市場(chǎng)營(yíng)銷牌專業(yè)與時(shí)俱進(jìn)，融合信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展方向與最終選擇。從該課程教學(xué)的實(shí)際組織來(lái)看，存在諸如以下一些問(wèn)題：如，課程建設(shè)的理念不新；課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與企業(yè)脫節(jié)；教學(xué)方法、教學(xué)手段及考核方式單一；教改建設(shè)相對(duì)滯后等。特別是在實(shí)訓(xùn)教學(xué)上基本上都是傳統(tǒng)的技術(shù)系統(tǒng)教學(xué)，即就技術(shù)而教技術(shù)，而不是就應(yīng)用而教技術(shù)。然而高職教育面對(duì)的是一個(gè)特殊的學(xué)生群體，就技能培養(yǎng)而言，應(yīng)用示范比技術(shù)示范更容易促進(jìn)職業(yè)技能的形成。高職院校學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)頁(yè)/網(wǎng)站、數(shù)據(jù)庫(kù)、關(guān)知識(shí)和技能通過(guò)之前學(xué)習(xí)和實(shí)踐已經(jīng)有了比較深刻的體驗(yàn)和感受，但對(duì)如何利用互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)網(wǎng)站來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，比如系統(tǒng)搜集商業(yè)信息、網(wǎng)上營(yíng)銷推廣服務(wù)、拓展?fàn)I銷渠道、運(yùn)營(yíng)管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)等缺乏系統(tǒng)的實(shí)踐體驗(yàn)，而這些實(shí)踐性的技能與能力培養(yǎng)在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式中是無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)的。而結(jié)合真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目與學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，采用“教、學(xué)、做”一體模式組織教學(xué)，是高職營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)專業(yè)化人才的必然選擇，是高職《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》課程改革的必由之路。

三、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》課堂教學(xué)改革的基本思路

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》課程課堂教學(xué)改革的指導(dǎo)思想是：結(jié)合《國(guó)家教育中長(zhǎng)期發(fā)展與規(guī)劃綱要》與《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》對(duì)高職教育的要求，以“校企合作，工學(xué)結(jié)合”為培養(yǎng)模式、以“導(dǎo)、學(xué)、案”為載體、融“教、學(xué)、做”于一體的人才培養(yǎng)模式，力求打破陳舊觀念，追求實(shí)訓(xùn)效果，以完成有效或高效實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為目標(biāo)，真正提高學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的能力。

四、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》課堂教學(xué)改革的目標(biāo)

1.突出學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)

按照高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的需要，理論教學(xué)的同時(shí)必須建立與其相互融合，相互滲透的實(shí)踐教學(xué)體系。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)開(kāi)設(shè)了相當(dāng)多的營(yíng)銷理論課程。當(dāng)然在各自的課程中也都安排了相應(yīng)的實(shí)踐課時(shí)，但是卻缺少綜合性的獨(dú)立實(shí)踐課程。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置恰好解決了此問(wèn)題，其通過(guò)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與計(jì)劃，借助模擬以至全真的企業(yè)項(xiàng)目，突出對(duì)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力、工作協(xié)調(diào)能力、組織創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

2.強(qiáng)化學(xué)生的職業(yè)潛能的開(kāi)發(fā)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)是學(xué)生運(yùn)用所學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)與信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)三大技術(shù)進(jìn)行融合與發(fā)展、檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)有用性與有效性的重要途徑，是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，以及啟迪學(xué)生的創(chuàng)新思維、開(kāi)拓其創(chuàng)新潛能的重要手段。也是對(duì)自己營(yíng)銷潛能開(kāi)發(fā)的很好的機(jī)會(huì)。

3.強(qiáng)調(diào)過(guò)程性與階段性考核相結(jié)合，全方位考核學(xué)生能力

學(xué)生能力的考核是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，也給教師們?cè)斐闪撕芏嗟恼`區(qū)。本實(shí)訓(xùn)課程的考核盡量降低一次性考核或者單純性結(jié)果性考核所帶來(lái)的不足與缺陷，采用過(guò)程性考核與階段性考核相結(jié)合的方式，重點(diǎn)考察學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的表現(xiàn)，并結(jié)合學(xué)生在由一個(gè)大項(xiàng)目分割成的若干個(gè)小項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)，綜合地對(duì)學(xué)生進(jìn)行分析，不輕易給學(xué)生下判斷，全方位考核學(xué)生的各項(xiàng)能力，做出嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)論。

4.激發(fā)企業(yè)帶項(xiàng)目進(jìn)學(xué)校

營(yíng)銷能力需要真正的企業(yè)項(xiàng)目與真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境才能得以得到鍛煉與提升，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為營(yíng)銷能力中一種較為新興的能力同樣也需要實(shí)戰(zhàn)來(lái)檢驗(yàn)。在現(xiàn)階段全國(guó)正刮起的電子商務(wù)熱潮，正給了學(xué)生一個(gè)實(shí)踐的好機(jī)會(huì)。通過(guò)聘請(qǐng)企業(yè)專家來(lái)學(xué)院擔(dān)任指導(dǎo)教師，建議并鼓勵(lì)企業(yè)專家?guī)д鎸?shí)的企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)課堂，讓學(xué)生能帶著企業(yè)的項(xiàng)目做實(shí)訓(xùn)，提升學(xué)生實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性與有效性，為企業(yè)與學(xué)生架設(shè)一座合作的橋梁，也不愧為一種教學(xué)模式的創(chuàng)新。

五、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》課堂教學(xué)改革的實(shí)施

1.重新整合課程理論，構(gòu)建實(shí)訓(xùn)內(nèi)容體系

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)不同于專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技能課，其是將技術(shù)與商務(wù)融合、將傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)對(duì)接的實(shí)踐性課程，是專業(yè)多門(mén)理論、多種技能相結(jié)合的綜合性的實(shí)務(wù)類課程，這就需要在課程改革與實(shí)施前重新整合本課程所需要的前導(dǎo)理論體系，并重新構(gòu)建本課程的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容體系，力求能更貼近技能、貼近企業(yè)、貼近市場(chǎng)。endprint

2.加強(qiáng)與區(qū)域內(nèi)企業(yè)的合作，力求實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目真實(shí)化

營(yíng)銷能力需要真正的企業(yè)項(xiàng)目與真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境才能得以得到鍛煉與提升，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為營(yíng)銷能力中一種較為新興的營(yíng)銷推廣方式同樣也需要實(shí)戰(zhàn)來(lái)檢驗(yàn)。在現(xiàn)階段整個(gè)義烏區(qū)域內(nèi)刮起的電子商務(wù)熱潮，正給了學(xué)生一個(gè)基于企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐的好機(jī)會(huì)。作為專業(yè)與專業(yè)教師，必須要緊密聯(lián)系區(qū)域內(nèi)已經(jīng)從事或者即將要采用網(wǎng)絡(luò)銷售的企業(yè)，建議并鼓勵(lì)這些企業(yè)將項(xiàng)目帶入課堂，讓專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)與企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)無(wú)縫對(duì)接，提高實(shí)訓(xùn)課程的真實(shí)感，檢驗(yàn)學(xué)生的專業(yè)技能。

3.鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)學(xué)生將自身的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目帶入課堂，使實(shí)訓(xùn)更具針對(duì)性

作為全省學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的試點(diǎn)學(xué)院，我院學(xué)生的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)開(kāi)展的如火如荼，學(xué)生創(chuàng)業(yè)成績(jī)也十分的突出，但是由于從事創(chuàng)業(yè)的學(xué)生數(shù)量眾多，其中發(fā)展也很不平衡，對(duì)于大多數(shù)都在從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的學(xué)生而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策劃與實(shí)施是不可回避的難題，本實(shí)訓(xùn)課程鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)學(xué)生將自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來(lái)，共同完成以真實(shí)項(xiàng)目為背景的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，使課程學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)踐共贏。

4.完善教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，師資符合專業(yè)技能培養(yǎng)的要求

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)對(duì)教師的專業(yè)實(shí)踐能力要求較高，需要教師擁有實(shí)際從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷項(xiàng)目的企業(yè)經(jīng)歷與實(shí)踐經(jīng)歷。這就需要培養(yǎng)一支具有較強(qiáng)理論水平并具有企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。計(jì)劃通過(guò)外出培訓(xùn)、兄弟院校教師的交流、相關(guān)企業(yè)的交流合作、下企業(yè)鍛煉以及積極邀請(qǐng)相關(guān)企業(yè)的專家加入教學(xué)團(tuán)隊(duì)的手段來(lái)提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的教學(xué)水平。

六、總結(jié)

讓學(xué)生真正融入真實(shí)的職業(yè)環(huán)境，高職院校培養(yǎng)高素質(zhì)、技能型人才的關(guān)鍵，也是職業(yè)教育改革的重要路徑。借助真實(shí)的企業(yè)項(xiàng)目，結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際，充分結(jié)合網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)操作，完成具有一定實(shí)際意義且價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是本實(shí)訓(xùn)課程的目的及意義所在，也是此次改革的根本所在。同時(shí)，對(duì)于正處電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的學(xué)生而言，從學(xué)生實(shí)際創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目出發(fā)，為其解決創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中最為關(guān)鍵的營(yíng)銷環(huán)節(jié)問(wèn)題，為其創(chuàng)業(yè)活動(dòng)獲得新的成長(zhǎng)動(dòng)力，這也是課程改革的出發(fā)點(diǎn)。課堂教學(xué)改革只有進(jìn)行時(shí)，沒(méi)有終點(diǎn)。

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陳慶（1979- ）男，浙江義烏人，義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：專業(yè)市場(chǎng)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)endprint