易江

筆者從事信息技術(shù)教學(xué)已十年有余了，關(guān)于偶發(fā)事件對課堂的影響深有體會，信息技術(shù)課堂中更容易發(fā)生突發(fā)事件，這就要求教師具有一定的應(yīng)變能力和教學(xué)藝術(shù)。蘇霍姆林斯基曾說過：“教育的技巧并不在于能預(yù)見到課堂的所有細節(jié)，而在于根據(jù)當(dāng)時的具體情況，巧妙地在學(xué)生不知不覺中做出相應(yīng)的調(diào)整和變動。”這就需要教師具備這種駕馭課堂的能力。下面筆者根據(jù)自己的教學(xué)經(jīng)驗，談?wù)勁及l(fā)事件的特點、類型和怎么樣處理課堂中的偶發(fā)事件。

一、信息技術(shù)課堂偶發(fā)事件的特點

（1）多發(fā)突發(fā)性：由于教學(xué)中計算機設(shè)備的不穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的不確定性，信息技術(shù)課堂中的偶發(fā)事件頻繁發(fā)生。

（2）新穎獨特性：信息技術(shù)課對計算機的依附性很強，而機器本身很容易引起學(xué)生的注意，但這是與教學(xué)無關(guān)的新異刺激，它干擾或破壞課堂教學(xué)活動的正常開展。

（3）挑戰(zhàn)底線性：學(xué)生對新事物的了解比老師多、比老師快，教師的權(quán)威受到挑戰(zhàn)，出現(xiàn)教師難以回答學(xué)生的問題的局面。

二、信息技術(shù)課堂教學(xué)偶發(fā)事件的分類

根據(jù)課堂中偶發(fā)事件的起因，可將信息技術(shù)課堂的偶發(fā)事件分為三大類：

1.教學(xué)設(shè)備故障

信息技術(shù)課程教學(xué)主要是以多媒體機房和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，對教學(xué)設(shè)備的依賴程度很高。由于設(shè)備的不可預(yù)測性，難免會發(fā)生斷電、斷網(wǎng)、機器故障等現(xiàn)象，或者是程序的錯誤、病毒的入侵等，并且有些問題不能馬上解決好。這些偶發(fā)事件一旦發(fā)生，往往會令老師手忙腳亂，嚴重影響教學(xué)的開展。

2.教學(xué)環(huán)境的干擾

比如上課過程中學(xué)生的手機鈴聲、機房電風(fēng)扇轉(zhuǎn)動聲、音響的雜音、空調(diào)的運轉(zhuǎn)聲等都會影響教學(xué)的正常開展。

3.課堂的異動

有些學(xué)生上課不認真聽，做一些無關(guān)課堂的小動作，如講話、玩游戲、看小說、關(guān)別人的電腦、動別人的主機、拔別人的網(wǎng)線等。有時學(xué)生之間還發(fā)生口角或打架現(xiàn)象，教師也有可能在教學(xué)或者是演示過程中出現(xiàn)失誤等。

三、信息技術(shù)課堂偶發(fā)事件的處理

1.教師要懷著一顆善良的心去感染學(xué)生的心靈

愛是教師之本，教師要用自己的真心去換取學(xué)生的信任；要言傳身教，要用自己的行動去感染學(xué)生；要用自己的言語去打動學(xué)生，以此使師生間產(chǎn)生心靈的共鳴。學(xué)生只有感受到教師的善良和真誠愛心，才樂于聽從老師的教誨。正所謂“親其師，信其道”，教師要與學(xué)生通過交流達到心與心的溝通。

記得在一堂信息技術(shù)課上，我演示完課堂內(nèi)容后讓學(xué)生分組操作練習(xí)時，有一個學(xué)生站起來大聲報告：“老師，某某同學(xué)帶了零食進來，并且吃完后把垃圾扔到了我的桌子下。”我知道，要是當(dāng)場把這位吃零食的學(xué)生叫起來，大罵一頓，肯定收不到很好的教育效果。我輕輕走到這位學(xué)生的身邊，對他說：“請你把垃圾先撿起來好嗎？教室是我們的家，我們都希望自己的家是干干凈凈的。”他害羞地撿起了垃圾且在課后向我和那位學(xué)生道歉。

2.因勢利導(dǎo)，調(diào)和情緒

當(dāng)思維朝著一定方向進行時，要它立即改變方向，那是不容易的，只有充分引導(dǎo)它才能使它向另一方向進行。處理偶發(fā)事件就應(yīng)從偶發(fā)事件本身的積極因素出發(fā)，調(diào)動起學(xué)生的注意力和興奮情緒，因勢利導(dǎo)，使學(xué)生“移情”于教學(xué)。有一次，課前我走進機房，發(fā)現(xiàn)有一位學(xué)生在網(wǎng)上玩游戲，而且旁邊的同學(xué)都圍觀了過去。這時我走上講臺說：“同學(xué)們，我相信大家都喜歡課余時間玩玩游戲，但是你們知道這些游戲是怎么樣編寫出來的嗎？如果你學(xué)好了編程，你就可以自己編出自己喜歡的游戲了，真正的強者是游戲的編寫者，正好這節(jié)課我們開始學(xué)習(xí)程序設(shè)計?！?/p>

如此，我巧妙地把這個問題引入新課的學(xué)習(xí)當(dāng)中來了。

3.“冷卻降溫”處理

有些時候，學(xué)生課堂上發(fā)生的事件是同學(xué)之間開玩笑造成的，有些則是直接拿老師尋開心或者是看老師笑話的，甚至還有報復(fù)老師的錯誤行為。遇到這種事件，老師也容易心理失衡，較難有充分的思想準備和冷靜細致的分析，如果貿(mào)然“熱處理”，必將引起課堂混亂。所以這個時候，教師最好的方法是采取“冷處理”的降溫處理法，等待有利的時機再進行處理和教育。教師這個時候最好不要正面回答，不然就會糾纏在毫無意義的爭論中，沖淡甚至破壞課堂教學(xué)氛圍；而如果不理會，又會挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，這時，教師最好是轉(zhuǎn)移話題，或巧妙地回避學(xué)生的話題，可用“我建議你回憶一下某個問題”或“我很樂意課后和你一起來解決這個問題”等話語來進行轉(zhuǎn)移。

總之，處理課堂上的突發(fā)事件的確是一門藝術(shù)，教師要以情感人，親切和藹，心平氣和，而不應(yīng)怒氣沖天，訓(xùn)斥指責(zé)，或者有意冷淡疏遠。教師要以預(yù)防為主，滿懷愛心，教書育人，沉著冷靜，果斷謹慎，寬嚴相宜，把學(xué)生引向正軌，給教學(xué)增添一絲魅力。課堂上教師只要依據(jù)不同的情況，因勢利導(dǎo)，見機行事，采取多種應(yīng)急方法，就一定能收到良好的效果。endprint