□滕修攀

（河南警察學院，河南鄭州 510051）

?警察教育訓練

青年警察一般心理健康狀況的調查分析*
——基于H省公安機關整群數(shù)據(jù)的研究

□滕修攀

（河南警察學院，河南鄭州 510051）

主持人：郭建華

通過對H省公安機關14664名青年警察開展調查，發(fā)現(xiàn)一般健康問卷（GHQ-12）陽性檢出率為38.9%，青年警察的心理健康狀況明顯比普通成人群體差；青年警察GHQ-12陽性率在不同入警渠道、文化程度、崗位性質、職級、單位級別、性別、婚姻狀況之間存在差異。分析表明，身體健康、個性匹配、能力匹配、從優(yōu)待警滿意度、警民關系和加班時間等生物、心理和社會因素共同影響青年警察心理健康。提高青年警察心理健康水平，需要改善健康狀況、強化人崗匹配、推進從優(yōu)待警、優(yōu)化警民關系、合理使用警力、重視心理服務等。

青年警察；心理健康；健康問卷；生物—心理—社會模式理論

一、研究問題

青年警察是公安隊伍的骨干力量，信念、忠誠、正義和奉獻等職業(yè)符號是其最鮮明的青春底色。當前，我國正處于轉型期，公安機關面臨著社會矛盾日益凸顯、違法犯罪活動激增的嚴峻考驗，高強度、高壓力、高風險已成為公安工作的常態(tài)。青年警察不僅要肩負維護社會穩(wěn)定、打擊違法犯罪的重任，還要不斷面對自我成長和現(xiàn)實生活中的各種壓力，這使得他們容易成為心理健康問題的高危人群。心理健康問題不僅會危及自身，還會對警察的履職行為造成消極影響。[1]

上世紀90年代以來，公安機關和學術界逐漸開始重視警察的心理健康問題，展開了很多調查研究，取得了不少成果，但以往的調查研究存在樣本量較小、調查范圍較窄、缺乏嚴格抽樣、研究結論相互矛盾等問題。我們將在前人研究的基礎上，采用適合群體施測的調查工具，對H省全省公安機關青年警察開展整群調查，以盡量彌補前人研究的不足，使研究更可靠。本研究主要關注的問題有：（1）青年警察的一般心理健康狀況；（2）青年警察心理健康狀況的影響因素；（3）改善青年警察心理健康狀況的對策和建議。

對青年警察心理健康影響因素的探索主要基于精神病學家恩格爾提出的理論模型，[2]在前人研究的基礎上，結合筆者多年從事警察心理健康工作的經(jīng)驗，選取生物、心理、社會等方面的重要因素進行論證。關于生物因素，著重考察身體健康因素的影響。警察身體健康問題向來受到公安機關的重視。根據(jù)此前H省公安廳的調查，在全部受調查人群中，偏離標準體重10%以上的警察占43.7%，心臟病、糖尿病、高血壓、腸胃病、關節(jié)炎等已成為常見的警察職業(yè)病。實際上，身體健康與心理健康的交互作用已在普通人群中得到廣泛驗證。[3]關于心理因素，主要涉及個性匹配、能力匹配，以及從優(yōu)待警滿意度。實踐發(fā)現(xiàn)，部分青年警察入職前并不了解公安工作，不能從自己個性特征和能力結構出發(fā)去選擇工作，待入職后才發(fā)現(xiàn)自己不適合或不適應公安工作，從而產(chǎn)生各種負面情緒。公安機關的人崗匹配問題已引起學界的關注，有學者對警察人格特質進行了研究，[4]分警種構建了勝任特征模型，[5]但人崗匹配與心理健康之間的關系尚未得到驗證。為改善警察的工作條件，提高其實際待遇，公安機關近年來不斷開展從優(yōu)待警工作，并出臺了各種政策和措施，但限于各地經(jīng)濟社會發(fā)展水平，很多都未能落實到位。青年警察不僅要面臨眾多的現(xiàn)實壓力，還需要處理好婚育、養(yǎng)老、住房等一系列難題。已有學者證實了基層公務員工作滿意度對心理健康的正向影響。[6]從優(yōu)待警滿意度不僅可以反映青年警察對從優(yōu)待警工作本身的評價，更能折射出他們應對所處工作環(huán)境的心理狀態(tài)，而積極的應對狀態(tài)有助于提升個體的心理健康水平。關于社會因素，主要考慮警民關系和加班時間這兩個主要因素。近年來，一些不良執(zhí)法事件的出現(xiàn)，將公安機關推到了輿論的風口尖浪，一定程度上影響了警民關系，甚至出現(xiàn)警察群體被部分網(wǎng)民污名化的問題。調查發(fā)現(xiàn)，警民關系越差，警務工作難度就越高，警察的負面情緒也就越多，在一定程度上給警察帶來了心理負擔。眾所周知，青年警察往往處于一線崗位，加班時間較多，除重大節(jié)假日執(zhí)勤、重要會議安保、處置突發(fā)性事件、偵辦重大惡性案件等情況需要加班外，日常加班也很多，加班時間越多，越可能影響他們的心理健康狀況。

二、研究方法

（一）調查對象。本研究中的“警察”特指公安機關的警察，不包括現(xiàn)役部隊的武警以及檢察院、法院和監(jiān)獄系統(tǒng)的警察。青年的年齡段劃分標準不一，我們依據(jù)近十年以來H省統(tǒng)一招警考試中規(guī)定的年齡上限，即將青年警察界定為35周歲以下在職在編警察。調查得到有效數(shù)據(jù)14664份。具體情況如下：年齡區(qū)間在20～35歲，平均30.401±3.222歲；警齡區(qū)間為1～14年，平均7.003±3.876年；從性別來看，男性占采樣總數(shù)的74.3%，女性占25.7%；從婚姻狀況來看，未婚的占17.9%，已婚的占80.6%，離婚及其它為1.5%；從文化程度來看，高中、中專以下的占1.8%，大專占39.6%，本科占56.7%，研究生以上占1.9%；從入警渠道來看，分配入警的占21.2%，招考入警的占78.8%；從崗位性質來看，一線執(zhí)法執(zhí)勤崗位占71.3%，非一線崗位占28.7%；從職級來看，未定級的占12.5%，辦事員占4%，科員占76.6%，副科占6.3%，正科以上為0.6%；從單位級別來看，在省廳直屬單位工作的占3.2%，在直管縣公安局（含分局、派出機構）工作的占7.4%，在省轄市公安局（含分局、派出機構）工作的占89.4%。

（二）變量測量。

1.因變量。使用一般健康問卷（GHQ-12）測量調查對象1個月以來的心理健康狀況。問卷由Goldberg編制，[7]共12個題項，中文版的信效度已得廣泛驗證。[8]按照世界衛(wèi)生組織的評分方法，每題得分為0分或1分，因而總分為0到12分。得分越低，說明心理健康狀況越好，反之則越差。GHQ-12的最佳臨界值為4分，以此將調查對象分為篩查陽性者（GHQ≧4分）和篩查陰性者（GHQ＜4分）。與以往我國警察心理健康調查常用的90項清單（SCL-90）相比，一般健康問卷（GHQ-12）更適合群體施測。

2.自變量。（1）有關身體健康的題項為“您如何評價您的身體健康狀況”，采用李克特5點計分，從“很好”到“很差”。（2）有關體重的題項為“您的體重是否標準”（附標準體重計算方法），選項依次為“在標準體重上下10%范圍內”“偏離標準體重10%～20%”“偏離標準體重20%～30%”“偏離標準體重30%～40%”“偏離標準體重40%以上”。（3）有關個性匹配的題項為“您的個性特征（綜合性格、氣質、興趣等）適合現(xiàn)在的工作”，采用李克特5點計分，從“完全同意”到“完全不同意”。（4）有關能力匹配的題項為“您的能力特點適合現(xiàn)在的工作”，由于試測中發(fā)現(xiàn)該題項的回答容易出現(xiàn)“中間地帶”，因而我們對其修改后采用了李克特4點計分，從“完全同意”到“完全不同意”。（5）有關從優(yōu)待警滿意度的題項為“您對當前從優(yōu)待警工作是否滿意”，采用李克特5點計分，從“很滿意”到“很不滿意”。（6）有關警民關系的題項為“您認為當前的警民關系現(xiàn)狀是”，采用李克特5點計分，從“很好”到“很差”。（7）有關周加班時間的題項為“您平均每周加班（正常工作日8小時外的值班、備勤）____小時”，采用自填方式。

（三）調查過程。調查由“H省公安機關民警心理健康研究課題組”組織實施。問卷初稿編制完成后，先進行小范圍試測，收集反饋信息并對問卷進行調整修改后，通過在線問卷平臺完成調查。對于GHQ-12以及采用李克特量表計分的題項，為避免順序效應，網(wǎng)絡調查中選項的起始順序分成了兩種情況，問卷平臺在導出調查數(shù)據(jù)時自動轉換為統(tǒng)一順序的數(shù)據(jù)。在收集所有問卷數(shù)據(jù)后，運用SPSS22.0進行統(tǒng)計分析。

三、青年警察一般心理健康狀況分析

（一）總體情況。青年警察一般健康問卷（GHQ-12）平均得分為3.229±3.265；全部14664位被調查者中，陰性8966例，占61.1%；陽性5698例，占38.9%。我們梳理了2010年以來有效樣本在5000個以上且進行了嚴格抽樣的運用GHQ-12研究普通成人群體的文獻，以便于比較。[9][10][11][12][13][14][15]如圖1所示，對比普通成人群體，青年警察的陽性率明顯更高。該調查結果支持了李艷青等對采用90項清單的相關研究進行元分析后的結論，[16]即警察群體明顯比普通成人心理健康狀況差。

圖1 青年警察與普通成人群體GHQ-12陽性率的對比

（二）分類對比。

1.背景來源對比。從入警渠道來看，分配入警和招考入警的青年警察陽性率分別為20.2%和43.9%。公安院校畢業(yè)生招考的青年警察主要來源于公安政法院校，該群體專業(yè)素質較高，組織紀律性強，可能更容易適應公安工作；而普通高校畢業(yè)生招考入警的人員，多數(shù)缺乏從事公安工作的專業(yè)知識和技能訓練，也沒有軍事化、半軍事化的學習或工作經(jīng)驗，進入公安機關更容易產(chǎn)生心理壓力。從文化程度來看，高中（中專）以下、大專、本科和研究生學歷的青年警察陽性率分別為41.5%、39.4%、38.4%和36.6%。文化程度越高，心理健康狀況相對越好，但這種差異相對不大。調查發(fā)現(xiàn)，在公安系統(tǒng)中，文化程度越高，相對越容易勝任工作，得到升遷，但各類崗位中有著各文化層次的青年警察，工作的同質性使得他們必須面對共同或類似的壓力。

2.崗位性質比較。一線執(zhí)法執(zhí)勤崗位、非一線崗位的陽性率分別為43.9%和26.2%。由此可見，一線執(zhí)法執(zhí)勤崗位的青年警察心理健康狀況較差，非一線崗位的青年警察心理健康狀況較好。實踐表明，一線執(zhí)法執(zhí)勤崗位的警察往往要直面更多的問題和矛盾，承擔更多的心理壓力，從治安警、刑警兩類比重較大的一線執(zhí)法執(zhí)勤崗位來看可見一斑：就治安警而言，基層治安形勢復雜，工作環(huán)境差，工作內容繁瑣，晉升空間有限，且缺乏成就感，這些因素都可能影響他們的心理健康狀況；對刑警而言，既要在規(guī)定時間內完成案件的偵破抓捕，又要避免冤假錯案，工作苦，風險高，加之青年警察歷練有限，日積月累容易產(chǎn)生心理壓力。相比之下，非一線崗位警察的工作環(huán)境相對較好，作息時間規(guī)律，不必直面事故糾紛、矛盾調解、襲警、暴力沖突等問題，因此，工作給其心理健康帶來的影響相對較小。

3.資歷因素對比。從職級來看，未定級、辦事員、科員、副科、正科以上的青年警察陽性率分別為33.3%、35.9%、39.6%、43.1%和34.1%。從未定級到副科，心理健康狀況有逐漸轉差的趨勢，副科到正科情況相對轉好。警察的升遷速度總體較慢，相對按部就班，從未定級到副科，基本屬于正常定級或升遷，職位越高，責任越大，心理壓力也就隨之增加，而35歲以下取得正科以上職級的警察，由于其自身非常優(yōu)秀或所在部門有優(yōu)勢，工作對其心理健康帶來的負面影響相對較小，因此，其心理健康狀況相對較好。從單位級別來看，在省廳直屬單位、直管縣公安局、省轄市公安局就職的青年警察陽性率分別為47.4%、42.6%和38.2%，可見在省廳直屬單位就職的青年警察心理健康狀況最差，可能受省廳管理嚴、任務重、要求高等影響。

4.個體差異對比。從性別來看，女警和男警的陽性率分別為36.2%和39.8%，說明女警的心理健康狀況好于男警，與多數(shù)運用GHQ-12對普通成人群體進行的調查研究結果不一致，[17][18][19][20]這可能與公安機關因性別不同導致工作分工不一有關。被調查者中，女警在一線崗位的僅占其總數(shù)的59.5%，而男警在一線崗位的達75.4%。調查已顯示，一線崗位的青年警察心理健康狀況更差，而實踐中，即便從事相同崗位，女警更容易得到領導和同事的關照。從婚姻狀況來看，未婚、已婚、離婚及其他的陽性率分別為38%、38.6%和64.5%，離婚及其他狀況的青年警察的心理健康狀況明顯最差，這與多數(shù)運用GHQ-12在普通人群中的調查研究結果一致，[21][22]說明婚姻出現(xiàn)問題后，心理健康容易受到影響。

表1 各類別變量與GHQ-12陽性率的關系

四、青年警察一般心理健康狀況影響因素分析

為更好地探究青年警察一般心理健康狀況影響因素，需要先探明GHQ-12的結構。學界提出了多個GHQ-12的結構模型，但尚未達成共識，[23]本文將依據(jù)調查數(shù)據(jù)進行GHQ-12結構模型的驗證。探索性因子分析顯示，當設為三因子模型時，擬合情況較好（KMO=0.923，Bartlett球形檢驗值=66036.402，df=66，p＜0.001），且正好與Graetz提出的GHQ-12結構模型一致。[24]按照相同模型進行驗證性因子分析后發(fā)現(xiàn)，χ2/df=2.955，NFI=.916，RFI=.905，TLI=.949，CFI=.927，RMSEA=.070，模型擬合情況仍然較好。按照Graetz的研究，GHQ-12存在社會功能低下、焦慮抑郁、自信心喪失三個獨立因子。[25]現(xiàn)分別以GHQ-12總分及三個因子得分作為因變量，把身體健康、個性匹配、能力匹配、從優(yōu)待警滿意度、警民關系和加班時間作為自變量，將年齡、警齡、性別、婚姻狀況、文化程度、入警渠道、崗位性質、職級、單位級別作為控制變量（類別變量以賦值最低的為對照組設置啞變量），進行OLS回歸分析。

表2 青年警察一般心理健康狀況的影響因素

表2顯示了自變量與因變量的關系。（1）身體健康對青年警察GHQ-12總分及三個因子得分都有顯著影響，再次驗證了身心之間的交互作用，較差的身體狀況極易誘發(fā)不良的心理狀態(tài)。（2）研究證實了個性匹配與能力匹配的顯著影響。比較標準化回歸系數(shù)發(fā)現(xiàn)，個性匹配與能力匹配對青年警察社會功能低下因子影響最強，對自信心喪失、焦慮抑郁因子的影響強度次之。人崗匹配缺乏，可能直接導致青年警察不能很好地勝任工作，從而倍感壓力。若不能及時調節(jié)，則壓力可能被不斷放大，從而摧毀其自信心，使其長期陷入負面情緒之中。（3）從優(yōu)待警滿意度對青年警察GHQ-12總分及三個因子得分有顯著影響。對比標準化回歸系數(shù)，從優(yōu)待警滿意度對自信心喪失因子影響最強，對社會功能低下、焦慮抑郁因子的影響強度次之。如果青年警察總覺得工作條件差，待遇低，那么他們在與周圍參照群體進行對比時，心理會始終處于劣勢地位，這可能導致他們缺乏自我認同感，以致消極情緒蔓延，工作效能不高。（4）警民關系對青年警察GHQ-12總分及三個因子得分均有顯著影響。一方面，警民關系越差，執(zhí)法難度就越高，青年警察執(zhí)法經(jīng)驗有限，容易陷入執(zhí)法困境，從而直接影響他們完成工作任務，增加反面情緒；另一方面，警民關系也會影響青年警察的職業(yè)認同感，對其自信心建立有一定影響。（5）研究證實了加班時間對青年警察GHQ-12總分和社會功能低下因子有顯著影響，與焦慮抑郁、自信心喪失兩個因子沒有顯著關系。被調查者反映平均每周加班時間為13.013±6.996小時。加班時間越長，越容易出現(xiàn)身心俱疲的狀況，如果不能得到適當休息，則難以面對新的挑戰(zhàn)，完成新的任務。

五、結論與啟示

通過對H省公安機關14664名青年警察進行調查與分析發(fā)現(xiàn)：一般健康問卷（GHQ-12）陽性率為38.9%，青年警察的心理健康狀況明顯比普通成人群體差；青年警察GHQ-12陽性率在不同入警渠道、文化程度、崗位性質、職級、單位級別、性別、婚姻狀況之間存在差異；本研究中，GHQ-12存在社會功能低下、焦慮抑郁、自信心喪失三個獨立因子，身體健康、個性匹配、能力匹配、從優(yōu)待警滿意度、警民關系和加班時間等生物、心理和社會因素對GHQ-12總分都有顯著影響，對三個獨立因子的影響與強度有所差異。研究結論對改善青年警察心理健康狀況具有一定的啟示作用。

（一）改善身體健康狀況，緩解疲勞感。這方面工作需要多管齊下。一是合理增加警力。與其他國家相比，我國警力配置相對不足。為了緩解警力緊張的局面，目前主要采取非一線警察到一線、招聘協(xié)輔警等措施，但一線鍛煉畢竟有期限，協(xié)輔警沒有執(zhí)法辦案資格。因此，有必要根據(jù)各地經(jīng)濟社會發(fā)展的實際需要，合理擴充編制。二是適度使用警力。為維護社會穩(wěn)定，有針對性地開展一些專項整治活動很有必要，但要注重實效。在專項整治活動中，青年警察往往沖鋒在前，專項整治活動多，容易導致他們身心俱疲。三是確保休息時間。落實好帶薪休假、調休制度。在重大節(jié)假日、重要會議、處置突發(fā)性事件、偵辦重大惡性案件、內外賓警衛(wèi)等工作期間，有必要停休加班，但任務完成后要適當休整，使疲憊的身心得到恢復。四是建立健康檔案。落實好體驗制度，對民警的身體健康狀況適時進行跟蹤。

（二）優(yōu)化選人用人機制，提升價值感。一是選人方面，既要注重招警環(huán)節(jié)，也要注重公安院校招生培養(yǎng)質量。2015年，中央實施了從公安院校招警的重要舉措。在可以預見的未來，通過公安院校選拔人才將成為招警工作的重頭戲。因此，平時要做好宣傳，讓群眾了解警察的職業(yè)特點，理解公安機關的使命，便于考生從自己的個性偏好、知識結構出發(fā)，考慮是否適合入讀公安院校，也便于高校畢業(yè)生及其他專業(yè)人才理性擇業(yè)，決定是否將警察作為自己未來的職業(yè)。合理利用科學的人才選拔工具，開發(fā)具有各地公安工作特色的心理健康評測量表，構建各公安崗位的勝任素質模型，并將其用于公安院校招生、公安機關招警等工作中。二是用人方面，在滿足工作需要的前提下，盡可能將合適的人安排到合適的崗位上，做到人崗相配，人盡其才，最大程度發(fā)揮個人價值。完善人才培養(yǎng)、管理、使用等制度建設，不斷健全公安機關青年人才的激勵機制。

（三）強化業(yè)務能力培養(yǎng)，增加效能感。各地公安機關要積極為青年警察提供各種學習和成長的機會。一是鼓勵自學。通過系統(tǒng)學習與公安工作相關的法律法規(guī)，夯實理論基礎。結合崗位工作，不斷增強公安綜合業(yè)務處理能力。強化公安工作的敏感性，增強應對突發(fā)性事件的能力，自覺接受紀檢、監(jiān)察及政法部門的監(jiān)督，切實提高執(zhí)法質量，確保規(guī)范執(zhí)法。二是做好“傳幫帶”。創(chuàng)造充滿關愛的工作氛圍，使青年警察盡快度過心理調適期。發(fā)揚公安機關老警察帶新警察的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓青年警察盡快熟悉業(yè)務，掌握崗位工作所需要的知識和技能。三是抓好組織性學習。通過有針對性地組織實戰(zhàn)訓練、典型報告、專題研討等，補齊青年警察業(yè)務能力上的短板。提高青年警察自身素質，增強其工作效能感，是緩解其心理壓力的關鍵。

（四）推進從優(yōu)待警工作，創(chuàng)造輕松感。公安機關要落實好從優(yōu)待警政策，就要在工作、生活、思想上緩解青年警察的負面情緒。一是工作方面。維護民警執(zhí)法權益，依法打擊妨礙警務活動正常開展的違法犯罪行為。針對無理取鬧或惡意投訴問題，及時為涉事警察證明清白，做好安撫慰問工作，幫助穩(wěn)定情緒，消除心理陰影。二是生活方面。根據(jù)中央要求以及各地經(jīng)濟發(fā)展水平，調整艱苦地區(qū)津貼，適當提高警察待遇。嚴格按標準落實因公犧牲、因病去世和傷殘民警的待遇，健全特困民警家庭幫扶機制，解決后顧之憂。三是思想方面。要做到在政治上關心、精神上激勵青年警察。通過規(guī)范執(zhí)法與優(yōu)質保障，傳播正能量，消除污名化，優(yōu)化輿論環(huán)境，重塑公安機關的正面形象，讓青年警察更加認同自己的職業(yè)，堅定自己的理想信念。

（五）重視心理健康服務，提高幸福感。雖然公安部、省廳、部分地市公安局建立了一些相對專業(yè)的心理服務機構，但心理服務工作的大頭在基層。據(jù)了解，不少基層公安機關雖然設置了專門的心理咨詢室，也購買了一些專業(yè)器材，卻因缺乏專業(yè)指導而無人問津。因此，一要按照專業(yè)化、科學化要求，繼續(xù)推進各地公安機關心理服務場地建設。二要加強民警心理服務隊伍建設，設置專職崗位，不斷提升心理服務能力。尊重心理工作的專業(yè)性，給予心理工作者應有的決策權和行動權，特別是尊重心理服務中的保密性原則。三要完善心理健康檢查、心理咨詢服務和危機干預機制。實施分類管理，對于陽性率較高的群體給予重點關注。要通過有效的心理服務，幫助青年警察驅逐心理陰霾，迎接幸福人生。

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（責任編輯：鐘玲）

D631

A

1674-3040（2017）04-0085-06

2017-05-10

滕修攀，河南警察學院基礎部教師，在讀博士，主要研究方向為社會心理學、警務心理。

*本文系2016年度河南省社會科學規(guī)劃項目“獄內偵查工作問題研究”（項目編號2016BXF010）、2017年度河南警察學院一般項目“運用GHQ-12對河南省公安民警心理健康的研究”（項目編號HNJY-2017-17）、2017年度河南警察學院招標項目“河南省公安民警心理健康狀況調查研究”（項目編號HNJY-2017-ZB-05）的階段成果。