鄧紅紅

【摘要】本文從中小企業(yè)所面臨的諸多內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)入手，介紹了諸多中小型生產(chǎn)企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中容易出現(xiàn)的諸多內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，并針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)給出了筆者自己的理解和解決辦法，希望能對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供一些靈感，助力中小型生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展與壯大。

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 生產(chǎn)型企業(yè) 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)控制

一、中小型生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)生成環(huán)境介紹

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的穩(wěn)步發(fā)展、房地產(chǎn)市場(chǎng)大幅度限制政策的推出和一路一帶政策的穩(wěn)步推進(jìn)，我國(guó)的中小企業(yè)又迎來(lái)一波發(fā)展勢(shì)頭。隨著民眾的需求日益增加和收入的穩(wěn)步提高，對(duì)商品的多樣化需求也在逐漸增加。這一系列的外部環(huán)境變化，從客觀上形成了中小型生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)生環(huán)境，也為中小型生產(chǎn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供了有力保障。然而隨著中小型生產(chǎn)企業(yè)的大量出現(xiàn)，這類企業(yè)在管理上的缺位，對(duì)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制的欠缺，也在嚴(yán)重制約著中小型生產(chǎn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，乃至做大做強(qiáng)，影響了這類企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。有數(shù)據(jù)顯示我國(guó)中小型生產(chǎn)企業(yè)的五年生存率只有40.9%，大量的中小型生產(chǎn)企業(yè)倒在了企業(yè)成立初期。而其中企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)造成的中小企業(yè)倒閉又占了絕大部分。

二、我國(guó)中小型生產(chǎn)企業(yè)面臨的主要內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)是由企業(yè)自身發(fā)展過(guò)程中積累的舊有問(wèn)題、管理層決策失當(dāng)、企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中所分配的資金、技術(shù)、人員失當(dāng)所造成的，引起企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失出現(xiàn)的可能性。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)，嚴(yán)重影響著企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理以及盈利，而企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)則具有，長(zhǎng)期存在或者時(shí)常伴隨企業(yè)生存發(fā)展的客觀性；匯集各種因素，綜合作用于企業(yè)本身的多樣性；妥善加以解決可以為企業(yè)帶來(lái)巨大進(jìn)步的機(jī)遇性等特點(diǎn)。由于這些特點(diǎn)的存在，給分析企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)了一定的困難，也展示了企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)雜性。簡(jiǎn)單列舉一下中小型生產(chǎn)企業(yè)所面臨的的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，可以發(fā)現(xiàn)有以下幾種構(gòu)成：產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)、信息傳遞風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、人事風(fēng)險(xiǎn)、組織與管理風(fēng)險(xiǎn)、籌資風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)等等。

從中小型企業(yè)構(gòu)成和企業(yè)部門設(shè)置的角度來(lái)看，以上出現(xiàn)的多種中小型生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)可以被歸納為：由企業(yè)的管理層運(yùn)營(yíng)決策方面分析不足或者決策失誤產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，其中包括產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)、人事風(fēng)險(xiǎn)等。對(duì)這類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和深入挖掘，我們可以發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)是由生產(chǎn)部門人員分配不當(dāng)、管理不嚴(yán)所引發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和由商務(wù)部門對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)了解不夠、客戶需求分析不足導(dǎo)致產(chǎn)品銷售困難構(gòu)成的。營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)主要是由于企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員能力不足、對(duì)市場(chǎng)了解不夠、企業(yè)本身培訓(xùn)不足或者對(duì)本企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品性能不夠了解等造成的。以上兩者都可以被劃入人事風(fēng)險(xiǎn)之中，而人事風(fēng)險(xiǎn)本身又是中小型生產(chǎn)企業(yè)最容易出現(xiàn)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，主要由于中小型生產(chǎn)企業(yè)HR部門空缺或者企業(yè)高管人員任命錯(cuò)誤所致；由于中小型生產(chǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)人員不專業(yè)或者企業(yè)和相關(guān)忽視財(cái)務(wù)工作造成財(cái)務(wù)信息流通不暢、財(cái)務(wù)資料財(cái)務(wù)憑證缺乏所引發(fā)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)還包括，應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)、現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)等。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的誕生主要受到企業(yè)財(cái)務(wù)受到的重視不足，財(cái)務(wù)部門人員匱乏，部分企業(yè)員工和部門輕視財(cái)務(wù)工作，部分高層管理人員對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員不理解、不支持、不配合，企業(yè)相關(guān)人員對(duì)財(cái)務(wù)人員的工作抱有抵觸態(tài)度等諸多原因構(gòu)成，而根本原因還是在于企業(yè)管理層對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)不足；由員工受到企業(yè)內(nèi)部既有環(huán)境影響，從而引發(fā)辦事流程辦事習(xí)慣方面問(wèn)題造成的內(nèi)部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，如企業(yè)內(nèi)部的官僚主義等。企業(yè)內(nèi)部官僚主義問(wèn)題的出現(xiàn)一般是由于企業(yè)的管理者和部分員工，長(zhǎng)期以來(lái)受到企業(yè)內(nèi)部官僚主義習(xí)氣浸染或者從其他存在類似問(wèn)題企業(yè)引進(jìn)人才造成的，這也與我國(guó)的社會(huì)大環(huán)境有一定的關(guān)系。；由企業(yè)現(xiàn)存部門交叉管理或者管理層隨意臨時(shí)設(shè)置機(jī)構(gòu)造成的機(jī)構(gòu)冗余、消息傳遞混亂引發(fā)的信息傳遞風(fēng)險(xiǎn)。此類風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)主要是由于中小型生產(chǎn)企業(yè)的管理層缺乏對(duì)管理活動(dòng)的有效認(rèn)識(shí)，缺乏對(duì)人力資源的相關(guān)知識(shí)造成的。

三、中小型生產(chǎn)企業(yè)主要內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策

從以上簡(jiǎn)要介紹和歸納的中小型生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)來(lái)看，企業(yè)若要解決這些內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，首先需要充分重視財(cái)務(wù)和人事部門的重要性，從野蠻生長(zhǎng)逐漸過(guò)渡到有序的發(fā)展之中來(lái)。而最優(yōu)先需要解決的問(wèn)題便是建立健全企業(yè)的財(cái)務(wù)制度、構(gòu)建和完善企業(yè)的人力資源部門，再依托財(cái)務(wù)部門和人力資源部門，建立一條有效的企業(yè)內(nèi)控機(jī)制。

建立健全企業(yè)的財(cái)務(wù)制度方面。財(cái)務(wù)部門的作用是核算和監(jiān)督，即收集企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理、匯編報(bào)表等工作，并根據(jù)收集整理的財(cái)務(wù)信息判斷和分析出當(dāng)前企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，同時(shí)根據(jù)各個(gè)企業(yè)部門所反饋的財(cái)務(wù)信息判斷當(dāng)前階段，各個(gè)部門的費(fèi)用和開(kāi)銷是否符合當(dāng)前企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需求等等。在匯總和整理了企業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)信息之后將之反映到管理層，為管理層下一階段的經(jīng)營(yíng)和決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上的保障。建立健全了財(cái)務(wù)制度，可以有效的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)當(dāng)前企業(yè)的各個(gè)部門財(cái)務(wù)信息反饋和人員開(kāi)銷，避免內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

構(gòu)建企業(yè)的人力資源管理制度。在企業(yè)所占有的各種生產(chǎn)資料和資源中，人力資源是最具有靈活性的資源，有效的配置人力資源可以為企業(yè)節(jié)約大量的生產(chǎn)資料和其他成本，為企業(yè)避免極多的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。如上文提到的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)和產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)，均可以依賴人力資源對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行的篩選考核和培訓(xùn)，以及招攬相關(guān)人才來(lái)避免。同時(shí)建立健全獎(jiǎng)懲制度也可以幫助產(chǎn)線整頓生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的部分操作不規(guī)范等問(wèn)題，將有效地減少產(chǎn)品的報(bào)廢率和不合格率等，節(jié)約企業(yè)的成本。

建立企業(yè)內(nèi)控管理機(jī)制。在建立健全了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度和人力資源管理機(jī)構(gòu)之后，企業(yè)可以著實(shí)建立屬于自己的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)。依托人力資源部門的考勤和考核機(jī)制，以及財(cái)務(wù)部門上報(bào)的相關(guān)費(fèi)用核算和當(dāng)前階段各個(gè)部門的費(fèi)用支出信息，企業(yè)管理層可以方便的規(guī)劃當(dāng)前企業(yè)各個(gè)部門的經(jīng)費(fèi)，為各個(gè)部門安排當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，為各個(gè)部門的工作考核提供了有力的保障，將有效的回避企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。

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