尹家緒

十分榮幸受邀來參加第一屆清華領(lǐng)導(dǎo)力論壇。剛才聽了美國馬里蘭大學(xué)的廖卉教授的演講，我真的一下子感覺誠惶誠恐了，廖教授是研究領(lǐng)導(dǎo)力理論的專家，在業(yè)界中理論造詣相當高，我再來講領(lǐng)導(dǎo)力，不管從哪個角度來說，都只能是望其項背，難以如廖教授那樣講得清楚、道得明白。但是，今天既然受邀來了、上了臺，“做了丑媳婦早晚就得見公婆”，我會努力，但怎么努力也難免有些“班門弄斧”，或是“井蛙之見”，萬請各位專家、老師、同學(xué)們多多海涵。

剛才，我翻看論壇宗旨介紹時，看到上面有兩句話：“領(lǐng)導(dǎo)力是各級各類組織成長的重要動力，也是決定組織文化及健康發(fā)展的核心基因”。我是十分認可這兩句話的。我想從這兩句話而延展開來，結(jié)合我的工作實踐和在實際工作中的一些思考，來談?wù)勵I(lǐng)導(dǎo)力問題。

我圍繞領(lǐng)導(dǎo)力思考今天如何來演講時，第一，我想到了兩句話，第一句是“強將手下無弱兵”，第二句話是“一只狼領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群狼”。我認為這兩句話就十分明白的說明了領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，也是對領(lǐng)導(dǎo)力很好的詮釋。我是一個干企業(yè)的人，41年工作經(jīng)歷都是在企業(yè)，并且都是在兵器工業(yè)這個行業(yè)里干事，先后工作了幾個企業(yè)，從最基層的工人當?shù)綇S長、總經(jīng)理、總裁，后來又到更大更高的企業(yè)職位上工作干到董事長，工作過的單位是渝州齒輪廠、長安汽車集團公司、中國兵器裝備集團公司、中國兵器工業(yè)集團公司。我今天講的對領(lǐng)導(dǎo)力的認識，也是基于自己在企業(yè)的實踐。第二，談到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力，我主要是講企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的能力，而談企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，主要應(yīng)談“一把手”的領(lǐng)導(dǎo)力，因為“一把手”是企業(yè)的“頭狼”。我前些天看到一篇短文，是杜憲寫陳道明的，她寫到，陳道明只要演了皇帝或大人物回來，他那個架子和脾氣老大，他要是演了小人物回來一般都很乖巧。這說明職務(wù)或工作平臺給人帶來的烙印、慣性及影響是很大的。下面，我就講講幾十年在企業(yè)當“一把手”的一些體會，講的也不一定適合大家，只是談?wù)勛约旱母形?，只想與在座的各位分享體會。

剛才我說的兩句話，也就是兩個關(guān)鍵詞似的表述，我認為就直接說明了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，一個組織、一個企業(yè)要實現(xiàn)的事業(yè)的成功，最不能缺少的就是你應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)力，這是成功的保障。

今天參加這個論壇， 前面我說了，我這兒說的可能是一孔之見，或許還有一些坐井觀天，或者是魯班門前耍大斧。在座的都是造詣深厚的專家，還有我們清華大學(xué)的師生，中國的最高學(xué)府啊，個個都是人中鳳凰。我在這里演講，說老實話，我真是腿肚子直打顫。

談企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力，實際上是一個企業(yè)經(jīng)營管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力，說直白點，就是指主要經(jīng)營管理者、就是“一把手”的主要影響力，“一把手”在市場上競爭中企業(yè)的經(jīng)營與管理能力。請同學(xué)們注意，我這里講的經(jīng)營和管理，我認為認真區(qū)分的話經(jīng)營和管理是兩回事，不是一碼事，如果另外有時間，我們再來探討這個問題。在這方面，我也有一些心得和體會，經(jīng)常跟我的同事們一起交流，成功的企業(yè)如何注重經(jīng)營、如何抓好管理。當然我說的成功企業(yè)不是說那種突發(fā)式的、偶然的，也不是說那種過眼云煙的，或者暴發(fā)戶式的、興也勃焉亡也忽焉的企業(yè)，也不是說還在成長的企業(yè)，有的企業(yè)是永遠在成長而沒有成功的。

成功企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力建立，我認為主要有以下七個方面。

第一，要有超凡的思想引領(lǐng)力。

我認為，成功企業(yè)家首先應(yīng)該是一個企業(yè)的“牧師”、“布道者”。你首先要跟你的企業(yè)、你的朋友傳播一種思想和理念，來統(tǒng)一大家和團隊的認識，讓團隊在認知上跟你形成共鳴。大家都說，企業(yè)家應(yīng)該是一個志存高遠的人，有理想的人，或者是活在明天和未來的人。而活在明天和未來的人，他首先是充滿美好希望的人，也是給人以美好希望的人。溫家寶總理曾經(jīng)說到，仰望天空、腳踏實地。在報刊我也看到過這樣的一句話，“天空因夢想而燦爛，胸懷因理想而寬廣”。所以說，凡是一個領(lǐng)導(dǎo)者，一個成功的企業(yè)家，他的領(lǐng)導(dǎo)力因素中，往往都有思想凝聚、精神感召、說服力強的特點，他常常能把自己的思考變成想法，又能把想法變成說法，再能把說法變成辦法，實現(xiàn)這樣的“三級跳”，帶領(lǐng)著他的團隊前進。我認為，要讓自己的思考形成為一個想法，這個想法要梳理成一個清楚的說法，你能說得清楚、道得明白，說得讓人信服，說到人的心坎里面，說得人人認可。大家認可之后，還要有一種辦法或措施、路徑來實現(xiàn)你的目標。所以，一個人的水平可以說就是這兩次飛躍而達到的“三級臺階”，一次把心里的想法變成說法，另一次就是把口中的說法變成實際干事的辦法。人人都有想法，只不過是成熟與不成熟，然而要把想法說出來，而且要說得清楚、講明白，讓人聽得進、記得住、用得上，而不是一只耳朵進一只耳朵出，能說到人的心坎上，打動人、溫暖人、感染人，讓人信服，那就叫真本事、真智慧。如果再能夠把這些想法、說法變成一個具體的辦法和實踐路徑，付之于行、見之于效，那就是大本事、大智慧。每個人的能力高低，就在這其中體現(xiàn)出來差別，而領(lǐng)導(dǎo)的水平如何、能力如何、領(lǐng)導(dǎo)力如何，關(guān)鍵在于最后一條，這是我深切的體會，不一定對。

古人有一句話我非常欣賞，“上下同欲者勝”，“同欲”這兩個字，內(nèi)涵很豐富，它是很有彈性的詞，2003年中央電視臺《東方之子》欄目曾經(jīng)采訪過我，也是以這句話為重點，就是“上下同欲者勝”，讓我談怎么理解的，怎么去做的，當時我在長安工作。我去長安工作之前，兩年里面換了四任總經(jīng)理，我是第四任，職工隊伍不穩(wěn)定，每年都有大額虧損。我們用一年半的時間扭虧為盈，之后每兩年翻一番。長安從當時的一個名不見經(jīng)傳不入正流的汽車行業(yè)的小廠，發(fā)展到現(xiàn)在汽車行業(yè)有影響力的集團型企業(yè)，今天的狀態(tài)大家都有所了解。說到“上下同欲者勝”，能不能夠做到“同欲”，最核心的就是凝聚力，而要形成凝聚力，最核心、最基礎(chǔ)的就是信仰、信念、信心，這“三信”就是企業(yè)家安身立本的“壓艙石”。人無信仰就沒有精神，人無信念就沒有力量。信心來自于內(nèi)心的自信，自信十足的人才能有堅強的意志。我剛才說的要有強烈的思想引領(lǐng)，實質(zhì)上是說領(lǐng)導(dǎo)人必須思想解放理念超前，文化塑造獨具匠心，這就是你的引領(lǐng)作用。對企業(yè)來說，領(lǐng)導(dǎo)人的思想高度決定了企業(yè)文化的高度，企業(yè)文化的高度又決定了企業(yè)戰(zhàn)略的高度、或是行動的高度。

作為企業(yè)家，你首先要把你的思想理念傳播給大家，你一定要在理念思想上比別人超前，你如果超前不了，對你講的話，你的班子成員、中層干部，還有今天在座的都會說，在你那個位置上如果讓我來講，說不定比你講的好，你有機遇嘛，當了總裁，我當不一定不比你差。人在職場上都會是有野心的，野心是個好事，不是說野心就是個貶義詞。如果你的思想不比別人超前，你怎么能夠帶領(lǐng)呢？你怎么能夠引領(lǐng)呢？怎么能夠當頭呢？當頭一定要比我強啊，不然我怎么服你呢？

第二，要有作為企業(yè)家安身立本的“支撐力”。

這里說的“支撐力”，是指自身的秉性、氣質(zhì)和專業(yè)業(yè)務(wù)方面的本領(lǐng)。俗話說“打鐵還要自身硬”，自身不硬，那肯定不行，簡單地說，就是指“能力、動力、定力”。企業(yè)家要有這“三力”，要看你的能力如何？你做事的動力如何？你遇事的定力如何？能力是干事的基礎(chǔ)，決定“你能做什么”，你沒有能力你能做成什么呢？我能登火星嗎，我有這個能力嗎？因此能力決定“你能做什么”。動力是干事的條件，決定“你想做什么”，愿不愿去干，我有這個能力我不想干，我想躺著玩，不想起來做事，就是沒有動力嘛。還有一個是定力，定力是干事的保障，決定“你敢或不敢做什么”，還有遇上挑戰(zhàn)和困難、艱險時，能不能堅毅、堅定、堅決的干下去。三者具備則決定你“做成了什么”，“能不能做成什么”?，F(xiàn)在做企業(yè)很難，做企業(yè)“一把手”更難，有這么一句話，“本領(lǐng)不強你會被笑死，辦法不多你會被急死，勁頭不足你會被罵死，品行不正你又會被搞死”，大家說難不難啊？當今不缺有能力的企業(yè)家，而是缺有能力，有動力又有定力的企業(yè)家。目前，最為可貴的還是定力，要能夠擋得住誘惑、耐得住寂寞、守得住清貧、坐得住“冷板凳”，不被忽悠、不被糊弄、不被棒殺也不怕捧殺，能夠任憑風浪起穩(wěn)坐釣魚臺。所以說要有這“三力”，要讓人認為你有能力，讓人知道你有擔當精神，有做事的定力，還要不管他人怎么誤解你，你都要有自信心，要有自己的定力，不然在這種狀況下你很難做得長久，很難在企業(yè)“一把手”位置成為“常青樹”。要談這些體會，那就太多了，因為我工作41年從一個工人做到了廠長，然后到機關(guān)，半年后又去當企業(yè)“一把手”，長期都是在一把手崗位上。自我炫耀一下，我經(jīng)手的企業(yè)都是很快扭虧為盈。再自我炫耀一下，我們兵器工業(yè)集團有很多歷史包袱，過去也有虧損，前面的領(lǐng)導(dǎo)用五年的時間把它扭虧為盈，再用了十年的時間盈利上了一百億；從2014年開始，我們又準備用五年的時間到2018年實現(xiàn)翻番，利潤達到兩百億，然后再用將近三年的時間、爭取實現(xiàn)三百億的盈利，今年上半年我們的利潤就超過100億了，明年達到200億利潤目標應(yīng)該木有問題喲！剛才說的這“三力”好比三足鼎立，讓企業(yè)家站得直、干得好、行得遠。這是我談的企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力，說不定這“三力”對做人也有好處。

第三，要有拒絕借口、立即行動的執(zhí)行力。

企業(yè)就要講執(zhí)行力。市場就是戰(zhàn)場，當然戰(zhàn)場上沒有常勝將軍，但沒有執(zhí)行力的企業(yè)，一定在市場上打不了多少勝仗。企業(yè)在市場中競爭中講究的就是行動效率，企業(yè)是最應(yīng)該講執(zhí)行力的地方，不講如果，只講結(jié)果和成果！考核也是這樣，考核是無情的。沒有執(zhí)行力就沒有競爭力，執(zhí)行力就是負責任的體現(xiàn)。我前段時間看到《人民日報》上的一篇文章，他就講了一個責任鏈的一組數(shù)字，就是5個90%相乘，乘起來的積等于59%，連及格線都沒有達到。如果你執(zhí)行不到位，你90%、他90%，5個環(huán)節(jié)乘起來連及格線都沒到。這組數(shù)字說明什么？雖然是數(shù)字游戲，但蘊含著深刻的道理，就是決定結(jié)果的不是所有過程平均數(shù)簡單相加，必須是100%的執(zhí)行，才能達到100%結(jié)果，古人曾經(jīng)說過，“取法乎上，僅得其中；取法乎中，僅得其下”，這個古訓(xùn)還是有一定道理的。那么說到執(zhí)行力，最根本的一點就是立即行動，拒絕借口！在《亮劍》里面有這樣一段，就是李云龍和趙剛在交談的時候，談到了一個很好的主意，趙剛說：“很好，你盡快去辦?！崩钤讫堈f：“不是盡快去辦，我馬上去辦”。這就是他的執(zhí)行力，執(zhí)行力就是立即行動，執(zhí)行力就是行動力，就是企業(yè)競爭力。一句話就是要干，你不干，就沒有執(zhí)行力，你不干，一切都是空談。王陽明也說過，“知而不行，是為不知”。精彩的語言也有啊，“實干是實干家的通行證，空談是空談?wù)叩哪怪俱憽薄＿€有句話說得好，“做大事者不糾結(jié)，成大器者不磨嘰”，這句話多爽快，就是說大家趕快去干吧，這些接地氣的話說起來很舒服、很爽快，當然理論上的話說起來也很文雅。

第四，要有時時刻刻推動改革的創(chuàng)新力。

習近平總書記教導(dǎo)我們說，“唯改革者進，唯創(chuàng)新者強，唯改革創(chuàng)新者勝”，說得多好??！不改革不創(chuàng)新，永遠都不可能進步。當前，中國正處于由工業(yè)時代向互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型時期，企業(yè)面臨著思維上的艱難突破和現(xiàn)實中的痛苦選擇和改革。企業(yè)家應(yīng)該永遠是改革的推動者，創(chuàng)新的引領(lǐng)者。改革，從內(nèi)部來說，從來都是從打破陳規(guī)陋習開始，沖破制約發(fā)展的條條框框；對外來說，是從違規(guī)不違法開始。在農(nóng)村經(jīng)濟體制改革中，18位小崗村村民真的以是“托孤”的方式，在土地承包責任書上按了手印的，約定萬一誰坐牢了，其他人要相互送飯。沒有這樣的改革，走不出這個示范，就沒有全國農(nóng)村經(jīng)濟體制的改革的開端。當企業(yè)家的人，在座有的是大企業(yè)家，大團隊、大組織的主要領(lǐng)導(dǎo)人，你要改革，首先都是從打破陳規(guī)開始，從違規(guī)開始，但是不能違法啊，違了法那就進去了，改革還沒有先行就成了先烈，先犧牲了。領(lǐng)導(dǎo)人要超越團隊，要有膽量，敢闖敢試敢改。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思想超越了團隊，就會引領(lǐng)改革，而要是團隊、員工的理念超越領(lǐng)導(dǎo)，那這個企業(yè)就要被淘汰。談到創(chuàng)新，就是要勇于打破邊界，最難打通的邊界，是內(nèi)心的邊界、認知的邊界、思維的邊界。創(chuàng)新說起來容易，做起來真難，從“0到1”的原始創(chuàng)新大家都很熱捧，但是在企業(yè)里很多都是從“1到N”的創(chuàng)新，既要鼓勵贊賞多做從“0生1”的創(chuàng)新，更要提倡、獎勵“從1到N”的集成創(chuàng)新，不要小看這種創(chuàng)新。對企業(yè)來說，創(chuàng)新改革永遠在路上，這條路上不一定都是花團錦簇，但是“停下來”的企業(yè)一定是會慢慢的“枯枝萎葉”。世道如此，治企之道也如此。改革和創(chuàng)新，既是發(fā)展問題，更是企業(yè)的生存問題。所以對企業(yè)家來說，要把改革與創(chuàng)新作為領(lǐng)導(dǎo)力的一種主要秉性。

第五，要有率先垂范的形象影響力。

俗話說，“村看村，戶看戶，群眾看干部”，“火車跑得快，全靠車頭帶”，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要率先做出影響力，有學(xué)識、有見識、有膽識。一是善于學(xué)習、注重實踐，敢于做第一個吃螃蟹的人。善于學(xué)習，強調(diào)要有知識，有學(xué)識沒知識，就沒有見識，學(xué)識就容易孤芳自賞、剛愎自用、坐井觀天，乃至夜郎自大、黔驢技窮。你的示范作用，第一位是要有學(xué)習的能力，要善于學(xué)習，不斷提高自己擁有知識的能力，豐富自己的學(xué)識。二是致力于實踐、勇于實踐，在實踐中、市場的摔打中鍛煉成長，增強自己的見識，提高處理復(fù)雜事物的能力。三是要有敢于突破的膽識，有膽識就是有勇有謀，膽識是有學(xué)識見識的體現(xiàn)。學(xué)識、見識、膽識，這“三識”非常重要，我認為只要做到“學(xué)識、見識、膽識”兼?zhèn)?，就掌握了?chuàng)大業(yè)、成大器的法寶，就擁有了真正的企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)核，也是企業(yè)家威望、威嚴、威信之關(guān)鍵所在。四是企業(yè)家既要做打破制度框框的先驅(qū)者，更是制度規(guī)范的建立者、自覺踐行者，你定的制度首先自己要遵守。高層管理人員要有事業(yè)心，要有知難而進的精神；中層管理人員有責任心，要有只爭朝夕的精神；基層管理人員要有上進心，要有不斷拼搏的精神。一個企業(yè)做到了這些，就會在激烈的競爭中立于不敗之地。

第六，要有超強的意志力和毅力。

談到這里，我想起一幅漫畫，畫的是一個人挖井，挖了幾口井，都離出水差一點點，看見沒有水，又換一個地方重新挖，最后，挖了幾口井，卻沒見到水。這就是缺乏堅持、缺乏鍥而不舍的寫照。堅持，再堅持一點，就有可能成功。堅持，有成功的可能，不堅持，一定沒有成功的希望。意志力要講堅持，堅持一分鐘就勝利，遇到困難要堅定，要敢于突破。任何人、任何事，特別是在做企業(yè)都會遇到很多困難，遇到困難、艱難，要堅定、要敢于突破、要堅定意志，堅持下去，別膽怯、別喪氣。工作、事業(yè)、做事就像人的心電圖，本來就是波浪起伏的，如果都是一帆風順，這就表明這個人已經(jīng)掛了。成功的領(lǐng)導(dǎo)人，會不斷調(diào)整或?qū)で蠓椒ǎ皇侨ゲ粩喔淖兡繕?；失敗的人，總是不斷地改變目標而更少去調(diào)整或?qū)で蠓椒?。所以說大家遇到困難要有自信，持之以恒、激情進取、不斷突破，堅持下去，事業(yè)和生活都可能是很美好的！

第七，要有透過現(xiàn)象看本質(zhì)的判斷力和對未來的預(yù)測力。

一是作為一個長期在市場上拼搏摔打的企業(yè)家，一定是思想敏銳、感覺敏感、行動敏捷的人。許多時候是別人還沒有意識到，而他已經(jīng)“早起”，已經(jīng)行動了?！按航喯戎?，早行動，所以“早起的鳥兒有食吃”。二是企業(yè)家有時候常是靠感性和直覺做事，而職業(yè)經(jīng)理人常常是靠理性做事。當然，企業(yè)家的感性和直覺，往往是在他長期善于思考、善于捕捉商機的思維習慣上產(chǎn)生的。所以，企業(yè)家比起職業(yè)經(jīng)理人來，更具有創(chuàng)造力。三是企業(yè)家是有理想情懷的人，對未來充滿信心，但又時時預(yù)測未來。對未來的預(yù)測，經(jīng)濟學(xué)家是基于統(tǒng)計模型，從過去的經(jīng)濟現(xiàn)象中，提煉構(gòu)建數(shù)學(xué)模型來推導(dǎo)；而企業(yè)家的預(yù)測，是基于自己的心智、想象力、警覺性、自信心、職業(yè)判斷和膽略。任何可以通過統(tǒng)計、模型做出的預(yù)測或決策，都不是企業(yè)家戰(zhàn)略層面的職能性思考，只是企業(yè)中層或智囊們的工作。所以，毫不奇怪，企業(yè)家對事物和事物未來發(fā)展邏輯的判斷，通常是常人不能理解的?？梢哉f，未來可以預(yù)測，但它像天氣，常常出乎預(yù)料。因此，企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力很重要。

另外，企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力還要善于處理好幾對關(guān)系。我常聽一些經(jīng)營管理課，都講到管理的精髓是要處理好幾對關(guān)系：“獎與懲、寬與嚴、恩與威、張與弛、上與下”，老師講的要能上能下，獎懲并施，寬嚴相濟、恩威并施等等，講得都很對，但最主要往往沒有講透，就是怎么運用，掌握什么樣的“度”，到底是三七開、五五開、還是四六開呢？其實，把握好“度”才是最高水平，這個“度”就是恰到好處。掌握好“度”的技巧要從哪里來？要從實踐中來。凡事因人、因事、因環(huán)境、因時間不同，而分寸不同，效果也大不一樣。有的人希望成名、有的人希望獲利，有的人希望有事業(yè)平臺，有人希望被得到尊重，等等。讓想干事的人有平臺，能干事的人有機會，干成事的人有地位，鞭策那些不想干事的人，處罰那些干不成事的，淘汰那些不能干事的人，從而形成“人人想干事、處處講競爭、時時有壓力”的適應(yīng)新常態(tài)的工作氛圍。韓非子說過：“下君盡己之能，中君盡人之力，上君盡人之智?！鳖I(lǐng)導(dǎo)力強的企業(yè)家一定是善聚眾力、善聚眾智，善于影響人、引導(dǎo)人，既善集權(quán)又善分權(quán)的高手。盡己之能不如盡眾人之力，盡眾人之力不如盡眾人之智。

時間關(guān)系，不多說了。我今天與大家交流的觀點，是個人的一孔之見，有的還是不成熟的，講得不對的，請大家批評指正。今后還可以多交流，也請大家有機會來兵器工業(yè)集團交流、探討，兵器工業(yè)也有很多清華的優(yōu)秀校友，兵器工業(yè)的大門是敞開的，永遠向有志于國防建設(shè)的有識、有志之青年和俊才們敞開的，我熱忱地歡迎清華大學(xué)的同學(xué)們，加入到我們的事業(yè)中來，在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的道路上，一起為國家國防安全、國民經(jīng)濟建設(shè)貢獻我們的智慧和力量！