陸康

[摘要][目的/意義]長(zhǎng)期以來(lái)圖書(shū)館圍繞高校學(xué)科服務(wù)的參與度較低，主要原因是缺乏讀者與圖書(shū)館之間的互動(dòng)機(jī)制，使得圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)能力與學(xué)科相關(guān)數(shù)字資源未被充分發(fā)掘，也造成圖書(shū)館資源利用率較低，不能達(dá)到服務(wù)于高校學(xué)科建設(shè)目的。[方法/過(guò)程]本文引用眾籌思路，在圖書(shū)館與讀者之間構(gòu)建學(xué)科服務(wù)和資源建設(shè)的動(dòng)態(tài)協(xié)作機(jī)制。在構(gòu)建學(xué)科相關(guān)數(shù)字資源動(dòng)態(tài)采集平臺(tái)的基礎(chǔ)上，利用眾籌的方式收集讀者的原創(chuàng)性特色資源，以資源展示與構(gòu)建互動(dòng)機(jī)制的方式為讀者提供學(xué)術(shù)交流的空間，同時(shí)突出資源的原創(chuàng)性與特色性，將資源的應(yīng)用價(jià)值得以充分發(fā)揮。[結(jié)果/結(jié)論]構(gòu)建以讀者為中心的學(xué)科數(shù)字資源保障體系，將資源的動(dòng)態(tài)性、時(shí)效性與特色性得到充分體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館自建數(shù)字資源能夠?yàn)楦咝Ｗx者的教學(xué)與科研提供符合其實(shí)際需求的資源保障服務(wù)。

[關(guān)鍵詞]眾籌；圖書(shū)館；學(xué)科服務(wù)；數(shù)字資源；資源建設(shè)

1研究背景

“crowdfunding”即大眾籌資或群眾籌資，是一種以發(fā)起人，跟投人以及平臺(tái)構(gòu)成，具有低門(mén)檻、多樣性、依靠大眾力量、注重創(chuàng)意的特征，是指一種向群眾募資，以支持發(fā)起的個(gè)人或組織的行為。用團(tuán)購(gòu)與預(yù)購(gòu)的形式，向網(wǎng)友募集項(xiàng)目資金的模式。眾籌利用互聯(lián)網(wǎng)傳播的特性，讓小企業(yè)、藝術(shù)家或個(gè)人對(duì)公眾展示他們的創(chuàng)意，爭(zhēng)取大家的關(guān)注和支持，進(jìn)而獲得所需要的資金援助。眾籌具有以下四個(gè)特征：①低門(mén)檻：無(wú)論身份、地位、職業(yè)、年齡、性別，只要有想法有創(chuàng)造能力都可以發(fā)起項(xiàng)目。②多樣性：眾籌的方向具有多樣性，在國(guó)內(nèi)的眾籌網(wǎng)站上的項(xiàng)目類(lèi)別包括設(shè)計(jì)、科技、音樂(lè)、影視、食品、漫畫(huà)、出版、游戲、攝影等。③依靠大眾力量：支持者通常是普通的草根民眾，而非公司、企業(yè)或是風(fēng)險(xiǎn)投資人。④注重創(chuàng)意：發(fā)起人必須先將自己的創(chuàng)意（設(shè)計(jì)圖、成品、策劃等）達(dá)到可展示的程度，才能通過(guò)平臺(tái)的審核，而不單單是一個(gè)概念或者一個(gè)點(diǎn)子，要有可操作性。在圖書(shū)館管理或者圖情研究領(lǐng)域，從中國(guó)知網(wǎng)等學(xué)術(shù)期刊檢索工具獲得的24篇研究論文（截至2016年11月30日為止）中進(jìn)行簡(jiǎn)單歸納，主要分為以下幾個(gè)方面的研究：①總結(jié)國(guó)內(nèi)外眾籌案例研究，國(guó)外眾籌針對(duì)具體項(xiàng)目的硬件設(shè)備支持，例如美國(guó)伊利諾伊州諾斯萊克公共圖書(shū)館是圖書(shū)館界應(yīng)用眾籌的先行者。在2013年，通過(guò)Indiegogo網(wǎng)站啟動(dòng)了眾籌活動(dòng)，希望籌集到3萬(wàn)美元購(gòu)買(mǎi)綠巨人以及一些漫畫(huà)小說(shuō)、一臺(tái)3D打印機(jī)和一臺(tái)帶有繪畫(huà)板的iMac設(shè)備等。②紙質(zhì)資源眾籌方案與設(shè)想，例如改變?cè)薪邮芫栀?zèng)等工作理念，讓讀者與社會(huì)人士參與到建設(shè)圖書(shū)館的具體工作中，從中找到存在感。引入圖書(shū)館眾籌能夠形成資源捐贈(zèng)者、讀者與圖書(shū)館多方共贏的格局，提升捐贈(zèng)者的信任度、讀者忠誠(chéng)度與資源的豐富度。③以眾籌理念應(yīng)用到圖書(shū)館具體的管理中，以項(xiàng)目的形式實(shí)施。例如農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)等。④眾籌能夠讓圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)施，特別是資源建設(shè)，服務(wù)建設(shè)等更加透明化，同時(shí)也會(huì)使得圖書(shū)館更加注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，全面掌握讀者需求，促進(jìn)圖書(shū)館多元化合作體系的建設(shè)。⑤圖書(shū)館眾籌存在風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，以及如何控制等。⑥其他針對(duì)項(xiàng)目的理論性研究。在總結(jié)眾多學(xué)者研究基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)，關(guān)于圖書(shū)館數(shù)字資源的眾籌，尚未在國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界進(jìn)行系統(tǒng)研究與實(shí)踐。圖書(shū)館，特別是高校圖書(shū)館，擁有廣泛的學(xué)術(shù)數(shù)字資源。讀者的教學(xué)、科研等原創(chuàng)性資源，尚未被合理的利用與保存。在高校圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)與資源建設(shè)等工作的實(shí)施，可以嵌入眾籌模式，以構(gòu)建多元化資源的獲取途徑。高校圖書(shū)館是高校的資源保障單位，是讀者研究、教學(xué)、學(xué)習(xí)所依賴(lài)的機(jī)構(gòu)之一。圖書(shū)館如果能夠及時(shí)掌握讀者所想，所需，所求，是提高學(xué)科服務(wù)效率的捷徑之一。而讀者在教學(xué)、科研與學(xué)習(xí)過(guò)程中，產(chǎn)生的原創(chuàng)性學(xué)術(shù)資源，如果得到一個(gè)與同行交流的空間，同時(shí)能夠在一定的范圍內(nèi)進(jìn)行信息交流，也將會(huì)促進(jìn)教學(xué)、科研與學(xué)習(xí)水平、能力的提高。高校圖書(shū)館構(gòu)建學(xué)術(shù)交流的互聯(lián)網(wǎng)空間，圍繞讀者需求進(jìn)行功能布局，其方法是可行的。第一，高校圖書(shū)館擁有固定的讀者群體；第二，高校讀者群體能夠產(chǎn)生學(xué)科數(shù)字資源；第三，高校讀者對(duì)資源共享與交流有一定的需求。綜上所述，高校圖書(shū)館具備了眾籌資源建設(shè)基礎(chǔ)條件。高校圖書(shū)館在取得讀者許可的前提下，獲取讀者的原創(chuàng)性資源加以利用，是圖書(shū)館構(gòu)建多樣化與特色化資源的途徑之一。讀者與圖書(shū)館相互之間能夠找到存在感，在物質(zhì)與精神方面都存在相互依賴(lài)，這些都是圖書(shū)館空間與資源的利用率提升的原始動(dòng)力。

2傳統(tǒng)數(shù)字資源建設(shè)存在困境

2.1資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)逐年上漲

《高等院校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告（2005-2013）》指出，文獻(xiàn)資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)總體呈上漲趨勢(shì)，其中數(shù)字資源的建設(shè)經(jīng)費(fèi)特別是本科院校圖書(shū)館電子資源購(gòu)置費(fèi)逐年大幅增加。高校圖書(shū)館資源與服務(wù)投入較大，但是長(zhǎng)期以來(lái)，尚未全面建立用以與高校教學(xué)、科研產(chǎn)出等相匹配的服務(wù)體系，使得高校管理層對(duì)圖書(shū)館的重視程度達(dá)不到圖情界的期望值，圖書(shū)館價(jià)值得不到很好的體現(xiàn)。而逐年上漲的資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)特別是數(shù)字資源費(fèi)用，已經(jīng)在一定程度上制約了圖書(shū)館的多元化發(fā)展。

2.2多元化資源重復(fù)率較高

互聯(lián)網(wǎng)提供了多元化的資源獲取途徑，圖書(shū)館也購(gòu)入的多樣化的數(shù)字資源，不同數(shù)字資源的重復(fù)性問(wèn)題長(zhǎng)期存在。例如中國(guó)知網(wǎng)全文數(shù)據(jù)庫(kù)以期刊為主，同時(shí)也包含碩士與博士論文等，超星、萬(wàn)方等資源庫(kù)也存在收錄相似的資源，由于其收錄數(shù)據(jù)源不同，存在質(zhì)量的差別，但是對(duì)于教學(xué)與研究的讀者來(lái)說(shuō)，其差異性還是不夠明顯，內(nèi)容的重復(fù)在一定程度上也造成了資源浪費(fèi)，同時(shí)也增加了讀者檢索的復(fù)雜性。

2.3讀者檢索復(fù)雜且利用率不高

不同的資源商提供的檢索途徑不同，讀者資源檢索便捷性、高效性將會(huì)直接影響到數(shù)字資源的利用率。檢索方式復(fù)雜程度越高，將會(huì)增加讀者檢索的難度；反之，檢索方式越簡(jiǎn)潔，提高資源檢索的精確度，是提升利用率的途徑之一。所以造成讀者習(xí)慣性的使用同一種或者幾種數(shù)字資源庫(kù)，而忽略其他可能存在其想要獲取的資源，是造成了圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)的數(shù)字資源使用率不均勻原因之一，其中資源檢索復(fù)雜度也是重要因素之一。

2.4資源的針對(duì)性與前瞻性不強(qiáng)

圖書(shū)館與讀者之間互動(dòng)交流不足，也是造成數(shù)字資源利用率不高原因之一。資源建設(shè)過(guò)程中過(guò)分追求大而全，缺乏對(duì)讀者真實(shí)需求的了解，資源建設(shè)缺乏針對(duì)性與學(xué)科前瞻性，差異化服務(wù)的缺失等都是圖書(shū)館資源利用率逐年降低因素。

圖書(shū)館與讀者之間需要建立一種互動(dòng)性的交流平臺(tái)，一個(gè)既能展示圖書(shū)館現(xiàn)有各種資源，尤其是具有針對(duì)性的學(xué)科研究領(lǐng)域內(nèi)容，又能夠讓讀者參與到圖書(shū)館的資源建設(shè)，例如資源推薦、捐贈(zèng)等。圖書(shū)館與讀者之間都能在對(duì)方心中找到一絲存在感。所以，眾籌理論引入，能夠讓讀者積極參與到圖書(shū)館資源建設(shè)中，也能夠讓圖書(shū)館時(shí)刻掌握讀者相關(guān)領(lǐng)域的動(dòng)態(tài)信息，使得圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)能力得到充分發(fā)掘。在提高讀者忠誠(chéng)度方面，也能夠起到一定的促進(jìn)作用。

3數(shù)字資源眾籌的理論設(shè)計(jì)

3.1數(shù)字資源眾籌模式的內(nèi)在機(jī)制

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)眾籌的模式進(jìn)行了一系列的學(xué)術(shù)界定，從理論層面對(duì)眾籌的成功維度、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、法律制度等方面進(jìn)行了探討，并對(duì)眾籌的發(fā)展做了一系列的研究。在結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，構(gòu)建高校圖書(shū)館數(shù)字資源的眾籌5P模型，如圖1所示。

3.1.1學(xué)科館員（籌資人）

學(xué)科館員作為數(shù)字資源眾籌模式的發(fā)起者，通常是具有一定學(xué)科背景但是缺乏學(xué)科前沿性資源，需要通過(guò)眾籌模式獲取資源同時(shí)滿(mǎn)足其支持學(xué)科服務(wù)目的。通過(guò)數(shù)字資源眾籌活動(dòng)，學(xué)科館員與科研工作者之間可以共同創(chuàng)造價(jià)值。圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)在此基礎(chǔ)上，可以進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)學(xué)科之間的聯(lián)系，吸引科研工作者共同參與項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，達(dá)到提升學(xué)術(shù)與社會(huì)價(jià)值的目的。學(xué)科館員以圖書(shū)館的資源為背景，是吸引科研工作者參與的誘導(dǎo)性因素之一。

3.1.2學(xué)科項(xiàng)目介紹（項(xiàng)目）

學(xué)科項(xiàng)目介紹是吸引參與者的一種宣傳方式，是學(xué)科館員、參與對(duì)象、資源推廣對(duì)象相互了解的紐帶。一些研究認(rèn)為，學(xué)科項(xiàng)目是眾籌模式成功與否的重要因素之一，其中的目標(biāo)、類(lèi)型、創(chuàng)意、質(zhì)量與學(xué)科館員的水平，參與對(duì)象對(duì)項(xiàng)目的評(píng)測(cè)等因素也對(duì)數(shù)字資源眾籌模式的影響程度較高。

3.1.3參與對(duì)象（參與人）

數(shù)字資源眾籌模式的參與者包括讀者以及資源提供者，是整個(gè)眾籌項(xiàng)目的支持者、資助者、捐贈(zèng)者，同時(shí)也是項(xiàng)目決策者。相關(guān)研究認(rèn)為，參與對(duì)象的行為也是眾籌成功與否的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。所以，參與對(duì)象的資源質(zhì)量高低，直接決定了眾籌項(xiàng)目的成敗。

3.1.4學(xué)科服務(wù)平臺(tái)（平臺(tái)）

學(xué)科服務(wù)平臺(tái)是數(shù)字資源眾籌的中介，是連接學(xué)科館員與參與對(duì)象的互聯(lián)網(wǎng)終端，是參與對(duì)象權(quán)益的保護(hù)者，是眾籌項(xiàng)目的監(jiān)督者。下面第四章將會(huì)詳細(xì)介紹學(xué)科服務(wù)平臺(tái)的功能。

3.1.5學(xué)科數(shù)字資源傳播推廣渠道（傳播渠道）

數(shù)字資源眾籌模式的傳播途徑與推廣渠道，主要是通過(guò)圖書(shū)館以及高校的各種社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，例如微信圖書(shū)館、移動(dòng)圖書(shū)館、學(xué)校的APP門(mén)戶(hù)等。借助于新媒體及學(xué)科館員發(fā)布項(xiàng)目信息，讓各種興趣愛(ài)好者都可以成為參與者。傳播渠道宣傳度，讀者參與度等也都是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素。

3.2數(shù)字資源眾籌模式的圖書(shū)館角色定位

3.2.1項(xiàng)目設(shè)計(jì)者

高校圖書(shū)館的資源與服務(wù)如何貼近讀者的真實(shí)需求？與讀者進(jìn)行學(xué)科互動(dòng)交流，獲取讀者的學(xué)科保障平臺(tái)建設(shè)的意見(jiàn)、建議以及讀者的資源是眾籌的目的。充分發(fā)掘圖書(shū)館現(xiàn)有的資源，將其精細(xì)化并且與高校學(xué)科建設(shè)動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián)，特別是優(yōu)勢(shì)學(xué)科的匹配。以分享與共建的模式，圖書(shū)館與學(xué)科研究者互動(dòng)的學(xué)科數(shù)字資源平臺(tái)，提升了圖書(shū)館學(xué)科參與度與學(xué)科資源的集成度。以眾籌思路為基礎(chǔ)，讓讀者參與到各個(gè)學(xué)科庫(kù)的建設(shè)中來(lái)，是圖書(shū)館自建庫(kù)專(zhuān)業(yè)化的基礎(chǔ)保障。

圖書(shū)館通過(guò)學(xué)科數(shù)字資源平臺(tái)，提供給予讀者研究相關(guān)的資源，同時(shí)獲取讀者真實(shí)需求，例如有關(guān)的意見(jiàn)與建議（通過(guò)開(kāi)通資源評(píng)論方式與信息服務(wù)反饋中獲得）。學(xué)科數(shù)字資源平臺(tái)開(kāi)放資源上傳途徑，收集讀者的原創(chuàng)性資源，經(jīng)過(guò)管理員的認(rèn)證查重與加工后，用以充實(shí)學(xué)科數(shù)字資源平臺(tái)資源。讀者在享受到平臺(tái)提供的精細(xì)化服務(wù)的同時(shí)，參與到與自身學(xué)科相關(guān)的資源平臺(tái)建設(shè)工作中，其角色發(fā)生轉(zhuǎn)變，從服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)榻ㄔO(shè)者。而圖書(shū)館決策者與學(xué)科館員都是項(xiàng)目的實(shí)際設(shè)計(jì)者。

3.2.2項(xiàng)目發(fā)起者

高校圖書(shū)館開(kāi)展相關(guān)的眾籌活動(dòng)，其性質(zhì)一般分為兩種：第一種為主動(dòng)發(fā)起的眾籌項(xiàng)目。例如圖書(shū)館是高校的資源與服務(wù)保障中心，由于精細(xì)化服務(wù)和特色資源服務(wù)的需要，必須圍繞特定讀者群體提供與其教學(xué)與科研相適應(yīng)的知識(shí)與信息。第二種圍繞讀者的實(shí)際需求發(fā)起的眾籌項(xiàng)目。例如學(xué)科館員與相應(yīng)學(xué)科溝通的過(guò)程中，學(xué)科帶頭人為了學(xué)科評(píng)估與建設(shè)需要，要求圖書(shū)館提供學(xué)科數(shù)字資源支持的項(xiàng)目。第三種普通讀者的閱讀需求，設(shè)計(jì)與改造相應(yīng)的閱讀空間而發(fā)起的眾籌項(xiàng)目等。

3.2.3“籌資”者

高校圖書(shū)館的“籌資”一般分為兩類(lèi)第一，資金的籌集。第二，資源的籌集。本文所提出的“籌資”主要是第二個(gè)含義，資源的籌集。新媒體環(huán)境下，相關(guān)學(xué)科的原創(chuàng)性資源如雨后春筍般崛起，并隨著博客、微信朋友圈、百度百科、維基百科等在互聯(lián)網(wǎng)中廣泛傳播。圖書(shū)館可以以籌資者的身份籌集這些資源，并加以整序，引導(dǎo)、推廣給讀者使用。開(kāi)放獲?。∣pen Access，OA）的資源，也將是圖書(shū)館籌資的對(duì)象之一。圖書(shū)館從學(xué)科服務(wù)與資源建設(shè)角度開(kāi)展的眾籌，主要涉及的對(duì)象為捐贈(zèng)者（學(xué)科相關(guān)讀者）、圖書(shū)館、讀者、數(shù)字資源商四類(lèi)主體，其相互的聯(lián)系主要是信息（資源）、服務(wù)、資金。信息主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的傳播實(shí)現(xiàn)，資金通過(guò)高校與數(shù)字資源商財(cái)務(wù)結(jié)算方式實(shí)現(xiàn)。圖書(shū)館學(xué)科數(shù)字資源眾籌與其他眾籌方式最大的不同之處，是捐贈(zèng)者與圖書(shū)館的利益關(guān)聯(lián)，主要由信息（資源）與精細(xì)化服務(wù)的交換。學(xué)科數(shù)字資源眾籌的對(duì)象關(guān)系，以及其相互關(guān)系的說(shuō)明，如圖3所示：

圖書(shū)館提供各種與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用功能相似的平臺(tái)，其目的是適應(yīng)讀者使用習(xí)慣，有利于圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展。讀者，捐贈(zèng)者（參與者），圖書(shū)館與數(shù)字資源商之間的關(guān)系，圖書(shū)館向數(shù)字資源商購(gòu)進(jìn)數(shù)字資源，充實(shí)學(xué)科數(shù)字資源平臺(tái)的原始資源。讀者（非捐贈(zèng)者）與捐贈(zèng)者之間，存在著學(xué)科互動(dòng)與交流，在一定程度上能夠提高學(xué)科研究水平或者有利于學(xué)科知識(shí)的普及。圖書(shū)館在獲取捐贈(zèng)者的原創(chuàng)性資源用來(lái)豐富自身特色資源的同時(shí)，也能夠掌握捐贈(zèng)者的研究動(dòng)態(tài)與學(xué)術(shù)研究方向，從而對(duì)捐贈(zèng)者實(shí)施精細(xì)化的學(xué)科服務(wù)。所以，學(xué)科數(shù)字資源平臺(tái)不僅是一個(gè)眾籌的平臺(tái)，還是一個(gè)學(xué)術(shù)交流的平臺(tái)，能夠?yàn)榫栀?zèng)者提供一個(gè)展示學(xué)術(shù)研究成果，以及與廣大普通讀者進(jìn)行學(xué)術(shù)交流、專(zhuān)業(yè)性的互聯(lián)網(wǎng)空間。

3.2.4平臺(tái)構(gòu)建者

由于圖書(shū)館購(gòu)進(jìn)數(shù)字資源的多元性，使得圖書(shū)館無(wú)法自動(dòng)根據(jù)學(xué)科建設(shè)需要自動(dòng)更新整合，而將與學(xué)科相關(guān)的資源統(tǒng)一匯聚到同一個(gè)學(xué)科平臺(tái)的過(guò)程中，使用人力進(jìn)行采集、加工與編輯，工作量較大，直接造成資源更新不夠及時(shí)。多源數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)采集，預(yù)設(shè)學(xué)科相關(guān)關(guān)鍵詞，運(yùn)用發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)收集，是資源平臺(tái)采集方案的重點(diǎn)。其設(shè)計(jì)原理如圖4所示：

從圖書(shū)館所擁有不同的數(shù)字資源庫(kù)中獲取資源，以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)為基礎(chǔ)，采集符合預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞與規(guī)則的資源，匯聚到資源采集庫(kù)中。資源的類(lèi)型包括期刊、論文、公開(kāi)課、學(xué)術(shù)報(bào)告等，具體格式涵蓋PDF文件、CAJ文件、流媒體視頻文件、音頻文件等等。資源采集庫(kù)，按照定義庫(kù)的特色進(jìn)行歸類(lèi)劃分，為建設(shè)學(xué)科分類(lèi)的眾籌平臺(tái)做原始資源素材積累。在學(xué)科主題確定的前提下，圖書(shū)館作為平臺(tái)的構(gòu)建者，進(jìn)行館內(nèi)資源的整合，OA與互聯(lián)網(wǎng)資源的匯聚，參與者資源的整理，這些資源組成了學(xué)科數(shù)字資源平臺(tái)的素材。

3.2.5內(nèi)容傳播者

眾籌起源于互聯(lián)網(wǎng)媒體，而信息傳播同樣在眾籌中扮演著重要角色。利用高校新媒體平臺(tái)傳播眾籌信息，可以做到第一，高校新媒體用戶(hù)群固定，有一定的指向性，可以高效快捷的進(jìn)行信息傳播。第二，新媒體的信息推送能力較強(qiáng)，并有一定的針對(duì)性。第三，動(dòng)態(tài)的社交化模式，將會(huì)有效的推進(jìn)眾籌項(xiàng)目的實(shí)施。

眾籌的學(xué)科數(shù)字資源模式，其核心價(jià)值在于利用高校讀者集體智慧創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)也將項(xiàng)目評(píng)估權(quán)利交給讀者，這是傳統(tǒng)的圖書(shū)館知識(shí)與信息服務(wù)方式所不能做到的。面對(duì)來(lái)自新媒體競(jìng)爭(zhēng)的圖書(shū)館應(yīng)該有所創(chuàng)新，改變不適合外部環(huán)境的服務(wù)模式，極力開(kāi)展與高校各種媒體的合作，運(yùn)用媒體平臺(tái)效應(yīng)，讓學(xué)科數(shù)字資源向廣度與深度擴(kuò)散至各階層的讀者。

3.3隱私與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

數(shù)字資源的眾籌，難免涉及隱私和資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題。捐贈(zèng)者以及讀者在平臺(tái)互動(dòng)過(guò)程中，以及提交的資源，客觀地反映了其研究過(guò)程和動(dòng)態(tài)，其網(wǎng)絡(luò)行為不僅受到圖書(shū)館的監(jiān)測(cè)分析（需求分析需要），同時(shí)也會(huì)受到其他訪問(wèn)者關(guān)注。利用第三方認(rèn)證方式，將實(shí)名信息虛擬化，在一定程度上能夠降低讀者信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。認(rèn)證的方式能夠更好地進(jìn)行權(quán)限管理，避免非合法用戶(hù)的訪問(wèn)，導(dǎo)致資源的訪問(wèn)范圍超出平臺(tái)設(shè)計(jì)的界限。利用現(xiàn)有的圖書(shū)館管理系統(tǒng)，以API接口認(rèn)證方式管理學(xué)科資源平臺(tái)用戶(hù)，可以解決上述存在的問(wèn)題。

4眾籌學(xué)科數(shù)字資源平臺(tái)建設(shè)研究

4.1資源采集匯聚系統(tǒng)

圖書(shū)館館藏資源采集系統(tǒng)是根據(jù)學(xué)科數(shù)字資源進(jìn)行分類(lèi)，例如：每個(gè)特色專(zhuān)題提供的中圖分類(lèi)號(hào)或關(guān)鍵詞，作為相應(yīng)特色專(zhuān)題的數(shù)據(jù)更新參數(shù)，參數(shù)配置成功之后，系統(tǒng)自動(dòng)根據(jù)參數(shù)進(jìn)行元數(shù)據(jù)更新，更新頻率每周1次。將圖書(shū)館購(gòu)進(jìn)的數(shù)字資源進(jìn)行定期采集，匯聚，豐富學(xué)科數(shù)字資源庫(kù)的內(nèi)容。其采集平臺(tái)規(guī)則設(shè)定如圖5所示：

4.2學(xué)科數(shù)字資源內(nèi)容分享

分享功能是將自己擁有的資源充分展示到別的互動(dòng)平臺(tái)中，例如現(xiàn)在比較流行的分享到微信朋友圈、好友以及QQ等互聯(lián)網(wǎng)工具中。對(duì)每一條資源，將其被重要數(shù)據(jù)庫(kù)的收錄情況以標(biāo)簽的形式在題名后進(jìn)行標(biāo)記，并提供分享功能，支持將資源分享到新浪微博、QQ空間、微信朋友圈、人人網(wǎng)等第三方社交媒體中，實(shí)現(xiàn)信息的流動(dòng)傳播，擴(kuò)大了傳播范圍。

4.3著作權(quán)問(wèn)題與對(duì)策

圖書(shū)館在資源分享過(guò)程中，需要考慮一部分著作權(quán)問(wèn)題。在2010年第一次修正后的《著作權(quán)法》規(guī)定中國(guó)公民、法人或其他組織的作品，無(wú)論是否發(fā)表，均享有著作權(quán)。其中涉及與本文相關(guān)的數(shù)字資源部分的有：“第十條著作權(quán)包括下列人身權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)（十六）匯編權(quán)，即將作品或者作品的片段通過(guò)選擇或者編排，匯集成新作品的權(quán)利”、“第十四條匯編若干作品、作品的片段或者不構(gòu)成作品的數(shù)據(jù)或者其他材料，對(duì)其內(nèi)容的選擇或者編排體現(xiàn)獨(dú)創(chuàng)性的作品，為匯編作品，其著作權(quán)由匯編人享有，但行使著作權(quán)時(shí)，不得侵犯原作品的著作權(quán)”的規(guī)定，對(duì)圖書(shū)館的電子版圖書(shū)、期刊、論文等相關(guān)性原創(chuàng)資源，包括未公開(kāi)發(fā)表的資源，建立數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)候，要注意取得享有作品著作權(quán)人或組織的許可授權(quán)，并依雙方約定支付報(bào)酬。在匯編索引、書(shū)目等建立指引數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，也不能直接從國(guó)內(nèi)外的書(shū)目工具中摘取其中某一書(shū)目數(shù)據(jù)作為己用，否則就是侵犯著作權(quán)行為。所以，以眾籌方式實(shí)施學(xué)科數(shù)字資源建設(shè)規(guī)則制定也要考慮到以下兩個(gè)方面的問(wèn)題。第一，需要取得提供享有資源的讀者授權(quán)，并約定報(bào)酬。第二，對(duì)共享的資源提供數(shù)字化保護(hù)，在保障服務(wù)對(duì)象享有資源服務(wù)以外，對(duì)資源的傳播做一定的約定性的技術(shù)手段和策略。

4.4參與者資源提供的途徑

認(rèn)證讀者（圖書(shū)館管理系統(tǒng)中的有效讀者）可登陸到本系統(tǒng)中，獲取資源的上傳權(quán)限。讀者的個(gè)人賬號(hào)，與現(xiàn)有的圖書(shū)館系統(tǒng)以API接口方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。讀者可用已有圖書(shū)館管理系統(tǒng)的賬號(hào)密碼登錄到本系統(tǒng)中，并獲取相應(yīng)的權(quán)限。非認(rèn)證讀者的參與，需單獨(dú)開(kāi)通賬號(hào)，才能獲取相應(yīng)的權(quán)限。

學(xué)科數(shù)字資源的眾籌平臺(tái)系統(tǒng)為每個(gè)登錄的個(gè)人賬號(hào)提供個(gè)人后臺(tái)，個(gè)人后臺(tái)可對(duì)將自己認(rèn)為有價(jià)值的資源進(jìn)行上傳，推薦到相應(yīng)的學(xué)科數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫(kù)中，并可以對(duì)自己推薦的資源進(jìn)行查閱和修改。圖書(shū)館的相關(guān)學(xué)科服務(wù)人員通過(guò)管理員后臺(tái)，可對(duì)讀者上傳的資源進(jìn)行審核，將審核通過(guò)的資源添加到相應(yīng)的學(xué)科數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫(kù)中并進(jìn)行發(fā)布，實(shí)現(xiàn)資源分享。

4.5多格式資源的統(tǒng)一管理

圖書(shū)館資源的多元化，特別是數(shù)字資源，涉及到的名目眾多。將與主題和研究?jī)?nèi)容相關(guān)的資源匯集到統(tǒng)一同平臺(tái)中，方便了讀者資源檢索。系統(tǒng)平臺(tái)提供年代、類(lèi)別、單位、作者等的多條件聚類(lèi)檢索和不同主題的進(jìn)行分類(lèi)資源的功能，這些功能的提供能夠讓讀者實(shí)現(xiàn)即時(shí)查找，提高了資源檢索效率。

4.6學(xué)科數(shù)字資源主題平臺(tái)展示

不同的學(xué)術(shù)主題擁有獨(dú)立的頁(yè)面展示，可對(duì)該主題中的圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、學(xué)位論文、會(huì)議論文、專(zhuān)利、科技報(bào)告等多種類(lèi)型的資源進(jìn)行檢索，并提供語(yǔ)種、年代、文獻(xiàn)類(lèi)型、重要期刊收錄等多種篩選方式，對(duì)檢索結(jié)果可進(jìn)行按相關(guān)度、時(shí)間升序、時(shí)間降序多種方式進(jìn)行排序，提供對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行多種格式的導(dǎo)出。導(dǎo)出支持的格式包含：引文、EndNote、NoteExpress、RefWords、查新、Excel等。例如圖7所示，針對(duì)學(xué)前教育主題的相關(guān)學(xué)科數(shù)字資源平臺(tái)展示。

5眾籌模式下學(xué)科服務(wù)與資源建設(shè)動(dòng)態(tài)關(guān)系

學(xué)科數(shù)字資源眾籌模式，其主體資源來(lái)自于圖書(shū)館所擁有的數(shù)字資源、紙質(zhì)資源以及圖書(shū)館通過(guò)相關(guān)系統(tǒng)所采集的各種學(xué)科相關(guān)資源。參與者的原創(chuàng)性資源的提供，優(yōu)化了學(xué)科數(shù)字資源的結(jié)構(gòu)，在一定程度上為學(xué)科數(shù)字資源平臺(tái)提供了專(zhuān)業(yè)性的、前瞻性的資源內(nèi)容，從整體角度彌補(bǔ)了學(xué)科數(shù)字資源平臺(tái)中資源結(jié)構(gòu)不專(zhuān)業(yè)性等問(wèn)題，也為圖書(shū)館資源建設(shè)提供了導(dǎo)向性的意見(jiàn)和建議。其動(dòng)態(tài)關(guān)系可以歸納成以下三點(diǎn)。第一，參與者提供的資源將為圖書(shū)館、學(xué)科館員完善平臺(tái)資源結(jié)構(gòu)提供決策依據(jù)。第二，參與者提供的資源具有一定的學(xué)科代表性，為圖書(shū)館學(xué)科數(shù)字資源建設(shè)指明方向。第三，參與者提供的資源與其想要獲取的資源有著相似性，圖書(shū)館也能夠從中分析出讀者的資源需求信息，用以動(dòng)態(tài)調(diào)整資源建設(shè)、完善圖書(shū)館運(yùn)營(yíng)環(huán)境，改變工作方式等。圖書(shū)館學(xué)科數(shù)字資源的眾籌項(xiàng)目，也是一種以讀者為中心，圍繞讀者進(jìn)行資源建設(shè)與服務(wù)保證的一個(gè)新的理念與方式。在提升讀者滿(mǎn)意度與忠誠(chéng)度方面，也會(huì)起到一定的促進(jìn)作用。如圖8所示。學(xué)科數(shù)字資源平臺(tái)中的資源，除了本館內(nèi)擁有的匯聚資源以外，其余的如參與者資源、OA資源以及互聯(lián)網(wǎng)資源等，都可以采用數(shù)據(jù)相關(guān)度挖掘的方法，進(jìn)行文獻(xiàn)的檢索與收集，以一種動(dòng)態(tài)的方式不斷完善圖書(shū)館資源建設(shè)體系，也是體現(xiàn)圖書(shū)館的“智慧”的方法之一。

6結(jié)論與展望

圖書(shū)館學(xué)科服務(wù)采用眾籌模式，建設(shè)以學(xué)科數(shù)字資源服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，是開(kāi)展精細(xì)化服務(wù)，讓讀者參與圖書(shū)館資源建設(shè)工作的一種途徑。其優(yōu)點(diǎn)在于，第一，能夠獲取讀者真實(shí)所需，為資源建設(shè)明確建設(shè)的方向。第二，讀者參與建設(shè)，能夠提高讀者對(duì)圖書(shū)館的忠誠(chéng)度，能夠讓參與者在圖書(shū)館中找到存在感。第三，眾籌模式的學(xué)科數(shù)字資源服務(wù)模式，能夠讓圖書(shū)館時(shí)刻圍繞在讀者周?chē)?，將以讀者的教學(xué)與科研為中心理念落到實(shí)處。第四，資源采集動(dòng)態(tài)性以及圖書(shū)館與讀者之間的資源交流動(dòng)態(tài)性，能夠讓數(shù)字資源的更新具有動(dòng)態(tài)性與針對(duì)性?？傊娀I模式開(kāi)展學(xué)科數(shù)字資源服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，是傳統(tǒng)的特色資源庫(kù)功能的拓展，是圖書(shū)館開(kāi)展學(xué)科服務(wù)的新的價(jià)值體現(xiàn)，是提升讀者滿(mǎn)意度乃至忠誠(chéng)度的有效方法，也是圖書(shū)館參與高校學(xué)科建設(shè)的有效途徑之一。在數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)至今，智慧圖書(shū)館呼之欲出的背景下，高校圖書(shū)館也應(yīng)該構(gòu)建一套以圍繞學(xué)科建設(shè)的數(shù)字資源保障體系，在“感知學(xué)科需求”，“發(fā)現(xiàn)學(xué)科動(dòng)態(tài)”前提下，提升資源的動(dòng)態(tài)性、時(shí)效性與特色性，使得圖書(shū)館的白建資源能夠?yàn)楦咝Ｗx者的教學(xué)與科研提供符合其實(shí)際需求的資源保障服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)提供了豐富的信息獲取途徑，讀者的選擇渠道也隨之增多，采用眾籌思想來(lái)吸引讀者參與到圖書(shū)館的數(shù)字資源建設(shè)工作中，讓圖書(shū)館與參與者都能在對(duì)方中找到存在感，也再次印證了圍繞讀者開(kāi)展服務(wù)的重要性。高校圖書(shū)館的學(xué)科服務(wù)與資源建設(shè)需要滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象一一讀者的需求，這也是數(shù)字圖書(shū)館向智慧圖書(shū)館蛻變的內(nèi)在動(dòng)力。