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我國企業(yè)管理信息化問題與對策研究

2017-08-24 06:23:29艾晨
商場現(xiàn)代化 2017年13期
關(guān)鍵詞:管理機制信息化企業(yè)

摘 要:從我國進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國的的企業(yè)變受到企業(yè)信息化潛移默化地影響。本文從企業(yè)信息化的重要性為出發(fā)點,分析總結(jié)我國企業(yè)管理信息化中所存在的問題,并對其對策進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞:企業(yè);信息化;管理機制

信息化的企業(yè)管理模式不僅能提高中國企業(yè)對國內(nèi)市場的適應(yīng)能力,還能增加我國在國際市場上的競爭力;不僅能引領(lǐng)傳統(tǒng)企業(yè)快速發(fā)展,甚至對其改造完成跨越式發(fā)展;從有人類社會的存在,制度和技術(shù)都是相輔相成的,技術(shù)革新必然后引起重大的社會制度變革。信息化技術(shù)也正在漸漸在企業(yè)管理中獲得廣泛認(rèn)可并應(yīng)用其中,由此出現(xiàn)了很多新的問題。指的注意的是,能否正確運用信息化的企業(yè)管理模式是促進(jìn)國民經(jīng)濟信息化的首要問題,國民經(jīng)濟信息化離不開信息化的企業(yè)管理模式。全球規(guī)模的信息化浪潮愈演愈烈,深度和廣度的全面發(fā)展也是我國的信息化步伐不斷追求的,而且不僅要在宏觀層面深化,與此同時,還要考慮到微觀方面。但目前在我國,企業(yè)管理信息化的研究探討依然在萌芽階段。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展,以及全球壞的迅速發(fā)展,強化我國企業(yè)的信息化管理變得尤為重要。下文對我國企業(yè)管理信息化進(jìn)程中的問題進(jìn)行了總結(jié)闡述并對其對策進(jìn)行了簡要分析。

一、我國企業(yè)管理信息化進(jìn)程中存在的問題

1.專業(yè)人才匱乏

企業(yè)信息化管理中,依然逃不過人才匱乏這關(guān),會的人數(shù)不勝數(shù),但精的人卻寥寥無幾,在這種企業(yè)管理模式升級換血的大工程中,我們需要的是高精端人才,模式的使用情況還有一定的位置性,如果在技術(shù)上出現(xiàn)問題,其進(jìn)程也是前途堪憂的,而且,專業(yè)人才需要有高的專業(yè)素養(yǎng)、式樣經(jīng)驗,才能在技術(shù)支持上游刃有余的應(yīng)對各種挑戰(zhàn),企業(yè)想找到這樣的人才,確實存有一定難度。

2.網(wǎng)絡(luò)運用不夠充分

當(dāng)前,隨著互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的完善與普及,上網(wǎng)的單位、個人數(shù)量大幅度增加,已有報道稱,2007年前,我國內(nèi)地就有1.35 億上網(wǎng)用戶。新華網(wǎng)報道稱,截至2015年6月,我國達(dá)到的互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)將近五成,網(wǎng)民總數(shù)已經(jīng)增加至將近七億。

我國網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平依然處于一個較低的層次,大部分企業(yè)僅僅是建立了網(wǎng)上的Email地址,商務(wù)開展中未能借助網(wǎng)絡(luò),對網(wǎng)絡(luò)資源的利用并不充分。還有些企業(yè)雖然自己建立了網(wǎng)站,但不經(jīng)常更新信息。另外,我國的市場經(jīng)濟還有待成熟發(fā)展,配套的制度保障、信息系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、物流系統(tǒng)還不夠完善。

3.信息技術(shù)條件落后

伴隨著信息技術(shù)的普及與高速發(fā)展,表面上看貌似我國人民“會”上網(wǎng)的人數(shù)多了,但此處所謂的“會”更多的僅限于社交軟件的應(yīng)用、網(wǎng)游以及網(wǎng)上購物。掌握信息技術(shù)的人才卻少之又少。同時,國產(chǎn)信息技術(shù)具有相對較弱的支持能力,我國IT企業(yè)廠商主要能提供硬盤、顯示器、PC、終端等其他一些低值附加產(chǎn)品,但在高端技術(shù)產(chǎn)品方面(如路由器、交換機、服務(wù)器等)能力顯著不足,既懂得管理又掌握信息科技的人才缺乏。

4.管理信息化投資匱乏

當(dāng)前,許多企業(yè)還沒有認(rèn)識待管理信息化的重要性不予理睬,有的小型企業(yè)運營資金匱乏對管理信息化投資少,將大部分資金用作拓展業(yè)務(wù)增加收益,許多中大型企業(yè)雖然預(yù)期加速企業(yè)管理信息化建設(shè)的進(jìn)程,紛紛增加了資金的投入。但總的來說,我國對企業(yè)信息化建設(shè)所投入的資金嚴(yán)重不足。國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟信息中心統(tǒng)計,隨機抽查的300家企業(yè)對信息設(shè)備和技術(shù)的投資累加也不過占總資產(chǎn)的0.3%,與大型企業(yè)的信息化投入占10%的發(fā)達(dá)國家相比相差甚遠(yuǎn)。

二、企業(yè)管理信息化實施的策略

綜上分析,可看出我國的管理信息化依然處于探索階段,問題層出不窮。要想高效的加速管理信息化進(jìn)程,還需要采取相應(yīng)的方針策略,在企業(yè)在管理信息化建設(shè)的過程中,不是拔苗助長而是事半功倍。通過對我國國情的詳細(xì)分析、對國內(nèi)外信息化的發(fā)展特點及大量文獻(xiàn)報道,先對我國企業(yè)管理信息化對策總結(jié)如下:

1.制定切實可行的管理信息化目標(biāo)

信息化的過程是動態(tài)的、日益完善的。換言之,我們的目光要長遠(yuǎn)。未來的企業(yè)單位一定是競爭又合作、互利共贏的社會組織。對于未來的發(fā)展趨勢,已經(jīng)有電子商務(wù)、虛擬企業(yè)等已經(jīng)成為其實現(xiàn)形式,企業(yè)應(yīng)該從這些形式中總結(jié)經(jīng)驗,預(yù)測未來,但也要考慮到自身條件的局限性,不要盲目追求成果,企業(yè)應(yīng)該制定合理的目標(biāo),使事半功倍而不是揠苗助長,最貼切的比喻就是,“要摘挑起來能夠到的蘋果”,能夠到是有一定的把握,跳起來是自身的努力,所以說,目標(biāo)的成功與否,關(guān)鍵在企業(yè)自身,努力奮斗、抓住機遇等。確立目標(biāo)后,就需要付諸實踐了,僅有一個目標(biāo)而不付諸行動的事情,成功的可能性微乎其微。

2.重視企業(yè)管理信息化對核心業(yè)務(wù)的支持

多數(shù)情況下,企業(yè)的資金都是短缺的,這就要求企業(yè)將有限的資金用的其所,投入到增加核心競爭力的部分上。所謂磨刀不誤砍柴工就是這個道理,切勿目光短淺,這里吧核心業(yè)務(wù)支持比喻為磨刀,把總業(yè)務(wù)額度比喻為砍柴。磨刀看似耽誤了砍柴工,但一把鋒利的刀能大大增加砍柴的效率。每個企業(yè)都有能代表自己競爭力的自身核心業(yè)務(wù),這些核心業(yè)務(wù),是使企業(yè)能在競爭激烈的市場中處于不敗之地的前提與保障。因此,在制定信息化項目目標(biāo)時,需要把提高競爭力的輔助核心業(yè)務(wù)凸顯出來,使其處于優(yōu)先建設(shè)的位置,也就是先把刀磨鋒利在砍柴。與此同時,集中注意力搞好這些項目,不是做好項目規(guī)劃,增加資金投入項目就能成功的。

3.規(guī)避信息化風(fēng)險-冷靜思考,科學(xué)決策

企業(yè)管理信息化一定謹(jǐn)慎選擇投資方法策略,在保障投資效益的前提下,采取相應(yīng)的方式規(guī)避風(fēng)險,保障信息化持續(xù)健康發(fā)展。規(guī)避風(fēng)險應(yīng)該貫穿整個企業(yè)項目運營中,目標(biāo)的確立是否科學(xué)合理;資金的投入是否充分得當(dāng);實施過程中的突發(fā)狀況是否能及時解決等,都是能否成功規(guī)避信息化風(fēng)險的關(guān)鍵所在,在一切準(zhǔn)備就緒時,企業(yè)也不能放松警惕,信息化時局瞬息萬變,企業(yè)應(yīng)當(dāng)時刻準(zhǔn)備著,面臨挑戰(zhàn),冷靜思考,科學(xué)有效的規(guī)避風(fēng)險,有效規(guī)避信息化建設(shè)風(fēng)險的措施有:

第一,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。信息化決策時,要理性分析企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境,尤其是其競爭對手的動向和狀態(tài),只有充分了解敵人的動向與弱點,才能一擊即中,當(dāng)然,對于其他企業(yè)的優(yōu)點,也應(yīng)該謙虛學(xué)習(xí),在這個信息泛濫的社會,選擇更為適合本企業(yè)當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r的信息化模式,以取得真正的競爭優(yōu)勢。

第二,在咨詢機構(gòu)與專家的支持下制訂信息化決策,個人想法終究具有局限性,切勿固執(zhí)己見,一意孤行,人多力量大,專家對該領(lǐng)域的研究造詣頗深,其意見可用性強,可信度大,當(dāng)然還要根據(jù)企業(yè)信息化建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃要求以及不同應(yīng)用系統(tǒng)、不同階段的項目內(nèi)容,制定標(biāo)書,這也是項目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵所在。

第三,不要僅僅面向國內(nèi)市場,也要把目光投入到國際市場,對IT 企業(yè)進(jìn)行廣泛招標(biāo),在企業(yè)信息化方面,與一些科技大國相比較,我國畢竟還處于起步階段。尚需要談摸索中完善那個,在探索中學(xué)習(xí),吧穆國光放的長遠(yuǎn)些,會加速我國企業(yè)管理信息化進(jìn)程。

三、小結(jié)

我國企業(yè)的管理信息化進(jìn)程是一項既復(fù)雜又漫長的的工程,不是一朝一夕就能完成的。雖然目前它在實際中的應(yīng)用存在一些問題有待解決與完善,但隨著我國人民的摸索與探討,實現(xiàn)我國企業(yè)管理信息化指日可待。

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作者簡介:艾晨(1972.10- ),女,湖南省新寧縣人,畢業(yè)院校:蘭州大學(xué),目前職業(yè):企業(yè)經(jīng)營管理,學(xué)歷:MBA,職稱:中級經(jīng)濟師,研究方向:企業(yè)管理,單位:陜西省西咸新區(qū)空港新城開發(fā)建設(shè)集團(tuán)有限公司

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