莊方青

【摘要】 小學(xué)班主任開展管理工作，需要總攬全局，根據(jù)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)行為等，結(jié)合學(xué)生實際，提高管理效果。要提高管理效果，首要就是與學(xué)生交朋友，通過運用一定的溝通技巧，打開學(xué)生心靈的大門，通過良好溝通讓學(xué)生積極配合班主任的管理工作。溝通是管理工作順利開展的重點，只有班主任明確學(xué)生的個性特點需求以及潛力等，才能讓班主任更好的對學(xué)生進行因材施教，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果與能力，促進學(xué)生的學(xué)習(xí)與發(fā)展。據(jù)上所知，小學(xué)班級管理中班主任溝通藝術(shù)的研究有必要性。為了讓小學(xué)班主任認(rèn)識到管理工作中溝通藝術(shù)的重要性，提升自己的溝通水平，促進學(xué)生的綜合發(fā)展，推動小學(xué)教育建設(shè)的高效發(fā)展，本文結(jié)合自身教學(xué)經(jīng)驗和相關(guān)理論，對小學(xué)班主任管理中溝通藝術(shù)的實踐方向提出了自己的想法，試圖提高小學(xué)班主任管理工作的有效性。

【關(guān)鍵詞】 小學(xué)管理 班主任 溝通意識

【中圖分類號】 G625.1 【文獻標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1992-7711（2017）08-192-01

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1.小學(xué)班主任管理中溝通藝術(shù)的必要性

小學(xué)教育系統(tǒng)的革新與教師的教學(xué)工作、班主任的管理工作緊密相連。小學(xué)生處于學(xué)習(xí)、成長的初級階段，如果班主任具有較強的溝通能力，學(xué)生很容易對班主任產(chǎn)生信任感，班主任也就更容易了解學(xué)生的身心發(fā)展，并及時為其解決校園生活中產(chǎn)生的各種問題，并引導(dǎo)學(xué)生提高思想品德和學(xué)習(xí)能力。并且，溝通藝術(shù)的運用能夠營造更好的班級氣氛，更有助于班主任開展教學(xué)活動，促進學(xué)校良好校風(fēng)的形成。因此，為了學(xué)校、學(xué)生的良性發(fā)展，小學(xué)班主任提高溝通藝術(shù)，有百利而無一害。隨著新課改的實踐，越來越多的小學(xué)班主任認(rèn)識到了管理工作的重要性，進而體會到溝通藝術(shù)在開展管理工作時的作用。傳統(tǒng)教學(xué)活動以班主任、教師為重心，學(xué)生對教育工作者更多的是害怕、服從，很難讓學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的敬愛班主任，更不用說主動與班主任溝通和交流。班主任良好的溝通能力，為實施以人為本的、個性化的素質(zhì)教育發(fā)展提供了可能。加強班主任溝通能力，有助于了解學(xué)生個體需要，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想狀態(tài)，為素質(zhì)教育建立了良好的基石。

2.小學(xué)班主任管理中溝通藝術(shù)的實踐方法

2.1制定科學(xué)合理的班級管理規(guī)范

要提高班級管理工作的質(zhì)量，首先就需要班主任制定科學(xué)合理的班級管理規(guī)范。只有明確了班級管理的內(nèi)容和要求，才能為學(xué)生的具體行為進行規(guī)范的指引。在為學(xué)生提供相對輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境的同時，能有效地避免學(xué)生不良行為的發(fā)展，既削弱了師生間的隔閡感，也避免了班主任教育地位的喪失，為小學(xué)班級建設(shè)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。與傳統(tǒng)管理工作不同的是，制定班級管理規(guī)范的自主權(quán)并非是班主任和任課教師，而是學(xué)生自己。傳統(tǒng)管理工作的效率之所以低，就是因為班主任沒有站在學(xué)生的角度思考，不能得到學(xué)生的認(rèn)同，學(xué)生的配合程度也就不高了。而新課改背景下的班級管理規(guī)范制定，是以學(xué)生的行為特征、成長情況為依據(jù)，結(jié)合學(xué)生的意見，制定的班級生活的規(guī)則和細(xì)節(jié)。在這一過程中，教師需要營造一個平等親切的管理者形象，為學(xué)生提供自主發(fā)言的機會，并根據(jù)學(xué)生的有效建議，明確班級行為準(zhǔn)則。在這一過程中，班主任需要與班級同學(xué)交流談話，鍛煉自己的引導(dǎo)能力和口才能力，為今后的班級溝通工作奠定基礎(chǔ)。

2.2尊重學(xué)生個體差異

部分班主任存在管理工作和溝通工作上的誤區(qū)，不自覺的會將自己的感情施加到學(xué)生的身上。班主任作為把握小學(xué)班級管理總體情況的引導(dǎo)者，其教育思想對整個班級發(fā)展的影響是十分重要的，對于其與學(xué)生的具體關(guān)系也是非常關(guān)鍵的。新課改要求對學(xué)生開展個性化教育，就是要教育工作者尊重學(xué)生的個體差異。因此，班主任不能將學(xué)生學(xué)習(xí)能力作為評價學(xué)生的準(zhǔn)則，而是要做到一視同仁，不能以自身喜好，對學(xué)生產(chǎn)生態(tài)度上的差異。只有提高自身溝通行為的合理性，學(xué)生才能從心底尊重班主任的教育行為，并打破師生之間的溝通隔閡，并按照班主任的引導(dǎo)進行自己的學(xué)習(xí)活動。教師應(yīng)當(dāng)挖掘每一個學(xué)生身上的閃光點，通過激勵、鼓勵等，讓所有學(xué)生都提高學(xué)習(xí)信心和積極性。班主任需要在課上、課后都密切關(guān)注學(xué)生，做好調(diào)查與分析工作，避免直接批評教育學(xué)生，而是要確保自身語言的藝術(shù)性，這樣才能激發(fā)出學(xué)生的信心，提高班級中的凝聚力，從而促進學(xué)生的發(fā)展。

2.3構(gòu)建良好的師生關(guān)系

良好的師生關(guān)系是開展有效管理活動的基礎(chǔ)。班主任在開展管理工作的過程中要認(rèn)識到學(xué)生心理變化的實際情況，從學(xué)生的層面上出發(fā)，與學(xué)生成為朋友，借助情感語言來與學(xué)生進行溝通。在開展管理工作時，班主任需要使用藝術(shù)性的語言、溫和的態(tài)度、真切的感情，讓學(xué)生感受到溫暖，消除學(xué)生對班主任的不信任心理，進而接受班主任的管理，愿意配合班主任的要求。在與學(xué)生交流的過程中，班主任需要認(rèn)識到自己的態(tài)度對學(xué)生的重要性，要站在平等的角度，而非上下級的角度來管理學(xué)生。學(xué)生受生活環(huán)境、興趣愛好等多方面因素影響，特點和個性都有差異，而班主任需要準(zhǔn)確的使用語言，來與學(xué)生就自身差異進行溝通，讓學(xué)生認(rèn)識到自己的優(yōu)點和不足，對自身的學(xué)習(xí)和生活進行一定程度思考，促進學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。

[ 參 考 文 獻 ]

[1]陳余蓮.小學(xué)班主任如何做好班級管理工作[J].考試周刊，2011（53）.

[2]范佳香.小學(xué)班主任管理中語言藝術(shù)與溝通方法研究[J].課外語文（下），2016（07）：168～168.

[3]李彰，唐乾友.小學(xué)班主任管理語言藝術(shù)研究[J].教育，2015（07）：48-49.

[4]楊春來.小學(xué)班主任如何在班級管理中運用語言[J].藝術(shù)青年科學(xué)：教師版，2014，35（12）：141-142.