黃燕玲

【摘 要】本文簡要分析我國制造業(yè)與發(fā)達(dá)國家相比存在差距的原因、技工院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)教育存在的問題，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出通過開發(fā)課程、構(gòu)建完整培養(yǎng)模式、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念、加強(qiáng)校企結(jié)合、全面全程的職業(yè)指導(dǎo)等，來提升技工院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)的建議，以培養(yǎng)和提高技工院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)。

【關(guān)鍵詞】中職生 職業(yè)心理素質(zhì) 培養(yǎng)策略

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2017）06B-0068-02

據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查，我國制造業(yè)與其他發(fā)達(dá)國家相比較差距甚遠(yuǎn)的原因在于中國的大部分企業(yè)在主業(yè)有所成就后，便開始了“多元化”戰(zhàn)略，投資房地產(chǎn)、股票證券等，不能專一，從管理者到一般員工都沒有養(yǎng)成良好的專一的職業(yè)心理素養(yǎng)。德國、日本等經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國的企業(yè)之所以能長盛不衰，是因為他們無論是管理者還是員工都具有良好的專一的職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)也特別注重培養(yǎng)員工的職業(yè)心理素養(yǎng)?？傮w來說，他們追求“極致、完美、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)著、精益求精”，腳踏實地，專注于某一個領(lǐng)域，系統(tǒng)、專一、深入地去研究這個領(lǐng)域，重視員工培訓(xùn)甚于購買先進(jìn)設(shè)備。反觀國內(nèi)情況，“急躁、好大喜功、急功近利”，并成為一種特性、習(xí)慣，缺乏專注、堅持和創(chuàng)新，一味地追求速度，做事秉著“差不多”的理念，過分追求低成本、高效益，粗制濫造，做出來的產(chǎn)品偷工減料，長此以往，便影響了企業(yè)的品牌與信譽。我國職業(yè)技工院校教育更多的是關(guān)注專業(yè)知識的傳授與專業(yè)技能的訓(xùn)練，對人的心理素質(zhì)方面的教育明顯不足，無形中把學(xué)生當(dāng)成了技術(shù)的容器，試圖使其成為掌握實用技術(shù)技能的高級“機(jī)器人”。這種職業(yè)教育體現(xiàn)的是典型的“技能至上”的功利主義思想，偏離了育人的教育目的。

基于此，筆者試著開展研究，尋找我國目前職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)不足的原因，分析思考，提出建議。筆者隨機(jī)走訪調(diào)查了廣西工業(yè)技師學(xué)院 446 多名實習(xí)生和畢業(yè)生，其中男生 248 名，占 55.6%；女生 198 名 44.4%。共發(fā)放問卷 446 份，收回有效問卷 426 份，回收率達(dá) 95.5%。同時還走訪了平果、百色、大新、欽州、北海、防城港等多個市縣區(qū) 10 多家企業(yè)的人事部經(jīng)理、畢業(yè)生代表。經(jīng)對回收調(diào)查問卷和訪談記錄進(jìn)行整理和統(tǒng)計后，基本情況匯總?cè)缦卤怼?/p>

通過對問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析與相關(guān)理論分析，我們試圖從中找到問題的原因及解決問題的辦法。

一、技工院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)存在的問題及原因

（一）學(xué)校教育重技能輕人文。學(xué)校以技能操作熟練程度來衡量學(xué)生的能力，忽視學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)，具體體現(xiàn)在：一是人才培養(yǎng)中過分強(qiáng)調(diào)“技能本位”，忽視學(xué)生人文精神的教育；人文課程開設(shè)數(shù)量少，導(dǎo)致部分學(xué)生人文知識匱乏、人文精神缺失。二是重眼前就業(yè)，輕長遠(yuǎn)發(fā)展，忽視了學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)。三是輕學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)教育，導(dǎo)致學(xué)生缺乏正確的價值觀、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德，從而缺乏創(chuàng)新能力、適應(yīng)能力、抗挫能力、團(tuán)隊合作與溝通能力。這種理念下培養(yǎng)出來的人會缺乏像德國、日本技工那樣具有較高的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)心理素質(zhì)的勞動者和技術(shù)人才。

（二）家庭教育缺失。在調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，目前技工院校都是“90后”學(xué)生，大部分是獨生子女，經(jīng)濟(jì)條件比較好，家長溺愛比較嚴(yán)重。所以學(xué)生以自我為中心，更追求自身的感受，強(qiáng)調(diào)個性化，做事隨性，缺乏對別人的關(guān)心，缺乏對自身的性格、優(yōu)劣勢、興趣、個性特長的了解，缺乏對未來職業(yè)的認(rèn)知，缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃，產(chǎn)生扭曲的職業(yè)價值觀。同時，學(xué)歷較低、知識水平有限、自我評價過低等原因使得技工院校學(xué)生自信心明顯不足、自卑心理普遍存在。

（三）學(xué)生自身職業(yè)發(fā)展不明確。從調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，從事就讀專業(yè)行業(yè)的畢業(yè)生只占了 25%，畢業(yè)生在企業(yè)中工作不穩(wěn)定，在前一兩年內(nèi)的跳槽率高達(dá) 85%，這其中體現(xiàn)了學(xué)生對崗位工作缺乏專注、耐性和堅持。很多畢業(yè)生面對一線生產(chǎn)崗位日工作高達(dá) 10-12 小時的工作量吃不消，無法適應(yīng)工廠工作環(huán)境，難以實現(xiàn)從“學(xué)生”至“職業(yè)人”角色的轉(zhuǎn)變。有 70% 左右的學(xué)生，到企業(yè)初期表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)性，面對一些現(xiàn)實中的矛盾沖突束手無策，人際關(guān)系緊張，缺乏信任感，情感表現(xiàn)冷漠。

總的來看，“90后”學(xué)生大多沒有明確的工作目標(biāo)，一味地追求個性發(fā)展，喜歡特立獨行、標(biāo)新立異，不喜歡與人合作，對他人懷有戒心和敵意，同事之間漠不關(guān)心，對自己在工作中所受的委屈耿耿于懷，易沖動行事，沒有良好的職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)心理素養(yǎng)，工作不安心、不穩(wěn)定，無法專注于工作。

二、提升技工院校學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)的建議

（一）開發(fā)職業(yè)心理素質(zhì)訓(xùn)練課程，構(gòu)建職業(yè)心理素質(zhì)培養(yǎng)體系。職業(yè)心理素質(zhì)的教育要與企業(yè)需求相匹配，以企業(yè)需求的高素質(zhì)、高技能人才為基準(zhǔn)點來進(jìn)行課程設(shè)計，選擇合適的課程內(nèi)容。比如，課程內(nèi)容包括職業(yè)意識、職業(yè)價值觀、職業(yè)道德、職業(yè)生涯規(guī)劃。包括職業(yè)技能活動所需的知識內(nèi)容，如在職業(yè)活動中常見的“職場人際關(guān)系”“社會支持系統(tǒng)”“時間管理”“培養(yǎng)自信心”“職業(yè)壓力”“心理潛能”“孤獨感和社會適應(yīng)”等。應(yīng)教育學(xué)生學(xué)會如何溝通處理和情緒管理、自我肯定技術(shù)、時間和壓力管理，突破思維定勢，挖掘自身的創(chuàng)造力等，進(jìn)而構(gòu)建科學(xué)的心理素質(zhì)培養(yǎng)體系，全面培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)心理素養(yǎng)，使之具有良好的職業(yè)心理素質(zhì)。

（二）轉(zhuǎn)變舊有的教育觀念，更新課堂教學(xué)模式。學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)教育要通過課堂這一載體呈現(xiàn)，實現(xiàn)“從內(nèi)容到經(jīng)驗的轉(zhuǎn)化”。課程內(nèi)容要根據(jù)“體驗式學(xué)習(xí)圈”的理念來設(shè)計，課堂教學(xué)采用“合作課堂”的方式。在課堂教學(xué)的過程中，突出學(xué)生的主體地位，注重教學(xué)過程中學(xué)生的自主性，通過角色扮演、討論、任務(wù)執(zhí)行等活動，讓學(xué)生在情境中得到真實的體驗、感悟，潛移默化，達(dá)到提升職業(yè)心理品質(zhì)的目的，更加有效地實現(xiàn)職業(yè)心理素質(zhì)的提升

小組合作學(xué)習(xí)就是把個人融入團(tuán)隊，讓組內(nèi)成員每個人都各司其職、各有分工，發(fā)揮個人所長，有效地強(qiáng)化學(xué)生團(tuán)隊意識，促進(jìn)了小組成員之間的溝通協(xié)作，提高小組的凝聚力，高效地完成教師所設(shè)計的活動任務(wù)。重要的是，職業(yè)心理素質(zhì)教育課程將以合作課堂作為舞臺，采用小組合作學(xué)習(xí)的方式，強(qiáng)調(diào)生生合作、師生合作的教學(xué)過程，追求學(xué)習(xí)過程中的自主狀態(tài)，與“體驗式學(xué)習(xí)圈”理念有效融合，追求學(xué)生的身心健康成長以及綜合學(xué)習(xí)力的提升，讓學(xué)生最大限度地發(fā)揮自己的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造熱情。

（三）校企緊密結(jié)合，職業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)“雙贏”。學(xué)校應(yīng)有針對性地進(jìn)行心理素質(zhì)教育。學(xué)?？筛鶕?jù)學(xué)生在校各個階段的特征分別進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃、擇業(yè)指導(dǎo)、求職指導(dǎo)以及創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等，使之貫穿于學(xué)生在校的全過程。同時還可以通過專題講座、素質(zhì)拓展、團(tuán)體輔導(dǎo)、主題班會等多種方式來提升學(xué)生的心理品質(zhì)。同時，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)、學(xué)生與用人單位之間的溝通合作，不定時跟蹤調(diào)查畢業(yè)生在用人單位的職業(yè)心理素質(zhì)狀況，做好畢業(yè)生職業(yè)生涯發(fā)展和培訓(xùn)開發(fā)等工作，根據(jù)不同階段的畢業(yè)生的特點和需求加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)，形成完整的職業(yè)指導(dǎo)體系，從而把學(xué)生的職業(yè)生涯發(fā)展貫穿終身。

（四）改善家庭教育，提升自身修養(yǎng)。首先，家長要培養(yǎng)孩子的獨立生活能力和分析解決問題的能力，鼓勵孩子參與社會實踐，讓孩子適當(dāng)?shù)亟佑|社會，通過社會實踐磨煉從業(yè)技能，提高抗挫能力和適應(yīng)能力。其次，通過定點定期與家長溝通交流，及時處理和疏導(dǎo)就業(yè)中遇到的問題，增強(qiáng)家庭與學(xué)校間的有效溝通。再者，學(xué)生應(yīng)該正確認(rèn)識自我，分析自我，了解自身的專業(yè)、興趣、性格等，明確自己的優(yōu)劣勢，懂得“我要干什么”，解決“我能干什么”的問題，全面評估自己的能力以及綜合素質(zhì)，給自己做出正確的定位。

總而言之，無論何種教育，人都是其出發(fā)點和最終歸宿。解放人、完善人、提升人、賦予人以優(yōu)良素質(zhì)是教育的長遠(yuǎn)責(zé)任。一切教育，都應(yīng)該是面向未來的。對每個初涉職場，面臨“抉擇”的人而言，提高職業(yè)心理素質(zhì)，對其今后的職業(yè)和人生都具有重大的意義。

【參考文獻(xiàn)】

[1]林潔菁.職業(yè)心理成長訓(xùn)練[M].桂林：漓江出版社，2013

[2]林潔菁.打造基于生本的合作課堂文化——合作課堂教學(xué)模式解讀.[J]廣西教育，2012（4）

[3]張大均，余 林.職業(yè)心理素質(zhì)及其培訓(xùn)[J].重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2003，12（2）

【基金項目】中國職協(xié)2014年課題立項項目（201422）。

（責(zé)編 盧建龍）