朱任輝

[摘要]當年的教育報刊社，如今的教育傳媒企業(yè)因為時代的烙印，大多盤踞某一個省份謀求區(qū)域發(fā)展。如今，在事業(yè)單位轉(zhuǎn)企，新媒體技術(shù)日趨成熟的今天，教育傳媒企業(yè)面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。在這樣的時代背景下，教育傳媒企業(yè)應(yīng)該牢牢把握時機，盤活優(yōu)勢資源，促成一個能夠為多方共贏的教育綜合服務(wù)平臺。

[關(guān)鍵詞]教育傳媒；盤活資源；共贏；教育服務(wù)平臺

隨著近幾年集團的高速發(fā)展，本省市場的業(yè)務(wù)份額已經(jīng)大幅度提升，進一步增長的空間正在逐步縮小。反觀全國市場，一些省市的教育報刊社因為種種原因，業(yè)務(wù)市場卻在逐漸萎縮，這就為我集團走向全國，開拓省外市場提供了前所未有的機遇。然而，是機遇也是挑戰(zhàn)，開拓省外市場，我們是選擇復(fù)制本省的成功經(jīng)驗，在原有的道路上繼續(xù)艱難前行，還是利用時機，機智轉(zhuǎn)型，在創(chuàng)新發(fā)展的新路上挑起一面旗幟？毋庸置疑，在傳統(tǒng)紙媒日益萎縮的當代，前者只能是茍延殘喘，前途暗淡且多艱；而后者雖然開局艱難，但一旦實現(xiàn)將對集團的未來發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。如何實現(xiàn)省外業(yè)務(wù)的拓展，我有如下幾點思考。

一、莫讓省外業(yè)務(wù)拓展變成“狼來了”的危機

就當前我們的合作對象而言，大多的合作伙伴都是當?shù)氐慕逃龍罂?，他們往往因為政策原因?qū)е陆?jīng)營工作不順暢，存在這樣那樣的問題。他們與我們合作有著一種被迫性和不對等性。這樣一種強弱合作，在他們當中，勢必有一些人對合作持有不同立場。在合作初期，因為一些當前利益的影響，能保證合作的順暢進行，但隨著合作的一步步深入，這樣一種矛盾有可能被激化、放大。一個好漢三個幫，我集團在省內(nèi)市場的成功關(guān)鍵在于依托教育廳的政策支持、長期建立起來的經(jīng)營渠道以及各個地市廣博的人脈資源，而這三者，在省外卻一樣沒有，如何開展工作？我想，還是得借助當?shù)氐慕逃到y(tǒng)和本土的教育報刊社。這當中就有了一個矛盾，開拓省外市場一方面勢必造成對本土教育報刊的沖擊，形成一種事實上的“入侵”，又必須依賴當?shù)氐慕逃Y源，依托本土的教育行政力量。我們的市場開拓會不會造成了對當?shù)丶鹊美嬲叩臎_擊，讓他們發(fā)出“狼來了”的驚呼？我想是可能的。成人期刊運營公司雖然是一個以內(nèi)容生產(chǎn)為主的運營公司，對此亦有所感觸?！督處煵┯[》素來有一些自主發(fā)行的業(yè)務(wù)，且在外省設(shè)立了幾個工作站，負責《教師博覽》省外發(fā)行的工作。大連是我們省外業(yè)務(wù)開展的較好的工作站之一。然而，我卻不止一次地昕到當?shù)亟逃到y(tǒng)的人士稱《教師博覽》在大連的推廣發(fā)行為“狼來了！”此中當然也不乏有人是為笑談，而此中深意，不言而喻。大連工作站的負責人雖能力超強，人脈廣博，然而發(fā)行《教師博覽》同樣也是步履艱難，需左顧右盼，謹慎為之。

我們一個部門的工作站，發(fā)行雜志的份額如此有限，都會惹來人家“狼來了”的預(yù)警，對咱們集團的省外發(fā)行公司而言，這樣的情形當會更甚！搞省外業(yè)務(wù)拓展，如何避免這樣危機阻礙我們的工作開展，我想該是一件非常重要的事情。

“狼來了”的危機預(yù)警實質(zhì)是解決省外合作的頂層設(shè)計問題。中國式合作常常會有這樣的怪圈，可以共苦卻不可以同甘。如果我們的合作不能從精神層面實現(xiàn)一種認同，一旦合作深入進行，產(chǎn)生了一定效益，卻把矛盾激化出來了，產(chǎn)生了不和諧，鬧起了分裂，那么對我們的外省市場拓展將是不可估量的損失。

二、盤活優(yōu)勢資源，變與人“爭”利，為與人“增”利

如何實現(xiàn)這樣精神認同，我想一種重要的途徑就是盤活優(yōu)勢資源，變與人“爭”利為與人“增”利，與更多的人“增”利。與人增利，增的是什么利？經(jīng)濟利益當然是一種“利”。但我想，既然都在教育行業(yè)工作，那么最大的“利”就應(yīng)當是“把教育事業(yè)做好”，我們的服務(wù)就應(yīng)當著眼于此。我們之前的業(yè)務(wù)部門也一種強調(diào)要搞好服務(wù)，但往往重點是服務(wù)好某一群人，甚至是某幾個人。他們是我們業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵，當然應(yīng)該為他們做好服務(wù)，但僅僅于此，我想還不夠。這不是問題的“本”而應(yīng)當時“末”。因為我們一向強調(diào)搞好末的工作，所以一旦教育部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)換了，就會造成我們業(yè)務(wù)的阻隔，需要重新疏通。而我們工作的本則在于關(guān)系到普遍人利益的“推進教育發(fā)展”這一項工作。對此我們之前的業(yè)務(wù)拓展時，還沒有很好的落實。

盤活優(yōu)勢資源，我們首先要挖掘合作方的優(yōu)勢資源。這需要我們的業(yè)務(wù)拓展人員潛心思考，明銳觀察。比如我們《教師博覽》大連工作站的王立音老師，她搞發(fā)行，就不單單是做發(fā)行。王老師本身就是一個有著多年教育教研經(jīng)驗的教研專家，對教育有著深厚的情懷。在大連當?shù)?，乃至周邊縣市都有著良好的口碑和較高的威望，與她合作做業(yè)務(wù)拓展，就會事半功倍。

作為一家教育行政部門主管的行業(yè)媒體機構(gòu)，我們自身的優(yōu)勢非常明顯，總體而言，我以為有如下幾點：（1）《教師博覽》的品牌優(yōu)勢（凝聚人氣）；（2）團隊的采編優(yōu)勢（提供教育宣傳）；（3）作者資源的優(yōu)勢（提供智力支持）；（4）多種業(yè)務(wù)經(jīng)營的優(yōu)勢；（可兼顧服務(wù)對象的多種需求）（5）成熟的營銷模式和經(jīng)驗（能夠快速鋪設(shè)渠道）。

然而，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展理論認為，一個企業(yè)資源再多也是有限的。尤其是當我們面對省外業(yè)務(wù)拓展這樣一個命題時，我們曾經(jīng)擁有的優(yōu)勢資源能否仍舊具備優(yōu)勢？在新的環(huán)境下，我們能否發(fā)揮這些優(yōu)勢資源的優(yōu)勢，使之轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的利益？我想通過整合各方面資源，使各方面的社會資源更好的為本企業(yè)發(fā)展服務(wù)，同時也為各方帶來新的利益將是一項有效途徑。

按照企業(yè)之間整合資源的方式不同，可以把資源整合分為三種形式：縱向整合、橫向整合和平臺式整合?？v向整合是同一價值鏈上的各個廠商聯(lián)合在一起結(jié)成利益共同體，致力于整合產(chǎn)業(yè)價值鏈資源，創(chuàng)造更大的價值：橫向整合更加關(guān)注企業(yè)活動某一個環(huán)節(jié)，著重考慮此環(huán)節(jié)可以綜合利用哪些資源，如何去組合資源；平臺式整合是將企業(yè)作為一個平臺，在此基礎(chǔ)上整合供應(yīng)方、需求方甚至第三方的資源，同時增加這雙方的收益或者降低雙方的交易成本，自身也因此獲利。阿里巴巴就是一個典型的搭建平臺整合資源的例子。它整合了供應(yīng)商和需求方的信息，打造了一個信息平臺。供應(yīng)商和需求商可以通過它交換信息，互通有無，達到最佳的交易效果，而阿里巴巴則通過收取服務(wù)費而盈利。

依照以上三類整合方式的特性，作為傳媒企業(yè)的我們更應(yīng)當選擇平臺式整合。

三、搭建綜合性教育服務(wù)平臺，實現(xiàn)多方共贏

教育領(lǐng)域的傳媒企業(yè)要實現(xiàn)平臺式整合，就是要搭建一個教育行業(yè)的綜合發(fā)展平臺。通過這個平臺，我們外省業(yè)務(wù)部門與當?shù)亟逃块T簽訂一個戰(zhàn)略合作協(xié)議，為其提供一攬子的教育服務(wù)。在這個平臺上，業(yè)務(wù)部門不再僅僅是銷售產(chǎn)品，而是一個外部客戶與集團內(nèi)部各個子公司的橋梁堡和聯(lián)絡(luò)站。它不僅輸出集團的產(chǎn)品，還提供集團各個子公司的服務(wù)信息，同時也將客戶的需求信息傳導(dǎo)給集團內(nèi)部的各個子公司，以便各個子公司及時調(diào)整，迅速做出反應(yīng)。通過這個平臺，還可以讓教育專家、優(yōu)秀名師輸出自己的學術(shù)成果，獲得學術(shù)威望、成就一定的經(jīng)濟價值：普通教師接受一流的專業(yè)知識、獲得專業(yè)發(fā)展，提升自身素質(zhì)，得到更好的職業(yè)前途；各級各類學校獲得越來越多的優(yōu)秀教師，獲得教學質(zhì)量的提升，獲得業(yè)內(nèi)地位的提升；而傳媒企業(yè)則是實現(xiàn)這一切的橋梁和紐帶，它因提供服務(wù)而獲得經(jīng)濟上的收益，并因其專業(yè)而獲得更好的聲譽。

具體而言，要實現(xiàn)這樣的平臺式整合需要有如下措施：

1.簽約名師，組建專家顧問團，立足教育行業(yè)的最前沿。

國內(nèi)這部分教育專家和行業(yè)名師，不僅僅要讓他們成為我們的作者，還應(yīng)當與他們建立起更加深入地合作關(guān)系，借助他們的專業(yè)知識，為我們企業(yè)發(fā)展服務(wù)。當前我們已經(jīng)組建的“全國中小學名師工作室聯(lián)盟”是一個非常好的途徑?？梢越宕司奂淮笈鷥?yōu)秀名師，成為我們實際上的專家顧問團。

對于專家顧問團，我們應(yīng)該建立一個比較精細的檔案庫，詳細記錄所收專家的專業(yè)、特長、研究成果等等相應(yīng)信息，并且能夠提供方便的檢索功能，方便用戶查詢，并聯(lián)系。

2.培養(yǎng)名師，推動名師巡講機制，促進教育行業(yè)交流。

作為全國教育行業(yè)的一個知名媒體，《教師博覽》在全國的聲望依然形成，如果我們在推動教師閱讀的同時，也能在其專業(yè)成長方面為其助力，必將深受教師及各地教育行政部門的歡迎。名師巡講機制一旦建立，便可成為宣傳名師，鍛造名師的重要途徑。打破當前區(qū)域內(nèi)部的狹隘的名師觀念，讓優(yōu)秀教育思想，教育方法的春風四處飄蕩。

3.打造名校，成立名校發(fā)展共同體，促進當?shù)亟逃聵I(yè)的大發(fā)展。

教育行業(yè)發(fā)展的基點是學校，學校辦好了，才可以說教育發(fā)展了。而一所好學校的標準是綜合性的，它需要有一個思想卓越的校長、幾個能力超強的名師、一大批扎實肯干的骨干教師，當然還少不了媒體的宣傳報道。教育傳媒企業(yè)就是要為一批有實力有想法的學校提供諸如此類的平臺。

以名師培養(yǎng)名師，以名師創(chuàng)建名校，這是教育發(fā)展的基本方向，是教師渴望，學校需要，社會認可的本位之路。我們教育期刊順延而上，便可眾望所歸，多方共贏。