邢利紅

摘要 基于對北京部分區(qū)縣2290名高中生、270名班主任的抽樣問卷調(diào)查，從教師與學生的雙重視角對比分析班主任評語在評語內(nèi)容、結(jié)構(gòu)類型、語言風格、評語方式等方面的現(xiàn)狀。研究認為，評語的高利害性是班主任傾向談學生優(yōu)點的原因之一，學生對班主任評語的態(tài)度是重要的調(diào)節(jié)機制，注意觀察、記錄學生日常點滴進步是撰寫好評語的前提和基礎。從學校層面探討改善班主任評價觀念和評價能力的對策。

關鍵詞 班主任評語；綜合素質(zhì)評價；學生綜合素質(zhì)檔案；評語結(jié)構(gòu)；評語方式

中圖分類號 G63

文獻標識碼 B

文章編號 1002-2384（2017）05-0042-03

在當前考試招生制度改革背景下，教育部《關于加強和改進普通高中學生綜合素質(zhì)評價的意見》（教基二[2014]11號）進一步強調(diào)要為每位學生建立綜合素質(zhì)檔案。其中的一項重要內(nèi)容就是“學生畢業(yè)時的簡要自我陳述報告和教師在學生畢業(yè)時撰寫的簡要評語”。在教師評語中，班主任撰寫的評語尤為重要。但是，當前班主任評語仍存在一些令人擔憂的問題，如教師居高臨下地將學生行為、學習狀況、性格等作為分析和批判的對象；操行評語千篇一律，沒有針對性，用遵守紀律、團結(jié)同學等詞語來搪塞等。班主任與學生對評語的認識和理解存在差異等問題，影響了學生綜合素質(zhì)評價改革的切實推進。

本研究從班主任和學生的比較視角出發(fā)，客觀地把握當前班主任評語的現(xiàn)狀，分析影響班主任評語的因素，從學校層面探討改善班主任評價觀念和評價能力的對策。

一、普通高中班主任評語的師生觀現(xiàn)狀比較

班主任評語，指班主任在學期結(jié)束時以學校具體培養(yǎng)目標和學生綜合素質(zhì)評價指標為依據(jù)，在事實判斷的基礎上運用定性語言描述的方法，對學生的德、智、體等各方面的行為表現(xiàn)及其發(fā)展狀況做出的較為全面而客觀的評價。本研究圍繞班主任評語的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)類型、語言風格、評語方式等方面，從班主任和學生視角進行對比分析，研究當前普通高中班主任評語現(xiàn)狀。研究過程中采用問卷調(diào)查法，抽取北京市三個城區(qū)和三個郊區(qū)，每個區(qū)內(nèi)采用分層抽樣的方法抽取三所學校（分別為市級示范高中、區(qū)級示范高中和一般高中），每所學校高一年級、高二年級、高三年級各一個班級的學生，以及學校的所有班主任參加調(diào)查。其中，學生2290名、班主任270名，采用spss14.0軟件對數(shù)據(jù)處理和分析。

1.評語內(nèi)容：班主任優(yōu)先關注學生的突出變化，學生更期望綜合性評價

整體來看，班主任撰寫評語時的主要關注點（多選題）比例由高到低依次為學生的突出變化（80.8%）、學生全方位的發(fā)展（75.6%）、學生的學習情況（68.0%）、教育目標和班級要求（42.1%）。對比而言，學生喜歡的班主任評語（單一選項）占比最高的兩項是“反映學生的綜合素質(zhì)”（66.7%）和“展示學生的突出變化”（23.4%）?？梢?，班主任優(yōu)先關注學生的突出變化，即看重學生的進步和發(fā)；但是，學生更喜歡班主任對自己的整體發(fā)展狀況予以關注和評價，其次才是突出的進步或者改變，學生的喜歡傾向在三個年級基本上趨于一致。

2，評語結(jié)構(gòu)：師生皆重視優(yōu)點和期望，學生還渴望聽到中肯“批評”

整體來看，班主任的評語結(jié)構(gòu)類型比例由高到低依次為：“優(yōu)點+期望型”（59.8%）、“優(yōu)點+不足+期望型”（32.4%）、“優(yōu)點型”（3.7%）、“不足型”（2.0%）、“不足+期望型”（1.2%）、“優(yōu)點+不足型”（0.8%）。對比而言。學生優(yōu)先選擇最多的兩項是“優(yōu)點+不足+期望型”（58.2%）、“優(yōu)點+期望型”（22.3%）。可見。班主任更多從激勵、發(fā)展性的角度對學生予以評價；而學生除了關注班主任觀察到的優(yōu)點、建議之外。還特別渴望能夠聽到中肯的“批判性”的意見。即自己發(fā)展的不足。同時也發(fā)現(xiàn)，選擇“優(yōu)點+不足型+期望型”結(jié)構(gòu)類型的學生比例隨著年級增高而不斷下降，選擇“優(yōu)點+期望型”結(jié)構(gòu)類型的學生比例則隨著年級增高逐步提高，學生喜歡的評語結(jié)構(gòu)隨著年級增高也越來越與班主任趨于一致。

3.語言風格：班主任更注重委婉含蓄，學生更喜歡幽默風趣

整體來看，高中班主任使用的評語語言風格比例由高到低依次為“委婉含蓄”（53.3%）、“中規(guī)中矩”（22.4%）、“直截了當”（9.4%）、“生動形象”（8.2%）、“幽默風趣”（6.7%）。對比而言，學生喜歡的班主任評語語言風格由高到低依次為“幽默風趣”（45.6%）、“直截了當”（24.1%）、“委婉含蓄”（12.0%）、“生動形象”（9.5%）、“中規(guī)中矩”（8.9%）?？梢姡瑤熒鷮τ谡Z言風格的感受有較大差異：班主任可能考慮有些問題不易直接點明、直截了當會讓人難以接受、評語是影響學生一生的事情等因素，多采用委婉含蓄、中規(guī)中矩的方式：而學生更多喜歡班主任以幽默風趣的方式與他們進行溝通，希望在比較寬松、活潑的情境下了解班主任對自己的“非正式”評價。同時也發(fā)現(xiàn)：選擇“幽默風趣”的學生比例隨著年級的增高而逐步減少，選擇“直截了當”“中規(guī)中矩”“生動形象”的比例則隨著年級的增高有所提高，反映出學生對班主任評語功能的認識更加深刻、客觀。

4.評語方式：激勵性評價獲師生認同，學生還偏愛“提醒”式指導

整體來看，高中班主任使用的評語方式比例由高到低依次為“鼓勵”（81.6%）、“贊揚”（13.5%）、“提醒”（4.9%）、“批評”（0）。對比而言，高中學生喜歡的班主任評語方式依次為“鼓勵”（62.4%）、“提醒”（18.3%）、“贊揚”（13.4%）、“批評”（3.3%）?？梢?，班主任和學生都喜歡“鼓勵”，班主任更多從激發(fā)學生動機、強化積極的學習行為角度出發(fā)來評價學生。而學生更希望能夠從班主任那里獲得激勵性的評價，得到更多的鼓勵，學生幾乎都不喜歡“批評”的方式。同時也發(fā)現(xiàn)，除鼓勵外，學生還偏愛提醒方式，期望班主任能夠適時地指點自己需要努力的方向或者需要克服的不足之處，這也反映出高中階段學生特別需要班主任對自己進行學業(yè)指導、生涯指導、心理指導等。

二、影響因素分析：影響度、重視度、了解度均影響評語針對性

1.評語的高利害性導致班主任評語傾向“優(yōu)點”與“宏觀”

由于班主任評語具有高利害的功能，即評語作為終結(jié)性評價的內(nèi)容之一納入學生綜合素質(zhì)評價檔案，因此這種帶有鑒定性功能的評語往往讓班主任小心謹慎、壓力倍增。班主任在撰寫評語時往往傾向于優(yōu)點而回避不足、重視宏觀而忽略個性、泛泛而談且言之無物，唯恐因為評語給學生的升學帶來不利影響。另外，從班主任的自我陳述來看，壓力還來源于班主任的工作量大、負擔重，班級學生人數(shù)多、評語集中在期末完成因而時間緊張等。

研究表明，64.5%的班主任表示撰寫班主任評語給自己的工作帶來了壓力，進一步研究發(fā)現(xiàn)，60.9%的城區(qū)班主任表示有壓力，比郊區(qū)低了7個百分點左右；66.3%的優(yōu)質(zhì)高中校班主任認為有壓力，比示范高中校和普通高中校略高一點；相比而言，高二年級班主任壓力顯得較大，達到了70.9%，比高三年級高出15.2個百分點。

2.學生對班主任評語的態(tài)度是重要調(diào)節(jié)機制

作為班主任評語的指向?qū)ο?，學生對班主任評語的態(tài)度影響著班主任的評價心理和評價行為，也是班主任撰寫評語的有效調(diào)節(jié)機制。學生及其家長的態(tài)度主要表現(xiàn)在重視程度、能否及時做出反饋。從學生對班主任評語的重視程度來看，66.1%的班主任表示學生重視班主任評語，其中“很重視”的占14.6%。78.5%的郊區(qū)班主任認為學生重視，比城區(qū)高出了12.4個百分點。一般高中校中72.0%的班主任表示學生重視班主任評語。略高于市級示范高中校、區(qū)級示范高中校，但是，區(qū)級示范高中校班主任選擇學生“很重視”的比例達到了20.0%，比市級示范高中校、一般高中校均高出了8個百分點左右。高一年級班主任表示學生重視的比例為70.3%，比高二年級、高三年級均高出77個百分點左右。在班主任的自我陳述中也發(fā)現(xiàn)：第一，學生看不看評語、是否關注評語、能否接受評語內(nèi)容等態(tài)度會影響到班主任的評價心態(tài)和行為；第二，來自學生及其家長的反饋較少，即班主任不能及時地獲取學生及其家長對評語的看法，互動溝通的渠道不暢通，也影響了班主任對撰寫評語的認知及后續(xù)的評價行為。

3.深入了解學生是撰寫個性化評語的前提和基礎

學生點滴進步的事實是學生成長的關鍵事件，積累基于事實的評價是提高班主任評語針對性的基礎。在研究中發(fā)現(xiàn)：班主任存在沒有更多時間深入了解所有學生、很難準確把握學生性格特征、了解學生的渠道單

一、無法區(qū)別學生表現(xiàn)和真實想法等問題。

三、改進建議：提升專業(yè)評價素養(yǎng)，讓班主任評語真正促進學生全面和個性化成長

1.搭建平臺、拓寬渠道，讓多維了解成為個性化評價的基礎

一方面，學校要在課程實施、德育管理、社團活動等育人環(huán)節(jié)中搭建平臺，讓學生充分展示自己、挖掘潛能，為班主任深入了解學生、撰寫針對性強的評語奠定基礎。

另一方面，班主任可通過多種渠道深入了解學生，為學生撰寫個性化評語。首先，班主任要用心觀察每一位學生，了解學生在學習生活中的表現(xiàn)，確保對學生有基本的認識和了解。例如：北京市順義區(qū)第十一中學王懷剛老師強調(diào)觀察學生的成長表現(xiàn)，認為“觀察要勤”（勤走，勤聊，勤聽，勤記）、“觀察要細”（細心，細致）、“觀察要思”（反思、思考）。其次。班主任要充分利用多種渠道獲取學生發(fā)展的相關信息資料，既能看到學生在校內(nèi)的行為，又能發(fā)現(xiàn)學生在家庭、社會活動中的表現(xiàn)，全面掌握學生發(fā)展的素材。例如：北京市通州區(qū)張家灣中學的陳濤老師通過認真閱讀每位學生在綜合素質(zhì)評價電子平臺中填寫的“新學期伊始的我”“自我評價”“學期末的我”“他人評價”“家長評價”及任課教師評價，充實學生評價的素材。

2.明確標準，掌握方法，提升班主任評價的專業(yè)能力

其一。學校要為班主任在評價方面的創(chuàng)新探索和理論提升提供專業(yè)指導和支持。班主任在撰寫評語時，需要掌握學生發(fā)展觀、兒童心理學、評價理論等理論知識，以及評價方法和手段等技能。學校要一方面鼓勵班主任通過自學方式不斷充電：另一方面，還要為其提供更多的學習機會和途徑，如參加有關培訓、觀摩學習等。

其二，逐步建立“日常觀察——重點記錄——描述評價”的程序。讓每位班主任清晰評語的形成過程，在日常的教育教學過程中不斷實踐，避免期末集中評價的忙亂和無助。

其三，合理恰當?shù)乩斫夂桶盐瞻嘀魅卧u語標準是提升班主任評價專業(yè)能力的關鍵。對評語標準的掌握需要從以下幾方面入手：一是提升班主任評語的適度貼切性和針對性，主要表現(xiàn)為對掌握分寸、言辭斟酌、兼顧優(yōu)劣勢、個性化評語等方面標準的理解和使用；二是強調(diào)評語的真實客觀性，主要表現(xiàn)為評語內(nèi)容的真實具體、吸納多方人員的意見、重視建議的個性化與可行性、考慮學生和家長心理感受等方面；三是提高對學生缺點或者問題評價的恰當性，對部分表現(xiàn)不佳且屢犯錯誤、具有嚴重行為問題的學生進行評價時，要堅持使用激勵性、發(fā)展性評價原則。更多采用相對評價標準，發(fā)揮評語的導向和改進功能。

3.多元參與、集體獻策，讓任課教師和學生參與撰寫班主任評語

班主任評語是一個集體智慧的結(jié)晶，熟悉學生的有關人員可以提供不同角度的內(nèi)容。如任課教師可以觀察反饋學生在課堂上的學習態(tài)度、投入程度、課堂表現(xiàn)等，學生可記錄自己的精力付出、努力程度等情況。

（編輯 許麗艷）