肖丹

【摘 要】 旅游六要素，即食、住、行、游、購、娛，其中，旅游商品購物被認(rèn)為是最具活力和潛力的要素，旅游業(yè)要想取得更大的經(jīng)濟效益，一定要加快發(fā)展屬于彈性消費的旅游商品消費。據(jù)資料統(tǒng)計，我省第一個世界遺產(chǎn)地荔波縣在申遺成功之后游客接待量大幅度提高，但游客人均消費水平低迷。目前荔波旅游商品市場存在著傳統(tǒng)商品紀(jì)念性不強、商品缺少特色、包裝檔次低、購物點商家入駐率低、政府投入不足等問題，具體分析這些方面的原因，提出荔波旅游商品開發(fā)應(yīng)該從突出地方特色、創(chuàng)建知名品牌、加大宣傳力度等方面入手，進一步激活荔波旅游商品市場。

【關(guān)鍵詞】 旅游商品；荔波；開發(fā)；特色

【中圖分類號】 G64.32 【文獻標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 2095-3089（2017）16-00-02

一、旅游商品定義

旅游商品是指因旅游而產(chǎn)生購買的，其所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的，含有旅游信息或旅游地文化內(nèi)涵的勞動產(chǎn)品，不包括商業(yè)性或投資性的購買對象。旅游商品包括旅游紀(jì)念品、旅游工藝品、旅游用品、旅游食品四大類。[1]它是旅游資源的重要組成部分，是一個地區(qū)旅游形象的活廣告，能夠滿足旅游者的購物需求，還由于旅游商品收入彈性很大，受到游客情感變化的影響彈性較大，因此，旅游商品消費有著巨大的潛力。[2]

二、國內(nèi)外旅游商品市場現(xiàn)狀分析

（一）國外

在國外很多旅游景點，游客必須經(jīng)過旅游紀(jì)念品商店才能走到出口。商店里的旅游紀(jì)念品分別針對兒童、成年人和老年人而設(shè)置，讓游客很難空手而歸。根據(jù)有關(guān)研究，發(fā)達國家的每一名游客花費中，約有40%以上用于購買旅游商品；到美國旅游的大陸游客僅購物支出就達987美元，赴歐洲旅游的游客平均購物消費更高達1781美元，為全球之最。[3]

（二）國內(nèi)

近年來，旅游業(yè)在我國生產(chǎn)總值中的比重逐年上升，隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展應(yīng)運而生的旅游商品產(chǎn)業(yè)前景廣闊，潛力很大。[4]目前我國旅游商品的生產(chǎn)和銷售已經(jīng)初具規(guī)模，成為旅游產(chǎn)業(yè)中具有其本身運動規(guī)律、相對獨立的經(jīng)營體系。我國旅游商品業(yè)在取得較大發(fā)展的同時，其開發(fā)也出現(xiàn)了一些問題，這些問題已經(jīng)嚴(yán)重地限制了旅游商品的進一步發(fā)展，[5]使旅游購物在我國旅游業(yè)經(jīng)濟效益中處于薄弱環(huán)節(jié)，旅游商品創(chuàng)匯收入占旅游外匯總收入的比重一直徘徊在20%左右，這與發(fā)達國家或地區(qū)此項比重高達50%以上的狀況差距很大。

三、荔波概況

貴州荔波——被譽為地球腰帶上的“綠寶石”，地處黔南邊陲，位于地球東經(jīng)107°37′至108°18′、北緯25°7′至25°9′。東北與黔東南苗族侗族自治州的從江、榕江縣接壤，東南與廣西壯族自治州的環(huán)江、南丹縣毗鄰。西與獨山相連，北與三都水族自治縣交界。是中共“一大”代表鄧恩銘烈士的故鄉(xiāng)，是全省三大優(yōu)先發(fā)展重點旅游區(qū)之一。國家級荔波樟江風(fēng)景名勝區(qū)在荔波縣境內(nèi)，位于云貴高原向廣西丘陵盆地過渡的斜坡地帶。風(fēng)景名勝區(qū)喀斯特地貌十分發(fā)育，喀斯特形態(tài)多種多樣，錐峰尖削而密集，洼地深邃而陡峭，錐峰洼地層層疊疊，呈現(xiàn)出峰巒疊嶂的喀斯特峰叢奇特景觀。全縣已開發(fā)旅游景點77處，其中一級景點17處，二級景點25處，三級景點35處。

此外，荔波是一個少數(shù)民族聚居縣，少數(shù)民族成分達87%。世居于這塊秀美土地上的布依、水、苗、瑤、漢等民族，長期和睦相處共同創(chuàng)造豐富多彩的民族文化和古樸濃郁的民族風(fēng)情，吸引大批游客前往游玩。

四、荔波旅游商品出現(xiàn)的問題

（一）雷同現(xiàn)象嚴(yán)重

荔波縣可供開發(fā)和生產(chǎn)旅游商品的資源非常豐富，但市場上銷售的旅游商品卻是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，缺乏創(chuàng)新和特色，旅游商品大同小異，產(chǎn)自海南的椰殼工藝品、義烏生產(chǎn)的小飾品、安順波波糖、夜郎刀具等，在景區(qū)內(nèi)和縣城特產(chǎn)店都有銷售，體現(xiàn)不出荔波特色。

（二）包裝不夠精美

目前荔波旅游商品市場上出現(xiàn)的商品有木錘酥糖、山珍干貨、青梅酒等等，但是由于荔波旅游商品缺乏深度開發(fā)，普遍存在存在包裝檔次低或者沒有包裝、加工工藝簡單、包裝不夠精美等問題，饋贈性、收藏性和實用性不強。

（三）商品“土”味濃，缺少品牌商品

看到香水，就會想到法國，看到兵馬俑，就會想到西安，看到麻花，就會想到天津，這些都是品牌效應(yīng)，而在荔波，缺少具有地方特色的產(chǎn)品，例如荔波涼席、荔波花土布、荔波風(fēng)豬等可以進行品牌化開發(fā)的產(chǎn)品，在市場上很少見，或者仍然保留著原始狀態(tài)，沒有得到改良和重新開發(fā)，不符合現(xiàn)代游客的購買需求。

（四）政府重視程度不夠

由于07年申遺的關(guān)系，在旅游業(yè)發(fā)展過程中，政府部門把大量的資金投在了旅游景區(qū)規(guī)劃、旅游設(shè)施、酒店等基礎(chǔ)建設(shè)上，而對旅游商品認(rèn)識和重視不足，對旅游商品的開發(fā)研究程度不夠。這勢必造成荔波縣旅游業(yè)結(jié)構(gòu)中各構(gòu)成要素發(fā)展不平衡，影響旅游業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。

五、旅游商品的開發(fā)對策

（一）旅游商品開發(fā)要突出地域特色

旅游商品必須要有地方特色和符號，才能擁有自己的市場空間。[6]廣西桂林的漓江風(fēng)光國畫、紙扇、民族工藝品等產(chǎn)品，都選擇桂林風(fēng)光為背景，一度成為旅游者游覽桂林的首選商品。又如一件各地都能買到的汗衫，一印上“不到長城非好漢”或武陵源山水圖案，便具有能夠傳達到長城或武陵源旅游過的特殊信息價值。而以荔波風(fēng)光為背景的商品寥寥無幾，在與游客交流中發(fā)現(xiàn)，很多游客來到荔波旅游，買的是一些土特產(chǎn)類，回去后并沒有可供紀(jì)念的物品。在這方面可以開發(fā)出一系列產(chǎn)品，例如，印有荔波美麗風(fēng)光的折扇、汗衫、明信片、手機吊墜、鑰匙鏈、風(fēng)光畫等等產(chǎn)品。

（二）利用地域優(yōu)勢，開發(fā)綠色產(chǎn)品

綠色食品首要的是無污染，針對當(dāng)前國內(nèi)外游客注重健康、養(yǎng)生的需求，研制開發(fā)綠色食品，不僅可以推出特色品種，也可解決當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展。如天柱山的栝樓子、寧國的山核桃、霍山的野生葛粉、黃山的山珍、巢湖的四珍等。在荔波茂蘭的原始生長許多的野生山珍，可進行人工培植，適當(dāng)開采和包裝。

（三）注重旅游商品包裝

旅游商品具有禮品性、工藝性的特性。許多旅游者購買的旅游商品要回去饋贈親友，共同享受旅游的美好感受，這要求旅游商品不僅要制作精良，還要具有特色的禮品包裝，這也是吸引游客進行購買的一大因素。[7]荔波旅游商品的開發(fā)，必須結(jié)合旅游商品的這些特點，對現(xiàn)有的一些旅游商品包裝進行改良，注重材質(zhì)，追求品位，提高工藝，以市場為導(dǎo)向，開發(fā)、設(shè)計出試銷對路的旅游商品，提供不同檔次的包裝，最大限度滿足游客對旅游商品的需求。

（四）改革傳統(tǒng)商品，打造荔波旅游商品品牌

作為旅游紀(jì)商品，即使是傳統(tǒng)的經(jīng)典工藝品，完全一成不變也是不可取的，不斷融入現(xiàn)代元素，推陳出新，它們才會具有永久的生命力。要打造出荔波旅游商品的品牌，必須改革傳統(tǒng)商品。查閱資料發(fā)現(xiàn)，荔波涼席，荔波銀飾，荔波風(fēng)豬，荔波花土布都是荔波知名的特產(chǎn)，但是在旅游商品市場上難見到其蹤跡，我們可以充分利用現(xiàn)有的資源和產(chǎn)品，對荔波涼席和花土布等產(chǎn)品進行改革。例如對傳統(tǒng)的涼席進行技術(shù)改進，開發(fā)出竹編地毯、竹編兒童玩具及工藝品、女士挎包及手袋、汽車坐墊等。

（五）增加政府投入，加大宣傳力度

長期以來，政府部門把大量的資金投在了旅游景區(qū)規(guī)劃、旅游設(shè)施等建設(shè)上，應(yīng)該健全機構(gòu)，建立完善的旅游商品開發(fā)體系，要總體規(guī)劃旅游商品的開發(fā)，這是旅游商品創(chuàng)新開發(fā)的保障。同時要提高旅游商品知名度的宣傳力度。荔波縣旅游商品市場要取得長足發(fā)展，就要加大宣傳力度，讓各地游客都知道荔波的特色商品。可利用參加旅游商品交易會、旅游節(jié)等提高知名度，并通過導(dǎo)游等人員進行宣傳促銷，還可借助巨幅廣告、旅游網(wǎng)站廣告、電視廣告等廣告形式廣為宣傳。如荔波縣榮獲“中國最美麗的地方”“世界自然遺產(chǎn)地”，名氣是打出來了，但卻沒有開發(fā)與之相匹配的旅游商品。

（六）完善旅游商品的銷售渠道

對荔波的旅游商品市場進行整合，加強旅游特產(chǎn)商店以及景區(qū)旅游商品攤位的管理。并加強購物點與旅行社的合作，借助旅行社導(dǎo)游的宣傳引導(dǎo)作用，從而提高銷售。對于景區(qū)內(nèi)的小攤點，要進行統(tǒng)一建設(shè)和管理，建立商品價格監(jiān)管機制，以防價格過高、欺客宰客現(xiàn)象的出現(xiàn)。

反映荔波地方特色的旅游商品很多，旅游商品還是旅游目的地的標(biāo)識，是旅游目的地所特有的。綜上所述，旅游商品是旅游地創(chuàng)收的重要手段，是宣傳旅游地文化特色的重要工具，其開發(fā)與創(chuàng)新對旅游業(yè)的發(fā)展有著十分重要的作用。相信在政府的大力扶持和相關(guān)制度的完善下，荔波的旅游商品市場會日趨完善，蒸蒸日上。

參考文獻：

[1]鐘志平.《旅游購物理論與開發(fā)實務(wù)》[M].中國市場出版社.2005

[2]陳愛梅.世界旅游商品開發(fā)現(xiàn)狀[J].當(dāng)代經(jīng)濟.2007（7）

[3]尤慧，陶卓民.國內(nèi)旅游消費結(jié)構(gòu)存在問題及優(yōu)化研究[J].江蘇商論.2006年第08期

[4]樊姝玉，楊達源，李徐生.旅游商品開發(fā)淺析[J].旅游資源，1999，15（2）：119-120.

[5]葉曄，程道品.旅游商品開發(fā)模式探討[J].經(jīng)濟研究，2005，（3）.

[6]馮萬榮.旅游紀(jì)念品市場存在的問題及其對策[N].太原大學(xué)學(xué)報.2004（1）

[7]劉敦榮.旅游商品學(xué)[M].天津：南開大學(xué)出版社.2002