張鵬舉

【摘要】在市場經(jīng)濟迅速發(fā)展的當(dāng)下，由于法律“硬約束”在某些方面存在滯后性，企業(yè)造假售假、欺詐行騙等敗德行為屢見不鮮，但不難發(fā)現(xiàn)：“缺德”企業(yè)難以長足發(fā)展。本文通過對現(xiàn)代企業(yè)倫理道德建設(shè)重要性、現(xiàn)狀以及原因的分析，進一步提出加強企業(yè)倫理道德建設(shè)，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的具體建議。

【關(guān)鍵詞】企業(yè) 倫理道德 可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)倫理道德是指在一定的社會制度和文化形態(tài)中，強調(diào)企業(yè)與消費者、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與自然之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。企業(yè)倫理道德建設(shè)作為企業(yè)軟實力的重要組成部分，在企業(yè)文化中處于核心地位，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

一、企業(yè)倫理道德建設(shè)的重要性

（一）增強企業(yè)市場競爭力

隨著經(jīng)濟發(fā)展，無形資產(chǎn)成為了影響企業(yè)效益的一個重要因素。倫理道德作為影響企業(yè)效益的重要組成部分，被列為企業(yè)的無形資產(chǎn)，深刻的影響著企業(yè)的聲譽，甚至決定了一個企業(yè)的產(chǎn)品能否在市場上立足。加強企業(yè)倫理道德建設(shè)，能有效增強企業(yè)市場競爭力。

（二）激發(fā)員工的使命感和企業(yè)認(rèn)同感

企業(yè)倫理道德是企業(yè)文化的精髓，它是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所創(chuàng)造和培育，為全體企業(yè)員工所共同認(rèn)可的，思想觀念和精神支柱。倫理道德通過對是非、美丑、善惡的劃分來影響員工自覺判斷什么該做，什么不該做。通過倫理道德建設(shè)所構(gòu)建的優(yōu)秀企業(yè)文化，能夠使員工在文化氛圍熏陶下認(rèn)同企業(yè)價值觀念、遵循企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并且激勵員工克服困難。切實激發(fā)員工的使命感、增強員工的企業(yè)認(rèn)同感。

（三）塑造企業(yè)文化，樹立良好企業(yè)形象

文化，是企業(yè)軟實力的重要組成部分。在良莠不齊的市場環(huán)境中，良好的企業(yè)形象往往可以讓企業(yè)脫穎而出，將口碑、金錢雙雙收入囊中倫理道德在企業(yè)文化中處于核心地位。加強企業(yè)倫理道德建設(shè)，能夠有效建立起企業(yè)的文化體系和文化氛圍。在良好企業(yè)文化的引導(dǎo)和熏陶之下，企業(yè)能夠始終以倫理道德為標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自身行為，從而使得企業(yè)在消費者心中樹立良好的形象，提升企業(yè)地位。

二、企業(yè)倫理道德建設(shè)現(xiàn)狀

（一）企業(yè)與消費者關(guān)系之間的行為缺失

企業(yè)的目的在于生產(chǎn)出來使用安全，并且能夠滿足消費者需要的產(chǎn)品，同時為自己帶來經(jīng)濟效益。當(dāng)前，傳媒手段日益發(fā)達，企業(yè)不惜重金來宣傳自己產(chǎn)品的過人之處，背地里卻不擇手段的來降低成本，通過造假售假、欺詐行騙的手段來增加企業(yè)收益。誠然，這種做法在短期內(nèi)會給企業(yè)帶來一定的收益，但從長期來看，這對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展百害而無一利。

（二）企業(yè)與企業(yè)關(guān)系之間的行為缺失

競爭者的存在，讓企業(yè)無時無刻不在思考如何在相同的市場中，面對同樣的消費者來奪得頭籌。因此，不少企業(yè)互相之間進行詆毀、不正當(dāng)競爭。甚至，企業(yè)之間互相勾結(jié)，哄抬價格坑害消費者的事情也時有發(fā)生。最終，在企業(yè)倫理道德建設(shè)缺失的隱患之下，導(dǎo)致市場秩序紊亂，即害人又害己。

（三）企業(yè)與自然關(guān)系之間的行為缺失

在我國經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，卻付出了環(huán)境破壞的慘重代價。我國的大部分工業(yè)城市，由于能源的過度利用，工業(yè)廢氣、廢水、廢渣的肆意排放，造成了嚴(yán)重的環(huán)境污染。然而，部分企業(yè)為了追求短期利益，依然漠視自身責(zé)任，破壞自然環(huán)境。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展必然建立在生態(tài)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。企業(yè)與自然之間的道德行為缺失所造成的問題嚴(yán)重影響到人與自然的和諧發(fā)展，而既無知又物質(zhì)的人類也必將自食其果。

三、企業(yè)倫理道德問題存在的原因

（一）企業(yè)倫理意識缺失

一直以來，企業(yè)片面追求利潤最大化，只把自己當(dāng)做“純粹的經(jīng)濟人”，忽視了“社會人”的身份，也忘記了君子愛財取之有道的古訓(xùn)。倫理意識的缺失，導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展的過程中，唯利是圖，為了追求經(jīng)濟利益而不擇手段、不問結(jié)果，難以以“社會人”的身份承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，漠視市場規(guī)則、無視道德標(biāo)準(zhǔn)。又由于其他企業(yè)的盲目效仿導(dǎo)致市場環(huán)境烏煙瘴氣，難以治理。

（二）管理者道德意識淡薄

管理者在企業(yè)生存發(fā)展的整個過程中發(fā)揮著重要作用，對企業(yè)員工有著導(dǎo)向作用。一些管理者基于利益的驅(qū)使，再加上市場經(jīng)濟體系的不完善，對企業(yè)道德建設(shè)意識薄弱。當(dāng)前管理者在企業(yè)倫理道德建設(shè)中存在諸多問題。例如：對企業(yè)倫理了解太淺薄，不能扛起企業(yè)倫理道德建設(shè)的大旗；推卸責(zé)任，把一些不道德行為歸咎于社會體系的不完善；對于部分不道德行為視而不見。

（三）員工倫理道德意識缺失

對于企業(yè)來講，員工是其經(jīng)營活動的主體。員工的思想道德狀況對于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。然而，就目前的狀況來看，員工道德意識普遍缺失。缺乏職業(yè)道德、無視企業(yè)利益等不道德行為隨處可見，他們僅關(guān)注自身利益，對于企業(yè)和社會利益視而不見。

四、加強倫理道德建設(shè)，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的對策

為了促進企業(yè)加強倫理道德建設(shè)，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須內(nèi)外部同行。

（一）內(nèi)部

（1）管理者加強自身的道德意識。管理者作為企業(yè)的關(guān)鍵人員，其自身的道德水平影響到整個企業(yè)。只有不斷地深入學(xué)習(xí)倫理道德，并將其運用到企業(yè)管理當(dāng)中，才能夠充分的理解倫理道德對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性，才能夠有說服力和影響力去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的倫理道德建設(shè)。

（2）培育員工道德意識，樹立典型。培育員工的道德意識也是當(dāng)務(wù)之急，通過塑造企業(yè)文化，營造企業(yè)倫理道德氛圍來使員工在潛移默化的過程中得到道德的熏陶，從而提升自身的道德意識。此外，通過樹立典型，進行獎勵來形成員工之間互相學(xué)習(xí)、爭創(chuàng)道德、爭當(dāng)?shù)湫偷纳线M風(fēng)氣。

（二）外部

（1）加強政府的宏觀調(diào)控。在經(jīng)濟發(fā)展的過程當(dāng)中，政府一方面要給予企業(yè)一定的自主權(quán)，使其能夠主動承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任；另一方面，政府要引導(dǎo)企業(yè)進行倫理道德建設(shè)，改變企業(yè)本身不正確的道德觀念。

（2）發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用。當(dāng)今，信息傳播手段越來越豐富。在建設(shè)倫理道德，美化市場環(huán)境的過程中，通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等傳播手段，使讓良心企業(yè)美名揚四海，讓敗德企業(yè)臭名昭天下。輿論監(jiān)督充分發(fā)揮作用的情況下，必將會讓那些存有“賊心”的企業(yè)三思而后行。