陳亦權(quán)

1946年，艾詩(shī)蒂·勞德在紐約創(chuàng)辦了“雅詩(shī)蘭黛”，可是有個(gè)名叫阿普頓的商場(chǎng)老板，先后三次要去了總共價(jià)值60萬(wàn)美元的貨品，卻一直不愿意付錢，艾詩(shī)蒂派去要債的業(yè)務(wù)員每次都無(wú)功而返。

艾詩(shī)蒂?zèng)Q定親自出馬，見(jiàn)到阿普頓之后，她先是聊了一些無(wú)關(guān)緊要的話題，在這過(guò)程中，艾詩(shī)蒂發(fā)現(xiàn)阿普頓是個(gè)喜歡被人吹捧、愛(ài)面子的人，于是她就對(duì)阿普頓的公司和能力展開(kāi)了評(píng)論，還不時(shí)地透露出敬佩之意。阿普頓聽(tīng)后心情大好，就滔滔不絕地講起了自己的管理經(jīng)驗(yàn)，艾詩(shī)蒂則坐在一邊成了他的忠實(shí)聽(tīng)眾，并且時(shí)不時(shí)地插幾句恭維助興的話，兩人越談越投機(jī)。沒(méi)多久，艾詩(shī)蒂見(jiàn)時(shí)機(jī)成熟，就故意用敬佩的口吻說(shuō)：“阿普頓先生，你真是一個(gè)穩(wěn)重成熟、思考周密的成功人士，你的能力和成就真是別人所無(wú)法效仿的，你看我就不行了，連收筆款都做不好，我知道阿普頓先生不是一個(gè)不肯付錢的人，而是我自己沒(méi)有這個(gè)能力，無(wú)法打動(dòng)你啊！”結(jié)果一聽(tīng)這話，阿普頓馬上就豪爽地說(shuō)：“那當(dāng)然，我怎么會(huì)是一個(gè)不愿意付錢的人？是你們能力不夠罷了，跟我多學(xué)學(xué)保證不會(huì)錯(cuò)！這樣吧，你下禮拜一早上讓人準(zhǔn)時(shí)來(lái)我辦公室拿吧！”

就這樣，艾詩(shī)蒂順利要回了那60萬(wàn)美元的貨款。后來(lái)，艾詩(shī)蒂針對(duì)這件事情曾這樣深有感觸地說(shuō)：“誰(shuí)能想象我當(dāng)時(shí)如果一見(jiàn)到阿普頓就說(shuō)‘請(qǐng)你把欠款付清會(huì)怎么樣？我可以保證我將空手而歸。所以無(wú)論是說(shuō)話還是做事，很多時(shí)候都需要先把目標(biāo)放在一邊，只有先把別的事情做好，才能更有把握地去進(jìn)攻你真正的目標(biāo)。”

（編輯/楊逸）