陳榮華
每到一個城市出差,需要出具發(fā)票抬頭時,我總會先習(xí)慣性地問對方是否知道太陽雨。常有人一臉茫然地說:太陽雨就是一個自然現(xiàn)象吧?大晴天下著雨,叫太陽雨。那個時候我既不高興,也不痛苦,因為這個詞匯本來就是這樣,不高興是因為這說明我們品牌影響力還不夠。當(dāng)有人欣喜地回應(yīng),是做太陽能的吧,我家就裝了一臺你們的太陽能熱水器,那個時候心里就很溫暖。
前不久受邀參加網(wǎng)易公開課,與大家分享太陽雨的品牌故事。品牌是一種符號,而太陽雨是一個超級符號,之所以這樣講,是因為太陽雨的品牌名是一個存在于詞典中的詞匯,有自身的含義,與格力、海爾等創(chuàng)造出來的文字組合不同。這種類型的品牌有優(yōu)勢也有劣勢,優(yōu)勢是記憶成本低,可以沿用原有的認(rèn)知與品牌建立關(guān)聯(lián),劣勢則是在品牌認(rèn)知度不高的情況下,容易被詞匯本身的含義所淹沒。以小米品牌為例,借用“小米”這個詞匯,將小米的印象與手機(jī)品牌建立商業(yè)關(guān)聯(lián),當(dāng)小米品牌深入人心時,他在人們心中的第一反應(yīng)就不是小米這種食物,而是一個手機(jī)品牌。提起蘋果,我們首先想到的也是蘋果電子產(chǎn)品這個品牌,這就是超級符號類品牌的特殊性。同理,太陽雨的成功就是在人們聽到太陽雨時,最先想到的是一個做太陽能起步的品牌,心中有溫暖、滋潤的價值感受。所以,對于太陽雨而言,品牌的終極目標(biāo)就是將這個符號烙印在人們心中,超越人們對太陽雨這一自然現(xiàn)象的原始認(rèn)知,在培育太陽雨超級符號的17年來,發(fā)生過很多有趣的故事。
注冊之艱難
太陽雨的命名一拍即合,在太陽底下洗澡,恰好契合太陽雨的意境。確定品牌名后發(fā)現(xiàn)早已被注冊,我們和對方的談判價格從最初2萬的猶豫不決,到后來的20萬,再到最終200萬爽快成交,品牌的價值在不斷提升。在今天太陽雨幾十億的市值中,品牌的價值占很大份額,如果今天有人拿20億買太陽雨品牌的話,我們都不會答應(yīng)。
產(chǎn)品之使然
鳳凰衛(wèi)視許戈輝老師曾用一句話表達(dá)對太陽雨的印象:太陽溫暖大地,雨水滋潤心田。溫暖和滋潤無疑是太陽雨最核心的兩個感知,杜子建老師曾在一次廣告論壇的溝通中,直截了當(dāng)?shù)卣f太陽雨賣的就是溫暖,熱水傳遞溫暖的感覺,凈水傳遞的則是滋潤的印象,太陽雨的認(rèn)知印象與熱水和凈水有著天然的契合。
公益之順利
公益是太陽雨品牌的基因,在從事社會公益的過程中,超級符號的屬性優(yōu)勢也體現(xiàn)地淋漓盡致。在一次公益晚會的籌劃中,組織方主動表示可以以太陽雨命名,既代表太陽雨品牌,同時也傳達(dá)了太陽雨詞匯本身溫暖、貼心的公益內(nèi)涵,對當(dāng)時的我觸動很大。也不難理解,太陽雨公益慈善基金命名與成立的水到渠成。
有傻瓜的地方才有奇跡
回想2007年,來到太陽雨的第一次全體會議上,離場的時候,我發(fā)現(xiàn)一張紙條,上面寫著:又來了一個神經(jīng)病。直到今天,這個紙條還鎖在我的辦公桌里。那個時候聽起來像是天方夜譚的豪言,在今天已經(jīng)實現(xiàn)。未來,太陽雨將專注陽光、空氣、水的利用,堅守科技讓生活回歸自然的企業(yè)使命,倡導(dǎo)清潔、自然、健康的生活理念和解決方案,把太陽雨打造成一個現(xiàn)象級的世界品牌。