劉亞男

摘要：公眾觀的演變隨著時(shí)間和地點(diǎn)的轉(zhuǎn)變而演變著。特定問(wèn)題的關(guān)聯(lián)性和社會(huì)參與的主體性是作為輿論主體的公眾的一般標(biāo)志。在傳播日益便捷的今天，公眾觀的變化反映著一定程度上社會(huì)的變遷。本文從公眾的概念入手，用歷史的眼光看待公眾的概念，通過(guò)對(duì)哈貝馬斯、李普曼以及現(xiàn)代對(duì)公眾這一概念的理解，深入分析在大眾傳播和群體傳播下公眾觀的樹(shù)立。最后結(jié)合現(xiàn)實(shí)，淺析公眾觀的發(fā)展和存在的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：公眾觀 李普曼 傳播學(xué)

中圖分類號(hào)：G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2017）14-0111-02

所謂傳播，即社會(huì)信息的傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行。①而傳播中，傳播者、訊息、受傳者這三要素是一個(gè)基本的傳播過(guò)程得以成立的重要前提條件，也就是施拉姆所提到的信源、訊息和信宿。傳播學(xué)中的受傳者可以是個(gè)人，也可以是群體或組織，這就引申出了在傳播學(xué)中公眾的概念。

一、什么是公眾

探究傳播學(xué)中的公眾觀，就一定要明確公眾這個(gè)概念?！肮姟边@個(gè)詞在我們的日常生活和交流中并不陌生，特別是在公共關(guān)系和傳播領(lǐng)域的理論著述中時(shí)常出現(xiàn)。但翻遍大大小小的學(xué)術(shù)著作可以發(fā)現(xiàn)，目前少有相關(guān)論述可以為其做出十分明確的界定。“公共領(lǐng)域”提出者哈貝馬斯曾溯源“公眾”一詞，提出“公眾在17世紀(jì)的法國(guó)指的是作為文學(xué)和藝術(shù)的接受者、消費(fèi)者和批判者的讀者、觀眾和聽(tīng)眾，早期的公眾離不開(kāi)宮廷和‘城市”②。但對(duì)于“公眾”這一概念在現(xiàn)代社會(huì)的含義，哈貝馬斯并未提出明確的含義。

活躍在上世紀(jì)中期的美國(guó)新聞評(píng)論家和作家沃爾特·李普曼，提出了Public opinion的經(jīng)典概念，為傳播學(xué)效果研究確立了方向，在傳播學(xué)發(fā)展史上享有重要地位。他在學(xué)術(shù)界得到廣泛關(guān)注的三本著作《自由與新聞》《公眾輿論》《幻影公眾》，闡述了李普曼的公眾觀。但是，由于李普曼的政治背景和研究方向及樣本的不同，他對(duì)公眾的認(rèn)知相對(duì)消極。

而現(xiàn)代社會(huì)，在解釋公眾之時(shí)，結(jié)合“公民”與“大眾”雙重含義，提出了“公眾”這一概念的解釋。在《新聞大辭典》中是這樣定義的：“公眾是指現(xiàn)實(shí)生活中面臨共同的社會(huì)問(wèn)題、具有共同的社會(huì)需要并由共同或相近的社會(huì)意識(shí)聯(lián)系起來(lái)的人員集合，是輿論的主體?！雹叟c大眾的不同之處在于，“公眾是不經(jīng)組織而具有共同意向的大眾”。公眾是以公共事務(wù)為紐帶的，只有那些與特定的公共性問(wèn)題相聯(lián)系的人，才會(huì)成為特定輿論主體中的一員。各種具體的社會(huì)問(wèn)題的影響所及是把社會(huì)上的人們劃分成不同的公眾類別的關(guān)鍵和標(biāo)準(zhǔn)。所以，在傳播中，公眾作為受傳者的一類，具有了新的特點(diǎn)。

二、大眾傳播下的公眾觀

大眾傳播的最顯著特征在于傳播者是專業(yè)化的媒介組織，經(jīng)過(guò)“把關(guān)人”有意識(shí)的把關(guān)之后，傳遞給受眾的是已經(jīng)“深加工”過(guò)的訊息。20世紀(jì)，在經(jīng)歷兩次世界大戰(zhàn)的洗禮之后，大眾傳播發(fā)展迅速，由于李普曼經(jīng)歷的特殊時(shí)期，其公眾觀在一定時(shí)期內(nèi)具有代表性。在意識(shí)到公眾根本無(wú)法認(rèn)識(shí)環(huán)境后，李普曼對(duì)公眾的能力產(chǎn)生了深深的懷疑。

李普曼在最初的著作《自由與新聞》一書(shū)中，曾表現(xiàn)出對(duì)公眾的信任和民主的希望。由于李普曼的個(gè)人經(jīng)歷，經(jīng)歷了戰(zhàn)時(shí)的大眾傳播，出于戰(zhàn)時(shí)宣傳的特殊性，戰(zhàn)爭(zhēng)中，事實(shí)和真相會(huì)被“愛(ài)國(guó)主義”所掩藏，“把關(guān)人”在發(fā)生作用時(shí)，更多考慮的是戰(zhàn)時(shí)宣傳而不是新聞的規(guī)范。公眾由于無(wú)法獲得事情的真相而變得迷惑和盲從。所以，李普曼在《自由與新聞》一書(shū)中，強(qiáng)調(diào)了“新聞自由的最高法則是告知事實(shí)，為確保公眾能夠自由地接近真相”。只有新聞行業(yè)日益規(guī)范化，新聞從業(yè)者受到專業(yè)教育并提高新聞價(jià)值，公眾獲得信息的渠道才能更加規(guī)范，更加便捷。所以，李普曼在這本著作中指出公眾有能力根據(jù)新聞提供的事實(shí)做出合理判斷，形成公眾輿論。對(duì)公眾的認(rèn)知抱有積極的希望。

李普曼享有盛名的著作《公共輿論》中，則提出了更深入的觀點(diǎn)。對(duì)于公眾認(rèn)識(shí)世界的方式是由外而內(nèi)的?！巴獠渴澜纭迸c“我們頭腦中的景象”要想完全重合是幾乎不可能的。李普曼這樣告訴他的讀者：“我們?cè)谡J(rèn)識(shí)我們?nèi)匀簧钣谄渲械哪莻€(gè)環(huán)境時(shí)是多么地迂回曲折?！蓖獠渴澜绲拿造F和腦中不真實(shí)的圖景，正是公眾難以認(rèn)清世界的原因。公眾對(duì)于自己身處世界的認(rèn)識(shí)，由于擬態(tài)環(huán)境客觀的存在，這種認(rèn)識(shí)總是夾雜著各方面的影響。在此基礎(chǔ)上，李普曼有理由對(duì)作為“民主政治原動(dòng)力”的民意是否可能而產(chǎn)生著巨大的懷疑。

《自由與新聞》一書(shū)中，李普曼對(duì)公眾依然存在希望。發(fā)展至《公眾輿論》這本著作時(shí)，對(duì)于公眾的失望已經(jīng)無(wú)處隱藏。而他的《幻影公眾》中，則展現(xiàn)出李普曼對(duì)于公眾的深深無(wú)奈和絕望。書(shū)名中這種觀點(diǎn)就可見(jiàn)一斑了。“幻影”一詞，意指無(wú)法確定的虛幻而不真實(shí)的影像，本書(shū)中李普曼直指在大眾傳播中我們所謂的“公眾”是否真實(shí)存在。所以李普曼的這種絕望開(kāi)始動(dòng)搖了我們一直以為的民主的根基，從而對(duì)民主產(chǎn)生了更大的懷疑。

三、群體傳播下的公眾觀

上文提到，公眾是不經(jīng)組織而具有共同意向的大眾，而群體傳播的本質(zhì)特征有兩個(gè)，一是目標(biāo)取向具有共同性，這點(diǎn)和公眾的特點(diǎn)相似，另一個(gè)特點(diǎn)是具有以“我們”意識(shí)為代表的主體共同性。④這就潛藏著“我們某某”的特點(diǎn)，比如“我們研究生”，這種群體的互動(dòng)機(jī)制和使這種共同性得到保障的機(jī)制體現(xiàn)為一種組織性，而這種組織性恰恰就是我們一般所指的公眾所不太具備的。相比較李普曼在大眾傳播下對(duì)于公眾、對(duì)于輿論、關(guān)于民主制度的深刻思考，在群體傳播中的公眾目標(biāo)就會(huì)明確得多，目的性也會(huì)強(qiáng)很多。群體傳播中的公眾，無(wú)論是初級(jí)群體還是次級(jí)群體或者是組織群體，都屬于社會(huì)生活中較為穩(wěn)定的群體。當(dāng)然，還有一種特殊的情況存在，就是集合行為，這里我們不做考量。群體傳播中，要想獲得理想的效果，那么對(duì)待這個(gè)群體也就是我們所研究的公眾，起重要作用的就是群體意識(shí)，這種意識(shí)體現(xiàn)在對(duì)成員個(gè)人的態(tài)度和行為的制約上。同時(shí)由于群體規(guī)范的存在，成員間彼此協(xié)調(diào)的目標(biāo)更加明確，使得在傳播過(guò)程中更容易有的放矢。endprint

四、公眾觀的發(fā)展及存在的問(wèn)題

公眾觀說(shuō)到底，是社會(huì)看待傳播中受傳者的一種態(tài)度，而這種態(tài)度隨著傳播者的不同也在隨之變化。我們應(yīng)該歷史地、辯證地去看待。上個(gè)世紀(jì)，大眾傳播配合著各種政治目的的達(dá)成而突飛猛進(jìn)，新聞產(chǎn)業(yè)的崛起讓公眾獲知訊息的方式更加便捷，當(dāng)然也帶來(lái)了很多問(wèn)題。

隨著21世紀(jì)信息社會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)的到來(lái)，信息爆炸已經(jīng)是十分現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，但是信息便捷傳播的今天，大環(huán)境下不可避免的流言和謠言也讓我們無(wú)從辨別。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，公眾更容易受別有用心者的煽動(dòng)而做出不理智、不符合客觀現(xiàn)實(shí)的舉動(dòng)。事實(shí)也是，普通的公眾是沒(méi)有能力對(duì)無(wú)限大的社會(huì)環(huán)境進(jìn)行全面的認(rèn)知和深刻的認(rèn)識(shí)，更不能基于此，做出明智的判斷。而這些由于外界傳播者的“把關(guān)人”作用，擬態(tài)環(huán)境的鏡像化在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代就越發(fā)難以實(shí)現(xiàn)。

所以，信息時(shí)代對(duì)于公眾篩選信息的要求就更加高標(biāo)準(zhǔn)了。對(duì)于公眾在民主中所起到的作用，還應(yīng)該理智對(duì)待。由于信息的不對(duì)等，階層的重組，利益群體的沖突，精英群體和大眾群體的劃分，都為公眾與信息之間拉大了鴻溝。但是，李普曼對(duì)這個(gè)時(shí)代的不滿，是對(duì)理想和現(xiàn)實(shí)之間巨大的差異的一種反叛，以一種極端的失望呈現(xiàn)了他的公眾觀。而作為新世紀(jì)的傳播者，我們可以從這種態(tài)度中引發(fā)出新的思考，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)、信息、網(wǎng)絡(luò)，李普曼的公眾觀帶給我們的，不是關(guān)于公眾有無(wú)能力、有無(wú)理性地準(zhǔn)確判斷，而是由此引發(fā)的關(guān)于公眾、關(guān)于輿論、關(guān)于民主和制度的深刻思考。希望公眾在社會(huì)后續(xù)的發(fā)展中可以起到更加積極的作用。

注釋：

①郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001：4.

②哈貝馬斯.公共領(lǐng)域的社會(huì)結(jié)構(gòu).汪暉，陳燕谷.文化與公共性（第2版）[C].北京：生活·讀書(shū)·新知三聯(lián)書(shū)店，1998：137-138.

③蔡幗芬，郭之恩.李普曼新聞思想變遷[J].國(guó)際新聞界，2007（3）：36-39頁(yè)

④郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001：79.

參考文獻(xiàn)：

[1]陳紅梅.網(wǎng)絡(luò)傳播與公眾表達(dá)[M].蘭州：甘肅人民出版社，2005.

[2]劉海龍.大眾傳播理論：范式與流派[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2008.

[3]郭慶光.傳播學(xué)教程[M].北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2001.

[4]沃爾特·李普曼.公眾輿論[M].閻克文，江紅譯.上海：世紀(jì)出版集團(tuán)，上海人民出版社，2006.

[5]蔡幗芬，郭之恩.李普曼新聞思想變遷[J].國(guó)際新聞界，2007（3）.

[6]林牧茵：重塑民主理論之公眾形象——李普曼的重要著作《幻影公眾》[J].美國(guó)問(wèn)題研究，2009（2）.

責(zé)任編輯：于 蕾endprint