郝耿立 北京市第十二中學(xué)

在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的大背景下，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、擴(kuò)大需求、刺激消費(fèi)已成為當(dāng)前的重要任務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)金融作為一種依托于互聯(lián)網(wǎng)的新型金融活動，相比傳統(tǒng)消費(fèi)金融具有更加便捷靈活、市場潛力大等優(yōu)勢，對擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)傳統(tǒng)消費(fèi)金融轉(zhuǎn)型，以及完善我國金融體系都具有重要意義。然而目前在各種互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融如京東白條、天貓分期、蘇寧消費(fèi)金融迅猛發(fā)展的情況下，它出現(xiàn)了監(jiān)管體制不完善、產(chǎn)品單一、欺詐風(fēng)險高等問題，極大的阻礙了其進(jìn)一步的發(fā)展。因此針對該問題的研究極其重要，能為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的管理和促進(jìn)其健康可持續(xù)發(fā)展提供理論依據(jù)。

一、我國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融概述

（一）互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的概念

消費(fèi)金融是指為解決消費(fèi)者對商品的需求與資金不足矛盾而提供的金融服務(wù)，而互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融則是指依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的新型消費(fèi)金融模式。與傳統(tǒng)消費(fèi)金融不同，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融主要依托線上平臺進(jìn)行活動，目前主要包含電子商務(wù)交易平臺、P2P平臺、分期購物平臺、消費(fèi)金融公司、銀行搭建線上金融平臺等幾種模式。

（二）我國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的特點(diǎn)

1.小額分散、金融惠普性：與房屋、汽車等大額度的傳統(tǒng)消費(fèi)金融相比，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的經(jīng)營領(lǐng)域更多的是額度較小的產(chǎn)品，如健康、旅游、電子類產(chǎn)品等，服務(wù)范圍更加寬廣，同時也更能滿足小額、分散、碎片化用戶的需求，覆蓋更多的長尾用戶，發(fā)揮普惠金融價值理念。

2.高效便捷性：與傳統(tǒng)消費(fèi)金融中額度較大，手續(xù)較為繁瑣的信貸形式不同，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融無抵押無擔(dān)保的特點(diǎn)使其在業(yè)務(wù)辦理流程中更加簡單快速，審核和放貸速度更快。同時隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及第三方支付工具如微信、支付寶等移動支付工具普遍應(yīng)用，也使互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融打破了傳統(tǒng)金融受時間和空間的限制，客戶不用出門也可進(jìn)行金融借貸。

3.大數(shù)據(jù)技術(shù)：互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融為虛擬消費(fèi)空間，其依托于大數(shù)據(jù)平臺，通過對智能軟件數(shù)據(jù)的跟蹤和分析，能夠直觀準(zhǔn)確反映人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣，這有助于商家針對不同客戶需求有的放矢的推介商品和研發(fā)新型消費(fèi)信貸產(chǎn)品，快速做到優(yōu)勝略汰。同時，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)還可獲得用戶消費(fèi)記錄，進(jìn)行信用評估系統(tǒng)建設(shè)，從而進(jìn)行風(fēng)險預(yù)測和控制。

4.以年輕人為消費(fèi)主體：由于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融“超前消費(fèi)”的觀念，其目前主要的服務(wù)對象為年輕人。這些人擁有較為前衛(wèi)開放的思想觀念，同時消費(fèi)欲望較強(qiáng)，愿意進(jìn)行提前消費(fèi)。此外，這部分消費(fèi)群體隨著年齡的發(fā)展，收入的增長，未來將成為互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的“優(yōu)質(zhì)客戶”，是其未來市場的主力軍。

二、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融現(xiàn)狀

（一）互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的環(huán)境

根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)顯示，從2012到2016這四年間其金融規(guī)模由18.6億元直線式增長到4367億元，翻了近235倍?；ヂ?lián)網(wǎng)消費(fèi)金融發(fā)展時間雖短，但迅速的滲透入人們的日常生活中。就目前形勢來看，不論是民眾消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟(jì)水平的日益提高、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸成熟、還是國家政策的大力扶持，都使其處于一個“最好的時代”。

在經(jīng)濟(jì)環(huán)境上，我國目前屬于出口導(dǎo)向性經(jīng)濟(jì)，消費(fèi)支出僅占GDP的百分之三十，消費(fèi)市場還存在較大的開發(fā)空間。此外，居民可支配收入的提升，使得其消費(fèi)欲望也在逐漸增強(qiáng)，消費(fèi)產(chǎn)品也由過去的衣食住行等生活必需品逐漸過渡到半必需品以及享受類產(chǎn)品，消費(fèi)觀念在逐漸轉(zhuǎn)變。在技術(shù)環(huán)境上，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，大數(shù)據(jù)等技術(shù)的普遍應(yīng)用，對于數(shù)據(jù)的采集和處理變得越來越便捷。而在政策環(huán)境上，近幾年來政府不斷提出購置稅減征、消費(fèi)品下鄉(xiāng)等補(bǔ)貼政策，在一定程度上拓展了人們的消費(fèi)渠道，減輕了人們對于消費(fèi)的后顧之憂。

（二）我國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融存在的問題

1.互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融法律監(jiān)管制度不完備

互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融在我國出現(xiàn)時間較短，相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)存在滯后性和不健全性。目前我國雖有一些與互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融相關(guān)的法律法規(guī)，但總體來說，它們都缺乏可操作性，條規(guī)過于寬泛，無具體細(xì)則。沒有針對互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融“量身定制”的法規(guī)，也使得在發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時，監(jiān)管部門無法可依，消費(fèi)者投訴無門，消費(fèi)者權(quán)益難以得到有效維護(hù)。同時互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司目前還存在監(jiān)管部門不明確，監(jiān)管主體模糊的問題。如對于京東金融、花唄等涉及貸款支付等多重業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融企業(yè)，存在監(jiān)管區(qū)域交叉以及界限模糊的問題。此外，由于法律和監(jiān)管制度的不完善，也使得互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場準(zhǔn)入門檻極低，市場內(nèi)企業(yè)魚龍混雜。大學(xué)生分期貸款中就屢屢出現(xiàn)欺詐威脅客戶的行為，如2016年河南大學(xué)生因深陷校園貸中最終跳樓自殺事件。

2.征信制度不完善，風(fēng)險大

目前我國個人征信系統(tǒng)還未完全建立起來，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的征信系統(tǒng)數(shù)據(jù)主要來自于自身平臺客戶交易數(shù)據(jù)或第三方征信公司平臺。然而，對于大部分互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)機(jī)構(gòu)來說，其自身客戶覆蓋范圍小導(dǎo)致平臺自身積累的數(shù)據(jù)有限。且大部分互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司產(chǎn)品大多是針對某一社會群體，客戶群體較為單一，信息不夠全面，可靠性和真實(shí)度都不高。同時我國各大互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司以及機(jī)構(gòu)間征信系統(tǒng)處于各自獨(dú)立不共享的狀態(tài)，也尚未接入銀行征信系統(tǒng)，種種原因?qū)е抡餍畔到y(tǒng)存在不健全問題。這導(dǎo)致部分不良人士利用征信漏洞，冒用他人信息向平臺騙取貸款的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。此外與征信系統(tǒng)相匹配的獎懲制度也還未完善地建立起來。對于客戶惡意毀約，拖欠還款等行為，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)機(jī)構(gòu)也尚未有有一個積極有效的風(fēng)險防范措施。

3.產(chǎn)品種類單一，地區(qū)發(fā)展不平衡

目前我國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融產(chǎn)品種類較為單一，雖說其已經(jīng)涉及到電子產(chǎn)品、旅游、餐飲娛樂、衣著、交通工具等多方面，但總體來說產(chǎn)品服務(wù)相對集中，主要集中在生活用品和通信兩大類，尤其是電子產(chǎn)品和家用器具，而對居住，教育、文化和醫(yī)療保健等服務(wù)性消費(fèi)較少涉及。另外，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融地區(qū)發(fā)展不平衡，覆蓋區(qū)域較為集中，主要分布在東部等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，對于農(nóng)村和西部等經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)則幾乎沒有。這主要是由于互聯(lián)網(wǎng)O2O模式（線上轉(zhuǎn)線下）約束了其覆蓋區(qū)域。因大部分消費(fèi)分期的線下合作商、商品自提點(diǎn)設(shè)置以城鎮(zhèn)為主，偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)較少，同時偏遠(yuǎn)地區(qū)物流體系的不健全更是阻礙了消費(fèi)金融向此類區(qū)域的發(fā)展前進(jìn)。

三、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的發(fā)展策略

（一）完善法律和監(jiān)管體系建設(shè)

首先相關(guān)部門應(yīng)完善關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的法律法規(guī)，保障其中涉及的消費(fèi)者、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司等各個方面的法律權(quán)益，使互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場更加公平透明。其次明確互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的監(jiān)管主體，將其納入監(jiān)管體系中。同時應(yīng)提高互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的準(zhǔn)入門檻，建立并完善其行業(yè)規(guī)范，對各個公司的資金、信息等進(jìn)行有效監(jiān)管，讓互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場更加穩(wěn)定，減少金融欺詐的現(xiàn)象。

（二）強(qiáng)化消費(fèi)金融風(fēng)險監(jiān)控體系建設(shè)

首先加快對個人征信系統(tǒng)的建設(shè)，把更多人納入其中。其次，加強(qiáng)銀行、企業(yè)等各方的信息共享合作，傳統(tǒng)金融銀行征信系統(tǒng)客戶覆蓋面廣，而互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融擁有大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，對于客戶信息的追蹤跟給方便靈活。兩者數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享，從而建立一個更加完善全面的征信系統(tǒng)。同時提高風(fēng)險防控能力和完善獎懲制度，在篩選客戶時，應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險預(yù)測評估，對客戶的還款能力及消費(fèi)行為進(jìn)行深入調(diào)查，同時讓客戶明白失信違約后果的嚴(yán)重性，并建立統(tǒng)一嚴(yán)格的還款業(yè)務(wù)流程，防止后期壞賬情況的發(fā)生。此外對于在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融中的失信違約行為，應(yīng)采取更加更加嚴(yán)厲的措施，如加入互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融行業(yè)黑名單，市場禁入等方式，加大懲戒力度，從而提高風(fēng)險防范能力。

（三）豐富產(chǎn)品種類，培育消費(fèi)文化。

目前互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融主要集中在3C產(chǎn)品、大家電和家用日常百貨產(chǎn)品等中低端消費(fèi)品，應(yīng)將其適用產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大到教育、文體娛樂、醫(yī)療等高端消費(fèi)服務(wù)行業(yè)并且不斷開發(fā)創(chuàng)新豐富產(chǎn)品種類，從而滿足各類群體的個性化和多樣化的需求。同時隨著消費(fèi)市場主流消費(fèi)人群的年輕化，提前消費(fèi)和信用消費(fèi)逐漸被人們認(rèn)可，在此階段還需要培育良好的消費(fèi)金融文化。一是加大互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的宣傳，提升民眾對其的了解，引導(dǎo)消費(fèi)者樹立信用消費(fèi)不是過度消費(fèi)。二是加強(qiáng)征信知識宣傳，培洋民眾誠實(shí)守信的信用消費(fèi)意識。

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