梁智勇

摘要：國學是中國傳統(tǒng)文化的精髓，也是構建高校后勤文化的基礎，更是構建特色高校后勤管理的有力支撐。本文將“以人為本”價值觀念與現(xiàn)代精神文明相結(jié)合，把國學精髓中和諧、自律、責任等思想與高校后勤文化相結(jié)合，以西北大學現(xiàn)代學院總務處工作實踐為例，探討國學教育在高校后勤服務工作中發(fā)揮的重要作用。

關鍵詞：國學；高校后勤；特色文化

中圖分類號：G640 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）27-0048-02

一、倡導和諧，堅守主流文化

隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展以及計劃生育政策的實施，目前我國家庭生活條件得到了極大地改善。高校在校生多數(shù)是獨生子女，他們在物質(zhì)生活上七八十年代的大學生相比有了極大的改善。因此今天的大學生在學習、生活習慣上有了許多的不同。獨生子女的身份在集體意識和生活經(jīng)驗的缺乏、個人適應能力的差別以及與人交往能力的欠缺都是不可避免的存在。面對這些新的問題，作為生活服務的高校后勤就不能只是一個服務問題；更高的要求在于高校后勤管理人員必須具備一定的思想理論水平，掌握溝通技巧與管理藝術，國學中許多思想精髓就為我們提供了切實有效的途徑。中國傳統(tǒng)文化重視和諧統(tǒng)一，強調(diào)人與人之間的和諧、和睦，這在先哲們的言論中有諸多體現(xiàn)。在高校建筑文化中也有具體體現(xiàn)，比如西北大學現(xiàn)代學院圖書館前天臺上的“和”字，就是引用孔子提出的“禮之用，和為貴”。比如西北大學現(xiàn)代學院文博廣場上的“堅守主流、保持清醒、超越小我、爭取大成”標語，正是樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀的高校文化建設的核心的體現(xiàn)。

《論語·學而》“知和而和，不以禮節(jié)之，亦不可行也”說是禮的應用要以和諧為最高目標。孟子提出的“天時不如地利，地利不如人和”（《孟子·公孫丑下》）更是說明了人與人和諧的重要性。“和”這一思想在建設和諧校園文化、和諧總務方面起到了舉足輕重的作用。一是總務與各院系各部門的和諧?？倓仗庮I導班子通過工作分工和業(yè)務整合加強與其他院系及部門的聯(lián)系，分管業(yè)務領導和部門通過工作對接及時溝通和交流，在互動中集聚正能量。二是黨員與基層員工的和諧。總務處領導一直深入基層參與工作，并從細微處關心員工生活。三是總務各科室與各學生社團的和諧，以關注師生為重點，在積極推進總務文化建設中，著力打造有教育和服務意義的學生團隊，結(jié)合各科室的工作性質(zhì)，成立各科室下屬的委員會?？倓崭骺剖夜ぷ髋c各委員會形成聯(lián)動機制，提高了工作效率。各委員會舉辦了不同主題的活動。成立了管樂團、攝影、書法、手工制作等各類興趣小組，定期舉辦各類競賽、攝影展、文藝會演等豐富多彩的文體娛樂活動，讓員工在工作之余放松心情、交流感情，促進人與人之間的和諧?？倓仗幫ㄟ^大力推進和加強校園主流意識的育人工程建設，發(fā)揮了先進文化的啟迪思想、陶冶情操、凝聚力量、激勵斗志的作用，有力地推動了我校各項工作的科學發(fā)展。

我們的祖先在遠古時代就總結(jié)出了和諧的生存之道。人與自然的和諧的辯證關系，在古人治水上就已經(jīng)運用到治水的實踐中。疏導治水的方法，就是順其自然，讓水服務于人類，而又避免了水災禍患人類讓自然界生態(tài)平衡。對于人而言，和諧的人際關系也同樣重要。與周圍人與事和諧相處，我們才能更好地學習與工作，才能左右逢源。有人這樣形容今天的社會說它“物欲橫流、拜金主義、享樂主義”，當然，這樣的說法不完全正確，卻可以說明今天社會的人際關系比從前要復雜得多。高校的后勤服務工作其核心就是用心與服務對象交流，發(fā)自內(nèi)心地關心、理解、互相尊重，在此基礎上才能更好地做好各項管理工作。加強對高校后勤服務傳統(tǒng)文化素養(yǎng)的正面教育，再輔之以蘊含傳統(tǒng)文化理念、思想在內(nèi)的豐富多彩的校園文化活動的熏陶，一定會不斷提高高校后勤隊伍的文化素養(yǎng)和思想道德素質(zhì)。

二、強化自律意識，提高個人修養(yǎng)

“人之初，性本善?！痹谖覈鴤鹘y(tǒng)文化中，普遍認為人在出生之初，秉性都是善良的。言下之意，后天的教育對于每個人都是十分重要的?！靶员旧啤敝^點認為，人性是可以后天改造的。所謂自律就是強調(diào)人的自覺性，從另外的角度就是說自律是從“人性善”為出發(fā)點，圍繞社會生活中來考察個體自身的道德素養(yǎng)，主要看個人的素養(yǎng)是否可以協(xié)調(diào)與他人、與集體、與社會的各種關系?！洞髮W》中是這樣表述人的個人修養(yǎng)境界的：格物，致知，誠意，正心，修身，齊家，治國，平天下。當然這種要求是常人難以實現(xiàn)的。但它可以作為自律的標桿。由此可知，自律是指主要靠個人的道德修養(yǎng)與社會道德規(guī)范以及社會制度的要求的吻合程度。對于個人自律而言，就是我們同自身修養(yǎng)自覺地去遵守社會要求。因此，我們總務處的人員要做到自律，就要從加強自我修養(yǎng)開始。

高校校園文化的根本就是培養(yǎng)大學生社會主義核心價值觀，而作為高校后勤管理服務部門的所有員工應該以“服務育人”為宗旨，在管理中做到身體例行，在服務中為人師表。西北大學現(xiàn)代學院老校長劉家全董事長一貫強調(diào)用國學和傳統(tǒng)文化來做好高校后勤工作。西北大學現(xiàn)代學院的后勤服務部門多年來一直強化后勤員工的國學學習，加強員工的國學理論素養(yǎng)。后勤處創(chuàng)辦了國學堂，員工自覺上夜校誦讀儒學經(jīng)典。在辦國學夜校的同時后勤系統(tǒng)員工積極營造校園國學文化傳統(tǒng)：一是在全國高校中率先建起了“憂念園”和愛心捐助中心；二是用國學語錄和宣傳畫布置學校的餐飲服務中心；三是建立西北大學現(xiàn)代學院后勤微信平臺進行宣講活動。充分發(fā)揮文化的滲透力、感染力，凈化心靈，培養(yǎng)榮譽感、責任感和使命感。西北大學現(xiàn)代學院有這樣幾條經(jīng)典語錄“認真，讓我們邁向成功”、“敬重，讓我們告別平庸”以及“英雄，讓我們豪邁前進”這樣的語錄已成為同學們的座右銘。也是西北大學現(xiàn)代學院的師生加強自律和提高個人修養(yǎng)的基本尺度。

三、倡導責任意識，提倡集體主義精神

后勤服務責任重于泰山！而后勤服務更忌諱“單打獨斗”。責任感、責任心是我們后勤服務員工必須具備的基本條件。我們承擔著全校師生的一日三餐和居住環(huán)境學習環(huán)境的責任，這樣的責任重于泰山！因此全體后勤人員有高度的責任意識。培養(yǎng)高校后勤服務人員的集體主義精神是高校教書育人的需要。也是高校后勤服務工作的需要。而集體主義精神的源泉來自于我國傳統(tǒng)文化和社會主義理念。因此我們在我校后勤服務部門開展了傳統(tǒng)文化的教育和西北大學現(xiàn)代學院文化理念教育，以全面提升后勤服務人員的整體素養(yǎng)。

為了培養(yǎng)高?？倓占w意識和社會責任感，總務處進行了許多有益的探索和實踐，設立國學堂，開設有國學少兒班等一系列的活動。優(yōu)良的服務時時刻刻都在師生身邊，讓這種服務成為教育事業(yè)的自然規(guī)律，正如《中庸》里面講“道不遠人，人之為道而遠人，不可以為道”，這個“道”就是自然規(guī)律，將“道”運用于高校后勤服務與管理實踐中，以傳統(tǒng)文化來影響后勤服務人員的人生觀和價值觀，從而進一步提高管理實效，讓此“道”成為后勤工作的特色和品牌。

四、小結(jié)

國學文化博大精深，源遠流長。通過近十年的堅持與努力，我們在實踐中感覺到了成效。以圍繞服務和質(zhì)量為核心促進人員綜合素質(zhì)的提高，與時俱進不斷提升后勤管理和服務，建設一支人員專業(yè)化、工作標準化、服務精細化、管理人性化的高校總務處，在營造優(yōu)美和諧的校園環(huán)境中，為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務，展示總務處員工的風采，展示科學管理的水平，展示國學經(jīng)典的魅力。

參考文獻：

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Abstract：Sinology is the essence of Chinese traditional culture，it is also the basis of constructing university logistics culture，and is also the powerful support of constructing characteristic university logistics management. The "people-oriented" concept of value and the modern spiritual civilization by combining the essence of harmony，Ancient Chinese Literature Search self-discipline，responsibility theory and University Logistic Culture combined with modern office work practice College of Northwestern University as an example to discuss the important role played Ancient Chinese Literature Search education services in the logistical work in Colleges and Universities.

Key words：Sinology；university logistics；characteristic culture