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網(wǎng)紅拉動(dòng) 健身行業(yè)新「機(jī)」肉

2017-07-05 03:29余曉文
臺(tái)商 2017年5期
關(guān)鍵詞:客戶課程私教

余曉文

健身會(huì)上癮?市場(chǎng)給出的答案是肯定的。當(dāng)40~50歲的時(shí)髦大叔都在飯桌上談?wù)撝竞颗c馬甲線時(shí),說明市場(chǎng)已經(jīng)有些微發(fā)燙。

如火如荼的「私教」生意

當(dāng)下逐漸火熱的健身行業(yè),除了傳統(tǒng)健身房,也衍生出了各類新模式。「辦健身卡的人分三類。A類是會(huì)去健身並且會(huì)請(qǐng)私人教練的人,B類是辦完年卡很少去健身的人,C類是辦完卡不健身也要去洗澡的人。除了最後一類,前面兩類都是能讓健身房賺錢的『金主』?!?/p>

「零健身」創(chuàng)始人狄龍生這樣描述他所了解的客戶群。正是看準(zhǔn)前面兩類客戶群的市場(chǎng),曾在大型連鎖健身房當(dāng)私人教練的他,一頭沖進(jìn)了這個(gè)私教服務(wù)領(lǐng)域,於2015年5月在上海開出了健身工作室。

和一般的大型連鎖健身房不同,狄龍生在上海的健身工作室採(cǎi)取的是完全預(yù)約制,只提供1對(duì)1的私教課程,沒有年卡的門檻,但並不適合不打算請(qǐng)私教的健身人群。

1對(duì)1的私教服務(wù)是狄龍生看中的細(xì)分領(lǐng)域。據(jù)他了解,在年卡制的大型健身房裏,私人教練的收入由銷售、課時(shí)費(fèi)和底薪組成,其中銷售占比最高。因此,為了達(dá)到銷售指標(biāo),教練往往把精力放在銷售而非教課上,除了會(huì)影響教學(xué)品質(zhì),也會(huì)推高教練的流動(dòng)性。另外,大型健身房需要先入會(huì)辦年卡,那麼再購(gòu)買私教課程就屬於二次消費(fèi),有時(shí)還會(huì)遇到「死纏爛打」的銷售教練,讓客戶的體驗(yàn)變得很糟糕。

於是,不需要辦卡,而是以只售私教課程的方式來運(yùn)營(yíng),是狄龍生嘗試的盈利模式。這種模式的好處是,讓私教的收入更高也更穩(wěn)定,也讓客戶的體驗(yàn)變得更好、黏性更強(qiáng)。

但顯然,這種定位比一般的連鎖健身房要更高端,總價(jià)自然也不會(huì)低。每節(jié)課時(shí)費(fèi)350元(人民幣,下同),按照平均每人每週2節(jié)課的頻率來算,每個(gè)月的費(fèi)用則在3000元左右,而一年的總價(jià)即4萬元上下。而一般健身房的年卡是在5000元上下,僅為前者的八分之一。

但高價(jià)似乎並不影響健身工作室的生意。據(jù)此前所做的客戶調(diào)查,狄龍生說,他們所接觸的客戶群年齡主要在30歲~40歲之間,年收入都在50萬以上。一份內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示,願(yuàn)意每個(gè)月在健身上花費(fèi)3000元左右的人占比最高,大約占45%;花費(fèi)2000元以下和6000元以上的都占少數(shù)。

目前,「零健身」的運(yùn)營(yíng)模式已嘗試了近兩年。狄龍生說,自2015年開出第一家工作室以來,2016年新增4家,2017年計(jì)畫新增超過5家,並在3年內(nèi)累計(jì)開出30家門店。每家門店目前的客戶數(shù)量在10~15人左右,大約以10%的速度在新增。據(jù)狄龍生稱,大概有60%的客戶會(huì)在一個(gè)課程結(jié)束後續(xù)課,黏性較高。

按照一家門店每月銷售100~150小時(shí)的私教課時(shí)來估算,每家門店的月營(yíng)收大約30萬元,年收差不多360萬元。如果能按照計(jì)畫開出30家門店,意味著總體營(yíng)收能過億。

總體來說,狄龍生說自己的工作室主要靠私教課程服務(wù)盈利,淨(jìng)盈利率在20%左右,因?yàn)檎n時(shí)費(fèi)工作室會(huì)與私教分享。目前,一家工作室大約有6~8名健身教練,對(duì)應(yīng)15~20位客戶,能較好確保教學(xué)的品質(zhì)。

「網(wǎng)紅」拉動(dòng)的健身經(jīng)濟(jì)

在2016年初發(fā)佈的《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》中,廣泛開展全民健身運(yùn)動(dòng)作為推進(jìn)健康中國(guó)行動(dòng)計(jì)畫中的重要組成部分,被首次單獨(dú)提及。與此同時(shí),人們對(duì)於健身的真正需求也在不斷增加。國(guó)家體育總局調(diào)查顯示,2014年全大陸共有4.1億20歲及以上城鄉(xiāng)居民參加過體育鍛煉,比2007年增加0.7億人。

2016年IFBB(國(guó)際健美聯(lián)合會(huì))世界健身錦標(biāo)賽全場(chǎng)冠軍鄭少忠認(rèn)為,中國(guó)大陸的健身行業(yè)現(xiàn)階段只是起步,民眾的健身觀念也處在快速發(fā)展階段。尤其是在過去的兩年,與健身相關(guān)的各類直接或附屬產(chǎn)品都超越了過去10年以上的發(fā)展速度。加上網(wǎng)路健身達(dá)人和自媒體的介入,各種健身相關(guān)資訊高速傳播,使得行業(yè)內(nèi)溝通交流密切。

線上減肥健身的運(yùn)營(yíng)者越來越多,也逐漸開始吸引資本市場(chǎng)的眼球。據(jù)媒體報(bào)導(dǎo),F(xiàn)it Time睿健時(shí)代在2016年底剛完成了5000萬的B+輪融資,而擁有用戶量6000萬的健身軟體Keep更完成了C+輪投資。而就在2017年3月,狄龍生的「零健身」完成了天使輪融資。

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