孟穎 畢研飛 魏斌 錢春桃

【摘 要】文章主要從管理制度、培養(yǎng)機制、薪酬水平、發(fā)展空間和文化建設等方面對農(nóng)業(yè)企業(yè)員工流失的原因進行了比較詳細的分析。在分析影響因素的基礎上，提出了相應的有效對策。不僅從微觀上對農(nóng)業(yè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有利，而且對我國企業(yè)的人力資源管理理論和實踐研究也具有一定的現(xiàn)實意義。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)業(yè)企業(yè)；員工流失；原因分析；對策研究

【中圖分類號】F272 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2017）10-0022-03

21世紀是農(nóng)業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的世紀，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已成為一個國家和地區(qū)科學進步水平和生產(chǎn)力發(fā)達程度的重要標志（張文翔，2015）。農(nóng)業(yè)企業(yè)一般都是勞動密集型企業(yè)，相比于其他行業(yè)的企業(yè)，具有以下特點：生產(chǎn)條件不好，工作環(huán)境艱苦；企業(yè)主缺乏現(xiàn)代管理和經(jīng)營理念，人力資源管理不被重視。以上原因造成企業(yè)員工流失現(xiàn)象嚴重，已成為農(nóng)業(yè)企業(yè)面臨的最為棘手的問題之一（黃志紅，2010；胡錦婷，2014）。因此，對農(nóng)業(yè)企業(yè)員工流失影響因素進行分析研究，制定相應的策略，降低員工流失率，保存企業(yè)人力資源，是當今農(nóng)業(yè)企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得長足發(fā)展的重要保障。

1 農(nóng)業(yè)企業(yè)員工流失的原因分析

1.1 企業(yè)管理制度不健全

目前，我國不少農(nóng)業(yè)企業(yè)仍采用經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)不分離、管理權(quán)及決策權(quán)完全掌握在管理者手中的家族式管理模式。管理者在制定相應的規(guī)章和條例時，很少考慮到員工的實際需求，員工很難參與公司的管理及運營。這種不完善的公司管理制度，容易造成員工對工作內(nèi)容認知的偏差，工作完成期望值較低，從而對工作產(chǎn)生迷惑和疑慮。此外，部分企業(yè)管理者自律性較差，有法不依，有規(guī)不守，使得人員管理制度形同虛設?！叭酥巍贝笥凇胺ㄖ巍笔窃S多企業(yè)的通病。

1.2 缺乏有效的培養(yǎng)機制

很多公司缺乏持續(xù)有效的后備人才培養(yǎng)機制，激勵制度不明確，員工未來發(fā)展期望值過低，工作積極性差（郭春林，2013）。此外，部分企業(yè)管理者對人才培養(yǎng)存在思想誤區(qū)，擔心員工跳槽，擔心投入的人、財、物力得不到回報。

1.3 員工薪酬水平低

收入水平低是農(nóng)業(yè)公司員工跳槽的主要原因之一。美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛提出的人類需求理論中指出，人類需求從低到高按層次分為5種：生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、社交需求（Social needs）、尊重需求（Esteem needs）和自我實現(xiàn)需求（Self-actualization needs）。只有當較低層次需求獲得滿足，下一個目標的需求才能得到激發(fā)。然而，由于農(nóng)業(yè)的特殊性，多數(shù)公司薪酬水平偏低，員工的物質(zhì)需求得不到有效保障，對未來的發(fā)展信心缺乏，從而導致跳槽、離職，以尋求更高的薪酬水平來滿足基本需求。

1.4 員工晉升空間不足

員工進入公司工作穩(wěn)定后，期盼更好的發(fā)展，希望通過不斷努力得到公司管理層的認可及信任（顏炳琴，2013）。但是，員工的這一期望很容易由于涉農(nóng)公司運營管理上的機制約束而難以實現(xiàn)，員工在心理上就會產(chǎn)生消極的情緒，進而傾向選擇能夠給自己提供更好發(fā)展空間的企業(yè)。

1.5 企業(yè)文化的匱乏

企業(yè)文化是指在一定的條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)（鄒瓊，2010）。企業(yè)文化包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準則、企業(yè)制度、文化環(huán)境等。然而，大多數(shù)農(nóng)業(yè)公司對企業(yè)文化建設的重視程度不夠，企業(yè)理念模糊，企業(yè)價值觀缺乏，企業(yè)凝聚力渙散；員工與領(lǐng)導、同事間溝通不暢，企業(yè)團隊氛圍淡薄，員工缺乏歸屬感。

2 農(nóng)業(yè)企業(yè)員工流失的解決對策

2.1 建立合理、規(guī)范的企業(yè)管理條例

合理、規(guī)范的企業(yè)管理條例是員工良好心理狀態(tài)和工作狀態(tài)的前提與保障。首先，農(nóng)業(yè)企業(yè)要打破傳統(tǒng)家族式、封閉式的管理模式，使企業(yè)的日常管理及決策盡量做到民主化、公開化、透明化，確保員工擁有知情權(quán)、參與權(quán)。其次，各項制度的制定需要企業(yè)管理者帶頭遵守，做到令行禁止，管理條例面前人人平等。

2.2 適當加大員工投入，重視員工培訓

企業(yè)應根據(jù)自身實際情況，適當增加人員培訓的投入，創(chuàng)造能夠不斷提升員工業(yè)務水平、綜合素質(zhì)的機會，營造共同成長、共同發(fā)展的氛圍。只有讓員工在企業(yè)中感到有發(fā)展的前景，才能促使員工與企業(yè)達成長久的伙伴關(guān)系，才能讓員工長期為企業(yè)服務，減少離職率。

2.3 按勞分配與競爭激勵相結(jié)合，建立完善的薪酬制度

首先，公平合理、具有彈性、富有激勵性的薪酬體系對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要（柳玲，2016；徐志靜，2016）。企業(yè)薪酬分配應秉持按勞分配原則，以此調(diào)動和保護大多數(shù)人的積極性。其次，企業(yè)的薪酬制度對外應具有競爭性。企業(yè)的薪酬標準應不低于同行業(yè)的平均水平。再次，企業(yè)要加強員工績效管理，提高績效水平。通過加強企業(yè)績效管理，可以激發(fā)員工飽滿的工作積極性與熱情，從而提高公司的整體效率，減少員工的離職率。

2.4 制定職業(yè)規(guī)劃，提升發(fā)展空間

由于企業(yè)規(guī)模、資金和發(fā)展環(huán)境等因素的制約，目前我國大部分農(nóng)業(yè)企業(yè)存在融資渠道不暢、管理不科學、技術(shù)創(chuàng)新能力弱、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、抗風險能力差等問題，這些問題的存在影響著員工自身的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展前景。對企業(yè)而言，職業(yè)規(guī)劃及發(fā)展前景不僅是員工個人不斷鞏固和完善自我，實現(xiàn)自我價值，努力奮進的動力，也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，立足未來的重要保障。企業(yè)應懷著求才若渴的態(tài)度，充分發(fā)掘人才，培養(yǎng)人才；同時，應根據(jù)員工個人特長及優(yōu)勢，進行培養(yǎng)及使用，努力做到“人盡其才，才盡其用”。通過發(fā)掘與培養(yǎng)結(jié)合，獎勵與晉升并舉，使每一位員工在企業(yè)獲得存在感，在工作之中不斷激發(fā)潛能，實現(xiàn)自我價值，從而以飽滿的熱情和積極的態(tài)度投入到工作中去。

2.5 注重文化建設，加強企業(yè)凝聚力

在公司發(fā)展過程中，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以加強員工的責任感，提升員工的歸屬感，增強員工的榮譽感，激勵廣大員工主動追隨公司共同發(fā)展。良好的企業(yè)文化建設不是一蹴而就的，而是一個持之以恒的工作。公司經(jīng)營者要在日常工作管理的每個環(huán)節(jié)注重企業(yè)文化建設，逐步培養(yǎng)企業(yè)形成特有精神與個性文化。

3 案例分析與總結(jié)

3.1 案例分析

蘇州市華冠園創(chuàng)園藝科技有限公司是一家主要從事月季新品種培育、種苗生產(chǎn)、栽培應用技術(shù)研發(fā)的科技型農(nóng)業(yè)企業(yè)。公司收集月季種質(zhì)資源3 000多種，通過線上網(wǎng)絡和線下實體相結(jié)合的銷售模式，年營業(yè)額達到1 000多萬元。公司2014年成立時只有6名員工，至2017年員工已達38人，下設生產(chǎn)管理部、品牌營銷部、財務部和辦公室。公司成立至今，未出現(xiàn)員工大量流失現(xiàn)象?，F(xiàn)將經(jīng)驗簡要總結(jié)如下。

3.1.1 注重員工培訓與發(fā)展空間的提升

公司定期安排員工進行業(yè)務培訓，鼓勵自學，對取得成績的員工給予獎勵。積極組織員工參加行業(yè)交流活動，開闊視野，擴大其發(fā)展空間。公司先后組織員工參加了2015年的第二十二屆中國楊凌農(nóng)業(yè)高新科技成果博覽會、2016年的北京世界月季洲際大會暨第14屆世界古老月季大會、第七屆中國月季展、第八屆北京月季文化節(jié)和第十六屆全國農(nóng)產(chǎn)品（上海）交易博覽會暨第二屆上海國際生態(tài)農(nóng)業(yè)品牌展覽會等活動。

3.1.2 重視員工的工資福利

一方面，堅持按勞分配原則，制定了公平合理的工資績效考核制度，對員工進行定期、客觀、公正的考評。員工工資一般由基本崗位津貼、研究績效補貼、常規(guī)服務補貼、管理服務補貼、企業(yè)服務補貼、加班補貼、餐費補貼和夏季高溫補貼等部分組成，充分調(diào)動了員工的工作積極性。公司還主動為員工交納住房公積金和社會保險，使員工無后顧之憂。另一方面，公司設有員工活動休息室，員工可以自由開展文體活動，既有利于員工調(diào)整更好的工作狀態(tài)，又有助于員工強身健體。此外，公司每年安排1次免費體檢和2次免費旅游等員工福利。

3.1.3 構(gòu)建和諧的企業(yè)文化環(huán)境

公司提出“以人為本”的管理理念，平時注意關(guān)心和尊重員工，營造了和諧融洽的工作氛圍。此外，公司定期組織員工聚餐、聯(lián)誼和旅游等多種活動，以增進領(lǐng)導與員工及員工與員工之間的交流溝通。這不僅可以拉近員工之間的距離，增進人與人之間的感情，清除平時工作上的誤解，而且還為基層員工主動參與企業(yè)文化建設開辟了一條較好的途徑。

3.2 結(jié)語

農(nóng)業(yè)公司人員流失的問題歸根結(jié)底是公司與員工之間的關(guān)系問題。當前，我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)正處于結(jié)構(gòu)優(yōu)化、快速發(fā)展的關(guān)鍵時期，“天下之才，在所用之”，同其他產(chǎn)業(yè)一樣，農(nóng)業(yè)公司之間的競爭已由傳統(tǒng)技術(shù)管理水平的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦腿瞬诺母偁?。農(nóng)業(yè)公司在財力、管理、環(huán)境、技術(shù)等與其他行業(yè)的企業(yè)存在一定的差距，因此更加要高度重視公司的人員流失問題，堅持“以人為本”的管理理念，通過塑造優(yōu)良的就業(yè)環(huán)境，加強企業(yè)文化制度建設，優(yōu)化薪酬體系，擴大其發(fā)展空間等有效措施，吸引優(yōu)秀人才，減少員工流失，為農(nóng)業(yè)公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力。

參 考 文 獻

[1]張文翔.呼和浩特農(nóng)業(yè)企業(yè)人力資源培訓對策研究[D].西安：西北農(nóng)林科技大學，2015.

[2]黃志紅.涉農(nóng)中小企業(yè)知識型員工流動問題研究[D].長沙：湖南農(nóng)業(yè)大學，2010.

[3]胡錦婷.河南省農(nóng)業(yè)企業(yè)人力資源管理問題研究[D].鄭州：河南農(nóng)業(yè)大學，2014.

[4]郭春林.激勵機制在企業(yè)管理中的運用[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2013（9）：131-132.

[5]顏炳琴.論企業(yè)如何突破技能人才短缺的困境[J].企業(yè)科技與發(fā)展，2013（19）：59-60.

[6]鄒瓊.農(nóng)業(yè)高新科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊核心人才流失的風險防范[J].安徽農(nóng)業(yè)科學，2010（33）：19134-19138.

[7]柳玲.企業(yè)人力資源管理中績效考核存在的問題及解決對策[J].人才資源開發(fā)，2016（12）：116.

[8]徐志靜.員工—組織關(guān)系與員工敬業(yè)度間關(guān)系的研究——組織支持感的中介作用[D].南京：南京大學，2016.

[責任編輯：鄧進利]