湯賢正
(新疆財經(jīng)大學(xué) 新疆烏魯木齊 830012)
“一帶一路”戰(zhàn)略下新疆企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的對策研究*
湯賢正
(新疆財經(jīng)大學(xué) 新疆烏魯木齊 830012)
“一帶一路”是 2013 年提出的一項使中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步前進(jìn)的偉大戰(zhàn)略。新疆企業(yè)處于經(jīng)濟(jì)帶的中心地位,作為企業(yè)核心之一的財務(wù)管理在新環(huán)境中急需進(jìn)行改革。通過改革幫助企業(yè)更好的把握機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)。本文將結(jié)合“一帶一路”戰(zhàn)略和新疆企業(yè)存在的問題向企業(yè)提出財務(wù)管理轉(zhuǎn)型對策,指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行財務(wù)管理改革,以此來幫助新疆企業(yè)更好的“走出去”。
“一帶一路”; 財務(wù)管理 ; 對策
(一)新疆企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀
隨著地區(qū)經(jīng)濟(jì)的不斷增長,新疆企業(yè)的財務(wù)管理自建國以來在各個方面已經(jīng)有了明顯的進(jìn)步。習(xí)近平主席提出了一系列大力反腐倡廉思想進(jìn)一步推動了財務(wù)會計制度的規(guī)范化、嚴(yán)格化和精細(xì)化。財務(wù)管理人員的素質(zhì)與能力在系統(tǒng)的教育以及培訓(xùn)后有了質(zhì)的提升。企業(yè)在獲得發(fā)展的同時,問題也日益凸顯。中國的 GDP 經(jīng)歷多年高速增長后于 2012年第一次增長率跌破 8%。新疆 GDP 總體上與中國GDP變化趨勢相同,雖然近年的增長率高于國家增長率,但是也呈現(xiàn)出下降的態(tài)勢(見圖1)。新疆經(jīng)濟(jì)不容樂觀,企業(yè)面臨空前的生存壓力。新疆企業(yè)的財務(wù)管理作為企業(yè)的重要組成部分也在經(jīng)濟(jì)下行中顯示出諸多問題。
圖1 GDP 環(huán)比增長率
2013年,習(xí)近平主席提出構(gòu)建“新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”的戰(zhàn)略。古時,中國向西域開通絲綢之路,打通了連接中亞和歐洲的重要經(jīng)濟(jì)與文化道路。新的絲綢之路并不局限于具體的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易長廊,而是一個更為寬廣的概念。其中既涵蓋了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易同時更包含了文化、社會等全方位的交流。“一帶一路”戰(zhàn)略已經(jīng)引起了諸多學(xué)者的關(guān)注。于洪鑒(2016)提出“一帶一路”以經(jīng)濟(jì)合作為主軸,人文交流為支撐,通達(dá)包容為思想 的 主 張[1]。 李 曉(2015) 從 地 緣 政 治 和 地 緣 經(jīng) 濟(jì)的角度提出“一帶一路”戰(zhàn)略是在歷史潮流必然趨勢 下 一 項 惠 及 人 類 的 重 大 工 程[2]。 施 展(2015) 從歷史的角度出發(fā)論證了“一帶一路”是中國實現(xiàn)中國夢,走向富強(qiáng)的必然道路,是突破美國等海洋國家 限 制 的 有 效 方 式[3]。 李 登 雨(2016) 提 出 在“ 一帶一路”中企業(yè)面對政治、外匯、稅務(wù)等風(fēng)險并提出了一些解決方案[4]。面對“一帶一路”戰(zhàn)略產(chǎn)生的更加包容、開放的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)環(huán)境,新疆企業(yè)需要跟上時代發(fā)展的潮流,尋找新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn)。新疆是通向中亞以及歐洲的門戶,位于新疆的企業(yè)更應(yīng)當(dāng)抓住契機(jī),積極應(yīng)對變化進(jìn)行企業(yè)的改革。財務(wù)管理融合在企業(yè)經(jīng)營的方方面面,對其發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型是企業(yè)改革中不和或缺的一部分,合理高效的財務(wù)管理將對企業(yè)在新環(huán)境中競爭力的提高起到極大的推動作用。
(二)新疆企業(yè)財務(wù)管理面臨的挑戰(zhàn)
1.疆內(nèi)企業(yè)不適應(yīng)貿(mào)易環(huán)境的改變
新疆企業(yè)所處的環(huán)境與提出“一帶一路”戰(zhàn)略前已經(jīng)有了重大的變化。企業(yè)面對的市場已經(jīng)越來越多的從國內(nèi)市場轉(zhuǎn)向了國際市場,但是企業(yè)并沒有適應(yīng)這個新的改變。疆內(nèi)企業(yè)依然按照在國內(nèi)市場中采用的模式應(yīng)對國際客戶,仍然按照與國內(nèi)貿(mào)易伙伴的合作方式與國際上的貿(mào)易伙伴合作。殊不知國內(nèi)市場和國際市場有著重大的差別。在國內(nèi)企業(yè)面對的是穩(wěn)定的政治環(huán)境,相同的法律規(guī)定,相同的貿(mào)易貨幣,以及相互融合的文化環(huán)境。而在國際市場上這一切都發(fā)生了變化。別國有著與國內(nèi)不同的稅收法律和環(huán)境保護(hù)法律。同樣的產(chǎn)品在國內(nèi)和國際上被征收的稅負(fù)可能會有很大的差別。同時,現(xiàn)在實行的是浮動的匯率政策,匯率的變動影響著企業(yè)獲得的利益。近年包括伊斯蘭國在內(nèi)的恐怖勢力不斷活動,惡化了國際局勢。張娟(2016)提出戰(zhàn)爭、政策改變、財政管制等風(fēng)險會直接導(dǎo)致項目投資無法收回,尤其是在中亞地區(qū),國際安全尤其值 得 關(guān) 注[5]。而 現(xiàn) 在 大 部 分 企 業(yè) 并沒 有 意 識 到 這 部分問題的嚴(yán)重性。除了以上外部環(huán)境提出的挑戰(zhàn),疆內(nèi)企業(yè)內(nèi)部也存在著許多問題。
2.疆內(nèi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式效率低
疆內(nèi)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式不合理。部分企業(yè)采用直接式的領(lǐng)導(dǎo)方式,這種組織方式雖然能夠統(tǒng)一意志,但是更大程度上會影響企業(yè)制度的執(zhí)行效率。此種組織方式,會加劇信息失真,增加信息在傳遞過程中的噪音。企業(yè)采用直線式的領(lǐng)導(dǎo)方式,更多的是依靠權(quán)治而不是法治。采取這種組織形式的企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)決策時更多的依靠領(lǐng)導(dǎo)者的能力,大大的增加了決策失誤的幾率,并且使得企業(yè)內(nèi)的監(jiān)管形同虛設(shè)。另有企業(yè)采取事業(yè)部制的領(lǐng)導(dǎo)方式,雖然人員可以被靈活調(diào)動,但是也造成了多頭領(lǐng)導(dǎo)。多頭領(lǐng)導(dǎo)會導(dǎo)致被領(lǐng)導(dǎo)人員會對來自于行政領(lǐng)導(dǎo)和來自于事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的命令感到無所適從。同時,各方領(lǐng)導(dǎo)均認(rèn)為自己的指令更為重要,因此時常產(chǎn)生矛盾,嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)營效率。
3.疆內(nèi)企業(yè)混淆了會計和財務(wù)管理
新疆企業(yè)中普遍存在將財務(wù)管理人員視同為會計人員的觀念。會計人員是對企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行確認(rèn)、記錄、計量、核算業(yè)務(wù)的人員。而財務(wù)管理人員除了具有會計的能力還需要更為廣泛的視野,需要對于企業(yè)的各種活動均有了解。因為財務(wù)管理人員是需要參與企業(yè)各項經(jīng)營活動和參與企業(yè)籌資融資等決策的高層次人才。黃妍君(2016)指出現(xiàn)在的企業(yè)中財務(wù)管理人員被當(dāng)作會計人員使用,使得財務(wù)管理人員失去了對于業(yè)務(wù)部門的了解,不能全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的財務(wù)管理人員無法在參與決 策時 站 在 更 高 的 層 次 提出 更 有 價 值 的 建議[6]。 跨國業(yè)務(wù)的增長必然增加了企業(yè)決策時的難度,不具有全局意識的決策者更有可能給企業(yè)帶來損失。
4.疆內(nèi)企業(yè)缺乏高級財管人才
企業(yè)缺乏能夠進(jìn)行跨國財務(wù)管理活動的高級人才。財政部設(shè)立目標(biāo):到 2020 年應(yīng)該培養(yǎng) 60000 名具有國際業(yè)務(wù)能力的高級財會人才。這個數(shù)量相對于中國14億人口的數(shù)量已是十分稀少。而財務(wù)管理人員除了具有處理跨國會計業(yè)務(wù)的能力還需要能夠具有審計的能力,能夠找到合同中的潛在風(fēng)險因素,減少因不完全契約帶給企業(yè)的損失。從“走出去”到“一帶一路”戰(zhàn)略,新疆的企業(yè)越來越多的參與跨國貿(mào)易,需要更多的能夠統(tǒng)領(lǐng)大局的財務(wù)管理人員。
5.疆內(nèi)企業(yè)績效評價不科學(xué)
人才能否得到客觀公正的評價也是企業(yè)能否長久發(fā)展的一個重要因素。目前來看,疆內(nèi)眾多企業(yè)沒有完善的績效考評制度。企業(yè)往往只根據(jù)人員完成任務(wù)的情況進(jìn)行考評,對于企業(yè)員工提出的創(chuàng)新想法,創(chuàng)新流程不夠重視。對于傳統(tǒng)的財務(wù)會計人員,其日常工作僅限于對于已經(jīng)發(fā)生的財務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行處理,并未能參與企業(yè)投資、籌資活動,這會導(dǎo)致企業(yè)員工感到懷才不遇。在評價一項投資活動的效果時,企業(yè)關(guān)注于為企業(yè)帶來的收益。企業(yè)對于完成項目的經(jīng)營團(tuán)隊或者銷售團(tuán)隊往往有著更高的重視,而對于進(jìn)行財務(wù)決策和資源分配的財務(wù)人員不夠重視。這種不科學(xué)的績效評價方式必然打擊了財務(wù)管理人員獲得尊重或者自我實現(xiàn)的價值追求進(jìn)而降低了他們的工作積極性。
6.疆內(nèi)企業(yè)信息傳遞不通暢
除了人員問題,企業(yè)部門之間的信息溝通不順暢也是現(xiàn)在疆內(nèi)企業(yè)的一項通病。袁軼穎(2014)和黃妍君(2016)企業(yè)的信息缺乏綜合管理,各部門信息共享滯后[7]。企業(yè)中各部門往往僅對自己的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,分析與儲存。各部門各自為政導(dǎo)致企業(yè)的整條價值鏈被分段,除了財務(wù)模塊外的其他部分往往不能及時呈現(xiàn)。現(xiàn)在,新疆企業(yè)借“一帶一路”戰(zhàn)略會比以往更多的與外國企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易或者在境外設(shè)立子公司,跨境意味著對于信息的獲取更加困難。信息的缺失會嚴(yán)重影響企業(yè)決策的效率和質(zhì)量,這對于企業(yè)的財務(wù)管理有重大不利影響,甚至?xí)?dǎo)致管理失效。
(一)適應(yīng)貿(mào)易新環(huán)境
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和“一帶一路”戰(zhàn)略下,企業(yè)需要不斷應(yīng)對新的環(huán)境進(jìn)而適應(yīng)已經(jīng)改變的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在新環(huán)境中企業(yè)會更多的面對國際市場上的貿(mào)易,而不僅僅是國內(nèi)的貿(mào)易。面對不同的國家將會面對不同的政治、宗教、文化、法律等等。同時企業(yè)還面對著政策,匯率等不同的風(fēng)險。
企業(yè)在與別國進(jìn)行貿(mào)易時需要確認(rèn)當(dāng)?shù)卣尉謩莸陌捕ㄐ院团c中國的關(guān)系。防止因為國際關(guān)系突然變化引起的貿(mào)易路線中斷等問題,這些問題可能會給企業(yè)帶來巨大的損失。企業(yè)可以通過購買出口信貸險和境外投資保險來有效的規(guī)避此類風(fēng)險。
企業(yè)若在外國開設(shè)子公司,進(jìn)行文化移植時尤其需要注意別國的宗教文化問題。企業(yè)必然在別國雇傭工人,解決好宗教文化問題對于維護(hù)企業(yè)的安定發(fā)展具有重要作用。若企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕蜃诮逃袥_突,則應(yīng)當(dāng)主動提醒員工注意相關(guān)問題入,鄉(xiāng)隨俗才能夠更好更快的發(fā)展。
在外國設(shè)立子公司還需要注意當(dāng)?shù)胤?。最主要的是稅法和環(huán)境保護(hù)法。不同的國家對于不同產(chǎn)品所收的稅率是不同的。企業(yè)應(yīng)當(dāng)熟知別國稅法避免因稅務(wù)問題帶來不必要的損失。同時對于企業(yè)造成的污染,不同的國家也有不同的規(guī)定。有些地區(qū)環(huán)境保護(hù)十分嚴(yán)格,比中國有著更高要求。企業(yè)需要謹(jǐn)慎選擇在外國生產(chǎn)的產(chǎn)品類型,并衡量為了達(dá)到環(huán)保要求需要投入的成本以實現(xiàn)利益的最大化。
匯率也是進(jìn)行跨國交易一個不可忽略的風(fēng)險因素。匯率是變動的,對于回收期較長的項目尤其重要。企業(yè)可以進(jìn)行貨幣期權(quán),保證不會因為匯率的突然上升而蒙受損失。另外若是企業(yè)可以以人民幣為交易貨幣與外國企業(yè)進(jìn)行貿(mào)易則可以有效規(guī)避因匯率造成的風(fēng)險。
企業(yè)在與別國簽訂合同時需要在成本可接受的條件下盡可能的詳細(xì),需要考慮不完全契約的影響。企業(yè)需要在合同中詳細(xì)規(guī)定合約各方的權(quán)利和義務(wù),保證合同不存在歧義以保證各方的合法利益。對于合約以外的利益給予足夠的重視,減少企業(yè)被“敲竹杠”的風(fēng)險。
(二)增強(qiáng)財務(wù)管理意識
新疆企業(yè)需要首先提高對財務(wù)管理的重視程度,同時也需要重視財務(wù)管理人員。企業(yè)需要對財務(wù)人員進(jìn)行重新定位,改變從前財務(wù)人員僅進(jìn)行業(yè)務(wù)核算的觀念,樹立起財務(wù)人員需要參與企業(yè)籌資,投資等活動的意識。財務(wù)人員需要樹立主人翁意識,主動參與到企業(yè)經(jīng)營的各個方面,主動為企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)出力。尤其是在“一帶一路”戰(zhàn)略下,各種國際間業(yè)務(wù)均需要財務(wù)管理人員的參與,因此財務(wù)管理人員更當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,有所作為。
疆內(nèi)企業(yè)及其財務(wù)管理人員需要開拓視野,積極了解國際形勢,適應(yīng)新的潮流。中國改革開放將近 40年的歷程中,環(huán)境每天都在變化,市場每天都不相同?!耙粠б宦贰睉?zhàn)略的提出更是加快了中國融入全球經(jīng)濟(jì)的步伐。日新月異的環(huán)境需要企業(yè)不斷拓展自己的視野,了解自己所在行業(yè)的新方法、新成果。財務(wù)管理人員則應(yīng)當(dāng)再學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)處理和決策的方法,靈活的運用到自己企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中。財務(wù)管理人員還要增強(qiáng)創(chuàng)新意識,主動從日常的工作中尋找創(chuàng)新。定期采用頭腦風(fēng)暴等方法對工作中遇到的問題提出創(chuàng)新的解決方法。
(三)完善財務(wù)管理政策規(guī)定
國家需要出臺相應(yīng)的政策,并且提供一定的公共服務(wù)。企業(yè)在進(jìn)行對外貿(mào)易時少不了國家的支持,在國家的支持下企業(yè)才能夠順利的進(jìn)行貿(mào)易并獲取利益。為此,國家需要為企業(yè)提供一定的政策優(yōu)惠。比如一定的返稅政策,這將提高企業(yè)利潤從而促進(jìn)企業(yè)的跨國貿(mào)易行為。同時,進(jìn)行貿(mào)易的企業(yè)不可避免的要進(jìn)行貨物運輸,保證運輸?shù)然A(chǔ)設(shè)施的完善和順暢必定能夠?qū)ζ髽I(yè)外貿(mào)的增長起到很好地激勵效果。
企業(yè)需要在國家法律法規(guī)的指導(dǎo)下制定與企業(yè)業(yè)務(wù)相適應(yīng)的財務(wù)管理制度。疆內(nèi)企業(yè)需要結(jié)合新疆的特殊環(huán)境和經(jīng)營的特點制定出相應(yīng)的財務(wù)管理規(guī)則,而不是照搬其他企業(yè)的規(guī)章。在企業(yè)員工包含各族同胞時應(yīng)當(dāng)充分尊重各民族的生活習(xí)慣,并為少數(shù)民族同胞提供一定幫助。在面對因“一帶一路”戰(zhàn)略產(chǎn)生的新環(huán)境時,企業(yè)更應(yīng)當(dāng)設(shè)立禁區(qū),保證企業(yè)的財務(wù)管理處理流程是符合規(guī)定的,有效的。在進(jìn)行重大決策時應(yīng)當(dāng)按照規(guī)則對于項目的收益和風(fēng)險進(jìn)行充分的評測。
(四)培育財務(wù)管理人才
前文已經(jīng)提到,沒有能處理國際業(yè)務(wù)的高素質(zhì)財務(wù)管理人才的企業(yè)將在跨國貿(mào)易中舉步維艱,并且十分不利于中國的“走出去”。為此,國家和企業(yè)都應(yīng)當(dāng)積極對財務(wù)管理人員進(jìn)行教育、培訓(xùn)。盡快培養(yǎng)出能夠完成熟悉各國法律與會計規(guī)定,能夠熟練進(jìn)行跨國貿(mào)易和決策的人才。
作為國家,需要加強(qiáng)對于財務(wù)管理人員教育的投入,并且積極鼓勵企業(yè)對自己的會計人員進(jìn)行培訓(xùn)。國家可以從資格證書方面入手,建立關(guān)于跨國投資或者進(jìn)出口資質(zhì)相關(guān)的資格證書,要求從事跨國業(yè)務(wù)的財務(wù)管理人員持跨國業(yè)務(wù)會計許可證上崗。
對于企業(yè),需要主動對公司內(nèi)的財務(wù)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。加強(qiáng)對人員的技能和意識培訓(xùn),增強(qiáng)其對于實際業(yè)務(wù)的操作能力和對于風(fēng)險的防范意識。企業(yè)可以通過邀請專家學(xué)者進(jìn)行講座的方式,也可以為企業(yè)財管人員統(tǒng)一報名在線課程的方式進(jìn)行培訓(xùn)。同時對持有證書的人員進(jìn)行物質(zhì)和精神的獎勵,給其他人員樹立榜樣。
除了培養(yǎng)應(yīng)對國際業(yè)務(wù)的能力還應(yīng)當(dāng)提升財務(wù)管理人員的大局觀和責(zé)任觀并且切實提高他們參與企業(yè)決策的能力。對于財務(wù)管理人員人數(shù)較多的企業(yè),可以采取先分析旁聽企業(yè)重大決策然后再逐步參與到企業(yè)決策的辦法,分批逐步的提高疆內(nèi)企業(yè)財務(wù)管理人員的決策能力和參與決策的意識。
(五)改善財務(wù)管理績效評價
對于財務(wù)管理人員的貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)積極肯定,并給予獎勵。對于財務(wù)管理人員的績效考評可以采取平衡記分卡(見圖2)的方式進(jìn)行,充分考慮財務(wù)、客戶、內(nèi)部運營和學(xué)習(xí)與成長這四個方面。即人員使用資源的效率、客戶的滿意程度、員工對于公司運營的貢獻(xiàn)和員工本人的成長速度來全面的評價員工對于公司的貢獻(xiàn)。對于企業(yè)內(nèi)的少數(shù)民族,在尊重其習(xí)慣的基礎(chǔ)上給予獎勵。有時候精神獎勵的效果比物質(zhì)獎勵的效果更為明顯,一句口頭獎勵或者一個公開表彰只占用很少的成本,但是對于具有上進(jìn)心的員工將產(chǎn)生顯著的激勵效果。在采取獎勵的同時,對于員工所犯下的錯誤應(yīng)當(dāng)本著對事不對人的原則進(jìn)行恰當(dāng)?shù)奶幚?。并且建立“火爐”效應(yīng)。進(jìn)行批評時盡量在單獨的環(huán)境中提出,疆內(nèi)企業(yè)需要保護(hù)員工的自尊心尤其是少數(shù)民族同胞,不能讓他們產(chǎn)生抵觸的心理。通過及時的褒獎和恰當(dāng)?shù)膽土P促進(jìn)企業(yè)的整體團(tuán)結(jié),促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營績效。
圖2 平衡積分卡
(六)完善企業(yè)組織機(jī)構(gòu)
為了將正確的理念貫徹到底,企業(yè)需要建立高效的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成規(guī)模的企業(yè)不應(yīng)當(dāng)繼續(xù)采用直接領(lǐng)導(dǎo)的方式,而應(yīng)當(dāng)采用直接領(lǐng)導(dǎo)與事業(yè)部相結(jié)合(見圖3)。這樣既能保證企業(yè)在統(tǒng)一的命令下進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營等活動,同時還可以發(fā)揮群體決策的優(yōu)勢,有效降低決策的失誤率。在“一帶一路”戰(zhàn)略下,企業(yè)可能會在海外建立分公司,此時本地企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不可能對于海外子公司進(jìn)行直接的控制。海外子公司需要相對獨立的權(quán)力以便其更有效的運作。
圖3 直線事業(yè)部制
為了應(yīng)對不斷變化的貿(mào)易環(huán)境,建立學(xué)習(xí)型組織越來越重要。學(xué)習(xí)型組織并不僅是企業(yè)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),而是通過企業(yè)的指引企業(yè)員工形成主動學(xué)習(xí),相互學(xué)習(xí)的積極氛圍。首先,企業(yè)需要對主動進(jìn)行自我充實的員工給予肯定,并恰當(dāng)?shù)慕o予獎勵。其次,企業(yè)對于那些能夠主動幫助其他員工的員工給予獎勵,鼓勵員工間的互幫互助。同時,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)需要與員工共同學(xué)習(xí),起到帶頭作用。最后,在高密度激勵一段時間后應(yīng)當(dāng)減少激勵,防止員工形成對激勵的依賴,從而形成良好的企業(yè)學(xué)習(xí)環(huán)境和文化。
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F275
:Adoi:10.3969/j.issn.1673-0968.2017.06.004
自治區(qū)普通高校人文社科重點研究基地企業(yè)發(fā)展研究中心招標(biāo)課題:“一帶一路”戰(zhàn)略背景下新疆企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型研究。
湯賢正,新疆財經(jīng)大學(xué) 2016 級企業(yè)管理研究生。