邱秀琴
【摘 要】 員工激勵(lì)是薪酬管理中十分重要的一部分,員工激勵(lì)制度是否有效關(guān)系到是否能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,實(shí)現(xiàn)公司的績效目標(biāo)。人是企業(yè)人力資源管理的核心,對人的激勵(lì)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)長期追求的目標(biāo)是增加利潤,而大多數(shù)員工長期追求的目標(biāo)是增加工資,因此當(dāng)員工獎(jiǎng)金與企業(yè)利潤掛鉤時(shí),能夠?qū)崿F(xiàn)有效激勵(lì)。本文從利潤、差別獎(jiǎng)勵(lì)、高目標(biāo)高激勵(lì)多指導(dǎo)三個(gè)方面來說明企業(yè)如何有效激勵(lì)員工。
【關(guān)鍵詞】 激勵(lì) 薪酬管理 獎(jiǎng)金制度 績效管理
前言
當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定水平需要再提高一個(gè)層次時(shí),激勵(lì)尤為重要。實(shí)行員工激勵(lì)要從員工的需求入手,有針對性地實(shí)行激勵(lì)。在制定激勵(lì)方案之前,了解員工的真實(shí)想法是非常有必要的,暢通員工表達(dá)意見的渠道,管理者才能做到有效激勵(lì)。
1 獎(jiǎng)金與利潤掛鉤
結(jié)果型獎(jiǎng)勵(lì)是只獎(jiǎng)不罰,根據(jù)結(jié)果來分發(fā)獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金與利潤掛鉤,相當(dāng)于錢是為員工自己掙的。員工對于自己努力所獲得的利益是很明顯的,員工績效越高,則所獲金額越多。很多中間型指標(biāo)是只罰不獎(jiǎng),對于員工的激勵(lì)作用沒起到不說,還使員工更偏向于保守工作,不到錯(cuò)誤即可,因此難以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。我們可以從海底撈的盈利模式可以看出,海底撈員工擁有一定的經(jīng)營自主權(quán),獎(jiǎng)勵(lì)占利潤的百分之二十,如此大的比例,員工怎能不努力工作。自己的利益可以通過提高工作績效來直接實(shí)現(xiàn),是明顯看得到的。公司實(shí)行企業(yè)管理的根本目的是增加利潤,而員工想要獲得更多獎(jiǎng)金的途徑也是增加利潤,獎(jiǎng)金與利潤掛鉤實(shí)現(xiàn)股東與員工雙贏。當(dāng)員工的獎(jiǎng)金與利潤掛鉤,并且獎(jiǎng)勵(lì)比重到達(dá)一個(gè)很高的程度時(shí),員工對企業(yè)的歸屬感以及對企業(yè)文化價(jià)值的認(rèn)同感是最為強(qiáng)烈的,這種情況下給予員工一定的經(jīng)營權(quán)力才是最為有效和可靠的,在此時(shí)員工已經(jīng)將公司的利益視為自己利益一樣認(rèn)真對待。
2 差別獎(jiǎng)勵(lì)
雖然獎(jiǎng)金與利潤掛鉤,但不是所有人都是按照這一比例拿獎(jiǎng)金,若所有人都同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),那么獎(jiǎng)金也就失去了它的意義。管理者知道獎(jiǎng)金不能平發(fā),否則就等于白發(fā),因此要注重公平性。有效激勵(lì)的另一個(gè)條件就是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平,公平競爭才有足夠的動(dòng)力。做好工作評價(jià)工作,根據(jù)崗位的重要程度合理分發(fā)獎(jiǎng)金。每個(gè)人依據(jù)自己工作的重要程度來領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)有助于員工更好地完成自己的任務(wù),消除不滿情緒。
3 高目標(biāo)、高激勵(lì)、合適的指導(dǎo)
目標(biāo)高,員工完成不了再怎么激勵(lì)也沒用,管理者要適當(dāng)提供必要的資源與指導(dǎo)。當(dāng)企業(yè)設(shè)置高績效標(biāo)準(zhǔn),與此同時(shí)也制定高的激勵(lì)制度時(shí),很有可能出現(xiàn)的情況是員工進(jìn)行自我能力懷疑,由于過高的績效目標(biāo),使員工心理負(fù)擔(dān)加大,產(chǎn)生消極情緒。管理者這時(shí)應(yīng)提供必要的資源和指導(dǎo),幫助或者逼員工找到解決問題的方法。員工在完成高績效目標(biāo)的路上有路可走,那么他們也會(huì)卯足勁努力前進(jìn)。當(dāng)員工在工作中遇到瓶頸時(shí),管理者如果忽視了這些情況,就容易使公司有相當(dāng)高的員工流失率。員工對于工作的心理負(fù)擔(dān)增加,并且獎(jiǎng)勵(lì)制度的制定,使自己與其他優(yōu)秀的員工形成鮮明的對比,心里更為抑郁。因此管理者要適時(shí)對員工的工作情況進(jìn)行大致了解,及時(shí)給予幫助與指導(dǎo)。
4 根據(jù)員工需求來制定激勵(lì)制度
利用經(jīng)濟(jì)學(xué)中的替代理論和收入效應(yīng)。做一個(gè)員工調(diào)查,將員工偏好分類拒絕籠統(tǒng),有針對性進(jìn)行激勵(lì),休假或者獎(jiǎng)金。員工都是有區(qū)別的,因此對于他們能夠?qū)崿F(xiàn)激勵(lì)效果最大化的東西也是不同的。很多公司實(shí)行的是同一激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),對于不同特點(diǎn)的員工同樣激勵(lì),其結(jié)果也可想而知,會(huì)有人積極興奮,有人消極沉悶。
根據(jù)員工調(diào)查的結(jié)果,我們可以實(shí)施差別激勵(lì)制度。對于收入低的人,他們的偏好大多數(shù)是提高工資或者增加獎(jiǎng)金。對于收入高的人,根據(jù)替代效應(yīng),人們隨著工資的升高,閑暇成本更高,人們更偏向于增加工作時(shí)間,減少閑暇。因此這類人就可以通過減少休假,增加獎(jiǎng)金來激勵(lì)。根據(jù)收入效應(yīng),人們隨著工資的升高,對閑暇有了更多的要求,追求高品質(zhì)的生活,人們更偏向于增加閑暇時(shí)間,減少工作時(shí)間。這類人就可以通過增加休假時(shí)間,或者其他休閑項(xiàng)目來激勵(lì),提高他們的生活品質(zhì)。
5 結(jié)束語
何為企,無人便止。企業(yè)沒有人才,只會(huì)停止前進(jìn)甚至面臨衰退。比爾·蓋茨曾說: “如果把我們公司頂尖的20個(gè)人才挖走,那么我告訴你,微軟會(huì)變?yōu)橐患覠o足輕重的公司”。在日益開放的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)將員工作為獲取競爭優(yōu)勢主要來源的資產(chǎn)。因此留住、吸引高質(zhì)量人才,提高員工工作技能,激發(fā)員工工作效率,才能讓企業(yè)長盛不衰。公司最有價(jià)值的資產(chǎn)是員工,激發(fā)員工潛力才能獲得最大化的收益,揚(yáng)長避短,方可越做越好。
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