孫穎 宋明
摘 要:信息技術(shù)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計領(lǐng)域的重大革新引發(fā)了新一輪的科學(xué)技術(shù)發(fā)展浪潮,影響著社會上的各個領(lǐng)域和行業(yè),也逐漸改變了我們生活的世界。信息數(shù)據(jù)成為傳遞理念和服務(wù)的途徑,也成為了一切新科技的載體,越來越多的受到人們的關(guān)注。
會計職業(yè)在社會經(jīng)濟活動中充當(dāng)著關(guān)鍵角色,但是也受到了數(shù)據(jù)的沖擊和影響,不可否認(rèn)的是數(shù)據(jù)沖擊也為會計行業(yè)流程重組帶來新的思路和契機。本文通過詳細(xì)分析傳統(tǒng)的會計工作流程,找到會計行業(yè)目前存在的問題以及行業(yè)面臨的無法滿足經(jīng)濟發(fā)展要求的困境,確定在大數(shù)據(jù)不斷變更的背景下進行會計流程重組的措施。通過綜合分析大數(shù)據(jù)蔓延擴散的時代,會計行業(yè)如何快速優(yōu)化,找到高效的、切合實際的重組方法。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);會計流程;重組
一、傳統(tǒng)會計流程存在問題
1.傳統(tǒng)會計流程是在落后的勞動力分工思想的基礎(chǔ)上建立的
在我國傳統(tǒng)的會計體系在市場經(jīng)濟發(fā)展中逐漸形成,受到結(jié)構(gòu)的制約,行業(yè)發(fā)展僅僅依靠照抄手動會計流程來完成改革。目前信息技術(shù)不斷發(fā)展,已經(jīng)出現(xiàn)了很多新型的信息管理系統(tǒng),比如材料核算系統(tǒng),賬務(wù)統(tǒng)一處理系統(tǒng)等等,基本上幫助企業(yè)實現(xiàn)了會計流程的自動化。這是操作手段和研究技術(shù)的發(fā)展,促成了行業(yè)辦事效率的提升,沒有改變傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的本質(zhì)。
2.傳統(tǒng)會計流程已經(jīng)無法滿足目前企業(yè)的管理需要
傳統(tǒng)的流程中,會計行業(yè)需要經(jīng)過信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集、信息加工、分類存儲、撰寫報告等等步驟。很多企業(yè)在進行數(shù)據(jù)采集和整合的過程中,僅僅注重收集的過程,卻忽略了科學(xué)有效的分類管理。因此在對信息進行加工處理的時候,造成工作的重復(fù)和人力資源的浪費,導(dǎo)致數(shù)據(jù)難以反映企業(yè)經(jīng)營的實際情況,失去采集的意義。因此最終由此產(chǎn)生的報告和賬表無法滿足企業(yè)的信息需求。
資金流動、物流運輸和信息傳遞構(gòu)成了企業(yè)完整的經(jīng)濟活動。受到傳統(tǒng)會計管理體系和思維的影響,會計會根據(jù)企業(yè)的具體經(jīng)營活動來收集相關(guān)的數(shù)據(jù)信息,并由此判斷這寫信息能否成為有效報表的構(gòu)成部分,通常只采集符合會計定義的數(shù)據(jù)集合作為參考,也就是只采集資金流動情況的信息。而同樣涉及到業(yè)務(wù)活動的物流運輸情況和信息傳遞情況則會被忽略。準(zhǔn)客戶提供的信息會反映企業(yè)生產(chǎn)力、執(zhí)行力和信譽等方面的綜合信息,但是這些重要的信息卻往往沒有受到重視。這就導(dǎo)致對于同一經(jīng)濟活動的信息采集,出現(xiàn)了信息分割的現(xiàn)象,一些數(shù)據(jù)信息被非會計人員統(tǒng)計出來。這就暴露了傳統(tǒng)會計流程的弊端,只關(guān)注小部分的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),忽略了大量的有用信息,導(dǎo)致會計系統(tǒng)信息與事實不符或出現(xiàn)重復(fù)的情況。
3.傳統(tǒng)會計流程無法滿足企業(yè)進行實時監(jiān)控的需要
根據(jù)傳統(tǒng)體系的信息收集方式,會計信息往往反映出的資金流通和物流信息狀況不同步,物流信息較為提前。如果將收集到的相對滯后的信息加工處理,制成的賬表都無法體現(xiàn)當(dāng)前節(jié)點的真實數(shù)據(jù),嚴(yán)重的降低信息質(zhì)量和參考度,失去信息收集工作應(yīng)有的實用參考價值。
二、大數(shù)據(jù)時代會計流程重組構(gòu)想
綜上所述,傳統(tǒng)會計流程存在著很多的不足和缺陷,無法滿足現(xiàn)實經(jīng)濟活動的需要。由于信息收集和統(tǒng)計工作沒有較好的融入信息技術(shù),只是利用傳統(tǒng)的分工和統(tǒng)計方式,重復(fù)性的工作。因此想要更快的建立科學(xué)有效的會計信息處理平臺系統(tǒng),就要改變原先傳統(tǒng)的思路。明確會計信息的統(tǒng)計和管理是為了更好的提供信息方面的服務(wù),而會計流程重組是為了大大提升各類信息的相關(guān)性,讓信息需求者能夠獲得更優(yōu)質(zhì),更可靠的信息,最終實現(xiàn)財務(wù)集中管理,企業(yè)實時監(jiān)控的基本目標(biāo)。以此為行動目標(biāo),充分運用各種科學(xué)的重組模式,形成結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)合理的會計信息系統(tǒng)。
三、企業(yè)會計流程重組相關(guān)理論研究
1.業(yè)務(wù)流程重組理論對會計流程的影響
(1)業(yè)務(wù)流程重組理論簡介
①基本概念
業(yè)務(wù)流程重組(BPR)又被稱為是業(yè)務(wù)流程再造,Michael曾經(jīng)給出過明確的內(nèi)涵定義:“BPR就是通過利用信息技術(shù)結(jié)合企業(yè)具體的經(jīng)營流程對業(yè)務(wù)流程進行再次設(shè)計和規(guī)定的過程,目的是為了提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和速率?!毕胍M行有效的業(yè)務(wù)流程重組必須首先設(shè)計整個企業(yè)的服務(wù)和經(jīng)營流程,從根本上改善經(jīng)營的環(huán)境和方式。
這種方式打破了傳統(tǒng)的按照勞動分工的思想進行重組的理念,也摒棄了以企業(yè)職能作為重設(shè)導(dǎo)向的觀念,大力強調(diào)建立完整的企業(yè)流程概念,將重新設(shè)計和績效第一的理念貫徹始終,通過工作流程的不斷改善,達(dá)到結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和改革的目的。
②業(yè)務(wù)流程重組的實施結(jié)構(gòu)
建立新的業(yè)務(wù)流程需要首先建立一個多層多維的立體結(jié)構(gòu),從觀念上改變開始,逐步的改善流程,完善組織。必須堅持以流程的重組為主導(dǎo)業(yè)務(wù),在各自的層次中,有分別存在著自身具體的組織過程和方式,彼此相互關(guān)聯(lián)、相互作用。
a業(yè)務(wù)流程重組的觀念更新。
觀念更新指的是以企業(yè)流程改革為主要指導(dǎo)理念,對企業(yè)價值的認(rèn)識進行改造和培訓(xùn),以新的指導(dǎo)思想貫穿業(yè)務(wù)重組的始終,打下堅實的思想準(zhǔn)備,為保障重組工作的順利進行打下基礎(chǔ)。
b業(yè)務(wù)流程重組的流程重建。
流程重建指的是以企業(yè)現(xiàn)有流程為切入點,進行深入的調(diào)查和分析,診斷不足,調(diào)整再設(shè)計。這是對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的詳細(xì)闡述,可以通過詳情找到不足之處,給予客觀的診斷,并在此基礎(chǔ)上進行新的設(shè)計,讓流程更加的科學(xué)合理。流程再設(shè)計可以有效地實現(xiàn)工序合并,提高效率,由多名人員操作轉(zhuǎn)變?yōu)樾〗M團隊協(xié)作完成等等模式。
想要有效的實施業(yè)務(wù)流程,就要將新設(shè)計的流程切實的落實到企業(yè)實踐的經(jīng)營管理中,隨著市場環(huán)境和企業(yè)發(fā)展情況不斷修訂和改革,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
c業(yè)務(wù)流程重組的組織重建。
流程的設(shè)計離不開企業(yè)固有的組織機構(gòu),因此作為設(shè)計的載體,企業(yè)必須適當(dāng)?shù)恼{(diào)整原有的組織機構(gòu),全面的迎接新流程的融入。
③業(yè)務(wù)流程重組中的其他管理理念
企業(yè)想要在信息技術(shù)高速發(fā)展的時代順利完成流程重組,必須合理的利用先進的技術(shù)和企業(yè)管理方式,為企業(yè)創(chuàng)造更多的社會價值。實現(xiàn)企業(yè)流程重組不是單一機構(gòu)單獨作用的結(jié)果,而是多種管理方式和技術(shù)的融合的過程。例如,目前一些企業(yè)采取的企業(yè)資源計劃(ERP),是企業(yè)業(yè)務(wù)流程和財務(wù)審核系統(tǒng)的有機統(tǒng)一,通過融合形成了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)、管理、財務(wù)系統(tǒng),最終實現(xiàn)資金流通,物流信息和信息資源的有機統(tǒng)一,大大提升了業(yè)務(wù)效率。部分企業(yè)采取供應(yīng)鏈管理(SCM)則是將企業(yè)作為供應(yīng)鏈上的一環(huán),將整個經(jīng)營過程當(dāng)做完整的統(tǒng)一整體實現(xiàn)集成化管理。大大減少了中間環(huán)節(jié)的浪費和消耗,在較短的時間內(nèi)實現(xiàn)成本投入的快速回收。目前的企業(yè)供應(yīng)鏈管理,已經(jīng)初步具備了系統(tǒng)集成性、快速響應(yīng)性和組織虛擬性等等特色。還有一些企業(yè)重視客戶關(guān)系管理(CRM)。通過不斷增加客戶黏性,提升企業(yè)資源額度價值,將各種關(guān)系資源凝聚在一起,不斷挖掘潛在客戶,實現(xiàn)對客戶信息的實時跟蹤和反饋。以維護客戶的方式達(dá)到提升滿意度和忠誠度的目的,實現(xiàn)為企業(yè)增收的目的??蛻艄芾碛挚梢愿鶕?jù)管理時間的先后分為市場營銷、銷售和服務(wù)管理幾個方面。
(2)業(yè)務(wù)流程重組對會計流程的影響
①業(yè)務(wù)流程重組要求會計流程必須進行重組
事實上,在完成流程重組后,企業(yè)原本的經(jīng)營流程已經(jīng)面目全非。而其中的會計流程主要承擔(dān)者記錄企業(yè)經(jīng)濟行為的要務(wù),貫穿企業(yè)經(jīng)營活動的始終,因此必須較好的融入到新的流程中。
②業(yè)務(wù)流程為會計流程重組提供了理論支持
企業(yè)自身具有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程是重組的基礎(chǔ)。假若把會計信息當(dāng)做生產(chǎn)活動的實際商品,那么這些商品就具有一定的相似性,我們就需要針對信息的質(zhì)量、數(shù)量等方面更加關(guān)注。而重組工作的目的就是提升會計信息的質(zhì)量,提取有效信息更好的為消費者提供相關(guān)服務(wù),大大降低會計成本。由此可見,會計可以學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組的先進模式和理念,高效的完成流程重組,讓會計行業(yè)出現(xiàn)飛速發(fā)展的機會。
四、結(jié)論
現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,讓社會上的各個行業(yè)之間競爭更加激烈。為了滿足企業(yè)靈活多變的適應(yīng)市場發(fā)展的需要,必須建立科學(xué)有效的會計信息收集和處理系統(tǒng),及時為決策者提供有效可靠的數(shù)據(jù)信息,增強相關(guān)部門的管制作用。目前我國的會計信息處理系統(tǒng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會的實際需求,因此企業(yè)為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,積極尋找提升企業(yè)市場價值的途徑,業(yè)務(wù)流程重組是一項值得實施的理論。隨著企業(yè)推進業(yè)務(wù)流程重組的進程,社會上的采購、生產(chǎn)和最終銷售等環(huán)節(jié)都發(fā)生了重大的變化。整個會計行業(yè)也受到了巨大的沖擊。建立科學(xué)合理的改造流程才能實時的反應(yīng)可靠的經(jīng)濟數(shù)據(jù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化和一體化,不僅能夠高效的分析平臺內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息,也能夠融入非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),鎮(zhèn)定的迎接大數(shù)據(jù)時代的會計業(yè)務(wù)改革的浪潮,在競爭中獲得快速發(fā)展。
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作者簡介:孫穎(1993.10- ),女,黑龍江省七臺河市,佳木斯大學(xué),在讀研究生,本科畢業(yè),研究方向:財務(wù)會計;通訊作者:宋明(1959.12- ),女,黑龍江省佳木斯市,佳木斯大學(xué),教授,本科,研究方向:財務(wù)會計