摘要：本文結(jié)合工作中一個實際案列，從“園丁式”教育角色幫助單親“缺愛”家庭的學生進行心理調(diào)適和教育，促使單親家庭學生與其他學生一樣健康成長。

關(guān)鍵詞：輔導員 園丁式教育 心理輔導 缺愛學生

一、案例講述

A某，男，渭南人，16級計算機系學生。在迎新生的時發(fā)現(xiàn)A某是為數(shù)不多的自己到學校報道的學生，與A某簡單的交流了幾句得知他來自農(nóng)村、單親家庭，父親重度軍殘，祖母病重的情況，但他獨立、寡言少語的性格卻給我留下了很深刻的印象，在辦理完入學相關(guān)手續(xù)后，我走訪新同學宿舍時詢問了他的基本情況后得知，A某每年放假期間都會去兼職打工，今年沒有考上理想的大學，也因自身原因無法參軍入伍，在種種受挫的情況下他最后選擇了就讀高職，即便是這樣，他也對大學的生活也非常期待與向往。在競選班干時，A某很主動的選擇毛遂自薦，最終競選成功。隨著軍訓的結(jié)束，同學們也都進入了專業(yè)課程的學習中了。A某卻在開學一個月出現(xiàn)曠課的現(xiàn)象，同學叫他上課，他也變得很抗拒，宿舍同學發(fā)現(xiàn)他想退學的QQ狀態(tài)，晚自習期間經(jīng)常在操場獨來獨往。我意識到他肯定是遇到了什么困難或事情才讓A某的產(chǎn)生了不良的情緒，我主動找到他與談心，發(fā)現(xiàn)站在我面前的A同學現(xiàn)在是一種自卑、消極、敏感、憂慮的狀態(tài)。通過兩個小時的溝通我發(fā)現(xiàn)導致A某的發(fā)生轉(zhuǎn)變的原因有：

（一）缺失家庭關(guān)愛。A某的父母因性格不和離婚，A某便一直與祖父母生活在一起，父親身體殘疾、性格固執(zhí)，對A某的關(guān)心與交流也變得甚少，父母的曾經(jīng)動手吵架等行為給他留下了很嚴重的心理陰影。他更覺得祖父母年邁已高，父母離婚后生活經(jīng)濟情況不好、壓力很大，而自己讀大學還需要花費更多的錢，自己不想給家庭帶來更多的負擔，便產(chǎn)生了退學走向社會打工的想法。

（二）缺乏自信與自律。由于不和父母生活在一起，從小變養(yǎng)成了我行我素習慣。心情難過時選擇忍氣吞聲，面臨經(jīng)濟壓力時采取極端方式解決，偶然的機會學會了上網(wǎng)賭博。他的朋友都是比自己年長社會人。不合群、不適應校園環(huán)境，戒不掉網(wǎng)上賭博的行為，加之學習基礎(chǔ)薄弱，使A某對大學生活與學習失去的信心。

二、案例剖析

通過與A學生深入懇談的方式，該生屬于產(chǎn)生消極心理主要體現(xiàn)在以下方面：

（一）由于父母的離異導致他一直與祖父母生活在一起，在長期缺愛的狀態(tài)下，在看到周圍同學的父母關(guān)愛的對待方式時，A某內(nèi)心也是缺乏安全感同時也極度渴望被關(guān)愛。由于自己是一個單親家庭的孩子，總覺得自己與他人不一樣，他漸漸會產(chǎn)生自卑、孤僻的性格。由于自卑而缺乏自信，覺得自己做什么都沒有用，就會萎靡不振，破罐子破摔的狀態(tài)。

（二）在單親家庭的教育問題上雙方容易懈怠、放任孩子，由于一方獨自支持著家庭。為了保證生活，忽視了教育子女的精力與時間，甚至無心管理。A某父親性格偏執(zhí)、暴躁，在孩子面前發(fā)脾氣，甚至將自己痛苦與不良情緒轉(zhuǎn)移到孩子身上，使孩子產(chǎn)生害怕沒有安全感。加之對孩子的學習教育不管不問，產(chǎn)生了厭學、自暴自棄的情緒，甚至是難以戒掉網(wǎng)癮。

三、解決“缺失”問題學生的自我角色與方法

通過這次溝通我認為A學生因為家庭“缺愛”而產(chǎn)生的心理問題較大，建議該同學到學校心理健康咨詢室進行尋求專業(yè)老師的幫助。但是A某拒絕了我的建議，因為他對心理老師陌生而不能坦誠相見，反而通過與我的心理溝通后情緒會有所好轉(zhuǎn)。綜合考慮A同學的個人心理想法和需求，初步排除了抑郁癥或精神分裂的可能。我及時把A某的情況匯與做法報給主管領(lǐng)導，并得到了院系與學生部領(lǐng)導的支持與肯定。在每周的定期懇談交流中，最為輔導員的我采取以下方法解決“缺失”問題學生：

（一）發(fā)揮園丁關(guān)愛力量，做到將心比心

所謂“園丁關(guān)愛”屬于“園丁式”管理的范疇，它的管理與教育目標在于激勵每一位教師用“真心、耐心、愛心、全心”的教育理念關(guān)愛與關(guān)注學生的發(fā)展。發(fā)揮園丁關(guān)愛的力量與精神，是一種人文關(guān)懷與人性發(fā)展的教育，輔導員在確立自己園丁角色時就意味著教師的教育核心就是愛，正如園丁對花園里幼苗成長的關(guān)心與愛護，也意味著幼苗健康成長。在學生對輔導員講述心聲能產(chǎn)生一種信任感，在此基礎(chǔ)上，輔導員需要保持平等的關(guān)系維度，用誠心換真心的態(tài)度對待學生，認真聆聽他的心聲，感受他的內(nèi)心，理解與包容他所遭遇的境遇。在融洽的對話中幫助學生尋找問題的源頭，告訴他正確看待父母的婚姻，分離與否都不他所造成的，學會勇敢的面對現(xiàn)實。

（二）把握園丁育人技巧，呵護學生全面發(fā)展

輔導員作為 “園丁式”的角色，事先對培育的對象現(xiàn)狀有所了解，注重學生的心理上個體差異和內(nèi)在情緒的分層現(xiàn)象。輔導員在解決問題時，要注重把握學生性格和心里狀況，掌握溝通技巧，如性格內(nèi)向敏感，要啟發(fā)他勇敢的表達自己；如性格暴躁倔強，要指出他們認知上存在偏差的問題；如厭學情緒，要教育A某要有一顆自尊、自強、自愛、自勵的心，不要逃避社會，拒絕與人交往，要引導他們保持開朗樂觀的性格和健康的人格。在面對缺愛心理的學生時，做好懇談記錄與特殊家庭學生信息建檔，根據(jù)學生實際情況給予政策上資助與人文關(guān)懷，確保學生不因內(nèi)因而心理焦躁，不因外因而被迫退學。

四、處理結(jié)果與教育效果

針對A某的單親“缺愛”的家庭情況，發(fā)動宿舍的每位同學關(guān)心他的學習與生活，經(jīng)過一個月與我的懇談與交流，性格變得平穩(wěn)，對待父母的現(xiàn)狀表示理解，并且主動聯(lián)系父母，自己也有了前進的目標和方向?？紤]學生家庭的特殊性與自我努力的態(tài)度，系部領(lǐng)導與同學們民主評議，最終給予A某國家特困助學金作為鼓勵。目前與老師、同學們相處融洽。

參考文獻：

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（作者簡介：黃鏡源，助教，碩士，單位：陜西工商職業(yè)學院，研究方向：思想政治教育。）