張配豪

酷似“電話亭”的迷你KTV，占用空間小，而且充分拾撿了人們的碎片化時(shí)間，但迷你KTV的業(yè)態(tài)形式并不是市場(chǎng)主流，其存在的問題也在逐漸顯露。

現(xiàn)在年輕人普遍感覺工作節(jié)奏過快，唱歌看電影成為他們休閑的主要方式，以唱吧為例，唱吧App擁有超過4億用戶，人均單日啟動(dòng)次數(shù)為6.1次，而人均單日使用時(shí)長(zhǎng)則高達(dá)56.50分鐘?？梢姡苿?dòng)K歌已經(jīng)成為了娛樂放松的常態(tài)，成為眾多網(wǎng)民喜愛的新型娛樂方式。

與此同時(shí)，記者也注意到，在北京的許多商場(chǎng)、電影院以及其他人流量眾多的地方，出現(xiàn)了越來(lái)越多的像“咪噠miniK”“友唱Mbar”這類外形酷似電話亭的迷你KTV的身影。它整套系統(tǒng)集聽歌、唱歌、錄歌、線上分享等功能于一體，目前已在國(guó)內(nèi)投放超過10萬(wàn)臺(tái)，且每年以新增1萬(wàn)臺(tái)以上的速度正在爆發(fā)。

深挖O2O玩法

迷你KTV占地面積僅為2平方米左右，三面玻璃，一個(gè)點(diǎn)歌觸摸屏和一個(gè)大屏幕，兩個(gè)話筒、兩副耳麥和兩個(gè)高腳凳時(shí)能夠容納2人，采用密閉玻璃隔音材質(zhì)，計(jì)費(fèi)方式主要按包時(shí)或者單曲計(jì)算……不僅可以唱歌、錄歌，還能分享到朋友圈，因功能新穎特別，頗得年輕人的喜愛，成為“收割”消費(fèi)者逛商場(chǎng)看電影時(shí)的碎片化時(shí)間的神器。

傍晚時(shí)分，北京一大型購(gòu)物中心大廳的三間迷你KTV里，坐滿了歌唱正酣的麥霸。從外面望去，幾間玻璃亭并排而立，每間迷你KTV里設(shè)有兩把高腳椅、兩只麥克風(fēng)，最多可供兩人同時(shí)點(diǎn)唱。在等待了大約半小時(shí)后，記者進(jìn)入了這個(gè)“電話亭”中，按照視頻上的提示，記者通過掃描屏幕上的二維碼，關(guān)注微信后，開始點(diǎn)歌，在利用微信支付端付費(fèi)后，便可切換到K歌畫面。唱完一段后，錄制的音樂會(huì)自動(dòng)上傳到微信，變成專輯，還能轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈。整個(gè)過程全部實(shí)現(xiàn)自助化，現(xiàn)場(chǎng)沒有一個(gè)工作人員。

在大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上，網(wǎng)友們對(duì)迷你KTV最常見的評(píng)價(jià)是“貴”。在友唱M-Bar內(nèi)，屏幕顯示的價(jià)格是點(diǎn)唱一首歌12元，如果按時(shí)間購(gòu)買套餐，15分鐘套餐的價(jià)格為30元，30分鐘套餐為57元，忙時(shí)價(jià)格還要翻1.5倍。用微信掃碼支付后，屏幕左下角立即開始倒計(jì)時(shí)。據(jù)了解，市面上經(jīng)營(yíng)的傳統(tǒng)KTV，能容納三四個(gè)人的小包房，唱一個(gè)小時(shí)的價(jià)位大概在50元左右，價(jià)格只有迷你KTV的一半。

“15分鐘30元是貴，不過普通的KTV也不可能讓你只唱15分鐘?！蓖醺產(chǎn)pm六層百老匯影城外，等候電影開場(chǎng)的小張剛從大廳里的迷你KTV亭里走出來(lái)。對(duì)他來(lái)說，這是消磨候場(chǎng)時(shí)間的最佳選擇，“打發(fā)時(shí)間嘛，剛才有一首歌唱得還行，我就直接分享到朋友圈里去了?！泵阅鉑TV是通過手機(jī)掃碼登錄和支付，演唱結(jié)束后，歌曲錄音可以直接推送至手機(jī)微信。

“迷你KTV的價(jià)錢確實(shí)偏貴了一些，但分享歌曲錄音，契合了人們的社交需求，抓住了年輕人喜歡在朋友圈進(jìn)行個(gè)人秀的賣點(diǎn)?！弊鳛橐魳沸袠I(yè)內(nèi)人士，“一米觀察”創(chuàng)始人王毅在三里屯和世貿(mào)天階等多地體驗(yàn)了迷你KTV。在他看來(lái)，K歌倒在其次，分享和社交才是迷你KTV的生存之道。

問題逐漸顯露

迷你KTV在各大賣場(chǎng)，占用空間小，而且充分地拾撿了人們的碎片化時(shí)間，但迷你KTV的業(yè)態(tài)形式并不是市場(chǎng)主流，其存在的問題也在逐漸顯露。

記者發(fā)現(xiàn)，雖然演唱現(xiàn)場(chǎng)的聲音效果不錯(cuò)，但推送給用戶的錄音不時(shí)出現(xiàn)演唱節(jié)拍與伴奏相對(duì)延遲的情況，音質(zhì)也比演唱時(shí)聽到的相差甚遠(yuǎn)。這樣的錄音質(zhì)量讓許多用戶選擇放棄分享歌曲?！案杏X演唱時(shí)耳麥里聽到的聲音像是美顏過的，錄出來(lái)再聽卻是素顏，不好意思分享到朋友圈了?！甭犨^自己的錄音后，在校大學(xué)生劉涵笑著說。至于演唱評(píng)分和全國(guó)排名，迷你KTV評(píng)分系統(tǒng)與傳統(tǒng)KTV一樣，存在準(zhǔn)確率不高的問題。劉涵說：“我全程唱啊也可以得高分，但有時(shí)候好好唱的分?jǐn)?shù)卻不太高?！?/p>

“年輕用戶已經(jīng)擁有了為音樂付費(fèi)享受的意識(shí)，也愿意通過個(gè)人秀在社交平臺(tái)展示個(gè)人魅力。從這點(diǎn)來(lái)講，迷你KTV有發(fā)展?jié)摿??！辈贿^王毅認(rèn)為，迷你KTV想要走得更遠(yuǎn)，還要提升用戶體驗(yàn)。就拿迷你KTV的高價(jià)位來(lái)說，“用戶承擔(dān)的高額費(fèi)用其實(shí)是商場(chǎng)租金等成本轉(zhuǎn)嫁而來(lái)的，目前成熟的廣告模式或商業(yè)模式還沒有建立起來(lái)?！?/p>

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，容易引發(fā)惡性競(jìng)爭(zhēng)；音效體驗(yàn)效果不佳，例如失真度、噪聲、動(dòng)態(tài)范圍、頻率響應(yīng)、聲道分離度、信噪比還未達(dá)到普通KTV的水準(zhǔn)。同時(shí)，因無(wú)人看管，就有可能面臨和摩拜、ofo一樣的問題：報(bào)廢率高。難免會(huì)有人惡意剪掉話筒，或者拆走座椅，甚至破壞點(diǎn)唱系統(tǒng)。

迷你KTV究竟是線下娛樂的一次革命，還是曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)業(yè)？在重重問題面前，又該如何突圍發(fā)展？

要樹立品牌意識(shí)，打通線上和線下的產(chǎn)業(yè)鏈條，將內(nèi)容和線上引流相結(jié)合，提升消費(fèi)者體驗(yàn)。精準(zhǔn)捕捉用戶的需求，可依托微信平臺(tái)，建立一個(gè)以K歌交流為主題的互動(dòng)社區(qū)，或建立在線意見管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程門店管理、系統(tǒng)升級(jí)、房態(tài)查詢、數(shù)據(jù)分析等多項(xiàng)功能。

“缺乏管理，是迷你KTV已經(jīng)暴露出的一個(gè)問題?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示，迷你KTV的定位瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者碎片時(shí)間的商機(jī)，但如果消費(fèi)者不能很好地掌握迷你KTV的等待時(shí)間，自然也就無(wú)法消費(fèi)，如消費(fèi)出現(xiàn)問題，無(wú)人看管會(huì)極大降低問題解決的效率。與傳統(tǒng)KTV不同，迷你KTV比較依賴回頭客，沒有好的口碑，迷你KTV想要搶占市場(chǎng)依然有難度。

另外，由于技術(shù)門檻相對(duì)低廉，模式容易被復(fù)制，隨著新入場(chǎng)的玩家越來(lái)越多，在前端很容易陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和價(jià)格戰(zhàn)的泥潭。因此，對(duì)于各路玩家而言，除了快速搶占渠道，獲取規(guī)模效應(yīng)之外，整合資源，創(chuàng)新玩法才是立于不敗之地的關(guān)鍵。

對(duì)傳統(tǒng)KTV沖擊有限

由于傳統(tǒng)KTV未能開發(fā)出滿足現(xiàn)階段人群對(duì)休閑娛樂、社交需求的方式，很多還停留在90年代的經(jīng)營(yíng)模式及設(shè)施上，無(wú)非是在KTV的裝修上下功夫。目前行業(yè)內(nèi)都在找尋著變化，但變化方向也存在很多誤區(qū)。

而電話亭KTV的風(fēng)靡被認(rèn)為代表著輕娛樂時(shí)代的到來(lái)。與傳統(tǒng)KTV相比，很多體驗(yàn)者認(rèn)為迷你KTV“收費(fèi)過高”，但它也確實(shí)正在對(duì)傳統(tǒng)KTV產(chǎn)生沖擊，原因是它提供了一種碎片化的時(shí)間利用方式，它滿足用戶碎片化娛樂需求的自助休閑娛樂，打造出“閑暇經(jīng)濟(jì)”。那么傳統(tǒng)KTV是否會(huì)因此面臨著更大的壓力？

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從功能上來(lái)說，傳統(tǒng)KTV與迷你KTV可以形成互補(bǔ)。傳統(tǒng)KTV更適合群體性的K歌活動(dòng)，注重參與感和互動(dòng)性，體現(xiàn)的更像是一種社交活動(dòng)；而迷你KTV則更便捷的為消費(fèi)者提供唱歌環(huán)境，消費(fèi)門檻更加隨意，經(jīng)營(yíng)成本也可能會(huì)比傳統(tǒng)KTV更低。

另外，傳統(tǒng)KTV和迷你KTV的消費(fèi)人群存在較大差異。有數(shù)據(jù)顯示，線下KTV消費(fèi)的主力群體中50、60后占到30%，70后占20%，80后占10%，85后占17.5%，90后占17.5%，95后只占比5%，而迷你KTV的消費(fèi)人群以90后為主。由此可以看出，二者面向的消費(fèi)人群不同，市場(chǎng)有部分重疊但沖擊力度不會(huì)太大。

由于受各自的具體市場(chǎng)環(huán)境和KTV自身屬性定位限制，從現(xiàn)階段的市場(chǎng)來(lái)看，迷你KTV對(duì)傳統(tǒng)KTV的沖擊還是有限的。更多消費(fèi)者是把傳統(tǒng)KTV當(dāng)做一個(gè)人際情感交流的緩沖地帶，無(wú)論是好友聚會(huì)或是K歌體驗(yàn)都是其無(wú)法替代的。