郝蓉芳

摘要：煤炭企業(yè)作為重要的資源開采行業(yè)，注重人力資源的管理，對(duì)人員的合理分配，追求人力資源利用的最大化。文章針對(duì)煤礦企業(yè)人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行分析，提出相應(yīng)合理建議，以在提升人力資源利用程度。

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè)；人力資源；激勵(lì)機(jī)制

我國是礦產(chǎn)資源十分豐富的國家，隨著國家加強(qiáng)對(duì)礦產(chǎn)資源的開采，越來越多中小型煤礦企業(yè)紛紛涌現(xiàn)，由于缺乏人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理存在許多問題，生產(chǎn)發(fā)展遭到制約，要從根本上解決人力資源問題，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，提高工作效率。

一、認(rèn)識(shí)煤炭企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制的重要作用

（一）企業(yè)的推動(dòng)

近年來，隨著我國的煤礦開采力度的加大，礦難事故時(shí)有發(fā)生，在國際社會(huì)造成一些不好的印象，因此，針對(duì)這一現(xiàn)狀，煤礦企業(yè)需要高素質(zhì)人才進(jìn)行合理管理。所有的生產(chǎn)企業(yè)，都離不開人的管理，員工對(duì)工作的熱情程度直接影響生產(chǎn)量，決定企業(yè)的成敗。而要加強(qiáng)員工對(duì)工作的激情，則要采取適當(dāng)?shù)募?lì)性措施，對(duì)員工的適當(dāng)激勵(lì)將會(huì)提高他們的工作能力與效率，不僅起到人力資源最大利用，更幫助企業(yè)提高生產(chǎn)量。

建立人員激勵(lì)機(jī)制，在推動(dòng)煤礦企業(yè)生產(chǎn)力的同時(shí)，也推動(dòng)著員工工作能力的進(jìn)步，推進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)文化通常表現(xiàn)在一家企業(yè)相對(duì)成熟的管理理念、管理體系，以及企業(yè)凝聚力上，人員激勵(lì)機(jī)制在很大程度上增強(qiáng)員工凝聚力、員工默契度以及員工整體素質(zhì)，因而誕生企業(yè)文化，并且保證企業(yè)文化能夠強(qiáng)有力地持續(xù)成長，在推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)的同時(shí)，提升企業(yè)員工素質(zhì)的整體水平。

（二）煤礦企業(yè)人力資源發(fā)展的必要性

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，企業(yè)越來越重視對(duì)人力資源的管理與開發(fā)，就我國的煤礦企業(yè)來說，人力資源的管理與國外同行業(yè)相比顯得比較薄弱，國外較為先進(jìn)的煤礦企業(yè)早在上世紀(jì)中期就對(duì)人力資源問題做出了研究與優(yōu)化，并運(yùn)用到企業(yè)當(dāng)中提升員工的工作質(zhì)量，大水平地提高了企業(yè)生產(chǎn)力。相比較，我國對(duì)煤礦企業(yè)人力資源管理的重視程度則不足，不僅起步落后，人力資源管理的觀念也不太先進(jìn)，無法建立更為成熟新型的人力資源管理體系。加之國內(nèi)重視礦產(chǎn)資源的大規(guī)模開發(fā)，致使中小型煤礦企業(yè)如雨后春筍紛紛涌現(xiàn)，企業(yè)的實(shí)力薄弱，人員整體素質(zhì)較低，直接導(dǎo)致許多煤礦企業(yè)面臨人力負(fù)擔(dān)沉重、陷入經(jīng)營困難的問題。因此，煤礦企業(yè)應(yīng)重視開發(fā)培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，加強(qiáng)人力資源管理，尤其應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理的觀念，重視人力資源的合理分配和利用。

（三）人力資源發(fā)展是煤礦企業(yè)核心競爭關(guān)鍵

隨著我國對(duì)礦產(chǎn)資源開發(fā)力度的加大，煤礦企業(yè)競爭力在逐步增大，企業(yè)間的競爭最主要的是人才的競爭，人才控制企業(yè)生產(chǎn)量，人才之間的競爭直接導(dǎo)致企業(yè)的成敗，所以煤礦企業(yè)要重視人力資源的管理，提升員工工作質(zhì)量，提高管理人員素質(zhì)，不僅做到人力資源利用率的最大化，同時(shí)保證自身在同類企業(yè)中穩(wěn)定強(qiáng)勢地發(fā)展。

二、煤礦企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制普遍存在的問題

（一）盲目復(fù)制

煤礦企業(yè)重視生產(chǎn)量，對(duì)于人力資源的管理往往缺乏針對(duì)性，對(duì)成效見好的企業(yè)具有較強(qiáng)的模仿性，但往往是生搬硬套，不考慮自身的狀況，這樣非但達(dá)不到預(yù)期的效果，甚至可能出現(xiàn)相反的作用，帶來負(fù)面的影響。因此，我國的煤礦企業(yè)在實(shí)施人力資源激勵(lì)機(jī)制時(shí)，要杜絕盲目性，不同的生產(chǎn)類型需要制定不同的應(yīng)對(duì)方案。人力資源管理的激勵(lì)措施要根據(jù)員工的切身需求，包括調(diào)整薪資和崗位，提高福利待遇等方面。而企業(yè)進(jìn)行激勵(lì)的同時(shí)應(yīng)根據(jù)自身的特性，組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，這樣一來既可以合理引導(dǎo)員工的工作積極性，又能提高員工整體素質(zhì)，進(jìn)而提高企業(yè)生產(chǎn)效率。

（二）對(duì)員工缺乏重視

煤礦企業(yè)往往重視生產(chǎn)，忽略員工的身體狀況，甚至忽略員工工作所處環(huán)境的危險(xiǎn)性，這樣不但無法保障員工的生命安全，也在社會(huì)上造成不良的影響。員工的生命安全無法得到保障，導(dǎo)致員工注意力分散，工作質(zhì)量降低，對(duì)生產(chǎn)工作中的細(xì)節(jié)會(huì)習(xí)慣性忽略，又進(jìn)一步增加事故發(fā)生的可能性。因此，煤礦企業(yè)本身作為戶外作業(yè)、員工工作環(huán)境較為惡劣的企業(yè)，更應(yīng)當(dāng)注重每一位員工自身的安全，合理安排員工工作時(shí)間的同時(shí)，加強(qiáng)施工設(shè)備的維護(hù)，既保障員工的生命安全，同時(shí)增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，提高工作效率。

（三）缺少心理溝通

在煤礦企業(yè)工作的員工，由于長期處于陰暗的工作環(huán)境，心理上會(huì)產(chǎn)生壓抑感，時(shí)間長了可能會(huì)出現(xiàn)一些消極的心理情緒，因此企業(yè)管理人員應(yīng)重視與員工的心理溝通，高層與員工以更人性化的方式相處，時(shí)常詢問員工的生活工作狀況，定期進(jìn)行體檢，以人為本的企業(yè)文化，更容易深入人心，提升員工心理素質(zhì)，提高工作質(zhì)量。

（四）缺少得失比較

煤礦企業(yè)在人力資源管理中對(duì)激勵(lì)機(jī)制的制定時(shí)，應(yīng)同時(shí)設(shè)立獎(jiǎng)罰兩項(xiàng)措施，即正面激勵(lì)和負(fù)面激勵(lì)，員工如果只看到獎(jiǎng)勵(lì)，往往會(huì)缺乏一定的約束性，會(huì)更多追求數(shù)量，一些工作質(zhì)量不一定能達(dá)到要求，如果企業(yè)僅僅對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，沒有適當(dāng)?shù)呐u(píng)懲罰，將會(huì)出現(xiàn)難以控制的質(zhì)量問題，對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成極大影響。

三、有效建立激勵(lì)機(jī)制的方法和建議

（一）加強(qiáng)員工的企業(yè)管理培訓(xùn)

煤礦生產(chǎn)的工作環(huán)境較為險(xiǎn)峻的，安全對(duì)于一家煤礦企業(yè)來說應(yīng)當(dāng)大過生產(chǎn)力，企業(yè)要保障每一位員工的生命安全，必須制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工的綜合素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)教育，提升他們的工作質(zhì)量，提高安全意識(shí)，同時(shí)可以讓員工在日常工作中養(yǎng)成良好習(xí)慣，做到真正的安全生產(chǎn)。同時(shí)可以制定以安全作業(yè)為標(biāo)準(zhǔn)的績效考核制度，側(cè)面增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。

除了員工的生命安全，企業(yè)同時(shí)應(yīng)當(dāng)注重對(duì)員工的技能培訓(xùn)，對(duì)不同崗位的不同工作需要，可制定相應(yīng)的工作須知，培養(yǎng)各個(gè)崗位的精英人員，加強(qiáng)對(duì)工作的熟練程度，老員工帶新員工，最大程度地加快員工的入職時(shí)間，減少繁瑣的集體培訓(xùn)，而注重各個(gè)崗位的專業(yè)技能強(qiáng)化，讓員工做到各盡其才，極大程度提升了工作效率。

（二）建立具有針對(duì)性的激勵(lì)體系

煤礦企業(yè)在做到合理分配人力資源后，應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，通過績效獎(jiǎng)勵(lì)帶動(dòng)員工的積極性，這樣不僅可以提高企業(yè)生產(chǎn)效率，同時(shí)保證了安全生產(chǎn)。同樣的，也可以制定相應(yīng)的懲罰措施，有獎(jiǎng)有罰，伸縮有度，最大化地落實(shí)人力資源的利用，減少一味追求量忽略質(zhì)的情況。如圖1所示為全面激勵(lì)體系圖。

煤礦企業(yè)不僅要對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)也要給予精神層面的獎(jiǎng)勵(lì)，以免導(dǎo)致員工過渡追求金錢物質(zhì)，導(dǎo)致員工與企業(yè)自身的疏離，最終造成管理失控的局面。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立自身的企業(yè)文化，注重員工精神的發(fā)展，加強(qiáng)員工與企業(yè)間的相互依賴性，讓員工全身心投入到企業(yè)，保障的人力資源的利用率。

（三）企業(yè)應(yīng)當(dāng)深入群眾

煤礦企業(yè)要真正做到激勵(lì)員工努力工作，提高經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)當(dāng)深入群眾之中，各階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，積極投入到實(shí)踐當(dāng)中，以同樣的規(guī)章制度，嚴(yán)格地要求自己，在群眾里樹立起榜樣，這樣的方式將能夠極大鼓舞員工，帶動(dòng)積極性。從思想層面上征服員工，才能從根本上提高生產(chǎn)效率，并且營造積極和諧的工作氛圍。

（四）鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，汲取建設(shè)性意見

一個(gè)煤礦企業(yè)，里面任何一個(gè)員工、領(lǐng)導(dǎo)，都是這個(gè)大家庭的一份子，每個(gè)人都有責(zé)任為企業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)善于采納建設(shè)性意見，勇于創(chuàng)新發(fā)展，拋開舊思維、舊觀念，積極地開展創(chuàng)新型建設(shè)，對(duì)于創(chuàng)造性建議予以鼓勵(lì)與支持，共同提高企業(yè)生產(chǎn)效率，讓企業(yè)走向成功。

煤礦企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先意識(shí)到人力資源管理、建設(shè)激勵(lì)機(jī)制的重要性，無論任何企業(yè)，都應(yīng)注重人才的培養(yǎng)和利用，企業(yè)應(yīng)分析自身存在的不足，改正盲目效仿的做法、重視員工生命安全、積極提升員工綜合性素質(zhì)，同時(shí)建立合理的激勵(lì)機(jī)制，可以同時(shí)包括正面激勵(lì)和負(fù)面激勵(lì)，并且加強(qiáng)管理培訓(xùn)，做到人力資源的最大化利用、最優(yōu)化分配，通過獎(jiǎng)懲并存的方式提高員工工作效率，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，從根本上解決人力資源分配不均等問題，做到員工企業(yè)共同成長和發(fā)展。

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（作者單位：山西焦煤西山煤電集團(tuán)西銘礦供應(yīng)科）