修海燕

摘 要：工會(huì)組織如何發(fā)揮好職能，切實(shí)服務(wù)好職工為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)，這是新時(shí)期工會(huì)工作者所應(yīng)思考的問題，本文結(jié)合實(shí)際，圍繞構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、加強(qiáng)民主管理、維護(hù)職工權(quán)益等方面取得的成績來論述工會(huì)組織在服務(wù)職工方面作出的工作。

關(guān)鍵詞：工會(huì)；職能；服務(wù)；基層職工

職工工會(huì)作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的重要工人階級(jí)組織是聯(lián)系黨與職工群眾的重要紐帶。工會(huì)以其與職工群眾密切聯(lián)系的優(yōu)勢(shì)，幫助黨更好的贏得群眾基礎(chǔ)。在當(dāng)前的新形勢(shì)下，如何把這種優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，以使公司工會(huì)切實(shí)履行工會(huì)職能，全力服務(wù)基層職工。從以下幾個(gè)方面著手聯(lián)系職工、服務(wù)職工，取得了一定的成效。

一、構(gòu)建和諧的企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定團(tuán)結(jié)

一是完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制。根據(jù)《工會(huì)法》、《中國工會(huì)章程》、《企業(yè)工會(huì)工作條例》有關(guān)規(guī)定，公司第七屆工會(huì)委員會(huì)任期已滿，公司工會(huì)已于2016年12月召開公司第八屆工會(huì)會(huì)員代表大會(huì)。這次會(huì)議選舉產(chǎn)生了公司第八屆工會(huì)委員會(huì)委員及經(jīng)費(fèi)審查委主任、女工委主任、勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)主任，為構(gòu)建一支堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)工作大局、切實(shí)履行職責(zé)的工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍而努力。同時(shí)各基層單位分別成立由基層工會(huì)主席、勞資員、辦公室負(fù)責(zé)人等人員組成的基層勞動(dòng)爭議調(diào)解小組。形成有著堅(jiān)實(shí)法律業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、熱心誠懇、辦事公道的專業(yè)化職工服務(wù)調(diào)解隊(duì)伍，以此為公司內(nèi)部和諧勞動(dòng)關(guān)系提供有力保障。

二是加大勞動(dòng)監(jiān)督力度。發(fā)揮工會(huì)組織的監(jiān)督作用，建立完善兩級(jí)工會(huì)組織的勞動(dòng)保護(hù)、安全生產(chǎn)監(jiān)督組織，不斷改善職工勞動(dòng)條件，開展安康杯競賽、“安全生產(chǎn)月”、安全生產(chǎn)承諾簽名等活動(dòng)，強(qiáng)化以安全生產(chǎn)監(jiān)督管理為核心的工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作，為公司安全生產(chǎn)提供堅(jiān)實(shí)有利的基礎(chǔ)保障。并且在中華全國總工會(huì)和國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局舉辦的安康杯競賽中，公司被授予“優(yōu)勝單位”光榮稱號(hào)。

三是大力開展勞動(dòng)法律宣傳。通過《勞動(dòng)合同法》培訓(xùn)班的舉辦，針對(duì)職工法律盲點(diǎn)進(jìn)行勞動(dòng)法律知識(shí)的組織學(xué)習(xí)，定期開展勞動(dòng)法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。切實(shí)督促公司嚴(yán)格按照《合同法》、《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定，全面規(guī)范勞動(dòng)合同管理，確保公司與員工的勞動(dòng)合同簽訂率100%；督促公司行政認(rèn)真貫徹執(zhí)行《集體合同》，切實(shí)保障職工的勞動(dòng)權(quán)益。

四是積極主動(dòng)的做好相關(guān)勞動(dòng)爭議調(diào)解工作。基層項(xiàng)目中大部分的勞動(dòng)爭議是因?yàn)閱T工（包括農(nóng)民工）對(duì)勞動(dòng)法律和相關(guān)政策不清楚、不理解、不掌握而引發(fā)的。因此，平時(shí)工作時(shí)針對(duì)具體問題，勞動(dòng)爭議勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)和基層勞動(dòng)爭議調(diào)解小組成員要耐心細(xì)致的進(jìn)行接待咨詢工作，對(duì)職工提出的問題要做到認(rèn)真細(xì)致的解答，積極的對(duì)職工進(jìn)行思想疏導(dǎo)，盡量避免發(fā)生勞動(dòng)爭議。

勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)和人事部門的工作人員要積極利用出差等深入職工群眾中的機(jī)會(huì)，進(jìn)行面對(duì)面的交流對(duì)話，耐心細(xì)致的講解有關(guān)勞動(dòng)方面的法律、法規(guī)及公司的人事保障制度，更好的為職工提供相應(yīng)的勞動(dòng)法律咨詢服務(wù)，保障職工切身利益，為職工排憂解難。

自《勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施到目前，公司勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)共受理勞動(dòng)爭議13件，其中通過公司內(nèi)部調(diào)解或化解的勞動(dòng)爭議11件，占爭議總數(shù)的85%，講勞動(dòng)爭議事件控制在基層和公司內(nèi)部，切實(shí)的解決了部分勞動(dòng)爭議。

同時(shí)要對(duì)弱勢(shì)群體加以更多的關(guān)注，維護(hù)女職工的合法權(quán)益。在三八婦女節(jié)期間，各項(xiàng)目工會(huì)通過組織座談會(huì)、聚餐、旅游、趣味活動(dòng)、放半天假等方式放松女工心情，讓她們歡度節(jié)日；每年堅(jiān)持為女職工進(jìn)行體檢并建立健康檔案，關(guān)注女職工身體健康狀況。公司工會(huì)對(duì)女職工在哺乳期、孕期、產(chǎn)期等方面進(jìn)行特殊權(quán)益保護(hù)。維護(hù)職工合法權(quán)益的同時(shí)促進(jìn)公司勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定發(fā)展。

二、推進(jìn)廠務(wù)公開，加強(qiáng)民主管理，支持職工參與公司管理

公司及項(xiàng)目兩級(jí)工會(huì)強(qiáng)化教育引導(dǎo)，積極組織廣大職工通過網(wǎng)絡(luò)、刊物、座談會(huì)等途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆六中全會(huì)及習(xí)近平總書記系列重要講話精神，局、公司工作會(huì)精神，牢固樹立和努力踐行五大發(fā)展理念，不斷豐富工會(huì)工作的內(nèi)涵。面對(duì)公司適應(yīng)性改革，全體職工統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)步伐，形成共識(shí)，努力為公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。

公司把開展黨的 “兩學(xué)一做”活動(dòng)作為聯(lián)系職工群眾的有效載體，堅(jiān)持依靠職工辦公司，在滿足職工正常的物質(zhì)、精神文化需求的前提下，進(jìn)一步豐富職工民主參與管理公司的渠道。公司成立了廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，建立相應(yīng)的工作制度，確保廠務(wù)公開的順利開展。堅(jiān)持開門納諫、廣泛聽議，在公司內(nèi)網(wǎng)上建立“留言板”、“公司論壇”等平臺(tái)，切實(shí)保障職工群眾的監(jiān)督權(quán)和建議權(quán)。堅(jiān)持定期召開職代會(huì)，聽取和審議總經(jīng)理工作報(bào)告、公司招待費(fèi)使用情況報(bào)告，對(duì)公司管理規(guī)章制度的修訂、職工關(guān)切的熱點(diǎn)問題及涉及職工切身利益的問題等提交職代會(huì)審議，充分保障了職工依法享有的民主權(quán)利。

“做好三服務(wù)，建好職工家，當(dāng)好娘家人”活動(dòng)要積極開展，為基層、公司、職工切實(shí)做好服務(wù)工作，積極提高工會(huì)組織的履職能力和服務(wù)水平。在活動(dòng)中，港珠澳大橋項(xiàng)目黨支部結(jié)合工程施工特點(diǎn)，拓寬思路，把員工們工作生活中最需要的服務(wù)送到海上施工平臺(tái)，先后為在海上施工的工作人員開展理發(fā)、身體檢查、急救知識(shí)講座等活動(dòng)，有效解決了一線員工的后顧之憂，促進(jìn)了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行。項(xiàng)目部也獲得了上級(jí)單位和相關(guān)部門的多項(xiàng)榮譽(yù)，以該項(xiàng)目為平臺(tái)，公司2013年底獲得中華全國總工會(huì)頒發(fā)的全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀。

三、以人為本，維護(hù)職工合法權(quán)益

公司在生產(chǎn)過程中追求的是其在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境三方面的綜合效益最大化，這也和職工個(gè)人利益的追求是相對(duì)統(tǒng)一的。要想達(dá)到綜合效益最大化，就要求公司必須加強(qiáng)管理，堅(jiān)持以人為本原則不改，對(duì)職工群眾利益訴求要密切關(guān)注，解決職工群眾實(shí)際問題，堅(jiān)持群眾路線不動(dòng)搖，將公司改革發(fā)展的成果惠及職工群眾，以調(diào)動(dòng)起職工群眾的工作積極性和熱性。

積極開展道德講堂活動(dòng)，以此加強(qiáng)職工的思想建設(shè)。公司工會(huì)積極協(xié)助公司文化部，從強(qiáng)化學(xué)習(xí)、廉潔自律、做好服務(wù)入手，以建設(shè)學(xué)習(xí)型組織為目標(biāo)，積極開展“道德講堂”活動(dòng)。公司相繼在總部、安江項(xiàng)目、嘉魚項(xiàng)目、飛云江六橋等項(xiàng)目開講，通過學(xué)習(xí)感動(dòng)中國人物于敏的光榮事跡、聆聽兄弟單位總工敬業(yè)故事，領(lǐng)悟模范人物的道德人生，誦讀《道德經(jīng)》上善若水篇、歌唱《相親相愛一家人》等形式讓廣大員工用心感悟以“愛”、“誠”、“孝”、“賢”代表的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德的精神內(nèi)涵，為廣大職工對(duì)于價(jià)值觀、人生觀、世界觀的確立提供切實(shí)有效的幫助。

公司牢固樹立以人為本的管理理念，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對(duì)照征集的意見、建議，深刻剖析根源，及時(shí)進(jìn)行糾正和整改落實(shí)。公司工會(huì)重點(diǎn)在荊門基地閑置土地及棚戶區(qū)改造、職工戶口成建制遷移武漢、困難職工幫扶、女職工特殊疾病保險(xiǎn)等方面提供了更加貼心的服務(wù)。同時(shí)隨著公司經(jīng)濟(jì)效益的逐步增長，公司在今年適時(shí)提高全體員工的薪酬收入，對(duì)于穩(wěn)定人才隊(duì)伍及提高公司凝聚力具有積極的作用。

基層的廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部也主動(dòng)聯(lián)系職工，服務(wù)職工，積極改善工作條件，不斷豐富職工業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了職工的主人翁責(zé)任感和公司歸屬感。在新形勢(shì)下開展工會(huì)工作，要積極響應(yīng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)踐行群眾路線不動(dòng)搖，為職工排憂解難，更好的服務(wù)于職工群眾，推動(dòng)工會(huì)工作進(jìn)入新時(shí)期的新局面。

參考文獻(xiàn)：

[1]企業(yè)工會(huì)職能建設(shè)創(chuàng)新探討[J].郝海燕.價(jià)值工程.2014（08）.